G2のゴダール・アベルとサラ・ロッシオによるG2の未来

2012 年、 G2の創設者兼 CEO であるゴダール アベルは、ソフトウェア業界の現状に不満を感じていました。

企業が自社のソフトウェアに関する情報を見つけるのが非常に困難だったのはなぜですか? 100,000 ドルの顧客維持管理 (CRM) ソフトウェアよりも、トリップアドバイザーで 100 ドルのホテルの部屋に関するレビューを獲得する方が簡単だったのはなぜですか?

10 年後、G2 は、ソフトウェアの売買を容易にする場所になることで、活躍の場を変えました。 私たちは、実際に製品を使用している顧客に力を与えることに着手しました。これはまさに、10 年経った今でも行っていることです。 8,000 万人のビジネス ソフトウェア購入者が、アプリを発見し、洞察に満ちたピア レビューを読んでデュー デリジェンスを行うために、私たちのところに来ます。

これら 8,000 万人のソフトウェア購入者のうち​​、フォーチュン 500 企業のすべてが G2 に来て、すべてのソフトウェア購入決定のための調査を行っています。 また、Forbes Cloud 100 の 60% を含む 3,300 社のソフトウェア企業が G2 と提携して信頼を築き、収益を拡大しています。

創業から 10 年、 G2 ドットコムを超えて成長してきました。 現在、G2 レビューを強化する 15 の主要なマーケットプレイスがあります。 500,000 件以上のレビューが 100,000 以上のマーケットプレイスで配信されています。 これらすべてが、G2 レビューで 13% 高いバイヤー コンバージョンにつながっています。

しかし、なぜここで止まるのですか？ 3 回目のバーチャル カンファレンスである Reach 2022 では、ゴダール アベルと G2 の最高製品責任者であるサラ ロシオが幕を下ろし、G2 の最新の成長、進化、将来の計画を共有して 1 日を締めくくりました。

G2の次は？

ユーザー レビューの重要性に基づいて G2 を構築しましたが、それ以上の価値があります。 実際、レビューは私たちにとって氷山の一角にすぎません。 G2 Data Solutions は、水面下でより多くのデータと洞察を見つける場所です。

世界で最も影響力のある投資家やコンサルティング会社は G2 データに依存しており、私たちは物事を次のレベルに引き上げています。 検証済みの市場からのフィードバックに基づいた詳細なデータセットを使用して、すべてのユーザー レビューで取得された 43 のデータ ポイントを深く掘り下げます。

これらはすべて、3 つの主要コンポーネントを含む G2 データ クラウドの一部です。 確認済みの購入者からのフィードバックと洞察を含む G2 レビュー データがあります。 次は、G2 Buyer Traffic and Intent です。これは、G2 のトラフィックから、市場内のバイヤーとソフトウェアのトレンドに関するリアルタイム データを誇っています。 そして最後に、G2 Taxonomy Data は B2B の世界の風景に注目しています。

困難な時期を乗り越えて市場開拓戦略を強化することは、すべて顧客の声に基づいて、ブランドの信頼性と競合他社との差別化を構築するためのレビューを生成することから始まります。 そこから、企業は G2 でのバイヤー トラフィックと可視性を高めることができ、最終的に収益と成長を構築します。

はい、ここで停止することもできましたが、G2 Data を使用してさらに先へ進み、市場開拓戦略に情報を提供します。

G2 マーケット インテリジェンスで一歩先を行く

マーケティングおよび戦略チーム向けの新しいツールであるG2 マーケット インテリジェンスのご紹介です。これにより、顧客からのフィードバックに対するこれまでにない洞察が得られます。

G2 は 190 万件以上のレビューでお客様の声を捉え、耳を傾けてきました。 そこから、メッセージを改善し、より良い製品を構築しながら、顧客が市場での自分の位置を理解するのに役立つすべてを抽出しました. 最終的に、私たちは競合他社を凌駕し、お客様の心をつかみました。

サラ・ロッシオは、それを 3 つのコア領域に分類しました。

1. 製品満足度

最初は製品満足度ダッシュボードで、競合他社に対して市場がどのように製品に共鳴しているかを調査します。

ダッシュボードを使用して、お客様は洞察が必要な 5 つの競合他社を選択します。 また、製品が正しい方向に進んでいるかどうかを判断するために、ネット プロモーター スコアと製品認知の勢いに焦点を当てたダッシュボードもあります。

このデータはすべて、G2 レビュー フォームから作成されます。このフォームでは、セットアップの容易さ、サポートの質、パートナーシップの明確さなどの指標として、製品の健全性指標が直接の競合他社と比較して追跡されます。 自社に関するデータ、トレンド、競合他社を簡単に確認できます。

2. 勝敗

次は勝敗ダッシュボードで、勝って市場シェアを獲得しているユーザーが表示されます。

G2 レビュー フォームでユーザーが切り替えた内容に基づいて競合他社を自動的に入力したため、ここには競合他社フィルターがないことに注意することが重要です。 私たちはあなたのために大変な作業を行い、あなたの製品に対して最も注目されている競合他社を明らかにしました.

これにより、この分野では伝統的ではないと思われる競合他社が明らかになるため、市場シェアをより信頼できる透明性のあるものにすることができます。 それが G2 マーケット インテリジェンスの力です。

何よりも、業界、会社の規模、場所でフィルタリングして、勝敗をよりよく理解できます.

3. 価格と契約

最後は価格設定と契約で、製品満足度ダッシュボードで選択した 5 つの競合他社と比較した価格と価値に基づいて、市場の認識を明らかにできるように設計されています。

割引が契約期間と組み合わされているかどうか、競合他社のどれが価格設定をうまく行っているか、製品の価格設定とパッケージングを行うために時間の経過とともに何を学べるかを調査できます。

未来は明るく見える

G2 は常により多くのデータ セットを収集して、お客様がビジネスをより適切に運営するための最良の洞察を得られるようにします。 私たちは野心的であり、市場開拓戦略とキャンペーンの中心的なパートナーになるよう努めています。

ここでデモを予約して、G2 で収集された何百万ものデータ ポイントを、G2 マーケット インテリジェンスを使用して、製品、競合他社、および顧客に関する実用的な洞察に変えてください。