從用戶到玩家：元界用戶體驗設計的未來

全球擁有超過 48 億互聯網用戶，數字世界不斷適應社交領域內新的交流和互動形式。

隨著電子商務的蓬勃發展和社交平台的增多，很明顯，數字原生世界指日可待。 隨著對所有數字化事物的需求不斷增長，對技術和設計創新的需求齊頭並進。

隨著新形式的 VR/AR 技術徹底改變在線領域，虛擬進化繼續變得更加突出，用戶體驗已成為我們與新技術建立關係的關鍵。 隨著新軟件不斷擴展數字沉浸的功能，用戶體驗成為虛擬現實專家的熱門話題也就不足為奇了。

隨著元宇宙時代的開始，我們看到消費者從用戶轉變為玩家，傳統的營銷形式繼續變得多餘。 從內容設計和 3D 工具到促進沉浸感的新通信界面，請繼續閱讀以了解元界如何以前所未有的方式改變 UX 設計。

什麼是元宇宙？

那麼元宇宙是什麼？ 我們都在技術平台和馬克扎克伯格的 Meta 發布會上聽說過這個詞，但這對於需要為未來有效的在線營銷鋪平道路的用戶體驗設計師來說究竟意味著什麼？

元宇宙一詞最早出現在 1992 年由尼爾·斯蒂芬森 (Neal Stephson) 撰寫的科幻小說《雪崩》(Snow Crash) 中。 他用 metaverse 這個詞來描述他對用戶可以虛擬存在的 3D 世界的形象，他預測有一天技術將使我們能夠生活在一個實時的在線環境中，我們可以在其中改變、成長和互動。

在現代，影響者營銷中心將元宇宙定義為“始終處於活動狀態、實時存在的事物，玩家擁有獨立的代理機構，它是一個獨立且功能齊全的宇宙，並包含用戶生成的內容。”

當我們在用戶生成的內容主導的在線環境中玩弄這種從消費者到玩家的轉變時，很明顯，元界將繼續改變消費者的態度，並要求在多個領域進行更積極的用戶體驗設計。

從電子商務和企業市場到遊戲和娛樂，很明顯，虛擬世界對營銷人員的期望更高，但這究竟能在多大程度上徹底改變這個行業呢？

它將如何改變營銷的未來

對於精明的營銷人員來說，元宇宙可能會改變遊戲規則，從而獲得曝光和增加在線收入。 隨著 VR 繼續進入全球多個領域，元界的廣告潛力是無限的。

這裡的關鍵是優先考慮新形式的沉浸式設計和智能消費者內容，這些內容不僅可以輕鬆地將自己插入虛擬世界，還可以鼓勵消費者與之互動和交流。

特別是對於 Z 世代的人口統計，87% 的年輕用戶已經在舒適的智能手機上與當前的虛擬世界平台（如 Fortnite）進行交互，對於旨在獲得曝光的公司來說，收益很快就會超過成本。 事實上，在虛擬世界中提供身臨其境的體驗，使玩家能夠與產品或服務的虛擬版本進行連接和交互，這將轉化為現實世界中更高的轉化率。

例如，倫敦初創時尚機構 Dimension Studio 在 2021 年實現了利潤翻番，這是由於在元宇宙中嘗試了新形式的 UX 營銷。 這家專注於用戶體驗的公司專注於體積內容的未來並在虛擬世界中創造身臨其境的體驗，是未來 3D 用戶體驗設計形式的首批先驅之一。

與 Balenciaga 的 Afterworld 遊戲合作，他們創建了一種新的虛擬製作形式，使玩家能夠在虛擬環境中踏上平台，並在他們的增強化身上實際測試 Balenciaga 的作品。

使用新形式的 3D UX 設計來發揮他們的優勢，涉足虛擬世界為他們帶來了 650 萬美元的收入。

Metaverse 專家 Cathy Hackl 在評論成功時表示，營銷和廣告的未來需要在 3D 中進行思考。

“今天的專業人士需要開始思考 3D，因為明天的專業人士已經開始思考 3D，”Hackl 在最近接受 Vogue 採訪時評論道。 “機構需要與具有遊戲設計經驗和博弈論的人合作。 他們將需要那些不僅知道如何創造美麗事物，而且真正知道如何讓事物在虛擬世界中以遊戲化方式運作的人。”

這對用戶體驗設計師意味著什麼？

很明顯，用戶體驗設計師需要在元節之後轉變他們的思維方式。 未來的設計不是為被動消費而設計，而是以主動設計為中心，鼓勵消費者對他們的創作採取行動，並繼續模糊真實與虛擬之間的界限。

從用戶轉變為玩家

設計師需要將消費者視為玩家，而不是簡單的技術用戶。

為了改善跨在線平台的用戶體驗，用戶體驗設計師需要創造一種完全身臨其境的體驗，讓玩家能夠與虛擬世界生活和互動，而不是簡單地體驗它。

沉浸式設計需要應用於所有形式的用戶體驗，即使是在虛擬世界構建之外。 這也適用於網站設計、內容創建和廣告。 隨著虛擬和現實之間的界限繼續模糊，設計師需要專注於在虛擬世界中無縫插入產品、服務或廣告。 消費者更有可能與感覺自然、真實和消費者創造的用戶體驗設計進行交互。

隨著技術不斷使元界玩家變得越來越聰明。 現在是設計師和現代營銷人員變得更聰明的時候了。

如何改進元界的用戶體驗設計

那麼如何開始準備元節設計呢？ 一個完全虛擬的世界可能指日可待，但用戶體驗設計師仍有時間適應。 隨著元節設計繼續徹底改變行業，以下是您可以對您的 UX 計劃進行的一些調整。

從您的設計開始講故事

元宇宙是巨大的，預計只會在未來幾年內擴大。 大量的追隨者帶來了來自不同消費群體的大量體驗。 UX 設計師的關鍵是找到一種方法來連接所有這些用戶體驗，以創建一個引人入勝的故事，將觀眾吸引到競爭對手中。

因此，是時候開始在您的內容中優先考慮講故事了。 為了獲得知名度和曝光度，用您的設計講述一個故事不僅會讓您的消費者沉浸其中，還會分散他們對產品或服務的注意力，從而為您的品牌帶來更自然的以消費者為主導的體驗。

更好的是，學習如何將您的 UX 設計集成到他們現有的虛擬故事中。 找到一種方法來使用元節中的現有敘述進行宣傳或宣傳。

例如，在 Roboblox 等遊戲平台上，滑板品牌 Vans 將滑板公園引入了虛擬世界，純粹是為了讓用戶在自己的虛擬敘事中與之互動。 在看到 4800 萬訪問者為虛擬世界之外的品牌增加了收入之後，故事整合可以被認為是 UX 設計師的關鍵策略。

坐下來觀察

元界仍然相對較新，因此對於新的 UX 設計師來說，一個明智的舉措就是簡單地坐下來觀察。

仔細看看你的競爭對手並開始用戶測試。 使用 Google Analytics 和 Finteza 等工具對您當前的參與度統計數據、受眾特徵和網站分析進行審計是成功的重要基礎。

設計師需要了解他們的受眾當前如何與元宇宙互動，並了解他們的產品在新的虛擬環境中的表現。

結合 3D 工具和 VR 設計

為了有效地為虛擬世界進行設計，UX 專業人員正在轉向新的 3D 建模替代方案，例如 Tvori 和 SketchUp，這將增強 3D 虛擬世界中的建模和原型製作。

對於 UX 和 UI 設計師來說，更好地掌握市場上新形式的 VR/AR 技術也很重要。 在日常生活中利用增強現實和虛擬現實元素將使設計師能夠站在消費者的立場上，將他們想要為沈浸式成功創造的形象形象化。

元界營銷的未來

您知道嗎，目前美國有 5800 萬人每月至少使用一次 AR/VR 技術？

隨著虛擬世界對在線虛擬沉浸的需求不斷增長，傳統的營銷形式不再適用。 如果您想保持在線競爭對手的領先地位，現在必須使用交互式體驗和交流，而 UX 設計站在這方面的最前沿。

在 Facebook 2021 年 Meta 品牌重塑以及 Fortnite 和 Roboblox 等遊戲平台引領潮流的背景下，Metaverse 有望在未來 5 年內改變消費者廣告和交互設計。