So erstellen Sie Anzeigen, denen selbst die zynischsten Verbraucher vertrauen

Das Vertrauen der Marketer in die Werbung schwindet. In einer Zeit, in der Verbraucher bereits Zugang zu unermesslichen Mengen an Informationen über Produkte und Marken haben, stehen Vermarkter vor einer ernsthaften Herausforderung, wenn es darum geht, ihre Botschaft zu vermitteln.

Die traditionellen Methoden des Markenaufbaus – von der Unterstützung durch Prominente über die Produktplatzierung bis hin zu bezahlter Werbung – verlieren an Glaubwürdigkeit und Wirksamkeit. In diesem Zusammenhang erscheinen die Wörter „Vertrauen“ und „Werbung“ wie zwei Ideen, die niemals zusammenpassen sollten … es sei denn, Sie wissen, wie man Anzeigen erstellt, denen selbst die zynischsten Verbraucher vertrauen.

Fast täglich überfällt uns schreckliche Werbung wie eine nie endende Plage. Es sind Anzeigen, die lügen oder nichts mit der Marke zu tun haben, oder Geschichten, die keinen logischen Sinn ergeben oder faul sind.

Dies ist einer der Gründe, warum Menschen Werbung hassen und nicht gerne beworben werden. Und in einigen Fällen hält uns zu viel Werbung tatsächlich von einem Produkt oder einer Dienstleistung ab.

Daher müssen Werbetreibende diesen „Sweet Spot“ ausfindig machen, den Punkt, an dem Werbung nicht erdrückend, aber dennoch nützlich ist. Laut Kent Grayson, außerordentlicher Professor für Marketing an der Bernice- und Leonard-Lavin-Professur, stehen die Menschen der Werbung mehr denn je skeptisch gegenüber, aber das bedeutet nicht, dass sie der ganzen Sache nicht vertrauen.

Es gibt jedoch diese feine Linie, die für jede Person unterschiedlich ist, die Sie nicht überschreiten dürfen, denn wenn Sie dies tun, verlieren Sie Ihr Publikum und Ihre Anzeigen gehen einfach den Bach runter.

Werbung lohnt sich

Unabhängig davon, wie gut das Produkt oder die Dienstleistung Ihres Unternehmens ist, niemand wird davon erfahren, wenn Sie keine Werbung machen. Das Ziel jeder Werbekampagne sollte es sein, neue Kunden zu gewinnen und das größtmögliche Publikum kostengünstig zu erreichen.

Sie haben vielleicht eine sehr kreative Anzeige, aber wenn sie keine echte und klare Botschaft enthält, die für die Zielgruppe relevant ist, wird sie einfach das Ziel verfehlen. Oder Sie finden sich mit einer Kampagne wieder, die viele Leads bringt, aber nur wenig Konversion erzeugt.

Was wird aus der effizientesten und aufrichtigsten Werbung herauskommen, der selbst die zynischsten Verbraucher vertrauen werden?

Neugier wecken

Nichts funktioniert besser, als die Neugier der Kunden zu wecken. Menschen wie wir sind, fühlen wir uns immer von etwas Neuem und Fortschrittlichem angezogen. Aus werblicher Sicht wird es sicherlich Wirkung zeigen, mit Bild, Druck, Wort oder Bild Neugier zu wecken.

Eine Person verbringt durchschnittlich weniger als 5 Sekunden, um eine gesamte Anzeige zu absorbieren. Wenn die Neugier Ihres Motivs nicht sofort geweckt wird, verpassen Sie die Gelegenheit, es vom Kauf Ihrer Produkte zu überzeugen. Eine gut gestaltete Anzeige muss überzeugend und unwiderstehlich für das Publikum sein.

Unterschätzen Sie nicht Consumer Intelligence

Die goldene Regel lautet hier, niemals die Intelligenz der Verbraucher zu beleidigen oder zu unterschätzen. Einige Anzeigen übertreiben jedoch die grundlegenden Informationen des Produkts und der Dienstleistung, und die Vorteile sollten gut präsentiert werden. Ein kaufinteressierter Kunde prüft immer den Markt, bevor er eine Entscheidung trifft.

Niemand glaubt wirklich an Worte wie unglaublich, einmaliges fantastisches Angebot oder das Größte – sie schrecken nur potenzielle Verbraucher ab. Es ist Teil der Lektionen zur beruflichen Weiterentwicklung, die jeder Marketer absolvieren sollte.

Beachten Sie auch, dass einige Produkte nur für einen bestimmten Markt bestimmt sind. Daher ist es unerlässlich, bei der Erstellung von Anzeigen die Kultur verschiedener Märkte und den Grundsinn anzusprechen.

Erstellen Sie einen interessanten Markencharakter

Bei der Werbung geht es darum, eine Besetzung von Charakteren zu erstellen, die der Kampagne Wert und Anerkennung verleihen. Ihr Charakter könnte ein Schauspieler sein, der beispielsweise die Rolle eines Psychiaters, des Prinzen von Persien, eines Fußballspielers oder irgendetwas anderem übernimmt. Sie können sich auch für illustrierte und animierte oder eine Zeichentrickfigur entscheiden.

Kreativtipp: Ihr Markencharakter muss die Persönlichkeit Ihrer Marke und andere Aspekte widerspiegeln, etwas, das ein erfundener Charakter nicht hervorbringen kann. Manchmal müssen Sie mit einem Charakter, der gut zur Persönlichkeit Ihrer Marke passt, ein Risiko eingehen, um die „schwierigen“ Kunden zufrieden zu stellen. Wie können Sie diese Strategie in der Gesundheitsbranche nutzen? Denken Sie darüber nach, wie Sie eine Figur in den Mittelpunkt Ihres Gesundheits-Brandings stellen können. Welche Art von Persönlichkeit würde am besten zum Unternehmen passen und ihm ein freundliches und vertrauenswürdiges Gefühl verleihen? Wenn Sie darauf abzielen, einen positiven ersten Eindruck bei den Verbrauchern zu hinterlassen, ist die Verwendung von Marketingideen für Arztpraxen eine der besten Strategien.

Genau wie in einem guten Film oder Buch sollte eine Figur interessant sein, um die Aufmerksamkeit des Kunden auf sich zu ziehen. Es muss genug Persönlichkeit haben, anders und unerwartet, schrulliges Verhalten und starke Ausdrücke. Ein ansprechender und außergewöhnlicher Charakter wird Aufmerksamkeit erregen, weil er sich von der Masse abhebt und mit Stereotypen bricht.

Personifizieren

Dieser Ansatz hilft dabei, Werbekampagnen zu zaubern, die interessant, ansprechend, menschlicher und schließlich relevanter für Ihre Zielgruppe sind. Sie können Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung personifizieren, indem Sie ihm eine dem Menschen ähnliche Fähigkeit wie Gedanken oder Sprache und Emotionen verleihen. Sie können auch einige menschliche Eigenschaften in abstrakte Ideen einfließen lassen, wie Hunger oder Gier.

Versuchen Sie, ein visuelles Symbol zu erstellen, das Sie personifizieren können, während Sie an einer Werbung für einen Dienst arbeiten. Animieren Sie beispielsweise eine Brieftasche oder Kreditkarte, um mit einer bestimmten Bank zu sprechen. Sie können auch eine Produktfunktion mit einer tatsächlichen Person kombinieren, z. B. indem Sie einen Computerbildschirmkopf verwenden, um eine Person mit einer Sucht nach digitalen Spielereien darzustellen.

Kreativer Tipp: Die Idee oder das Objekt, das Sie verkörpern, bezieht sich möglicherweise nicht auf das zum Verkauf stehende Produkt oder die Dienstleistung. Die Verwendung eines sprechenden Fotos für Ihre Werbekampagne mit einem bissigen Dialog oder dem Einbringen von Humor kann die Kampagne interessanter, ansprechender und einprägsamer machen.

Emotionen anregen

Laut Maya Angelou, amerikanische Dichterin und Bürgerrechtlerin, "werden die Menschen vergessen, was Sie gesagt und getan haben, aber sie werden sich daran erinnern, wie Sie sie gefühlt haben." Dasselbe gilt für eine Marke.

Die Leute werden sich wohl fühlen, wenn sie mit Ihnen Geschäfte machen, wenn Sie eine Botschaft vermitteln können, die mit der Mission Ihres Unternehmens übereinstimmt, kommt die maßgeblichste Entscheidung von den Gefühlen Ihrer Kunden - einer intellektuellen und emotionalen. Wenn Sie die Emotionen der Kunden gewinnen können, dann gewinnen Sie sie erfolgreich.

Kreative Tipps: Sie können die folgenden Tipps unten verwenden, um eine Anzeige zu erstellen, die bei Ihrem Publikum Anklang findet.

• Es ist immer besser, weniger zu sagen und gehört zu werden, als mehr zu sagen und ignoriert zu werden. Haben Sie schon einmal von TLDR oder „zu lange, nicht gelesen“ gehört? Hoffentlich kommst du auf die Idee.
• Sei du selbst. Es gibt einen Grund, warum „authentisch“ heutzutage in der Branche immer noch hoch im Kurs steht. Da der Markt von Jahr zu Jahr voller wird, ist es wichtig, dass Sie sich selbst treu bleiben und sich über den Lärm erheben.
• Erzählen Sie eine Geschichte, die auch den Wert Ihrer Produkte und Ihrer Marke widerspiegelt.
• Sie müssen an Ihren Waffen festhalten. Schemata kommen und gehen, aber wenn Sie sich auf die Werte konzentrieren, die mit Ihren Kunden übereinstimmen, werden sie bei Ihnen bleiben.

Versprechen Sie spezifische Vorteile

Ein Vorteil ist etwas, das Kunden immer in jedem Produkt oder jeder Dienstleistung suchen, die sie konsumieren. Denken Sie als Werbetreibender oder Geschäftsinhaber über die Vorteile des Produkts und der Dienstleistung nach, die Sie aus Ihren Produkten ziehen können.

Die Überzeugungskraft einer Benefizwerbung beruht auf zwei Merkmalen. Erstens die Bedeutung des Nutzens für den Zielkunden und zweitens die Relevanz des Nutzens.

Kreativ-Tipp: Neben Vorteilen können Sie auch Features nutzen, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen. Diese Merkmale sollten die Hauptmerkmale Ihres Produkts sein. Vorteile können manchmal inhärent sein. Wenn die Mehrheit der Menschen weiß, welche Vorteile sie von einem bestimmten Produkt haben, dann brauchen sie es nicht zu erklären, sondern nur die Funktionen erwähnen.

Präsentieren Sie Referenzen

Testimonials sind ein weiterer wirkungsvoller Ansatz, um zynische Kunden für sich zu gewinnen, da sie über Überzeugungskraft verfügen. Es kommt von Ehrlichkeit, Motiv, Sachkenntnis und Glaubwürdigkeit. Tatsächlich lügen Zahlen nicht, denn Bright Local enthüllt die aktuellen Statistiken zum Verbraucherverhalten.

• Es gibt einen Anstieg von 50 % bei Personen, die regelmäßig Rezensionen lesen.
• 91 % der Verbraucher lesen regelmäßig oder gelegentlich Online-Rezensionen.
• 74 % der Verbraucher geben an, dass sie durch positive Bewertungen einem Unternehmen vertrauen.
• Nur 9 % der Verbraucher ignorieren Online-Bewertungen.

Es kommt in verschiedenen Formen vor, von Prominenten oder Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens bis hin zu allgemeinen Kunden. Nachfolgend finden Sie einige bewährte Segmente, die Sie für Ihr nächstes Werbeprojekt verwenden können.

• Echte Kunden: Erfahrungsberichte in dieser Gruppe liegen typischerweise auf sozialen Kanälen wie Facebook, eBay oder Amazon. Sie sind oft die überzeugendsten und informativsten. Die besten Testimonials sind fair, ehrlich und sehr durchdacht geschrieben.
• Interessante Kunden: Sie können aus echten Benutzern wählen, die eine interessante oder amüsante Geschichte zu teilen haben. Es besteht die Möglichkeit, dass einer Ihrer Kunden einen interessanten Job oder eine bemerkenswerte Leistung hat, die ihn von den anderen unterscheidet. Er oder sie könnte der ehemalige Bürgermeister Ihrer Stadt sein, ein Behinderter, der im Sport erfolgreich ist, und ähnliche Personen.
• Experten: Ein Arzt, Wissenschaftler, Musiker oder Blogger, der über Ihre Produktkategorie schreibt. Mit ihrem Expertenwissen können sie andere Menschen überzeugen und beeinflussen.
• Berühmtheiten: Ob lokal oder international, Berühmtheiten können Ihrer Marke sofortige Anerkennung verschaffen. Wählen Sie eine Berühmtheit, deren Image und Glaubwürdigkeit zu Ihren Werten und Visionen passt.
• Echte Umsteiger: Für diesen Fall können Sie einen Blindtest einstellen, bei dem eine Person ein Produkt ausprobiert und dann sofort ein Urteil abgibt. Nicht-Kunden werden durch diese Methode zu Käufern. Eine andere Möglichkeit besteht darin, Kunden vorzustellen, die erklären, warum sie von einer Marke zur anderen wechseln.

Probleme ansprechen und Lösungen anbieten

Probleme – wir alle haben sie. Und es gibt Produkte, mit denen Sie sie lösen können. Wenn Ihr Produkt die Lösung für die Probleme Ihrer Kunden ist, heben Sie dieses Problem in Ihrer Überschrift hervor. Erklären Sie dann in Ihrem Werbespot, Ihrer Anzeige oder Ihrem Mailer, wie das Produkt das Problem löst.

Die Technik funktioniert gut, wenn Ihre Zielgruppe große Bedenken oder Probleme hat, die einer Lösung bedürfen. Je größer das Problem, desto besser funktioniert Ihre Strategie.

Kreativtipp: Das Problem und die Lösung sind eine der effizientesten Methoden, um echte Probleme anzugehen. Sie können es auf innovative Weise verwenden. Sie können es beispielsweise einsetzen, um ein Problem anzugehen, unter dem Ihr Publikum leidet. Kunden lieben diejenigen, die die Krisen in ihrem Leben lösen können. Ihr Produkt wird nicht nur als ihr Retter hervorgehen, sondern Sie werden auch ihr Vertrauen verdienen.

Wegbringen

Eine Anzeige ist ein Wagnis - sie ist geplant und doch voller Risiken. Es gibt keine festen Techniken, die für alle funktionieren. Manche haben die richtigen Komponenten, können sich aber trotzdem nicht durchsetzen, manche punkten durch Einfachheit.

Der wichtigste Grund, warum Sie Anzeigen erstellen, ist die Erzielung von Gewinn für das Unternehmen durch den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Aber Sie können es nicht tun, wenn die Verbraucher Ihnen nicht vertrauen. Daher müssen Sie „Authentizität“ in den Mittelpunkt von allem stellen.