G2'den Godard Abel ve Sara Rossio'dan G2'nin Geleceği

2012'de G2'nin kurucusu ve CEO'su Godard Abel, yazılım endüstrisinin durumu hakkında hayal kırıklığına uğramıştı.

İşletmelerin, şirketleri için yazılım hakkında bilgi bulması neden bu kadar zordu? TripAdvisor'da 100 $'lık bir otel odası hakkında yorum almak, 100.000 $'lık bir müşteriyi elde tutma yönetimi (CRM) yazılımından almaktan neden daha kolaydı?

10 yıl sonra G2, yazılım alıp satmayı kolaylaştıran yer haline gelerek oyun alanını değiştirdi. Gücü, ürünleri fiilen kullanan müşteriye vermek için yola çıktık ve on yıl sonra da tam olarak bunu yapıyoruz. 80 milyon iş yazılımı alıcısı, uygulamaları keşfetmek ve derinlemesine incelemeler okuyarak durum tespiti yapmak için bize geliyor.

Bu 80 milyon yazılım alıcısından, Fortune 500 şirketlerinin her biri, tüm yazılım satın alma kararları için araştırmalarını yapmak üzere G2'ye geliyor. Ve 3.300 yazılım şirketi, Forbes Cloud 100'ün %60'ı dahil olmak üzere güven oluşturmak ve geliri artırmak için G2 ile ortaklık kuruyor.

Kuruluşumuzdan bu yana geçen 10 yılda, G2 Dot Com'un ötesine geçtik. Artık G2 incelemelerine güç veren 15 lider pazar yerimiz var. 500.000'den fazla inceleme, 100.000'den fazla pazar yerinde yayınlanmaktadır. Tüm bunlar, G2 incelemeleriyle %13 daha yüksek alıcı dönüşümlerine yol açtı.

Ama neden burada duralım? Üçüncü sanal konferansımız olan Reach 2022'de Godard Abel ve G2'nin Baş Ürün Sorumlusu Sara Rossio, G2'nin en son büyümesini, gelişimini ve geleceğe yönelik planlarını paylaşmak için perdeyi aralayarak günü tamamladı.

G2 için sırada ne var?

G2'yi kullanıcı incelemelerinin önemi üzerine kurduk, ancak bizim için bundan çok daha fazlasıyız. Aslında, incelemeler bizim için buzdağının sadece görünen kısmı. Yüzeyin altında daha fazla veri ve içgörü bulabileceğiniz bir yer olan G2 Data Solutions'ı düşünün.

Dünyanın en etkili yatırımcıları ve danışmanlık firmaları G2 verilerine güveniyor ve biz de işleri bir sonraki seviyeye taşıyoruz. Doğrulanmış pazar geri bildirimleriyle bilgilendirilen derin veri kümemizle, her kullanıcı incelemesinde yakalanan 43 veri noktasını derinlemesine inceliyoruz.

Bunların tümü, üç ana bileşeni kapsayan G2 Veri Bulutunun bir parçasıdır. Doğrulanmış alıcılardan gelen geri bildirimler ve içgörüler içeren G2 İnceleme Verilerine sahibiz. Sırada, pazardaki alıcılar hakkında gerçek zamanlı veriler ve G2'deki trafikten yazılım eğilimleriyle övünen G2 Alıcı Trafiği ve Niyet var. Ve son olarak, G2 Taxonomy Data, B2B dünyasının manzarasına bakıyor.

Zor zamanlarda pazara açılma stratejinize güç katmak, marka güvenilirliği oluşturmak ve rakipler arasında farklılaşmak için, tamamı müşterinin görüşüne dayalı olarak incelemeler oluşturmakla başlar. İşletmeler buradan, günün sonunda gelir ve büyüme sağlayan G2'de alıcı trafiğini ve görünürlüğünü artırabilir.

Ve evet, orada durabilirdik, ancak pazara açılma stratejinizi bilgilendirmek için G2 Verileri ile daha da ileri gidiyoruz.

G2 Market Intelligence ile işleri bir adım öteye taşımak

Pazarlama ve strateji ekipleri için müşteri geri bildirimlerine ilişkin daha önce hiç görülmemiş içgörülerin kilidini açacak yeni bir araç olan G2 Market Intelligence ile tanışın.

G2, 1,9 milyondan fazla incelemeyle müşterinin sesini yakaladı ve biz de dinledik. Oradan, müşterilerimizin pazardaki yerlerini anlamalarına yardımcı olurken aynı zamanda mesajlaşmayı iyileştirip daha iyi ürünler geliştirmelerine yardımcı olacak her şeyi çıkardık. Nihayetinde, rakiplerinizi geride bıraktık ve müşterilerinizin kalbini ve aklını kazandık.

Sara Rossio bunu üç temel alana ayırdı.

1. Ürün Memnuniyeti

Birincisi, pazarın ürünlerle rekabete karşı nasıl bir yankı uyandırdığını araştıran Ürün Memnuniyeti panosudur.

Gösterge tablosunu kullanarak müşterilerimiz, hakkında fikir edinmek istedikleri beş rakip seçerler. Ayrıca, ürününüzün doğru yönde ilerleyip ilerlemediğini yanıtlamak için net tavsiye puanına ve ürün algılama ivmesine odaklanan panolarımız da var.

Tüm bu veriler, ürün sağlığı ölçümlerinin doğrudan rakiplere göre izlendiği G2 inceleme formlarından oluşturulmuştur - kurulum kolaylığı, destek kalitesi ve ortaklığın netliği gibi ölçümler. Şirketinizi, trendlerini ve rekabetini çevreleyen verileri kolayca görebilirsiniz.

2. Kazan / Kaybet

Sırada, kazanan ve pazar payını alan kullanıcıları gösteren Kazanma / Kaybetme panosu var.

Kullanıcıların G2 inceleme formlarında geçiş yaptıklarını söylediklerine göre rakiplerinizi otomatik olarak doldurduğumuzdan, burada rakip filtreleri olmadığına dikkat etmek önemlidir. Ürününüze karşı en ileri görüşlü rakipleri ortaya çıkararak, işin zor kısmını sizin için yaptık.

Bu, bu alanda geleneksel olduğunu düşünmeyeceğiniz rakipleri ortaya çıkarır, böylece pazar payına daha özgün ve şeffaf bir bakış açısına sahip olursunuz. G2 Pazar İstihbaratının gücü budur.

Hepsinden iyisi, kazançlarınızı ve kayıplarınızı daha iyi anlamak için sektöre, şirket büyüklüğüne ve konuma göre filtreleme yapabilirsiniz.

3. Fiyatlandırma ve Sözleşmeler

Son olarak Fiyatlandırma ve Sözleşmeler, Ürün Memnuniyeti gösterge tablosunda seçtiğiniz beş rakibe göre fiyat ve değere dayalı pazar algılarını ortaya çıkarmanıza olanak sağlamak için tasarlanmıştır.

İndirimlerin sözleşme süresiyle eşleşip eşleşmediğini, rakiplerinizden hangilerinin iyi fiyatlandırma yaptığını ve ürününüzü fiyatlandırmak ve paketlemek için zaman içinde neler öğrenebileceğinizi araştırabileceksiniz.

Gelecek parlak görünüyor

G2, müşterilerimizin işlerini daha iyi yürütmeleri için en iyi içgörülere sahip olmalarını sağlamak amacıyla her zaman daha fazla veri kümesi toplamaktadır. Hırslıyız ve pazara açılma stratejileriniz ve kampanyalarınızda temel bir ortak olmaya çalışıyoruz.

G2 Market Intelligence ile G2'de toplanan milyonlarca veri noktasını ürününüz, rakipleriniz ve müşterileriniz hakkında eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmeye başlamak için buradan bir demo rezervasyonu yapın.