من المستخدمين إلى اللاعبين: مستقبل تصميم UX في Metaverse

مع وجود أكثر من 4.8 مليار مستخدم للإنترنت في جميع أنحاء العالم ، يتكيف العالم الرقمي باستمرار لاستيعاب أشكال جديدة من التواصل والتفاعل داخل المجال الاجتماعي.

مع ازدهار التجارة الإلكترونية وتضاعف المنصات الاجتماعية ، من الواضح أن العالم الرقمي الأصلي أصبح قاب قوسين أو أدنى. مع تزايد الطلب على جميع الأشياء الرقمية باستمرار ، يأتي الطلب على التكنولوجيا والابتكار في التصميم جنبًا إلى جنب.

نظرًا لاستمرار التطور الافتراضي في الظهور على خلفية الأشكال الجديدة لتقنية VR / AR التي أحدثت ثورة في عالم الإنترنت ، أصبحت تجربة المستخدم ضرورية ونحن نشكل علاقتنا مع التكنولوجيا الجديدة. مع استمرار البرنامج الجديد في توسيع قدرات الانغماس الرقمي ، فليس من المستغرب أن تصبح تجربة المستخدم موضوعًا ساخنًا لخبراء الواقع الافتراضي.

نظرًا لأننا نرى المستهلكين ينتقلون من مستخدمين إلى لاعبين مع بدء عصر metaverse ، تستمر الأشكال التقليدية للتسويق في التكرار. من تصميم المحتوى والأدوات ثلاثية الأبعاد إلى واجهات الاتصال الجديدة التي تعزز الانغماس ، تابع القراءة لمعرفة كيف يمكن أن يغير metaverse تصميم UX بشكل لم يسبق له مثيل.

ما هو ميتافيرس؟

إذن ما هو ميتافيرس؟ لقد سمعنا جميعًا المصطلح الذي تم طرحه على منصات التكنولوجيا وأثناء الكشف عن Meta لمارك زوكربيرج ، ولكن ماذا يعني هذا في الواقع لمصممي UX الذين سيحتاجون إلى تمهيد الطريق لمستقبل التسويق الفعال عبر الإنترنت؟

تم ذكر مصطلح metaverse لأول مرة في رواية الخيال العلمي عام 1992 ، Snow Crash ، التي كتبها نيل ستيفسون. باستخدام كلمة metaverse لوصف صورته لعالم ثلاثي الأبعاد يمكن للمستخدمين أن يتواجدوا فيه فعليًا ، توقع أن التكنولوجيا ستمكننا يومًا ما من العيش في بيئة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي يمكننا تغييرها ونموها والتفاعل بداخلها.

في العصر الحديث ، يحدد Influencer Marketing Hub metaverse على أنه "شيء نشط دائمًا ، موجود في الوقت الفعلي ، للاعبين وكالة فردية ، إنه عالم قائم بذاته ويعمل بكامل طاقته ويحتوي على محتوى من إنشاء المستخدم."

نظرًا لأننا نلعب مع هذا التحول من المستهلكين إلى اللاعبين في بيئة عبر الإنترنت يهيمن عليها المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، فمن الواضح أن metaverse سيستمر في تحويل مواقف المستهلكين والمطالبة بتصميم تجربة مستخدم أكثر نشاطًا عبر عدد من القطاعات.

من التجارة الإلكترونية وسوق الشركات إلى الألعاب والترفيه ، من الواضح أن metaverse تتوقع المزيد من المسوقين ، ولكن إلى أي مدى يمكن أن يحدث ثورة في الصناعة؟

كيف سيغير مستقبل التسويق

بالنسبة للمسوقين الأذكياء ، يمكن أن تكون metaverse عامل تغيير في اللعبة فيما يتعلق باكتساب الظهور وزيادة الإيرادات عبر الإنترنت. مع استمرار VR في الانفتاح على عدد من القطاعات في جميع أنحاء العالم ، فإن إمكانات الإعلان في metaverse لا حصر لها.

المفتاح هنا هو إعطاء الأولوية لأشكال جديدة من التصميم الغامر ومحتوى المستهلك الذكي الذي لا يمكن أن يدخل بسهولة في العالم الافتراضي فحسب ، بل يشجع المستهلكين على التفاعل والتواصل معه.

خاصة بالنسبة إلى التركيبة السكانية من الجيل Z ، حيث يتفاعل 87٪ من المستخدمين الشباب بالفعل مع منصات metaverse الحالية مثل Fortnite من خلال راحة هواتفهم الذكية ، تفوق الفوائد بسرعة تكاليف الشركات التي تهدف إلى اكتساب الانكشاف. في الواقع ، فإن توفير تجربة غامرة داخل metaverse التي تمكن اللاعب من الاتصال والتفاعل مع نسخة افتراضية من منتج أو خدمة ستترجم إلى معدلات تحويل أعلى في العالم الحقيقي.

على سبيل المثال ، شهدت وكالة الأزياء الناشئة في لندن ، Dimension Studio ، مضاعفة أرباحها في عام 2021 نتيجة لتجربة أشكال جديدة من تسويق UX في metaverse. الشركة التي تركز على تجربة المستخدم والمتخصصة في مستقبل المحتوى الحجمي وخلق تجارب غامرة داخل metaverse هي واحدة من أوائل الشركات الرائدة في مستقبل الأشكال ثلاثية الأبعاد لتصميم UX.

من خلال الشراكة مع لعبة Afterworld من Balenciaga ، ابتكروا شكلاً جديدًا من الإنتاج الافتراضي الذي مكّن اللاعب من الدخول إلى منصة داخل بيئة افتراضية واختبار قطع Balenciaga جسديًا على صورهم الرمزية المعززة.

باستخدام أشكال جديدة من تصميم UX ثلاثي الأبعاد لصالحهم ، فقد جعلهم الانغماس في metaverse عائدات تبلغ 6.5 مليون دولار نتيجة لذلك.

وتعليقًا على النجاح ، صرحت خبيرة Metaverse ، كاثي هاكل ، أن مستقبل التسويق والإعلان يحتاج إلى التفكير به في صورة ثلاثية الأبعاد.

علق Hackl في مقابلة أجريت معه مؤخرًا مع Vogue قائلاً: "يحتاج المحترفون اليوم إلى البدء في التفكير في الأبعاد الثلاثية لأن محترفي الغد سيفكرون بالفعل في الأبعاد الثلاثية". "ستحتاج الوكالات إلى الشراكة مع الأشخاص الذين لديهم خبرة في تصميم الألعاب ونظرية اللعبة. سوف يحتاجون إلى هؤلاء الأشخاص الذين لا يعرفون فقط كيفية إنشاء أشياء جميلة ولكنهم يعرفون بالفعل كيفية جعل الأشياء تعمل بطريقة ألعاب داخل عوالم افتراضية ".

ماذا يعني هذا لمصممي UX؟

من الواضح أن مصممي UX سيحتاجون إلى تغيير تفكيرهم في أعقاب metaverse. بدلاً من التصميم للاستهلاك السلبي ، سيركز المستقبل على التصميم النشط الذي يشجع المستهلكين على العمل بناءً على إبداعهم والاستمرار في طمس الخطوط الفاصلة بين ما هو حقيقي وما هو افتراضي.

التحول من مستخدمين إلى لاعبين

سيحتاج المصممون إلى التفكير في المستهلكين على أنهم لاعبون وليسوا مستخدمين بسيطين للتكنولوجيا.

من أجل تحسين تجربة المستخدم عبر الأنظمة الأساسية عبر الإنترنت ، يحتاج مصممو UX إلى إنشاء تجربة غامرة بالكامل تمكن اللاعب من العيش والتفاعل مع عالم افتراضي ، بدلاً من تجربته ببساطة.

يجب تطبيق التصميم الغامر على جميع أشكال UX ، حتى خارج بناء العالم metaverse. ينطبق هذا أيضًا على تصميم مواقع الويب وإنشاء المحتوى والإعلانات. بينما يستمر الخط الفاصل بين الواقعي والافتراضي في التعتيم ، تحتاج قرارات المصمم إلى التركيز على إدخال منتج أو خدمة أو إعلان داخل metaverse بسلاسة. من المرجح أن يتفاعل المستهلكون مع تصميم UX الذي يبدو طبيعيًا وأصليًا وصنعه المستهلك.

مع استمرار التكنولوجيا في جعل اللاعبين metaverse أذكياء بشكل متزايد. حان الوقت للمصممين والمسوقين الحديثين ليصبحوا أكثر ذكاءً.

كيفية تحسين تصميم UX لـ Metaverse

إذن كيف يمكنك البدء في التحضير لتصميم metaverse؟ قد يكون العالم الافتراضي بالكامل قاب قوسين أو أدنى ، ولكن لا يزال لدى مصممي UX الوقت للتكيف. فيما يلي بعض التعديلات التي يمكنك إجراؤها على مبادرة UX الخاصة بك حيث يستمر تصميم metaverse في إحداث ثورة في الصناعة.

ابدأ رواية القصص بتصميمك

metaverse ضخم ومن المتوقع أن يتوسع في السنوات القادمة فقط. مع وجود عدد كبير من المتابعين ، يأتي عدد كبير من الخبرات عبر مجموعة متنوعة من المستهلكين. المفتاح لمصممي UX هو إيجاد طريقة لربط كل تجارب المستخدم هذه لإنشاء قصة مقنعة تجذب الجمهور بين المنافسين.

لذلك ، حان الوقت للبدء في تحديد أولويات سرد القصص داخل المحتوى الخاص بك. من أجل اكتساب الوعي والظهور ، فإن سرد قصة بتصميمك لن يغمر المستهلكين فحسب ، بل سيلهيهم عن منتج أو خدمة ، لتجربة أكثر طبيعية يقودها المستهلك مع علامتك التجارية.

والأفضل من ذلك ، تعلم كيفية دمج تصميم UX الخاص بك في قصصهم الافتراضية الحالية. ابحث عن طريقة للترويج أو الإعلان باستخدام سرد موجود داخل metaverse.

على سبيل المثال ، على منصات الألعاب مثل Roboblox ، أدخلت العلامة التجارية Vans للتزلج على الألواح Skatepark في metaverse ، وهي موجودة فقط للمستخدمين للتفاعل معها أثناء سردهم الافتراضي. بعد رؤية 48 مليون زائر عززوا إيرادات العلامة التجارية خارج metaverse ، يمكن اعتبار تكامل القصة تكتيكًا رئيسيًا لمصممي UX.

اجلس وراقب

لا يزال metaverse جديدًا نسبيًا ، لذا فإن الخطوة الذكية لمصممي UX الجدد على الكتلة ستكون ببساطة الجلوس والمراقبة.

ألق نظرة فاحصة على منافسيك وابدأ في اختبار المستخدم. يعد إجراء مراجعة لإحصائيات المشاركة الحالية وخصائص الجمهور وتحليلات الموقع باستخدام أدوات مثل Google Analytics و Finteza أساسًا رائعًا للنجاح.

يحتاج المصممون إلى معرفة كيفية تفاعل جمهورهم حاليًا مع metaverse وفهم كيفية تصرف منتجاتهم في محيط افتراضي جديد.

دمج أدوات 3D وتصميم VR

من أجل التصميم الفعال لـ metaverse ، يتجه محترفو UX نحو بدائل النمذجة ثلاثية الأبعاد الجديدة مثل Tvori و SketchUp التي ستعزز النمذجة والنماذج الأولية في عالم افتراضي ثلاثي الأبعاد.

من المهم أيضًا لمصممي UX و UI أن يكونوا أكثر تجهيزًا بالأشكال الجديدة لتقنية VR / AR في السوق. سيسمح استخدام عناصر الواقع المعزز والافتراضي في الحياة اليومية للمصممين بالوقوف في مكانة مستهلكيهم وتصور الصورة التي يريدون إنشاؤها لتحقيق النجاح في الانغماس.

مستقبل تسويق Metaverse

هل تعلم أن 58 مليون شخص في الولايات المتحدة يشاركون حاليًا على الأقل شكل واحد من تقنيات AR / VR مرة واحدة في الشهر على الأقل؟

مع استمرار تزايد الطلب على الانغماس الافتراضي عبر الإنترنت بما يتماشى مع metaverse ، لم تعد الأشكال التقليدية للتسويق تقطعها بعد الآن. تعد التجارب التفاعلية والتواصل أمرًا ضروريًا الآن إذا كنت ترغب في البقاء على رأس المنافسين عبر الإنترنت ، ويحتل تصميم UX صدارة هذا الأمر.

في الجزء الخلفي من العلامة التجارية لشركة Facebook 2021 ومنصات الألعاب مثل Fortnite و Roboblox التي تقود الطريق ، من المتوقع أن تغير metaverse الإعلان الاستهلاكي وتصميم التفاعل في غضون السنوات الخمس المقبلة.