ユーザーからプレーヤーへ：メタバースにおけるUXデザインの未来
公開: 2022-04-20世界中に48億人を超えるインターネットユーザーがいるデジタル世界は、社会的領域内での新しい形のコミュニケーションと相互作用に対応するために絶えず適応しています。
Eコマースブームとソーシャルプラットフォームが拡大するにつれ、デジタルネイティブの世界が間近に迫っていることは明らかです。 デジタルのすべてのものに対する需要が一貫して高まっているため、テクノロジーとデザインの革新に対する需要は密接に関連しています。
オンライン領域に革命をもたらす新しい形式のVR/ARテクノロジーを背景に仮想進化がますます顕著になるにつれて、新しいテクノロジーとの関係を形成する際に、ユーザーエクスペリエンスが重要になりました。 新しいソフトウェアがデジタルイマージョンの機能を拡張し続けているため、UXがバーチャルリアリティの専門家にとってホットな話題になっているのは当然のことです。
メタバースの時代が始まると、消費者がユーザーからプレーヤーにシフトするのを見ると、従来の形式のマーケティングは冗長になり続けます。 コンテンツデザインや3Dツールから、没入感を促進する新しいコミュニケーションインターフェースまで、メタバースがこれまでにないほどUXデザインをどのように変えることができるかを読んでください。
メタバースとは何ですか？
では、メタバースとは何ですか？ テクノロジープラットフォームやMarkZuckerbergのMetaの発表中にこの用語が使われるのを聞いたことはありますが、これは、オンラインで効果的なマーケティングの未来への道を開く必要があるUXデザイナーにとって実際に何を意味するのでしょうか。
メタバースという用語は、ニール・ステフソンが書いた1992年のSF小説SnowCrashで最初に言及されました。 メタバースという言葉を使用して、ユーザーが仮想的に存在できる3D世界のイメージを説明し、テクノロジーによって、いつの日か、変化、成長、相互作用できるリアルタイムのオンライン環境での生活が可能になると予測しました。
現代では、インフルエンサーマーケティングハブはメタバースを「常にアクティブで、リアルタイムで存在し、プレーヤーには個別のエージェンシーがあり、自己完結型で完全に機能するユニバースであり、ユーザー生成コンテンツが含まれているもの」と定義しています。
ユーザー生成コンテンツが支配的なオンライン環境での消費者からプレーヤーへのこのシフトをいじくり回すにつれて、メタバースが消費者の態度を変え続け、多くのセクターにわたってよりアクティブなユーザーエクスペリエンスデザインを要求することは明らかです。
電子商取引や企業市場からゲームやエンターテインメントに至るまで、メタバースがより多くのマーケターを期待していることは明らかですが、これが業界にどれだけ革命をもたらすことができるでしょうか。
マーケティングの未来をどのように変えるか
スマートマーケターにとって、メタバースは、オンラインでの露出の獲得と収益の増加に関して、ゲームチェンジャーになる可能性があります。 VRは世界中の多くのセクターに参入し続けているため、メタバースの広告の可能性は無限大です。
ここで重要なのは、仮想世界に簡単に挿入できるだけでなく、消費者が仮想世界と対話して通信することを奨励できる、新しい形式の没入型デザインとスマートな消費者コンテンツを優先することです。
特に、若いユーザーの87％がスマートフォンの快適さからFortniteなどの現在のメタバースプラットフォームと既にやり取りしているZ世代の人口統計では、露出を狙う企業のコストをすぐに上回るメリットがあります。 実際、プレイヤーが製品またはサービスの仮想バージョンに接続して対話できるようにするメタバース内の没入型エクスペリエンスを提供することは、現実の世界でより高いコンバージョン率につながります。
たとえば、ロンドンのスタートアップファッションエージェンシーであるDimension Studioは、メタバースで新しい形式のUXマーケティングを試した結果、2021年に利益が2倍になりました。 ボリュームコンテンツの未来を専門とし、メタバース内で没入型エクスペリエンスを作成するユーザーエクスペリエンスに焦点を当てた会社は、UXデザインの3D形式の未来における最初のパイオニアの1つです。
彼らはバレンシアガのAfterworldゲームと提携して、プレーヤーが仮想環境内のプラットフォームに足を踏み入れ、拡張されたアバターでバレンシアガの作品を物理的にテストできる新しい形式の仮想制作を作成しました。
新しい形式の3DUXデザインを活用して、メタバースに手を出すことで、結果として650万ドルの収益を上げました。
メタバースの専門家であるCathyHacklは、成功についてコメントし、マーケティングと広告の未来を3Dで考える必要があると述べました。
「明日の専門家はすでに3Dで考えているので、今日の専門家は3Dで考え始める必要があります」とVogueとの最近のインタビューでHacklはコメントしました。 「エージェンシーは、ゲームデザインの経験とゲーム理論を持っている人々と提携する必要があります。 彼らは、美しいものを作成する方法を知っているだけでなく、仮想世界の中で物事をゲーム化された方法で機能させる方法を実際に知っている人々を必要としています。」
これはUXデザイナーにとって何を意味しますか？
UXデザイナーは、メタバースをきっかけに考え方を変える必要があることは明らかです。 将来は、受動的な消費のために設計するのではなく、消費者が自分たちの創造に基づいて行動し、現実と仮想の境界線を曖昧にし続けることを奨励する能動的な設計を中心に据えます。
ユーザーからプレーヤーへの移行
設計者は、消費者をテクノロジーの単純なユーザーではなく、プレーヤーとして考える必要があります。
オンラインプラットフォーム全体でユーザーエクスペリエンスを向上させるために、UXデザイナーは、プレイヤーが仮想世界を単に体験するのではなく、仮想世界に住み、対話できるようにする完全に没入型のエクスペリエンスを作成する必要があります。
没入型デザインは、メタバースの世界構築の外でも、あらゆる形態のUXに適用する必要があります。 これは、ウェブサイトのデザイン、コンテンツの作成、広告にも当てはまります。 仮想と現実の境界線があいまいになっているため、設計者の決定は、メタバース内に製品、サービス、または広告をシームレスに挿入することに焦点を当てる必要があります。 消費者は、自然で、本物で、消費者が作成したと感じるUXデザインと対話する可能性がはるかに高くなります。
テクノロジーがメタバースプレーヤーをますます賢くし続けるにつれて。 デザイナーや現代のマーケターが賢くなる時が来ました。
メタバースのUXデザインを改善する方法
では、どのようにしてメタバースデザインの準備を始めることができますか？ 完全に仮想化された世界はもうすぐそこにあるかもしれませんが、UXデザイナーにはまだ適応する時間があります。 メタバースデザインが業界に革命をもたらし続けているため、UXイニシアチブに加えることができる微調整の一部を次に示します。
あなたのデザインでストーリーテリングを始めましょう
メタバースは大規模であり、今後数年間で拡大すると予測されています。 多数のフォロワーがいるため、多様な消費者グループ全体で多数の経験があります。 UXデザイナーにとっての鍵は、これらすべてのユーザーエクスペリエンスを結び付けて、競合他社の間で視聴者を魅了する説得力のあるストーリーを作成する方法を見つけることです。
したがって、コンテンツ内でストーリーテリングの優先順位付けを開始するときが来ました。 認知度と露出を高めるために、デザインでストーリーを語ることは、消費者を没頭させるだけでなく、製品やサービスから気をそらし、より自然な消費者主導のブランド体験をもたらします。
さらに良いことに、UXデザインを既存の仮想ストーリーに統合する方法を学びましょう。 メタバース内の既存の物語を使用して宣伝または宣伝する方法を見つけます。
たとえば、Robobloxなどのゲームプラットフォームでは、スケートボードブランドのVansがメタバースにスケートパークを導入しました。これは、ユーザーが自分の仮想物語の中で対話するために純粋に存在していました。 メタバース以外のブランドの収益を押し上げた4800万人の訪問者を見た後、ストーリーの統合はUXデザイナーにとって重要な戦術と見なすことができます。
座って観察する
メタバースはまだ比較的新しいので、ブロック上の新しいUXデザイナーにとって賢明な動きは、ただ座って観察することです。
競合他社を詳しく調べて、ユーザーテストを開始します。 Google AnalyticsやFintezaなどのツールを使用して、現在のエンゲージメント統計、オーディエンス特性、サイト分析を監査することは、成功の素晴らしい基盤です。
設計者は、オーディエンスが現在メタバースとどのように相互作用しているかを確認し、製品が新しい仮想環境でどのように動作するかを理解する必要があります。
3DツールとVRデザインを組み込む
メタバースを効果的に設計するために、UXの専門家は、3D仮想世界でのモデリングとプロトタイピングを強化するTvoriやSketchUpなどの新しい3Dモデリングの代替案に移行しています。
UXおよびUIデザイナーにとって、市場に出回っている新しい形式のVR/AR技術をさらに身に付けることも重要です。 日常生活の中で拡張現実と仮想現実の要素を利用することで、デザイナーは消費者の立場に立ち、没入型の成功のために作成したいイメージを視覚化することができます。
メタバースマーケティングの未来
米国では現在、5800万人が少なくとも月に1回、少なくとも1つの形式のAR / VR技術に取り組んでいることをご存知ですか？
オンラインでの仮想没入型の需要はメタバースに沿って成長し続けているため、従来の形式のマーケティングではもはやそれを削減できません。 オンラインの競合他社のトップを維持したいのであれば、インタラクティブな体験とコミュニケーションが今や必須であり、UXデザインはその最前線に立っています。
Facebookの2021年のメタリブランドとFortniteやRobobloxなどのゲームプラットフォームが先導していることから、メタバースは今後5年以内に消費者の広告とインタラクションデザインを変革すると予想されています。