L'importance d'ajuster votre cycle de vie RH dans un quart de travail à distance

Passer d'un bureau central à une main-d'œuvre distante est le changement moderne dont de nombreuses entreprises ont besoin. Cependant, cela peut signifier des changements massifs pour l'ensemble de votre entreprise, en particulier au sein de votre équipe des ressources humaines.

Lorsque les membres de l'équipe ne partagent plus un espace de travail, les professionnels des RH ne peuvent plus dépendre des pratiques traditionnelles pour embaucher, former et retirer des employés. Les équipes RH à distance doivent apporter des changements systématiques pour maintenir des relations positives avec les travailleurs virtuels.

Repenser le cycle de vie des ressources humaines est essentiel pour aider les employés (nouveaux et anciens) à traverser avec grâce la transition et l'avenir lointain.

Alors, quel est le cycle de vie des RH ? Et comment actualisez-vous les vôtres avec votre nouvelle équipe distante ? Nous vous fournirons des idées et des conseils que votre service RH pourra utiliser.

Qu'est-ce que le cycle de vie des ressources humaines ?

Le cycle de vie des ressources humaines est le chemin parcouru par un membre de l'équipe tout au long de son emploi. Également connu sous le nom de cycle de vie des employés, il commence lorsqu'un employé entame sa relation avec l'entreprise pendant la phase de recrutement et se termine lorsqu'il quitte votre entreprise.

Un cycle de vie RH typique comprend ces cinq étapes :

1. Recruter : cette étape consiste à attirer des talents, à informer les candidats sur un poste, à évaluer leur capacité à réussir dans le poste et à évaluer l'adéquation de la culture.

2. À bord : Une fois les nouvelles recrues sélectionnées, il y a une période d'adaptation, au cours de laquelle elles peuvent apprendre les tenants et les aboutissants de leur rôle, de votre organisation et de votre culture.

3. Développer : Au fur et à mesure que les employés s'installent dans leurs rôles, les équipes RH doivent les aider à améliorer leurs performances afin que votre organisation puisse atteindre des objectifs commerciaux plus larges.

4. Fidéliser : pour éviter le roulement du personnel, les travailleurs doivent avoir la possibilité d'améliorer leurs connaissances, leurs compétences et leurs contributions, ce qui peut entraîner des promotions, des augmentations et d'autres avantages sociaux à long terme.

5. Offboard : lorsque les employés quittent l'entreprise - qu'ils rejoignent une nouvelle entreprise, prennent leur retraite ou soient licenciés par votre organisation - un processus d'offboarding solide garantit qu'il n'y a pas de mauvais sang.

Comment créer un cycle de vie RH à jour

Bien que les cinq étapes du cycle de vie des employés restent les mêmes, quel que soit l'endroit où les membres de votre équipe travaillent, ce qui se passe en leur sein change inévitablement lorsque vous partez à distance. Nous vous expliquerons pourquoi vos processus établis peuvent devenir obsolètes, ainsi que comment vous pouvez créer un cycle de vie RH adapté au lieu de travail virtuel, une étape à la fois.

Recruter

Travailler à distance signifie que vous n'attirez plus et n'interviewez plus exclusivement des professionnels locaux. Cela signifie que les équipes des ressources humaines doivent mettre à jour leur cycle de vie RH de deux manières principales. Premièrement, ils doivent changer la façon dont ils commercialisent leur organisation auprès des employés potentiels. Deuxièmement, ils doivent communiquer plus clairement les exigences d'un poste désormais éloigné.

Pour faire une première impression positive sur les employés, réfléchissez aux avantages que recherchent les employés distants. Par exemple, étant donné que les candidats à un emploi peuvent être nouveaux dans le mode de vie des travailleurs à distance, vous pouvez promouvoir les avantages sociaux comme une allocation pour le mobilier et l'équipement de bureau.

Dans votre description de poste et lorsque vous parlez aux candidats, assurez-vous de clarifier les qualités idéales d'un travailleur à distance - par exemple, une communication solide - et à quoi ressemble le quotidien à distance.

À bord

Lorsque vous travaillez à distance, vous ne pouvez pas littéralement accompagner vos employés dans leur quotidien. Cependant, il est toujours important d'avoir une phase d'intégration très tactile qui aide vos nouvelles recrues à se sentir soutenues lorsqu'elles plongent dans leurs rôles.

Trouver de nouveaux moyens de communication est essentiel pour aider les employés à obtenir immédiatement les informations dont ils ont besoin. Par exemple, vous pouvez créer un blog interne pour servir de base de connaissances pour les employés ou mettre en œuvre des outils de vidéoconférence que les responsables peuvent utiliser pour les visites guidées et les présentations d'équipe.

L'embauche de membres supplémentaires de l'équipe RH peut vous aider à créer une phase d'intégration plus pratique. Envisagez d'embaucher des professionnels des RH titulaires d'un MBA, ce qui les aide à acquérir des compétences transférables pouvant être utilisées dans n'importe quel contexte de travail.

Développer

Aider les employés à distance à mieux performer consiste à clarifier les objectifs et les attentes. Bien que les employés ne travaillent pas en face à face, votre équipe RH doit toujours s'assurer qu'ils reçoivent les commentaires dont ils ont besoin, par exemple, par le biais d'entretiens individuels et d'évaluations de performance.

De plus, communiquez des objectifs SMART - ceux qui sont spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et limités dans le temps - au lieu d'objectifs généraux. Cela aide les employés distants à comprendre exactement ce qu'ils doivent faire pour réussir.

Retenir

Il peut être difficile de garder les meilleurs employés satisfaits dans leurs rôles lorsque votre équipe RH ne peut pas s'engager avec eux en personne. Il est donc encore plus important pour vous de comprendre les objectifs professionnels des employés et de les aider à accéder à des opportunités d'apprentissage telles que des webinaires à distance et un mentorat par vidéo.

De plus, prévoyez du temps pour évaluer les contributions des membres de l'équipe chaque mois, afin de savoir quand ils devraient être récompensés pour leurs efforts.

Offboard

Que vous travailliez à distance ou en personne, un roulement de personnel peut survenir. Même les employés de longue date peuvent éventuellement vouloir changer de carrière ou prendre leur retraite - et vous devrez peut-être licencier ou licencier certains membres de l'équipe. Quelle que soit la raison de leur départ, les équipes RH doivent créer un processus d'offboarding positif avec une documentation abondante.

Mettez en œuvre des outils numériques dans votre processus d'offboarding pour rendre les entretiens de départ plus réfléchis et personnalisés. En outre, réfléchissez à la manière dont vous pouvez maintenir une communication cohérente avec les membres de l'équipe à distance pour les maintenir engagés, plutôt que de laisser leur qualité de travail se dégrader.

Une fois que vous avez quitté votre employé, réfléchissez à la manière dont vous pouvez soutenir les membres actuels de votre équipe tout au long de la transition. Par exemple, vous pouvez utiliser des plateformes de gestion de projet pour voir quelle charge de travail a augmenté en raison du départ de l'ancien employé et attribuer certaines de leurs tâches aux membres disponibles de l'équipe. De plus, vous pouvez organiser des exercices virtuels de consolidation d'équipe ou des sessions de stratégie pour remonter le moral au sein du service de l'ancien employé.

Créez un cycle de vie des employés adapté aux télétravailleurs

Le cycle de vie des RH change lorsque vous partez à distance, mais cela ne signifie pas que vous devez perdre des employés en cours de route. Favoriser de bonnes relations avec les employés consiste à communiquer judicieusement les rôles et les objectifs, à offrir des opportunités de développement à distance et à établir un processus de délocalisation positif. Commencez à rechercher de nouveaux outils et techniques que vous pouvez mettre en œuvre pour aider vos employés à réussir.