مستقبل G2 من G2's Godard Abel و Sara Rossio

في عام 2012 ، كان المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة G2 ، Godard Abel ، محبطًا بشأن حالة صناعة البرمجيات.

لماذا كان من الصعب جدًا على الشركات العثور على معلومات حول البرامج لشركتهم؟ لماذا كان الحصول على تعليقات حول غرفة فندقية بقيمة 100 دولار على موقع TripAdvisor أسهل من الحصول على 100000 دولار من برنامج إدارة الاحتفاظ بالعملاء (CRM)؟

بعد 10 سنوات ، غيرت G2 ساحة اللعب من خلال أن تصبح المكان الذي يجعل شراء وبيع البرامج أمرًا سهلاً. شرعنا في منح القوة للعميل - أولئك الذين يستخدمون المنتجات بالفعل - وهو بالضبط ما ما زلنا نفعله بعد عقد من الزمان. يأتي إلينا 80 مليون من مشتري برامج الأعمال لاكتشاف التطبيقات والقيام بالعناية الواجبة من خلال قراءة مراجعات الأقران الثاقبة.

من بين هؤلاء المشترين البالغ عددهم 80 مليونًا ، تأتي كل واحدة من شركات Fortune 500 إلى G2 لإجراء أبحاثهم لجميع قرارات شراء البرامج الخاصة بهم. وتتعاون 3300 شركة برمجيات مع G2 لبناء الثقة وزيادة الإيرادات ، بما في ذلك 60٪ من Forbes Cloud 100.

في السنوات العشر التي انقضت منذ إنشائنا ، تجاوزنا G2 Dot Com . لدينا الآن 15 سوقًا رائدة تدعم مراجعات G2. يتم نشر أكثر من 500000 تقييم عبر أكثر من 100000 سوق. أدى كل هذا إلى زيادة تحويلات المشترين بنسبة 13٪ مع تقييمات G2.

لكن لماذا تتوقف هنا؟ في مؤتمرنا الافتراضي الثالث ، Reach 2022 ، اختتم جودار أبيل ومسؤول المنتجات في G2 ، سارة روسيو ، اليوم من خلال سحب الستار لمشاركة أحدث تطورات G2 وتطورها وخططها للمستقبل.

ما التالي بالنسبة لـ G2؟

لقد أنشأنا G2 على أساس أهمية مراجعات المستخدمين ، لكننا أكثر من ذلك بكثير بالنسبة لنا. في الواقع ، التعليقات ليست سوى غيض من فيض بالنسبة لنا. ضع في اعتبارك حلول G2 Data Solutions ، وهي مكان للعثور على مزيد من البيانات والرؤى تحت السطح.

يعتمد المستثمرون والشركات الاستشارية الأكثر نفوذاً في العالم على بيانات G2 ، وننقل الأمور إلى المستوى التالي. من خلال مجموعة البيانات العميقة لدينا ، المستندة إلى تعليقات السوق التي تم التحقق منها ، نتعمق في 43 نقطة بيانات تم التقاطها في كل مراجعة للمستخدم.

كل ذلك جزء من G2 Data Cloud ، والتي تضم ثلاثة مكونات رئيسية. لدينا بيانات مراجعات G2 مع ملاحظات ورؤى من المشترين المعتمدين. التالي هو G2 Buyer Traffic and Intent ، الذي يضم بيانات في الوقت الفعلي عن المشتري في السوق واتجاهات البرامج من حركة المرور على G2. وأخيرًا ، تبحث بيانات تصنيف G2 في المشهد العام لعالم B2B.

يبدأ تعزيز إستراتيجية الدخول إلى السوق الخاصة بك خلال الأوقات الصعبة بتوليد مراجعات لبناء مصداقية العلامة التجارية والتمايز بين المنافسين ، وكل ذلك بناءً على صوت العميل. من هناك ، يمكن للشركات أن تنمي حركة مرور المشترين وظهورها على G2 ، والتي في نهاية اليوم ، تبني الإيرادات والنمو.

ونعم ، كان بإمكاننا التوقف عند هذا الحد ، لكننا نذهب إلى أبعد من ذلك مع G2 Data لإثراء استراتيجية الانتقال إلى السوق الخاصة بك.

رفع الأمور إلى مستوى أعلى مع G2 Market Intelligence

تقديم G2 Market Intelligence ، أداة جديدة لفرق التسويق والاستراتيجية التي ستفتح رؤى لم يسبق لها مثيل في تعليقات العملاء.

استحوذت G2 على صوت العميل بأكثر من 1.9 مليون تعليق ، وقد استمعنا إليها. من هناك ، قمنا باستخراج كل شيء من شأنه أن يساعد عملائنا على فهم مكانتهم في السوق ، مع تحسين الرسائل وبناء منتجات أفضل. في النهاية ، تجاوزنا منافسيك وربحنا قلوب وعقول عملائك.

قامت سارة روسيو بتقسيمها إلى ثلاثة مجالات أساسية.

1. رضا المنتج

الأول هو لوحة معلومات الرضا عن المنتج ، والتي تستكشف كيف يتجاوب السوق مع المنتجات ضد المنافسة.

باستخدام لوحة القيادة ، يختار عملاؤنا خمسة منافسين يريدون رؤى حولهم. لدينا أيضًا لوحات معلومات تركز على درجة المروج الصافي وزخم إدراك المنتج للإجابة عما إذا كان منتجك يتحرك في الاتجاه الصحيح.

تم إنشاء كل هذه البيانات من نماذج مراجعة G2 ، حيث يتم تتبع مقاييس صحة المنتج مقابل المنافسين المباشرين - مقاييس مثل سهولة الإعداد وجودة الدعم ووضوح الشراكة. يمكنك بسهولة رؤية البيانات المحيطة بشركتك واتجاهاتها ومنافستها.

2. فوز / خسارة

التالي هو لوحة معلومات الربح / الخسارة ، والتي تظهر للمستخدمين الذين يربحون ويأخذون حصة في السوق.

من المهم ملاحظة أنه لا توجد فلاتر منافسة هنا لأننا قمنا تلقائيًا بتعبئة منافسيك بناءً على ما يقول المستخدمون أنهم تحولوا إليه في نماذج مراجعة G2 الخاصة بهم. لقد قمنا بالرفع الثقيل من أجلك ، وكشفنا عن المنافسين الأكثر رؤيةً ضد منتجك.

يكشف هذا عن منافسين قد لا تعتقد أنهم تقليديون في هذا المجال ، لذلك لديك نظرة أكثر واقعية وشفافية في حصة السوق. هذه هي قوة G2 Market Intelligence.

وأفضل ما في الأمر أنه يمكنك التصفية حسب الصناعة وحجم الشركة والموقع لفهم مكاسبك وخسائرك بشكل أفضل.

3. التسعير والعقود

أخيرًا ، التسعير والعقود ، مصمم للسماح لك بالكشف عن تصورات السوق بناءً على السعر والقيمة بالنسبة إلى المنافسين الخمسة الذين اخترتهم في لوحة معلومات رضا المنتج.

ستكون قادرًا على التحقق مما إذا كانت الخصومات مقترنة بطول العقد ، وأي من منافسيك يقوم بالتسعير جيدًا ، وما يمكنك تعلمه بمرور الوقت لتسعير منتجك وتعبئته.

المستقبل يبدو مشرقا

تقوم G2 دائمًا بجمع المزيد من مجموعات البيانات لضمان حصول عملائنا على أفضل الرؤى لإدارة أعمالهم بشكل أفضل. نحن طموحون ، ونسعى جاهدين لنكون شريكًا أساسيًا في استراتيجيات وحملات الدخول إلى السوق.

احجز عرضًا توضيحيًا هنا لبدء تحويل ملايين نقاط البيانات التي تم جمعها على G2 إلى رؤى قابلة للتنفيذ حول منتجك ومنافسيك وعملائك باستخدام G2 Market Intelligence.