来自 G2 的 Godard Abel 和 Sara Rossio 的 G2 的未来

已发表: 2022-12-08

早在 2012 年， G2的创始人兼首席执行官 Godard Abel 就对软件行业的现状感到沮丧。

为什么企业很难找到有关其公司软件的信息？ 为什么在 TripAdvisor 上获得关于 100 美元酒店房间的评论比在价值 100,000 美元的客户保留管理 (CRM) 软件上更容易？

10 年后，G2 改变了竞争环境，成为让买卖软件变得容易的地方。 我们着手将权力赋予客户——那些实际使用产品的人——这正是我们十年后仍在做的事情。 8000 万商业软件买家来找我们发现应用程序，并通过阅读有洞察力的同行评论进行尽职调查。

在这 8000 万软件购买者中，财富 500 强公司中的每一家都来到 G2 对其所有软件购买决策进行研究。 3,300 家软件公司与 G2 合作以建立信任并增加收入，其中包括 60% 的福布斯云 100 强。

自成立以来的 10 年里，我们已经超越了G2 Dot Com 。 我们现在有 15 个领先的市场支持 G2 评论。 超过 500,000 条评论在 100,000 多个市场中联合发布。 所有这些都使 G2 评论的买家转化率提高了 13%。

但是为什么要停在这里呢？ 在我们的第三次虚拟会议 Reach 2022 上，Godard Abel 和 G2 的首席产品官 Sara Rossio 拉开帷幕，分享了 G2 的最新发展、演变和未来计划，从而结束了这一天。

G2的下一步是什么？

我们在用户评论的重要性上建立了 G2，但我们对我们的意义远不止于此。 事实上，评论只是我们的冰山一角。 考虑 G2 Data Solutions，这是一个可以在表面之下找到更多数据和见解的地方。

世界上最有影响力的投资者和咨询公司都依赖 G2 数据，而我们正在将其提升到一个新的水平。 借助我们的深度数据集，根据经过验证的市场反馈，我们深入研究了每次用户评论中捕获的 43 个数据点。

这些数据点侧重于以下问题：

  • 用户满意度
  • 软件特色
  • 客户对这些功能的看法
  • 实施经验
  • 定价和条款
  • 对用户进行投票以获得对产品的独特见解的自定义问题

它是 G2 数据云的一部分，包含三个主要组件。 我们拥有 G2 评论数据，其中包含来自经过验证的买家的反馈和见解。 接下来是 G2 Buyer Traffic and Intent，它拥有来自 G2 流量的市场购买者和软件趋势的实时数据。 最后，G2 Taxonomy Data 着眼于 B2B 世界的格局。

要在艰难时期推动您的上市战略，首先要根据客户的意见生成评论，以建立品牌信誉和在竞争中脱颖而出。 从那里，企业可以增加 G2 上的买家流量和知名度，这最终会增加收入和增长。

是的，我们本可以就此止步，但我们将进一步利用 G2 Data 为您的上市策略提供信息。

借助 G2 Market Intelligence 让事情更上一层楼

引入G2 Market Intelligence ，这是一种面向营销和战略团队的新工具，它将解锁对客户反馈的前所未有的洞察力。

G2 已经通过超过 190 万条评论捕捉到了客户的心声，我们也倾听了他们的意见。 从那里，我们提取了一切可以帮助我们的客户了解他们在市场中的位置的信息，同时还改进了消息传递和构建更好的产品。 最终，我们超越了您的竞争对手，赢得了您客户的芳心。

Sara Rossio 将其分解为三个核心领域。

1. 产品满意度

首先是产品满意度仪表板，它探讨了市场如何与产品产生共鸣以对抗竞争对手。

使用仪表板，我们的客户可以选择他们想要深入了解的五个竞争对手。 我们还有专注于净推荐值和产品认知动量的仪表板，以回答您的产品是否朝着正确的方向发展。

所有这些数据都是根据 G2 审查表格构建的，其中产品健康指标是针对直接竞争对手进行跟踪的——指标如设置的简易性、支持质量和合作伙伴关系的清晰度。 您可以轻松查看有关您公司的数据、趋势和竞争情况。

您可以深入了解：

  • 有竞争力的地雷和谈话要点来武装您的销售团队
  • 市场信息和内容主题
  • 产品路线图机会

2. 赢/输

接下来是 Win / Loss 仪表板，它显示正在获胜并占据市场份额的用户。

请务必注意，此处没有竞争对手过滤器，因为我们会根据用户在 G2 评论表中所说的内容自动填充您的竞争对手。 我们已经为您完成了繁重的工作，揭示了针对您产品的最有眼光的竞争对手。

这会发现您可能认为不是该领域传统竞争对手的竞争对手，因此您可以更真实、更透明地了解市场份额。 这就是 G2 市场情报的力量。

它揭示：

  • 市场上的新竞争者
  • 竞争对手制造的噪音最大
  • 随着时间的推移，您将更换谁
  • 您获得和失去市场份额的细分市场

最重要的是，您可以按行业、公司规模和位置进行过滤，以更好地了解您的得失。

3. 定价和合同

最后是定价和合同，旨在让您根据相对于您在产品满意度仪表板中选择的五个竞争对手的价格和价值发现市场认知。

通过按地区筛选，您可以发现：

  • 定价和包装
  • 折扣策略
  • 合同期限和条款

您将能够调查折扣是否与合同期限相匹配，您的哪些竞争对手在定价方面做得很好，以及随着时间的推移您可以学到什么来定价和包装您的产品。

前途一片光明

G2 一直在收集更多数据集，以确保我们的客户拥有最佳洞察力，从而更好地开展业务。 我们雄心勃勃，我们正在努力成为您的上市战略和活动中的核心合作伙伴。

在此处预订演示，开始使用 G2 Market Intelligence 将 G2 上收集的数百万数据点转化为关于您的产品、竞争对手和客户的可操作见解。