في الوقت الحالي ، تعرف معظم المنظمات غير الربحية أن وسائل التواصل الاجتماعي هي جزء مهم من التسويق وجمع الأموال ومشاركة المانحين. لكن لا يزال الكثيرون يفتقرون إلى المهارات والاستراتيجيات المحددة التي تساعد على نجاح حملة وسائل التواصل الاجتماعي.
فيما يلي 10 استراتيجيات يمكنك استخدامها لجذب الانتباه والمشاركة في حملتك التالية على وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم هذه الأفكار لتشجيع مجتمعك على الإعجاب والمشاركة والاستجابة واتخاذ الإجراءات.
1. إنشاء الهاشتاغ القاتل
تساعد Hashtags الأشخاص في العثور على المنشورات المتعلقة بموضوع معين (وتجعل من السهل رؤية جميع المنشورات المتعلقة بحملتك). يمكن أن تجذب علامة التصنيف الجذابة أو الذكية انتباه الأشخاص خارج شبكتك وتجعلهم يرغبون في معرفة المزيد.
في حدثهم السنوي العاشر Kiteboard for Cancer ، استخدم برنامج رياضيون من أجل السرطان (A4C) علامة التصنيف #nowaitlist على Facebook و Instagram. #Nowaitlist يشير إلى قائمة انتظار الشباب الذين يكافحون السرطان في انتظار فرصتهم للذهاب إلى أحد معسكرات A4C الخارجية.
نصائح Hashtag
- استخدم عبارة تتعلق بقضيتك أو حملتك ، ويفضل أن تكون تلك العبارة ذكية أو تدفع الناس إلى التساؤل ، "ما هذا؟"
- إذا كنت تستخدم Twitter ، فتأكد من أن الهاشتاج الخاص بك لا يأخذ الكثير من 140 حرفًا. تريد أن يتمكن الأشخاص من إضافة رسالتهم الخاصة.
2. احصل على شركاء ومؤثرين على متن الطائرة
تمامًا مثل حملة جمع التبرعات ، يمكن أن يكون إشراك أول عدد قليل من المشاركين في حملة على وسائل التواصل الاجتماعي من أصعب الخطوات. تواصل مع شركائك وأعضاء شبكتك مع عدد كبير من المتابعين واطلب منهم النشر عن حملتك. يمكنك أيضًا تقديم نص نموذجي يمكنهم نسخه ولصقه.
لا تخف من سؤال الأشخاص الذين تفاعلت معهم عبر الإنترنت فقط. أرسل لهم رسالة تقول "أعتقد أن هذا المحتوى / الحملة سيثير اهتمام شبكتك. نحبها إذا قمت بفحصها أو مشاركتها على Twitter / Facebook / Instagram. " وأسوأ ما يمكن القيام به هو يقول لا."
3. قم بتشغيل مسابقة يانصيب
في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعد تقديم مكافأة صغيرة حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي على اكتساب بعض الزخم. قم بتشغيل مسابقة يانصيب على Twitter أو قناة أخرى من خلال مطالبة الأشخاص بمشاركة منشور وإبداء الإعجاب به. ثم اختر فائزًا عشوائيًا من بين المشاركين. يمكنك أيضًا استخدام أداة عبر الإنترنت للتأكد من أن الفائز عشوائي تمامًا.
4. إنشاء صور مثيرة يمكن مشاركتها
تتلقى التغريدات التي تحتوي على صور إعادة تغريد أكثر بنسبة 150٪ من المشاركات ذات النص العادي. تتلقى منشورات الصور أيضًا مزيدًا من المشاركة على Facebook ، لذلك يمكن أن تكون الصور وسيلة فعالة لنشر رسالتك أو حملتك. يمكنك مشاركة الصور على أي نظام أساسي تقريبًا ، ولكن تأكد من أن حجم الصور صحيح بحيث لا يتم تشويهها أو قطعها عندما يراها الأشخاص.
الصور الجذابة أو اللطيفة شائعة للغاية أيضًا. إذا كان بإمكانك إشراك حيوانات الأطفال في حملتك بأي شكل من الأشكال ، فإن الأمر يستحق التجربة.
5. دع المؤيدين يقولون كلمتهم
تزدهر بعض أفضل حملات الوسائط الاجتماعية لأنها تدعو إلى المشاركة والمساهمة من المجتمع. جزء مما يجعل وسائل التواصل الاجتماعي ممتعة للغاية هو أنه يمكن لأي شخص إضافة المزيد إلى المحادثة. لتشجيع الردود والمشاركة ، حاول طرح سؤال على متابعيك أو اطلب منهم ملء الفراغ. لا يؤدي هذا إلى زيادة المشاركة فحسب ، بل يمكن أن يؤدي أيضًا إلى بعض القصص الرائعة والأفكار حول جمهورك.
6. قم بإنشاء أصول اجتماعية أو عوامل تصفية
هناك طريقة ذكية أخرى لتشجيع الناس على الغوص في حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي وقيادتها وهي إنشاء أصل اجتماعي أو صورة خلفية ليستخدمها الداعمون. بعض الأمثلة الأكثر نجاحًا كانت مرشحات صور الملف الشخصي على Facebook. قامت حملة حقوق الإنسان ، على سبيل المثال ، بإنشاء مرشح بسيط يسمح للأشخاص بتراكب رمز المساواة على صورة ملفهم الشخصي لدعم مجتمع LGBTQ.
أصبح هذا الإجراء البسيط شائعًا بشكل كبير واحتفظ العديد من الأشخاص بالفلتر في ملفهم الشخصي لأسابيع. يمكن أن يساعد إنشاء طريقة سهلة للأشخاص للتعبير عن دعمهم في نشر قضيتك وإبقائها في صدارة اهتمامات مجتمعك.
7. العد التنازلي اليومي
يمكن أن يكون التوقع أداة تسويق رائعة. فكر فقط في أفلام Blockbuster الكبيرة أو عندما يصدر فنانك المفضل موسيقى جديدة. يمكن أن يؤدي العد التنازلي للأيام الأخيرة إلى إثارة الحماس والفضول. يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع تحدي أو حدث لجمع التبرعات.
على سبيل المثال ، في الأسبوع الذي يسبق #GivingTuesday ، يمكنك إجراء عد تنازلي على وسائل التواصل الاجتماعي لأسباب مختلفة لتقديمها. يمكنك حتى استخدام العد التنازلي لنشر تفاصيل القصص أو أدلة على مفاجأة. بمجرد أن يتذوق الناس ما تنوي فعله ، سوف يميلون إلى الاستمرار في التحقق لمعرفة الجديد.
8. اختر هدفا لرسالتك
بالنسبة للمنظمات غير الربحية المتأثرة بالتشريعات ، يمكن أن يكون اهتمام والتزام ممثل الحكومة مفيدًا للغاية. يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتطلب من مؤيديك لفت انتباه هؤلاء الممثلين لقضيتك أو مخاوفك.
بالنسبة لقضية محلية ، قد تستهدف مشرعًا واحدًا أو رئيس البلدية ، ولكن يمكنك أيضًا إنشاء حملة على وسائل التواصل الاجتماعي لمعالجة القضايا الوطنية. إذا كان هناك مشروع قانون تتم مناقشته في الكونجرس سيكون له تأثير على مهمتك ، فاطلب من مؤيديك تحديد ممثليهم.
9. إعادة توظيف المحتوى القديم
تتمثل إحدى تحديات حملة وسائل التواصل الاجتماعي في الخروج بالعديد من الزوايا والأفكار المختلفة للمحتوى. تعد إعادة تخصيص المنشورات أو الصور القديمة طريقة سهلة وممتعة للحفاظ على استمرار المحادثة.
على سبيل المثال ، إذا كنت تنشئ حملة على وسائل التواصل الاجتماعي لحدث تستضيفه منظمتك غير الربحية كل عام ، فقم بنشر صور قديمة أو ذكريات من السنوات الماضية. يمكنك حتى إعادة تعيين الغرض من المحتوى كل #ThrowbackThursday (#TBT) أو #FlashBackFriday.
يمكن لهذه الانفجارات من الماضي أن تذكر الناس بمدى المتعة التي استمتعوا بها في هذا الحدث. في الواقع ، يمكنك دعوة المؤيدين لنشر ذكرياتهم وصورهم المتعلقة بالحملة.
10. اجتياز التحدي
ما يتذكره معظم الناس حول تحدي دلو الثلج هو مقاطع الفيديو المجنونة والمضحكة التي شاركها الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن أحد أهم أجزاء هذه الحملة هو قيام المشاركين بتسمية آخرين وتحديهم للمشاركة في الحدث. وقد ضمن هذا أنه بعد قيام أحد المؤيدين بالتبرع أو إلقاء الماء المثلج على نفسه ، سيقوم شخص واحد أو شخصان أو حتى أكثر بفعل الشيء نفسه.
إذا كنت تريد أن تشتمل حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي على عنصر المسؤولية الذي يساعدها على الانتشار ، اطلب من المشاركين تحدي شخص آخر. إذا قام شخص ما بالتغريد قائلاً إنه يريد من كل شخص يعرفه أن يتبرع ، فمن السهل على الجميع تجاهل الرسالة أو التفكير في أن "شخصًا آخر سيفعل ذلك". ولكن إذا قام أحد الأصدقاء بتسميتك تحديدًا للتبرع أو إكمال التحدي ، فستشعر بمزيد من المسؤولية لمتابعة ذلك.
استخدم هذه النصائح لتعزيز محادثة صحية في مجتمعك وحشد الناس لاتخاذ الإجراءات اللازمة. من أفضل الأشياء في وسائل التواصل الاجتماعي أنها قابلة للتكيف ومتغيرة دائمًا ، لذا جرب استراتيجيات جديدة أو حتى ابتكر استراتيجياتك الخاصة. قد تندهش من انطلاق حملات وسائل التواصل الاجتماعي.
الدليل الكبير لوسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية