소매 및 전자 상거래 경쟁자가 재고 문제에 직면하는 동안 Amazon Prime Day 반환
게시 됨: 2022-07-13마케터들은 아마존의 연례 프라임 데이 세일 이벤트가 현재 온라인 쇼핑 트렌드의 스냅샷과 함께 홀리데이 세일 전략을 미리 보여주기를 바라고 있습니다.
작년 6월과 2020년 10월에 팬데믹으로 인한 차질로 인해 행사가 올해 7월로 돌아왔습니다. 이것은 여름 쇼핑에 대한 보다 전통적인 또 다른 이유와 결부시키려는 노력일 수 있습니다.
Gartner의 디지털 마케팅 이사인 Brad Jashinsky는 “Amazon은 '전성기' 여름 시즌으로 돌아가고 있습니다. ”7월은 개학 시즌의 일부이며 매장 내 쇼핑에 매우 적합합니다. Amazon은 배낭 및 기타 판매를 통해 이를 활용하고 다른 소매업체에서 가능한 한 많은 모멘텀을 가져오는 것을 좋아합니다.”
우리가 관심을 갖는 이유. 수년 동안 Amazon Prime Day는 전자 상거래 브랜드뿐만 아니라 다른 대형 소매업체에도 파급 효과를 가져왔습니다. 그것은 모두 소비자 행동과 구매 주기에 관한 것입니다. 고객이 7월에 아마존에서 할인을 받을 준비를 하고 있다면 경쟁업체와 직판 브랜드는 자체 거래로 그 모멘텀을 활용할 것입니다.
많은 소비자가 온라인에서 구매하고 경쟁이 클릭 한 번 또는 스와이프 한 번이면 훨씬 더 널리 퍼집니다.
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최근 매장 내 쇼핑 급증. Jashinsky는 "온라인은 여전히 2022년 1월과 2월에 매장보다 훨씬 빠른 속도로 성장했습니다."라고 말했습니다. “지난 3개월 동안 오프라인 매장이 다시 돌아왔고 적어도 전년 대비 온라인보다 빠르게 성장했습니다. 팬데믹 이전의 성장으로 축소하면 2020년 이후 온라인 판매가 비약적으로 성장했습니다. 최근 우리가 보고 있는 것은 작년보다 더 많은 수정 사항입니다. 그리고 우리는 팬데믹 이전의 매장 내 쇼핑으로의 전환을 보지 못하고 있습니다.”
프라임 타임 준비가 안 되셨나요? 작년에는 판매 이벤트에 대한 기대가 높았고 그럴만한 이유가 있었습니다. 백신 출시, 억눌린 수요, 높은 고용 및 낮은 감염률은 모두 여행 및 엔터테인먼트와 같은 타격을 입은 산업의 성장 기회와 소매 및 전자 상거래에 대한 높은 보상을 나타냅니다. 아마존은 프라임 데이의 판매 수치를 공개하지 않지만, 연준은 2021년 전자상거래가 전년도에 비해 급격히 증가했다고 보고했습니다. 작년 프라임 데이가 회사에 꽤 좋았다고 가정하는 것이 합리적입니다.
올해의 이벤트는 소비자들이 혼합된 경제적 메시지로 타격을 받고 있음을 발견합니다. 금리 인상으로 경기 침체의 유령이 있지만 동시에 고용 숫자도 증가하고 있습니다. 가장 중요한 것은 거의 모든 것에 대한 더 높은 가격이 사람들이 그만큼 많이 쓰지 않는다는 것을 의미할 수 있다는 것입니다. 또는 큰 할인을 좋아할 것이라는 의미일 수 있습니다.
가격 인상은 현재 소매업체에 부담을 주는 요소 중 하나일 뿐입니다.
AI 검색 및 컨스트럭터(Constructor)의 수석 콘텐츠 관리자인 로렌 랭(Lauren Lang)은 "인플레이션, 광고 예산 감소, 지속적인 공급망 지연으로 인한 제한된 재고는 시장의 거대 소매업체와 시장의 독립 소매업체가 이번 프라임 데이에 직면하게 될 도전과제"라고 말했다. 소매업체를 위한 디스커버리 기술 회사입니다.
이러한 지속적인 소매 문제로 인해 아마존의 가난한 프라임 데이는 다른 판매자가 자신의 전자 상거래 플레이를 활용한다면 이득이 될 수 있습니다.
Lang은 "다른 소매업체와 시장은 전자상거래 수익 센터에 투자하고 개별 고객에게 개인화된 검색 및 발견과 보다 맞춤화된 경험을 제공함으로써 올해 아마존의 잠재적으로 부진한 프라임 데이를 활용할 수 있습니다."라고 말했습니다.
상거래 기술 회사 NMI의 CEO인 Vijay Sondhi는 “현지 및 소규모 비즈니스도 전자 상거래 대기업 대신 소규모 비즈니스를 지원하는 가치를 보여줌으로써 Prime Day를 유리하게 활용할 수 있습니다. "오프라인 매장과 전자 상거래를 모두 운영하는 소매업체에게 앞으로 이틀은 매장에서만 판매하거나 '매장에서 온라인 픽업'을 통해 직접 쇼핑을 할 수 있는 좋은 기회입니다. 전자 상거래 전용 제품과 차별화하기 위해 마찰 없는 결제 및 체크아웃 기능을 선보일 수 있는 기능입니다."
목록. 올해의 프라임 데이는 많은 소매업체의 재고가 부족할 때 옵니다. 지난 달 소매 체인 Target은 초과 재고를 제거해야 하기 때문에 수익이 더 낮다고 공개적으로 말했습니다. 결과적으로 소매업체는 자체 문제를 처리하고 Amazon 이벤트를 자체 마케팅의 지렛대로 사용하지 않습니다.
Jashinsky는 "수정 구슬을 갖는 것은 어렵습니다. 그리고 소매업체들은 올해 다른 접근 방식을 취하고 있습니다."라고 말했습니다. “Walmart는 큰 할인을 제공하지만 [프라임 데이에 대한 응답으로] 'Deals for Days' 이벤트는 제공하지 않습니다. 아마도 올해 후반에 자체 행사를 준비하는 동안 다른 접근 방식입니다.”
2022년 홀리데이 프리뷰. Jashinsky에 따르면, 월마트 및 기타 소매업체와 함께 10월 프라임 데이와 같은 프로모션을 올해 계획할 수 있는 좋은 기회가 있습니다.
이는 연말연시 온라인 구매 기간을 연장하려는 작년의 노력과 일치합니다. 사이버 먼데이는 사이버 위크 또는 사이버 먼데이로 바뀌었습니다. 이는 공급망 문제로 인해 구매 습관을 바꾸는 소비자에게 반향을 일으킬 수 있습니다. 많은 사람들이 추수감사절 이후에 폭식하는 대신 일년 내내 선물을 찾고 있습니다. 그렇긴 하지만, 아마존은 2021년 추수감사절 이후 기간에 기록적인 매출을 기록했습니다.
프라임 데이 에너지의 일부가 올해와 지속되면 여름이 끝날 때 더 길고 안정적인 휴가 쇼핑 시즌으로 이어질 수 있습니다.
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