4 Möglichkeiten, Spenden wie Universitäten zu fördern

Universitäten und Colleges sind feste Bestandteile ihrer lokalen und manchmal nationalen Gemeinschaften. Sie sind Säulen des Erfolgs, die fast jeden Tag im Jahr neue Fürsprecher rekrutieren und mit potenziellen Spendern in Kontakt treten.

In vielerlei Hinsicht sind sie gemeinnützigen Organisationen nicht unähnlich, insbesondere wenn es um Fundraising geht. Diese Institutionen sind auf Fundraising und Alumni-Spender angewiesen, um ihre Räder am Laufen zu halten. Und wenn es darauf ankommt, kann man viel aus der Art und Weise lernen, wie Universitäten mit ihren Alumni-Spendern interagieren.

Es geht nicht nur um die Größe

Wenn jemand fragen würde, welche Universitäten das höchste Maß an Alumni-Spendenengagement haben, wen würden Sie dort rauswerfen? Harvard? Universität von Texas in Austin? Noch eine riesige Institution?

Überraschenderweise haben große Schulen nicht das höchste Maß an Engagement für ihre Alumni-Spender. Eine aktuelle Liste zeigt die 10 besten Universitäten und Hochschulen, basierend darauf, wie gut sie Alumni-Spender einbeziehen. Die erste Zahl ist die Gesamtzahl der Studenten, um die Größe anzugeben, gefolgt von dem Prozentsatz der Alumni, die an die Universität spenden:

1. Princeton University: 8.138 (63 Prozent spenden)
2. Thomas Aquinas College: 385 (58,7 Prozent spenden)
3. Williams College: 2.099 (55,8 Prozent spenden)
4. Bowdoin College: 1.805 (55,7 Prozent spenden)
5. Davidson College: 1.950 (52 Prozent spenden)
6. Wellesley College: 2.474 (51,7 Prozent spenden)
7. Middlebury College: 2.526 (50,9 Prozent spenden)
8. Carleton College: 2.014 (49,8 Prozent spenden)
9. Washington and Lee University: 2.264 (48,9 Prozent spenden)
10. Amherst College: 1.792 (47,9 Prozent spenden)

Wenn diese Liste schockierend ist, denken Sie daran, dass sie basierend darauf zusammengestellt ist, wie viele Alumni spenden , und nicht, wer das meiste Geld einbringt.

Kleinere Universitäten machen einen beträchtlichen Einfluss. Sie erkennen, dass es für sie nicht so einfach ist, große Geschenke zu sichern, und konzentrieren sich stattdessen darauf, so viele Alumni-Spender wie möglich für Spenden zu aktivieren.

Auf die gleiche Weise können gemeinnützige Organisationen viel gewinnen, wenn sie ein breites Spektrum potenzieller Unterstützer ansprechen, anstatt sich nur auf große Spenden aus einem ausgewählten Spenderpool zu konzentrieren. Peer-to-Peer-Fundraising maximiert diese Strategie. Wenn Sie Menschen dazu befähigen, ihre eigenen Netzwerke für Sie zu werben, können sie mehr beitragen, als sie aus eigener Tasche spenden könnten, und Sie erreichen exponentiell mehr Menschen.

Um einen großen Pool an Unterstützern zu gewinnen, ist es entscheidend, starke Beziehungen zu ihnen aufzubauen.

Mehr als nur ein Gehaltsscheck

Ihre Spender sind mehr als nur ein Gehaltsscheck. Sie haben Persönlichkeiten, Familien, Interessen und Hobbys. Es gibt einen Unterschied zwischen …

„Hey, gib mir Geld. Außerdem, wie geht es dir?“

…und,

"Wie geht es dir so? Wir kümmern uns um Sie und wollen etwas über Ihr Leben wissen.“

Das Amherst College zum Beispiel ruft Alumni an, um sich über ihr Leben zu informieren und zu erfahren, was sie tun. Dann kommt ein völlig separater Folgeanruf von einem aktuellen Studenten, um Alumni über das Neueste und Beste an der Universität zu informieren.

Das Ergebnis ist eine Population potenzieller Alumni-Spender, die das Gefühl haben, dass sich ihre Alma Mater um sie kümmert. Es könnte für Ihre gemeinnützige Organisation zu viel sein, sich die Zeit zu nehmen, jeden einzelnen Spender in Ihrer Datenbank anzurufen, um sich auf diese Weise mit ihnen in Verbindung zu setzen.

Schließlich haben Universitäten ganze Abteilungen mit Menschen, die sich der Pflege dieser Beziehungen widmen. Die Beweise deuten jedoch darauf hin, dass die Bitte um Geld viel einfacher wird, wenn Sie sich alle Mühe geben können, eine Beziehung zu Ihrer Spenderbasis aufzubauen.

Beispielsweise können Sie Felder in Ihren Spendenformularen implementieren, die Ihnen helfen, mehr über sie und ihre spezifischen Interessen zu erfahren. Wenn Sie fragen, was ihre Spende motiviert hat, können Sie diesbezügliche Folgemitteilungen senden. Operation USA verwendet ihr Spendenformular, um zu fragen, warum Menschen gespendet haben, ihre Geschichte zu erzählen oder ermutigende Worte zu hinterlassen.

Mit der richtigen Fundraising-Software können Sie sogar benutzerdefinierte Fragen stellen, um sich mit den spezifischen Programmen zu befassen, die ihnen wichtig sind.

Geistige und emotionale Verbindung

Während ihrer Post-College-Karriere erinnern sich Alumni gerne an ihre Zeit und Erfahrungen an der Universität. Wenn Hochschulen zu einer Spende anregen wollen, können sie sich dieses Gefühl zunutze machen.

Wie Floyd sagt, ist er sich bewusst, dass der Hauptzweck dieser Amherst-Anrufe darin besteht, eine Spende zu entlocken. Er ist damit jedoch einverstanden, weil er das Gefühl hat , dass sich die Schule die Zeit nimmt, über sein Leben auf dem Laufenden zu bleiben.

Dasselbe gilt für Ihre gemeinnützige Organisation. Wenn Menschen zum ersten Mal mit Ihrer Organisation interagieren, möchten Sie den Grundstein für eine jahrelange mentale und emotionale Verbindung legen.

Was sollen sie über ihre Erfahrung mit Ihrer gemeinnützigen Organisation in Erinnerung behalten? Sie sollten alles in Ihrer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass ihre Interaktionen mit Ihnen positiv und freundlich sind. Es wird eine tiefe Quelle sein, aus der man schöpfen kann, wenn man sie später um Spenden bittet.

Eine ansprechende Botschaft kann viel dazu beitragen, Markenaffinität aufzubauen. Nehmen Sie sich die Zeit, eine humorvolle E-Mail, ein Spender-Anerkennungsvideo oder einen personalisierten Tweet zu verfassen, um jemandem den Tag zu versüßen.

Einen Spender für sich zu gewinnen, ist ein Sieg, den es zu feiern gilt, aber wenn Sie eine Menge Spender gewinnen können, ist es umso besser.

Betonen Sie das gemeinsame Erlebnis

Wenn Sie eine große Gruppe von Spendern aktivieren, müssen Sie ihre gemeinsamen Erfahrungen untersuchen. Was gibt ihnen bestimmte Erinnerungen und Emotionen, die Sie in Ihre Fragen einbeziehen können?

Wenn sich beispielsweise eine Universität mit dem Jahrgang 2011 beschäftigt, stellen sie Verbindungen darüber her, was die Alumni zusammenhält. Vielleicht ist es die Tatsache, dass sie in einen schlechten Arbeitsmarkt eingetreten sind, aber die Universität bot zusätzliche Beratung, Programme und Unterstützung an, um ihnen zu helfen, Arbeitsplätze zu sperren. Die Chancen stehen gut, dass sich diese gemeinsame Erfahrung im Jahrgang 2011 auch auf den Jahrgang 2010 und 2012 übertragen lässt.

Wenn es um das gemeinsame Erlebnis Ihrer gemeinnützigen Spender geht, achten Sie darauf, was möglichst viele von ihnen verbindet. Die oberflächliche Ebene ist offensichtlich: Sie würden nicht für Ihre Sache spenden wollen, wenn es nicht auf irgendeiner Ebene bei ihnen Anklang finden würde. Aber graben Sie etwas tiefer, um diese emotionale Verbindung zu stärken.

• Gibt es einen gemeinsamen Lebensstiltrend, der Ihre Spender verbindet?
• Haben Ihre Spender eine negative Situation erlebt, durch die Sie ihnen helfen können?
• Können Sie dazu beitragen, ein positives Lebensereignis zu etwas Besonderem zu machen, z. B. wenn Sie eine Geburtstags-Spendenaktion veranstalten?

Der Hauptpunkt ist, dass Sie Ihr Publikum verstehen müssen und was es antreibt.

Erfolgreiche Fundraising-Initiativen sollten nicht davon abhängen, einen großen Spender zu blockieren. Vielmehr sollten sie versuchen, eine ganze Bevölkerung von Unterstützern zu engagieren, die eine Mission für die kommenden Jahre vorantreiben können.

Wenn Sie sich also das nächste Mal mit Ihrer Spendensammlung für gemeinnützige Organisationen etwas ratlos fühlen, scheuen Sie sich nicht, sich an Universitäten zu orientieren. Sie sind schließlich da, damit wir von ihnen lernen können.