موقع الويب للخدمات: تميز بهذه النصائح العشر

تتمثل الخطوة الأولى في العثور على موقع ويب لمنشئ الخدمات يمكنه التعامل مع جميع متطلبات التصميم والأعمال الخاصة بك في نفس الوقت. يجب أن يكون اختيارًا احترافيًا وسهل الاستخدام مع خيارات تصميم موقع واسعة وإمكانات تجارية. اختر أحد قوالب مواقع الويب العديدة القابلة للتخصيص بالكامل والمتاحة للبدء. إذا كنت ترغب في البدء بسرعة بقاعدة صلبة يمكنك تخصيصها بالكامل بعد ذلك.

2. اختر تصميمًا

هناك مدرستان أساسيتان للتصميم عندما يتعلق الأمر بنمط موقع الويب الخاص بك للخدمات: موقع الويب التقليدي والصفحة الواحدة.

كلاهما خياران ممتازان ، وسوف يعتمد قرارك على المتطلبات المحددة لشركتك.

يتم تضمين صفحات منفصلة لكل منطقة من موقع الويب المستند إلى الخدمة في الإصدار التقليدي. يعد هذا خيارًا رائعًا إذا كان لديك الكثير من المعلومات لنشرها عبر مواقعك ، مثل مدونة أو معرض صور أو صفحة أسئلة وأجوبة.

من ناحية أخرى ، يحتوي موقع الويب المكون من صفحة واحدة على صفحة واحدة فقط. بدلاً من الانتقال إلى صفحات منفصلة ، يوجه كل خيار قائمة المستخدم إلى جزء مختلف من نفس الصفحة. تتميز هذه الإستراتيجية بميزة السماح لك باختيار التسلسل الذي يرى فيه الأشخاص المحتوى الخاص بك ، كما أنها تعمل بشكل جيد على الهاتف المحمول. نظرًا لأسلوبها القوي وبساطتها ، يختار عدد متزايد من المنظمات الأخيرة.

3. امنح موقع الويب الخاص بك للخدمات هوية فريدة

نحن ندرك أنك قضيت الكثير من الوقت والجهد في مظهر وشعور علامتك التجارية. تأكد من نقل هذه الميزات إلى موقع الويب الخاص بك للحفاظ على هوية العلامة التجارية التي يتعرف عليها عملاؤك ويستمتعون بها.

فيما يلي بعض الاقتراحات لتخصيص موقع الويب الخاص بك للخدمات لتناسب علامتك التجارية:

• شراء اسم المجال:

عنوانك على الإنترنت هو اسم المجال الخاص بك. عادةً ما يكون هذا هو اسم شركتك ، حيث يمنح هذا موقعك مظهرًا احترافيًا ويؤسس وجود علامتك التجارية على الإنترنت.

• تصميم شعار فريد:

شعارك ، مهما كان متواضعا ، يلعب دورا حاسما في نجاح شركتك. نظرًا لأن تحديد العلامة التجارية والوعي بها مهمان جدًا ، يجب أن يتم عرض شعارك بشكل بارز على موقع الويب الخاص بك. إذا لم يكن لديك واحد بالفعل ، فيمكن أن يساعدك صانع الشعار في إنشاء واحد بسرعة. يمكن بعد ذلك استخدام شعارك على أي نظام أساسي ، بما في ذلك موقع الويب الخاص بك والنشرات الإخبارية وحتى رمزك المفضل (الرمز الصغير الذي يظهر على علامة تبويب في متصفحك). أخيرًا ، يعد ربط شعارك مرة أخرى بصفحتك الرئيسية معيارًا طويل الأمد للويب.

• تقرر الألوان الخاصة بك:

الألوان التي تختارها لها تأثير كبير على هوية علامتك التجارية. لا تقوم الألوان فقط بتجميل موقع الويب الخاص بك للخدمات ، ولكنها يمكن أن تثير المشاعر أو تستحضر دلالات مع عملك. مخطط الألوان الخاص بك له تأثير كبير على الأداء العام لموقع الويب الخاص بك للخدمات ، مما يزيد من معدلات التحويل وعدد الوقت الذي يقضيه الأشخاص في كل صفحة. وفقًا للدراسات ، تمثل الألوان وحدها ما يصل إلى 90٪ من تقييم الشخص لموقعك على الويب. علاوة على ذلك ، فقد ثبت أن اللون يعزز التعرف على العلامة التجارية بنسبة 80٪. نتيجة لذلك ، يجب عليك تطوير موقع ويب للخدمات ذات تصميم قوي للعلامة التجارية ، بما في ذلك نظام ألوان مميز وشعار واسم مجال.

4. قم بتضمين الصفحات المناسبة

حان الوقت الآن للحصول على بعض المرح. ضع في اعتبارك كل المحتوى الذي تريد تضمينه على موقع الخدمة الخاص بك وحدد أفضل طريقة لتنظيمه. نظرًا لأن هذه هي شركتك ، يمكنك اختيار عدد (وأي) الصفحات التي تريد إضافتها. فيما يلي الخيارات الأكثر شيوعًا:

• صفحة الترحيب:

هذا هو المحور المركزي لموقع الويب الخاص بك. يجب أن يكون ملفت للانتباه وغني بالمعلومات ، لأنه في كثير من الأحيان يكون الانطباع الأول لدى الناس عن علامتك التجارية. تأكد من عرض اسم شركتك بشكل بارز ، وأنه يحدد بوضوح ما تفعله.

نظرًا لأن الهدف من موقع الويب الخاص بك للخدمات هو حث الأشخاص على الحجز ، يجب عليك تضمين زر احجز الآن في الجزء المرئي من الصفحة. يتيح ذلك للزوار حجز خدماتك أو جدولتها على الفور عند وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك.

• صفحة الحجوزات:

يجب عليك تضمين نظام جدولة عبر الإنترنت يسمح للمستهلكين بالحجز والدفع مقابل خدماتك عبر الإنترنت لزيادة الإيرادات. بينما يمكن وضع نظام الجدولة عبر الإنترنت في أي مكان على موقع الويب الخاص بك ، تفضل العديد من الشركات أن يكون لديك صفحة حجوزات مميزة. بهذه الطريقة ، ستتمكن من تقديم خدماتك بطريقة سهلة ومنظمة جيدًا تتضمن جميع المعلومات الضرورية ، مثل الاسم والتسعير والتوافر.

• صفحة من نحن

يمكن العثور على وصف شركتك في صفحة "من نحن". إنها فرصة ممتازة لسرد قصة شركتك ، من بدايتها وحتى إنجازاتك المهنية وبيان أهدافك. إذا كان لديك فريق كبير ، فيمكنك تضمين قسم Meet the Team الذي يسمح للزائرين بمعرفة المزيد عن شركتك.

يجب أن يكون الأشخاص قادرين على الشعور بالشخصية الكامنة وراء علامتك التجارية ، لأن هذا سيساعد في النهاية في تطوير علاقات قوية مع العملاء. يتمثل جوهر جذب العملاء المخلصين وتنميتهم كمقدم خدمة في تكوين العلاقات.

• صفحة معلومات الاتصال

قد يختار الزوار عدم الاتصال بك أو شراء الخدمة الخاصة بك إذا كان عليهم قضاء بعض الوقت في البحث عن تفاصيل الاتصال الخاصة بك. نتيجة لذلك ، قم بتوفير صفحة أو قسم منفصل لجميع تفاصيل الاتصال الخاصة بك. يجب أن يشمل ذلك أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي ونموذج الاتصال وأي وسيلة أخرى للعملاء للاتصال بك.

لقد كبر الناس أيضًا لتوقعوا تضمين هذه المعلومات في تذييلات موقع الويب. تأكد من أن التذييل الخاص بك يتضمن معلومات اتصال محدثة ، بالإضافة إلى عنوان شركتك وساعات العمل.

• التدوين

قد تساعدك المدونة على إنشاء متابعين مخلصين ، ووضع نفسك كخبير في موضوعك وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك للخدمات. عندما يتعلق الأمر بترتيب عالٍ في محركات البحث وزيادة عدد زوار موقعك ، يزعم 72٪ من المسوقين عبر الإنترنت أن إنتاج المحتوى هو أكثر أساليب تحسين محركات البحث فعالية.

• شهادات العملاء

تعد المراجعات الإيجابية وغير المتحيزة لخدمتك الاستثنائية أكثر إثارة للإعجاب للعميل المحتمل من أي شيء آخر. يعتمد العديد من العملاء على المراجعات الإيجابية لمساعدتهم على تحديد ما إذا كانوا يريدون التحويل أم لا. مع وضع ذلك في الاعتبار ، ضع في اعتبارك تضمين صفحة شهادات على موقع الويب الخاص بك للخدمات - إنها استراتيجية تسويقية فعالة يمكن أن تؤدي إلى مبيعات.

• شهره اعلاميه

ضع نقطة على موقع الويب الخاص بك إذا تم نشرك في منشورات معروفة. هذا ، مثل الشهادات ، يمكن أن يعزز مصداقية علامتك التجارية ويساعدك على ترسيخ نفسك كشركة رائدة في الصناعة.

• قسم الأسئلة الشائعة

يمكنك تقديم حلول للمشكلات التي قد تنشأ بشكل طبيعي أثناء زيارة العملاء لموقعك من خلال توفير صفحة الأسئلة الشائعة. هذا يجعل العملاء المحتملين يشعرون براحة أكبر مع البضائع الخاصة بك ويزيد من ثقة العلامة التجارية.

5. قم بإعداد طريقة لتقديم خدماتك عن طريق إضافة نظام جدولة

بعد ذلك ، قم بتضمين نظام جدولة في موقع الويب الخاص بك للخدمات بحيث يمكن للمستهلكين الحجز والدفع مقابل خدماتك عبر الإنترنت. يمكنك زيادة الإيرادات في عملك باستخدام الحجوزات بطريقة مريحة وفعالة لك ولعملائك.

يمكنك تجميع عروضك كخدمة في دقائق ، سواء كان ذلك اجتماعًا فرديًا مع العملاء ، أو فصل فيديو ، أو دورة تدريبية متعددة الجلسات.

6. انتبه لتحسين محرك البحث

تحسين محرك البحث (SEO) هو عملية تحسين موقع الويب الخاص بك للخدمات بحيث تظهر صفحاتك أعلى في نتائج محرك البحث. على الرغم من أن هذا قد يبدو شاقًا ، إلا أن هناك بعض الخطوات الأساسية التي يمكنك القيام بها للبدء:

• اختر اسم المجال الصحيح.
• إنشاء حساب Google My Business
• في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك ، استخدم الكلمات الرئيسية الاستراتيجية.

7. أنشئ موقعًا للخدمات متوافقًا مع الجوّال

تمثل الهواتف الذكية أكثر من نصف حركة مرور مواقع الويب في جميع أنحاء العالم. هذا الرقم سيرتفع فقط ، لذلك من المهم أن تجعل خدمات الحجز الخاصة بك مناسبة للجوّال. تأكد من أن موقعك قابل للقراءة وقابل للاستخدام على شاشة صغيرة إذا كنت ترغب في تحسينه لتصفح الأجهزة المحمولة.

8. احصل على رأي ثانٍ حول قرارك

قبل الضغط على زر النشر لجعل موقعك على الإنترنت ، تحقق جيدًا من أن كل شيء يبدو ويعمل كما كنت تتوقع. تحقق من موقع الويب الخاص بك للحصول على الخدمات وانظر إلى التخطيط ، ولا تنس تدقيقه عدة مرات. يمكنك حتى الاستعانة بصديق جدير بالثقة لإعادة التحقق من عملك - فكلما زاد عدد العيون التي يمكن أن تلاحظ العيوب في وقت مبكر ، كان ذلك أفضل.

9. اجعل خدماتك معروفة

بمجرد تشغيل موقع الويب الخاص بك للخدمات ، سواء كان موقعًا صحيًا أو موقعًا إلكترونيًا للصالون ، قم بالترويج له للحصول على كلمة حول عملك. يعد نشر الخبر على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للبدء. تحقق من هذه الاقتراحات الترويجية المجانية لموقع الويب لمزيد من الطرق لزيادة العرض وجذب العملاء.

10. تأكد من تحديث موقع الويب الخاص بك للخدمات

حافظ على تحديث موقع الويب الخاص بك للخدمات وتحديثه للحصول على أفضل النتائج. لتأسيس سلطتك في قطاعك ، يجب عليك التكيف مع أحدث الاتجاهات وإنتاج محتوى مدونة جديد.

استنتاج

إن التمييز الحقيقي الوحيد بين بيع خدمة وبيع منتج عبر الإنترنت هو تركيزك: عند بيع منتج مادي ، يركز كل جانب من جوانب تصميم موقع الويب ولغة المبيعات على كيفية تلبية المنتج لمتطلبات وفوائد زوارك. عند بيع خدمة عبر الإنترنت ، ينصب التركيز على كيفية تلبية مطالب الزوار والاستفادة منها. يجب أن يبدأ كل شيء آخر في وضعه في مكانه بمجرد استيعاب هذا المفهوم. يمكن استخدام جميع الأساليب المذكورة أعلاه لزيادة عدد العملاء المتوقعين بشكل كبير ، وعدد الصفقات التي تقوم بإغلاقها ، وإجمالي دخلك عبر الإنترنت.