Die neuesten Technologien und Trends in der Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen

Die Einzelhandelsbranche hat in letzter Zeit massive Störungen erlebt, die zu einer seismischen Veränderung des Verbraucherverhaltens geführt haben. Der E-Commerce hat den Sektor gestützt, da sich immer mehr Menschen in Krisenzeiten auf den Online-Einkauf von Lebensmitteln und Bedarfsartikeln verlassen. Die Verbraucher sind optimistisch und neigen zunehmend zum digitalen E-Shopping.

Nun, im vierten Quartal 2020 wuchsen die Suchanfragen im Einzelhandel mehr als dreimal so stark wie im Vorjahr zur gleichen Zeit. Vielen Dank an die Einzelhandelsunternehmen, die sich für einige verblüffende Strategien zur Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen entschieden haben und die neuesten digitalen Tools und Technologien für eine erfolgreiche Servicebereitstellung einsetzen.

Also, was ist heute angesagt und was wird den E-Commerce-Markt auch morgen antreiben? Wenn Sie ein Einzelhändler im E-Commerce-Bereich sind, führt Sie dieser Blog durch die neuesten Technologien und aufkommenden Trends auf dem Markt für die Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen weltweit.

1. M-Commerce

Im Zeitalter mobiler Apps erweitern Sie lediglich die Auswahlmöglichkeiten Ihrer Zielkunden für den Einkauf und die Suche nach ihren gewünschten Produkten online über ihre Mobiltelefone. Daher wird dieser Begriff M-Commerce (Mobile Commerce) zum neuesten wachsenden Trend auf dem Markt für die Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen.

Ob Sie im B2B- oder B2C-E-Commerce-Bereich tätig sind, M-Commerce ist der Trend, bei dem die neuesten digitalen Tools und Technologien dazu beitragen, die Branche anzukurbeln. M-Commerce bedeutet E-Commerce-Geschäfte, die mit mobiler Technologie durchgeführt werden. M-Commerce ist der Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über Smartphones und Tablets.

M-Commerce ist derzeit der wichtigste Umsatztreiber für die Händler mobiler Apps im Einzelhandel, und selbst Sie sind ein kleines Start-up im Online-Verkaufssegment, Sie müssen sich nicht vor den großen Honchos wie Amazon auf dem Markt hüten. Verfolgen Sie die neuesten Technologietrends für die Entwicklung Ihrer E-Commerce-Anwendung und überzeugen Sie sich selbst von den Geschäftsergebnissen!

2. AI-ML Predictive Analytics

KI-ML-gestützte prädiktive Analysen sind die aktuelle Variante der Einzelhandelstechnologie. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen dominieren seit langem branchenübergreifend den Bereich der Entwicklung von Web- und mobilen Anwendungen.

Vom Backend zum Frontend revolutioniert AI-ML die App-Entwicklung im Jahr 2021, und Predictive Analytics hilft weiter mit massiven Funktionen, nämlich Prognosen zur Produktnachfrage, Verkaufsprognosen, Warenkorboptimierung und vielem mehr. Der Technologietrend selbst wird die Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen auch im Jahr 2022 und darüber hinaus bestimmen.

3. AR/VR/MR zur Produktvisualisierung

AR (Augmented Reality), VR (Virtual Reality), MR (Mixed Reality) sind die Nischentrends, die den Markt für die Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen in vollem Gange beherrschen. E-Commerce-Unternehmen nutzen die Produktvisualisierungsfähigkeit dieser Technologien, die es ihnen ermöglicht, Produkte virtuell zu erleben.

Der Trend unterstützt mobile Anwendungen, E-Commerce-Anwendungen auf iOS- und Android-Plattformen, AR/VR-fähige physische Geräte und Headsets. All dies ist derzeit im Trend und die Menschen genießen das nahtlose Einkaufserlebnis auf ihren Mobiltelefonen.

4. Keine Codes

Kein Code-basierter Entwicklungstrend für E-Commerce-Anwendungen holt in der Branche schnell auf.

Wenn Sie eine Einzelhandelsmarke sind, die nicht bereit ist, sich für individuell entwickelte E-Commerce-Plattformen zu entscheiden, können Sie diese Technologie übernehmen, dh Sie können einen App-Builder verwenden, um Ihre E-Commerce-App ohne oder mit sehr wenig Code zu erstellen. Sie können Ihre spezifischen Apps einfach mit einer Drag & Drop-Oberfläche erstellen (No-Codes-Methodik).

5. PWA

Progressive Web-Apps (PWA) können Ihre Benutzer mit fast einer vollständigen mobilen E-Commerce-App unterhalten. PWA bietet Verbrauchern einen bequemen Ansatz, da sie diese Apps nicht aus einem Play Store oder Appstore herunterladen müssen, sondern direkt über den Browser gestartet werden können.

Als E-Commerce-Geschäftsmann können Sie PWA-Apps in Ihre Website-Plattformen integrieren und die daraus resultierenden enormen Vorteile nutzen.

6. Multi-Cloud-Hosting

Während der Pandemie hat das Multi-Cloud-Hosting aufgrund seiner enormen Möglichkeiten für E-Commerce-Unternehmen, sich zu behaupten und zu gedeihen, eine große Dynamik erlangt. Dies ist derzeit ein ziemlich großer Trend und hat auch einen größeren Spielraum für die Zukunft.

Dieser Ansatz schöpft die maximalen Vorteile des Hostings in Clouds aus, da er verschiedene andere Geschäftsaspekte wie Datenzugriff, Sicherheit, IT-Betrieb und Interoperabilität aufeinander abstimmt.

7. Kopfloser Handel

Die Headless-Commerce-Technologie integriert die Architektur und bedeutet die Entkopplung der Front-End-Präsentationsschicht einer Website von der Back-End-E-Commerce-Funktionalität.

E-Commerce-Anwendungsentwickler können die Front-End-Technologie ihrer Wahl verwenden, um qualitativ hochwertige Inhalte mit verbesserten SEO-Erlebnissen bereitzustellen, während sie eine E-Commerce-Lösung in das Back-End einbinden, um alle E-Commerce-Funktionalitäten zu verwalten.

Um genau zu sein, kann eine E-Commerce-Plattform unter dem Headless-Commerce-Modell PCI-Compliance, Betrugsmanagement, Sicherheit und Bestandsverwaltung bereitstellen, die mit den wichtigsten Infrastrukturpunkten wie PIMs, ERPs, POS, OMS verbunden werden kann.

8. Personalisierte Chatbots

Die Kundennachfrage und das sich ändernde Online-Verhalten haben die Popularität von digitalen Chatbots, die eine personalisierte Benutzererfahrung bieten, nur noch gesteigert. KI/ML-gestützte NLP-Chatbots humanisieren das gesamte digitale Erlebnis, und Benutzer können Antworten in jeder von ihnen bevorzugten Sprache erhalten.

Das Einkaufen über personalisierte Chatbots hilft, Komplikationen zu kontrollieren, die sich aus der Sprachbarriere ergeben, da sie mehrsprachige Plattformen unterstützen. Dies ist in der Tat eine Trendtechnologie für den Bereich der Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen.

9. Digitale Zahlung

E-Commerce-Apps bieten Verbrauchern Online-Zahlungsmöglichkeiten. Digitale Zahlungsarten wie UPI (Unified Payment Interface), COD (Cash on Delivery), Mobile Wallets, Net Banking, Debitkarten-/Kreditkartenverfahren, Überweisung etc. ermöglichen Verbrauchern ein stressfreies Einkaufen.

Ein sofortiges und klares Zahlungssystem ermöglicht ein nahtloses Erlebnis, da ein schneller Prozess für die Transaktion und den Versand von Produkten stattfindet. Kunden müssen nicht lange auf die Lieferung ihrer gekauften Artikel warten.

10. SCM-Blockchain-Sicherheit

Die digitale Blockchain-Technologie bietet ein höheres Maß an Sicherheit für verschiedene E-Commerce-Anwendungen. Es besteht die Gefahr von Online-Diebstahl und Betrug, wenn Kundendaten auf zentralen Servern gespeichert werden.

Hacking ist eine Bedrohung, aber die Blockchain-Technologie ermöglicht die dezentrale Speicherung von Kundendaten. Ihre Kunden, die online einkaufen, sind also nicht mehr unsicher, wenn Blockchain für die Entwicklung Ihrer E-Commerce-Anwendung verwendet wird.

Selbst im Supply Chain Management löst Blockchain schwerwiegende Probleme, mit denen der E-Commerce-Sektor konfrontiert ist. Es ermöglicht die Nachverfolgung von Geschäftsdaten, Transaktionen etc. entlang der Lieferkette und erhöht die Transparenz bei gleichzeitiger Kostensenkung.

Selbst beim Online-Shopping können B2B-Käufer Bestellungen verfolgen, bei Bedarf Änderungen vornehmen und den Versand bis zur Lieferung reibungslos verfolgen.

11. Voice-Commerce

Voice Commerce und Voice Search treffen zunehmend den Puls der Verbraucher sowie die gesamte E-Commerce-Skala für eine reibungslose Verarbeitung von Befehlen. Nur dass Sie einen Sprachbefehl geben können, anstatt einen Befehl mit einem physischen Gerät wie einer Tastatur oder Maus zu geben.

Ob B2C oder B2B, Ihr E-Commerce-Shop ist stark abhängig von Sprachsuchtechnologie, KI-betriebenen intelligenten Lautsprechern und so weiter. Bei dieser Technologie werden intelligente Lautsprecher von AI-ML-fähigen virtuellen Assistenten unterstützt, genau wie Sie eine Bestellsuche auf Amazons Alexa oder Google OK oder Siri aufgeben.

Die Voice-Commerce-Technologie ist die Trendtechnologie, die Einzelhandelsunternehmen auf der ganzen Welt in ihre E-Commerce-Apps integrieren.

Quick Facts zum Voice-Commerce:

• Apple erwarb Siri im Jahr 2010. Damals war Siri ein Startup, das die Mission hatte, einen digital intelligenten und personalisierten virtuellen Assistenten für Smartphones und andere intelligente Geräte zu entwickeln.
• Ein anderer Technologieriese hat 2011 ein ähnliches Produkt wie Siri für das iPhone 4S auf den Markt gebracht. Es hatte auch die eingebaute Mehrsprachigkeit.
• In Android-basierten Jelly Bean Smartphones startete Google Google Now im Jahr 2012. Später wurde es als Google Assistant bekannt.
• Amazon brachte Amazon Echo und Echo Dot im Jahr 2014 auf den Markt.
• Google hat Google Home im Jahr 2016 eingeführt. Es wurde mit „Hey Google“ aktiviert. Auch Apple brachte im selben Jahr den Apple Homepod auf den Markt.
• „Hey Siri“ erschien erstmals 2018.

Einpacken

Seit E-Commerce-Unternehmen und Einzelhandelsmarken den großen Wandel im Verbraucherverhalten und die schwankenden Märkte erkannt haben, haben sie zunehmend die trendigen digitalen Technologien übernommen, um den unterschiedlichen Anforderungen in der Branche gerecht zu werden.

Der E-Commerce erlebt massive technologische Fortschritte und neue Trends, wie in diesem Artikel erwähnt. Dank intelligenter Einkaufstechnologien wie Sprachsuche, personalisierter AI-ML-gestützter NLP-Chatbots, AR/VR-Kameras, Barcodes, 3D-Bilder usw. ist ein neu entdeckter Kundenstamm entstanden, da es keine Sprachbarriere mehr gibt.

Aus diesem Grund entwickelt sich die Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen unter Verwendung der neuesten Technologien und Trends auf dem Markt, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten, das die Geschäftsergebnisse verbessert.

Sind Sie ein Einzelhandels-Start-up, Unternehmer oder ein KMU und möchten wissen, welche digitale Technologie Sie für die Entwicklung Ihrer E-Commerce-Anwendung einsetzen sollten, um den maximalen ROI für Ihr Unternehmen zu erzielen?