روّج لمنتجاتك وخدماتك محليًا: 12 نصيحة لنتائج أفضل

عندما يتوفر منتج أو خدمة جديدة ، لا ينتهي العمل ؛ لا يزال يتعين الإعلان عنها والترويج لها. إذا لم تروج بشكل صحيح لمنتجك أو خدمتك الأكثر ابتكارًا ، فمن المحتمل أن يتم إهمالها أو حتى تكلفك أموالًا. في ضوء تأثير الوباء على العديد من الشركات ، قررنا أنه سيكون من الجيد مساعدتك بهذه الطريقة.

قد تكون مدللًا للاختيار عندما يتعلق الأمر بالترويج لمنتج أو خدمة جديدة لعملك. من الصعب معرفة من أين تبدأ وما هي الإستراتيجيات الترويجية الأكثر فعالية. كن على علم بخيارات الإعلان منخفضة التكلفة المختلفة المتاحة لك بصفتك صاحب عمل.

عندما تتطلع إلى الترويج لمنتجاتك وخدماتك محليًا.

افحص الطرق الاثني عشر المدرجة أدناه لتجد أيها أكثر ملاءمة لشركتك عندما تتطلع إلى الترويج لمنتجاتك وخدماتك محليًا.

1. قم بإلقاء نظرة خاطفة على العملاء المخلصين

تحتاج إلى تسويق منتجك بطريقة تجذب العملاء المخلصين لأنهم لن يشتروا منتجك فحسب ، بل سيخبرون جميع أصدقائهم عنه أيضًا. يمكن أن يساعدك استخدام حفلة ما قبل الإطلاق أو جولة عبر الإنترنت أو معاينة أو عرض توضيحي أو حفلة ما قبل الإطلاق خاصة أو افتراضية أو عرض توضيحي عبر الإنترنت في تحقيق هذا الهدف. يمكنك أيضًا تجربة العرض وتقديم ملاحظات إذا كنت ترغب في ذلك. يمكنك استخدام هذه العروض الفريدة ليس فقط لإشراك عملائك ولكن أيضًا لإثبات مدى أهميتها بالنسبة لك - والمشاركة والولاء مكونات أساسية لأي خطة تسويق ناجحة للنمو.

2. استفد من عرض ترويجي لمدة محدودة

عندما تتطلع إلى الترويج لمنتجاتك وخدماتك محليًا ، بدلاً من مجرد تقديم منتجك أو خدمتك الجديدة ، يمكنك تقديمها كجزء من عرض لفترة محدودة.

يمكن أن يأتي هذا العرض بأشكال متنوعة ، بما في ذلك:

• أسعار مخفضة.
• حزمة أو حزمة برسوم مخفضة.
• التسويق التعاوني مع الأعمال التكميلية.
• الشراء يشمل قسيمة أو خصم.
• تقدم القسائم عنصرًا مجانيًا لكل عملية شراء.
• إذا كان لديك برنامج ولاء ، ضاعف النقاط.
• يتلقى كل مُحيل هدية.

كن واضحًا أن الترقية لن تستمر إلى الأبد ، بغض النظر عن ما تقوم به. أولئك الذين لديهم قوة شرائية محدودة ، سواء بسبب قيود الوقت أو قيود المخزون ، يشعرون بمزيد من الضغط للشراء.

3. استخدم Google My Business

باستخدام حساب "نشاطي التجاري على Google" ، يمكنك تسويق خدماتك ومنتجاتك الجديدة بعدة طرق مختلفة. الأول من خلال المنشورات على Google My Business. انتقل إلى علامة التبويب "المنشورات" في لوحة معلومات "نشاطي التجاري على Google" (GMB). يمكنك بعد ذلك تقديم منشور "عرض" أو "ما الجديد" من هناك.

إذا كنت تعلن فقط عن منتج أو خدمة جديدة ، فيمكن أن تكون مشاركة "ما الجديد" كافية. تذكر أن منشورات "نشاطي التجاري على Google" صالحة لمدة سبعة أيام فقط ، لذا سيتعين عليك إعادة نشرها. إذا كنت تجري خصمًا تمهيديًا خاصًا ، فإن مقالة "عرض" تعتبر مثالية لأنك قد تحدد المدة. لتسويق عملك ، الأكثر نجاحًا ، قم بتضمين صورة وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، بغض النظر عن نوع المنشور الذي تستخدمه.

يمكنك أيضًا الإعلان عن منتجك / خدمتك الجديدة عن طريق إضافتها كعنصر جديد إلى علامة التبويب المنتجات / الخدمات في لوحة معلومات GMB وتحميل صور لها إلى ملفك التجاري عبر علامة التبويب "الصور".

إذا كان ذلك مناسبًا ، فقد ترغب أيضًا في إضافة بعض الأسئلة الشائعة حول المنتج أو الخدمة الجديدة إلى منطقة الأسئلة والأجوبة في حساب نشاطي التجاري على Google.

لتحقيق أقصى استفادة من نهج الترويج هذا ، قم بما يلي:

• تأكد من أن قائمة Google الخاصة بك تتضمن جميع المجالات الأربعة المذكورة أعلاه (المنشورات ، والصور ، والمنتجات والخدمات ، والأسئلة والأجوبة).
• تحقق جيدًا من أن قائمة Google الخاصة بك مُحسَّنة لتحقيق أقصى قدر من التعرض.
• لأحجام الصور ، راجع قواعد Google.

4. عقد مسابقة وسائل الاعلام الاجتماعية

من السهل والممتع إشراك العملاء من خلال مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي ، مع إنشاء معجبين / متابعين جدد وآفاق لشركتك. تولد مسابقات Facebook 34 ٪ من المستهلكين الجدد في المتوسط ​​لكل حملة ، وهو نهج رائع لتعويض ضعف الوصول العضوي للمنصة.

يمكنك أن تقدم للفائزين في المسابقة فرصة لتجربة منتجك الجديد مجانًا أو بسعر مخفض كجزء من استراتيجية تحديد المواقع الخاصة بك. تأكد من الترويج للمحتوى عبر جميع قنوات التسويق الخاصة بك ، وليس فقط الشبكة الاجتماعية حيث يتم تنفيذ الحملة الرئيسية.

ينطبق هذا على حسابات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، وموقع الويب الخاص بك ، والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، وحتى الإعلانات الممولة.

من المحتمل أن تؤدي زيادة المشاركة مع حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك إلى زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، ووضع عملك أمام عملاء جدد ، وتوفير طريقة ممتعة للتواصل مع جمهورك ، بالإضافة إلى توليد المزيد من الإثارة والمشترين لعرضك الجديد.

5. احصل على الكلمة عبر البريد الإلكتروني

هل تعلم أن 82٪ من العملاء يفتحون رسائل بريد إلكتروني تجارية ، وأن 76٪ من مشتركي البريد الإلكتروني أجروا عملية شراء نتيجة لرسالة تسويقية عبر البريد الإلكتروني؟ يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني طريقة فعالة للإعلان عن منتج أو خدمة جديدة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون طريقة رائعة لجعل الأشخاص يشتركون في رسالتك الإخبارية من البداية.

عندما تتطلع إلى الترويج لمنتجاتك وخدماتك محليًا ، يمكنك إرسال حملة بريد إلكتروني للترويج لهذا العرض الجديد - ربما كسلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي تسبق تاريخ الإطلاق. بدلاً من ذلك ، يمكنك جعله محور تركيز رسالتك الإخبارية التالية عبر البريد الإلكتروني. قد يتم إرسال هذا البريد الإلكتروني إلى قائمتك بأكملها ، أو قد يكون عرضًا للمشتركين أو للعملاء فقط.

بعض مؤشرات التسويق عبر البريد الإلكتروني:

• أكد على فائدة المنتج الجديد / القيمة النهائية بدلاً من خصائصه في سطر الموضوع.
• دع العرض يكون في سطر الموضوع.
• استخدم محتوى العنوان المسبق لزيادة معدلات الفتح بشكل أكبر.

6. إنشاء المدونات

أثناء الترويج لمنتجك أو خدمتك الجديدة ، قد لا يكون لديك صفحة مقصودة. على الرغم من أنك تضيف خدمة جديدة ، فقد تكون مجرد تحسين لمنصة أو حساب موجود. قد لا تركز هنا على اكتساب عملاء جدد ، بل تركز على إعادة جذب العملاء الحاليين.

أرسل أو انشر الرابط إلى مدونتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك تضمين جميع الميزات والفوائد والتفاصيل اللازمة لدعم صفحتك المقصودة في منشور مدونة حول عنصر تم إصداره حديثًا. حتى إذا كان لديك صفحة مقصودة ، فإن منشور المدونة لا يزال وسيلة رائعة لنشر الكلمة عن منتجك الجديد ، كما أنه يمنحك الكثير من الفرص للربط به.

7. استضافة الأحداث

لا تجعل الأحداث العملاء متحمسين فقط بشأن منتجاتك أو خدماتك الجديدة ، ولكنها تسمح أيضًا لآفاق جديدة بالتفاعل معك أو مع غيرك من العاملين في شركتك ، وهذه طريقة رائعة لتحويلهم إلى عملاء. بالنسبة للصالونات ومراكز اللياقة البدنية واستوديوهات اليوجا والمنتجعات الصحية ومحلات البيع بالتجزئة ، لا يجب أن تكون الأحداث مفصلة أو منظمة جيدًا ؛ شيء أساسي مثل البيت المفتوح أو جلسة إعلامية ستكون كافية. إذا كانت شركتك تشترك في مساحة مع متاجر محلية أخرى ، فيمكنك التعاون لإجراء بيع على الرصيف أو منزل مفتوح خارجي لجذب المزيد من العملاء.

مع استمرار انتشار الوباء ، تعد الأحداث الافتراضية أداة فعالة للترويج.

يمكنك القيام بأحد الإجراءات التالية:

• استضف جلسة Facebook Live لعرض المنتج وعرض ميزاته.
• عقد جلسة أسئلة وأجوبة مباشرة أو مسجلة حول المنتج.
• خلال الحدث ، قم بتنظيم حلقة نقاش مع مؤثر يعرف عن منتجك أو خدمتك الجديدة ، ويعد بالكشف عن العرض الجديد في النهاية.
• جلسة تدريب افتراضية مخصصة للعملاء فقط لإصدار جديد من Salesforce.

8. جعل ترقية مجانية متاحة

قدم ترقية لتجربة خدمتك الجديدة إذا كانت شركتك موجهة نحو الخدمة وليس المنتج. تشمل الأمثلة الصالونات والمنتجعات الصحية ومراكز اللياقة البدنية والشركات الاستشارية. في المنتجع الصحي الخاص بك ، هل تقدم نوعًا جديدًا من تدليك الوجه والوجه؟ يجب توفير ترقيات للعملاء الحاليين مجانًا (ولكن مع بعض القيود) حتى يتمكنوا من تقييم الخدمة الجديدة. هل ترغب في توسيع نطاق عروض PPC لوكالتك؟ يمكن إضافة الخدمة الجديدة إلى خطة العميل الحالي دون أي رسوم إضافية. خيار آخر هو تقديم شحن مجاني لفترة محدودة من الوقت على منتجاتك الجديدة.

9. السماح للمبادلات الإضافية

قد تكون ترقية المنتجات القديمة مؤهلة لبرنامج المقايضة. مع وجود رمز أو ائتمان يمتلكه المستهلك بالفعل ، فمن المرجح أن يشتري منتجًا جديدًا ، لذلك قد تكون حوافز التجارة مفيدة (في هذه الحالة ، المنتج الحالي). بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إعادة بيع عناصر الاستبدال الخاصة بك أو إعادة توجيه أغراضها للحصول على هدايا مستقبلية (إذا كانت لا تزال في حالة جيدة).

10. جعل شهادات العملاء علنية

من أكثر الطرق فعالية للترويج لمنتجك أو خدمتك الجديدة السماح للمستهلكين بالإعلان عنها. يمكنك بعد ذلك أن تطلب منهم كتابة مراجعة عبر الإنترنت للخدمة الجديدة أو المساهمة بمواد للحصول على شهادة إذا كنت تستخدم بعض الاستراتيجيات المقترحة مسبقًا (مثل تقديم ترقية أو نسخة تجريبية مجانية).

عندما يتعلق الأمر بتوزيع البضائع على جمهور أكبر ، ستكون المراجعات والشهادات لا تقدر بثمن. بعد كل شيء ، يثق 84٪ من المستهلكين بالمراجعات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون بالتوصيات الشخصية.

11. قم بعمل منشور على وسائل التواصل الاجتماعي

قم بإخطار متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي بخصوماتك. يمكنك الوصول بسهولة إلى جمهورك المستهدف وجعلهم يشاركون المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن للمرء أن يسأل استفسارات حول البضائع في مربع التعليقات. يمكن استخدام ردودك لإنشاء أسئلة شائعة عضوية. يمكنك أيضًا توفير رابط لصفحة مقصودة أو منشور مدونة يحتوي على مزيد من المعلومات.

إذا كان لديك جمهور متخصص أو متابع مخلص ، فقد ترغب في استخدام علامة تصنيف مخصصة. نتيجة لذلك ، من المحتمل أن يستخدم العملاء علامة التصنيف المخصصة الخاصة بك في منشوراتهم وصورهم. وأنت تعرف ما يعنيه ذلك: محتوى من إنشاء المستخدمين لتشجيع المزيد من الأشخاص على تجربة خدمتك أو منتجك الجديد!

12. أعلن على الفيسبوك

بفضل مليار مستخدم نشط يوميًا ، تتيح لك إعلانات Facebook الوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين. تُعد إعلانات Facebook ذات قيمة نظرًا لأن ملفات تعريف المستخدمين توفر معلومات تعريف شخصية تتيح استهداف الجمهور بشكل كبير. يمكن اعتبار كل من الجنس والعمر والموقع والاهتمامات والحالة الاجتماعية والمهنة والخصائص الأخرى. يمكنك أيضًا اختيار نوع الإعلان والميزانية ومدة الحملة لتحقيق أهدافك مع البقاء في حدود ميزانيتك.

استنتاج

كل هذا يتوقف على الوسائط التي تختارها السوق المستهدفة واستخدام الإنترنت. مهما كان ما تخطط لإنجازه ، يجب عليك الترويج المتبادل والاستفادة من العديد من القنوات.

كلما كانت رسالتك أكثر اتساقًا وتماسكًا ، وكلما زاد فهم جمهورك لها ، زاد احتمال تفاعلهم معك. استخدم التكتيكات التالية لتحقيق النتائج التي تريدها من منتجك أو خدمتك الجديدة التالية.