الدليل النهائي لبناء ثقافة مؤسسية عام 2023

على مدى السنوات القليلة الماضية ، شهدنا كيف تغيرت بعض جوانب الحياة - وبعضها إلى الأبد. أجبر الوباء المهنيين على العمل في بيئات وبطرق لم يسبق لها مثيل ، مما سهل ظهور ثقافة مؤسسية جديدة حيث يكون لدى الموظفين توقعات مختلفة حول وظائفهم وما يريدونه من أصحاب العمل. أظهر استطلاع أجرته شركة McKinsey أن 58٪ من الأمريكيين يعملون على الأقل جزءًا من وقتهم عن بُعد. ومن بين هؤلاء ، اختار 87٪ العمل من المنزل لأنهم يتمتعون بالمزايا أكثر. لكنها ليست مجرد عمل عن بعد. ظهرت العديد من التغييرات الأخرى في ثقافة الشركة على السطح خلال السنوات القليلة الماضية. ظهرت اتجاهات جديدة لثقافة العمل ، ويجب على الشركات تبنيها للبقاء.

ما هي ثقافة العمل؟

يستخدم مصطلح ثقافة العمل للإشارة إلى الخبرة والجو في مكان العمل كما يتأثر بسلوكيات ومواقف الموظفين. يسميها البعض أيضًا ثقافة الشركة أو الشركة ، وهناك عدة أنواع. يمكن أن تؤثر تجارب الحياة الفردية على ثقافة الشركة ، على الرغم من أنها لا ينبغي أن تكون عاملاً أساسياً. ومع ذلك ، فإن معتقدات وقيم الأفراد في المناصب الرئيسية مثل الإدارة يمكن أن تؤثر بشكل كبير على العناصر التي تحدد ثقافة الشركة.

يجب أن تكون القيم والسلوكيات والافتراضات والمواقف العامة للقوى العاملة في الشركة ملحوظة بسهولة لكل من يزور المقر الرئيسي. تحيط ثقافة العمل الموظفين بأنواع مختلفة من الاتصالات مثل الاجتماعات والرسائل الإخبارية وجلسات التدريب. حتى الطريقة التي ينظم بها الموظفون مكاتبهم يمكن أن تظهر كيف ينظرون إلى ثقافة الشركة والمشاركة فيها.

ما هي ثقافة الموظف أولاً؟

تشجع ثقافة الموظف أولاً العمال على مشاركة أفكارهم لأنهم يشعرون بالاحترام ، ويعرفون أن صوتهم مسموع ، ويحددون فرص النمو ، ويتمتعون بتوازن عادل بين العمل والحياة ، ويعاملون بشكل عادل ، ويشعرون بالتقدير للتعبير عن مخاوفهم. تعطي ثقافة الموظف أولاً الأولوية لقوتها العاملة.

كيف تتغير ثقافة الشركة

تركز الشركات الناجحة على تحسين ثقافة العمل بشكل مستمر. ومع ذلك ، غالبًا ما تكون هذه المهمة صعبة لأن ليس كل رواد الأعمال لديهم الموارد اللازمة للقيام بها. علاوة على ذلك ، يمكن أن تعيق التغييرات في الصناعة أيضًا من التواصل مع المواهب الشابة. يجب أن يطور النشاط التجاري ثقافة مؤسسية صحية لتجنب إنفاق الموارد على المشاريع التي لها تأثير ضئيل على خبرة القوى العاملة لديها. يقدم تقرير من عام 2020 نظرة ثاقبة حول سبب أهمية ثقافة الشركة لجميع الشركات. ترتكب الشركات خطأً شائعًا ، فهي تطور برامج تركز على المراحل الرئيسية ، ويجب على موظفيها الانتظار حتى يتمكنوا من التفاعل بشكل هادف مع الإدارة. تظهر الأبحاث أن تجربة العمل اليومية الإيجابية أكثر أهمية للموظفين من الوصول إلى مراحل معينة. ومن ثم يجب على أصحاب العمل الاستفادة من ميل الناس إلى تحسين حياتهم اليومية وتزويدهم بتفاعلات قيمة مع قادتهم.

كيفية تحسين ثقافة الشركة

تكافح بعض المنظمات لإنشاء ثقافة الشركة والحفاظ عليها وتحسينها. إذا كنت تريد أن يطور عملك ثقافة قوية تشجع على الاحتفاظ بالموظفين ، فإليك بعض الاستراتيجيات التي قد تساعدك.

عرض ساعات مرنة

حتى قبل الوباء ، طلب العمال من أصحاب العمل ساعات عمل مرنة. تشير الإحصائيات إلى أن أكثر من 60٪ من الأشخاص الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من التحكم في جدول عملهم أبلغوا عن زيادة درجة الرضا الوظيفي. لماذا يجد الناس ساعات عمل مرنة كميزة أساسية؟ إنهم يريدون إقامة توازن بين العمل والحياة واختيار الوقت الذي يرون فيه أن العمل أكثر ملاءمة لنمط حياتهم. أيضًا ، يكون الأشخاص المختلفون أكثر إنتاجية في أوقات مختلفة من اليوم ، وعدم إجبارهم على اتباع جدول زمني صارم يسمح لهم بأداء أفضل.

تقديم تدريب وتوجيه منتظم

هناك طريقة أخرى رائعة لتحفيز الموظفين على تحسين أدائهم وهي تزويدهم بالتدريب المنتظم. يمكنك التعاون مع CMI Speakers لتنظيم جلسات دورية عندما يوضحون التوجيه لموظفيك ويظهرون لهم طرقًا مبتكرة لتعزيز مهاراتهم واكتساب قدرات جديدة. يعد التدريب والتوجيه من الطرق القوية لتقديم التوجيه للموظفين وتسهيل نجاحهم.

يريد الموظفون أكثر من راتب ؛ يريدون أن يشعروا وكأنهم يحدثون فرقًا في شركتك. من خلال منحهم فرص تطوير القيادة ، فإنك تقوم بدور نشط في بناء ثقافة مؤسسية صحية.

امنحهم الموارد اللازمة للنجاح

تشعر القوة العاملة لديك بالسعادة عندما يمكنها الوصول بسهولة إلى الأدوات اللازمة لإكمال مهامها. بعض الطرق السهلة لمساعدة فريقك على النجاح هي:

• إعطاء مهام وتعليقات واضحة. يجب أن يفهم موظفوك بوضوح ما تتوقعه منهم وكيف ينبغي عليهم تقديم العمل. قدم ملاحظات منتظمة حتى يتمكنوا من تحسين مهاراتهم وتكييف نهجهم في الطريق.
• توفير التدريب لكل منصب. قد يحتاج بعض العمال إلى تدريب أكثر من غيرهم ، وكلما تقدموا في حياتهم المهنية وأخذوا أدوارًا جديدة ، فإنك تقدم تدريبًا إضافيًا.

تنفيذ العمل الهجين أو عن بعد

أحدث الوباء تغييرا كبيرا في بيئة العمل: ظهور العمل عن بعد. تشير الدراسات إلى أن 90٪ من الأشخاص كانوا منتجين عند العمل عن بعد كما كانوا في المكتب ، و 80٪ منهم يفضلون العمل من المنزل لجزء من وقتهم على الأقل.

يوفر العمل الهجين والعمل عن بُعد العديد من الفوائد. على سبيل المثال ، سيكون موظفوك أكثر إنتاجية ، وستكون لديك تكاليف عامة أقل ، ويمكنك الوصول إلى مجموعة مواهب أوسع لأنك لا تواجه قيودًا جغرافية. إن العاملين لديك راضون عن وظائفهم لأنهم لم يعودوا يقضون الوقت والمال في التنقل ويمكنهم اختيار الوقت الذي يفضلون فيه العمل. اعتمادًا على مجال عملك ، يمكنك تحديد ما إذا كان العمل الهجين أو عن بُعد ممكنًا على المدى الطويل.

تعرف على أفضل موهبتك

تسير الثقافة القائمة على الأداء جنبًا إلى جنب مع ثقافة الشركة الصحية. لذلك ، يجب أن تحدد بوضوح أهدافك وأهدافك لجميع الموظفين للتأكد من أنهم يعرفون بالضبط ما هو متوقع منهم. اجعل جانب الأداء شفافًا حتى يتمكن العاملون لديك من الافتخار بنتائجهم ومحاسبتهم باستخدام البيانات.

دعونا نلخص

إن بناء ثقافة مؤسسية صحية أمر بالغ الأهمية لأنه يحول عملك إلى مكان يحب الناس العمل فيه.