亞馬遜 Prime Day 回歸,而零售和電子商務競爭對手面臨庫存挑戰
已發表: 2022-07-13營銷人員希望亞馬遜的年度 Prime Day 銷售活動能夠讓他們預覽假日銷售策略以及當前在線購物趨勢的快照。
該活動繼去年 6 月和 2020 年 10 月因大流行造成的干擾後,又回到了今年的 7 月。 這可能是為了將其與夏季購物的另一個更傳統的原因聯繫起來。
“亞馬遜正在重返‘黃金’夏季,”Gartner 數字營銷總監分析師 Brad Jashinsky 說。 “七月是返校購物季的一部分,對於店內購物來說非常重要。 亞馬遜喜歡通過背包和其他銷售來利用這一點,並儘可能多地從其他零售商那里奪走這種勢頭。”
為什麼我們關心。 多年來,亞馬遜 Prime Day 對其他大型零售商以及電子商務品牌產生了連鎖反應。 這一切都與消費者行為和購買週期有關。 如果亞馬遜在 7 月份為客戶提供折扣,那麼競爭對手和直銷品牌將利用這一勢頭進行自己的交易。
當有如此多的消費者在線購買並且競爭是一鍵式或一鍵式時,這種情況變得更加普遍。
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近期店內購物激增。 “在 2022 年 1 月和 2022 年 2 月,線上的增長速度仍然比實體店快得多,”Jashinsky 說。 “在過去的三個月裡,實體店的銷量一直在回升,並且增長速度超過了線上,至少同比增長。 當您縮小到大流行前的增長時,自 2020 年以來,在線銷售已經實現了飛躍式增長。我們最近看到的更多是去年的修正。 而且我們沒有看到轉向大流行前的店內購物。”
還沒準備好迎接黃金時段? 去年,人們對銷售活動寄予厚望,這是有充分理由的。 疫苗推出、被壓抑的需求、高就業率和較低的感染率都表明旅遊和娛樂等受重創行業的增長機會,以及零售和電子商務的高回報。 雖然亞馬遜沒有公佈 Prime 會員日的銷售數據,但美聯儲報告稱,與前一年相比,2021 年電子商務大幅增長。 可以合理地假設去年的 Prime Day 對公司來說非常好。
今年的活動發現消費者受到混合經濟信息的打擊。 隨著利率的上升,出現了衰退的幽靈,但與此同時,就業人數也在上升。 最重要的是,幾乎所有東西的更高價格可能意味著人們不會花那麼多錢。 或者這可能意味著他們會喜歡大折扣。
提價只是零售商目前面臨的壓力之一。
“通貨膨脹、廣告預算減少以及供應鏈持續延遲導致的庫存有限,這些都是零售巨頭和市場上的獨立零售商將面臨這個 Prime 會員日的挑戰,”人工智能搜索和人工智能搜索公司 Constructor 的高級內容經理 Lauren Lang 說。面向零售商的發現技術公司。
由於這些持續的零售挑戰,亞馬遜糟糕的 Prime 會員日可能會為其他賣家帶來收益,如果他們利用自己的電子商務遊戲。
“其他零售商和市場可以通過投資他們的電子商務利潤中心,為每個客戶提供個性化的搜索和發現以及更加量身定制的體驗,來利用亞馬遜今年可能乏善可陳的 Prime Day,”Lang 說。
商業技術公司 NMI 的首席執行官 Vijay Sondhi 說:“即使是本地和小型企業也可以通過展示支持小型企業而不是電子商務巨頭的價值來利用 Prime Day。” “對於既有實體店也有電子商務的零售商來說,接下來的兩天是推動面對面購物的絕佳機會,無論是通過店內銷售還是通過‘在線購買店內提貨’展示其無摩擦支付和結賬功能的能力,以將它們與僅電子商務的產品區分開來。”
存貨。 今年的 Prime 會員日到來之際,許多零售商的庫存都出現了問題。 上個月,零售連鎖店 Target 公開談到由於不得不卸下多餘的庫存而導致利潤下降。 因此,零售商正在處理自己的問題,而不是利用亞馬遜活動作為自己營銷的槓桿。
“很難擁有那個水晶球,今年零售商正在採取不同的方法,”Jashinsky 說。 “沃爾瑪正在提供大幅折扣,但不是‘Deals for Days’活動[響應 Prime Day]。 這是一種不同的方法,也許他們會為今年晚些時候的活動做準備。”
2022 年假期預覽。 根據 Jashinsky 的說法,今年他們很有可能計劃在 10 月份進行類似 Prime Day 的促銷活動,沃爾瑪和其他零售商也會跟進。
這與去年延長假期在線購買期的努力相吻合。 網絡星期一變成了網絡週,甚至網絡月。 這可能會引起因供應鏈問題而改變購買習慣的消費者的共鳴。 許多人現在全年都在尋找禮物,而不是在感恩節之後瘋狂購物。 也就是說,亞馬遜在 2021 年感恩節後的銷售額創下歷史新高。
如果今年和去年 Prime Day 的一些能量減少了,那麼它可能會導致夏季結束時的假日購物季更長、更穩定。
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