从用户到玩家:元界用户体验设计的未来
已发表: 2022-04-20全球拥有超过 48 亿互联网用户,数字世界不断适应社交领域内新的交流和互动形式。
随着电子商务的蓬勃发展和社交平台的增多,很明显,数字原生世界指日可待。 随着对所有数字化事物的需求不断增长,对技术和设计创新的需求齐头并进。
随着新形式的 VR/AR 技术彻底改变在线领域,虚拟进化继续变得更加突出,用户体验已成为我们与新技术建立关系的关键。 随着新软件不断扩展数字沉浸的功能,用户体验成为虚拟现实专家的热门话题也就不足为奇了。
随着元宇宙时代的开始,我们看到消费者从用户转变为玩家,传统的营销形式继续变得多余。 从内容设计和 3D 工具到促进沉浸感的新通信界面,请继续阅读以了解元界如何以前所未有的方式改变 UX 设计。
什么是元宇宙?
那么元宇宙是什么? 我们都在技术平台和马克扎克伯格的 Meta 发布会上听说过这个词,但这对于需要为未来有效的在线营销铺平道路的用户体验设计师来说究竟意味着什么?
元宇宙一词最早出现在 1992 年由尼尔·斯蒂芬森 (Neal Stephson) 撰写的科幻小说《雪崩》(Snow Crash) 中。 他用 metaverse 这个词来描述他对用户可以虚拟存在的 3D 世界的形象,他预测有一天技术将使我们能够生活在一个实时的在线环境中,我们可以在其中改变、成长和互动。
在现代,影响者营销中心将元宇宙定义为“始终处于活动状态、实时存在的东西,玩家拥有独立的代理机构,它是一个独立且功能齐全的宇宙,并包含用户生成的内容。”
当我们在用户生成的内容主导的在线环境中玩弄这种从消费者到玩家的转变时,很明显,元界将继续改变消费者的态度,并要求在多个领域进行更积极的用户体验设计。
从电子商务和企业市场到游戏和娱乐,很明显,虚拟世界对营销人员的期望更高,但这究竟能在多大程度上彻底改变这个行业呢?
它将如何改变营销的未来
对于精明的营销人员来说,元宇宙可能会改变游戏规则,从而获得曝光和增加在线收入。 随着 VR 继续进入全球多个领域,元界的广告潜力是无限的。

这里的关键是优先考虑新形式的沉浸式设计和智能消费者内容,这些内容不仅可以轻松地将自己插入虚拟世界,还可以鼓励消费者与之互动和交流。
特别是对于 Z 世代的人口统计数据,87% 的年轻用户已经通过舒适的智能手机与当前的虚拟世界平台(如 Fortnite)进行交互,对于旨在获得曝光的公司而言,收益很快就会超过成本。 事实上,在虚拟世界中提供身临其境的体验,使玩家能够与产品或服务的虚拟版本进行连接和交互,这将转化为现实世界中更高的转化率。
例如,伦敦初创时尚机构 Dimension Studio 在 2021 年实现了利润翻番,这是由于在元宇宙中尝试了新形式的 UX 营销。 这家专注于用户体验的公司专注于体积内容的未来并在虚拟世界中创造身临其境的体验,是未来 3D 用户体验设计形式的首批先驱之一。
与 Balenciaga 的 Afterworld 游戏合作,他们创建了一种新的虚拟制作形式,使玩家能够在虚拟环境中踏上平台,并在他们的增强化身上实际测试 Balenciaga 的作品。
使用新形式的 3D UX 设计来发挥他们的优势,涉足虚拟世界为他们带来了 650 万美元的收入。

Metaverse 专家 Cathy Hackl 在评论成功时表示,营销和广告的未来需要在 3D 中进行思考。
“今天的专业人士需要开始思考 3D,因为明天的专业人士已经开始思考 3D,”Hackl 在最近接受 Vogue 采访时评论道。 “机构需要与具有游戏设计经验和博弈论的人合作。 他们将需要那些不仅知道如何创造美丽事物,而且真正知道如何让事物在虚拟世界中以游戏化方式运作的人。”

这对用户体验设计师意味着什么?
很明显,用户体验设计师需要在元节之后转变他们的思维方式。 未来的设计不是为被动消费而设计,而是以主动设计为中心,鼓励消费者对他们的创作采取行动,并继续模糊真实与虚拟之间的界限。
从用户转变为玩家
设计师需要将消费者视为玩家,而不是简单的技术用户。
为了改善跨在线平台的用户体验,用户体验设计师需要创造一种完全身临其境的体验,让玩家能够与虚拟世界生活和互动,而不是简单地体验它。
沉浸式设计需要应用于所有形式的用户体验,即使是在虚拟世界构建之外。 这也适用于网站设计、内容创建和广告。 随着虚拟和现实之间的界限继续模糊,设计师需要专注于在虚拟世界中无缝插入产品、服务或广告。 消费者更有可能与感觉自然、真实和消费者创造的用户体验设计进行交互。
随着技术不断使元界玩家变得越来越聪明。 现在是设计师和现代营销人员变得更聪明的时候了。
如何改进元界的用户体验设计
那么如何开始准备元节设计呢? 一个完全虚拟的世界可能指日可待,但用户体验设计师仍有时间适应。 随着元节设计继续彻底改变行业,以下是您可以对您的 UX 计划进行的一些调整。
从您的设计开始讲故事
元宇宙是巨大的,预计只会在未来几年内扩大。 大量的追随者带来了来自不同消费群体的大量体验。 UX 设计师的关键是找到一种方法来连接所有这些用户体验,以创建一个引人入胜的故事,将观众吸引到竞争对手中。
因此,是时候开始在您的内容中优先考虑讲故事了。 为了获得知名度和曝光度,用您的设计讲述一个故事不仅会让您的消费者沉浸其中,还会分散他们对产品或服务的注意力,从而为您的品牌带来更自然的以消费者为主导的体验。
更好的是,学习如何将您的 UX 设计集成到他们现有的虚拟故事中。 找到一种方法来使用元节中的现有叙述进行宣传或宣传。

例如,在 Roboblox 等游戏平台上,滑板品牌 Vans 将滑板公园引入了虚拟世界,纯粹是为了让用户在自己的虚拟叙事中与之互动。 在看到 4800 万访问者为虚拟世界之外的品牌增加了收入之后,故事整合可以被认为是 UX 设计师的关键策略。
坐下来观察
元界仍然相对较新,因此对于新的 UX 设计师来说,一个明智的举措就是简单地坐下来观察。
仔细看看你的竞争对手并开始用户测试。 使用 Google Analytics 和 Finteza 等工具对您当前的参与度统计数据、受众特征和网站分析进行审计是成功的重要基础。
设计师需要了解他们的受众当前如何与元宇宙互动,并了解他们的产品在新的虚拟环境中的表现。
结合 3D 工具和 VR 设计
为了有效地为虚拟世界进行设计,UX 专业人员正在转向新的 3D 建模替代方案,例如 Tvori 和 SketchUp,这将增强 3D 虚拟世界中的建模和原型制作。
对于 UX 和 UI 设计师来说,更好地掌握市场上新形式的 VR/AR 技术也很重要。 在日常生活中利用增强现实和虚拟现实元素将使设计师能够站在消费者的立场上,将他们想要为沉浸式成功创造的形象形象化。
元界营销的未来
您知道吗,目前美国有 5800 万人每月至少使用一次 AR/VR 技术?
随着虚拟世界对在线虚拟沉浸的需求不断增长,传统的营销形式不再适用。 如果您想保持在线竞争对手的领先地位,现在必须使用交互式体验和交流,而 UX 设计站在这方面的最前沿。
在 Facebook 2021 年 Meta 品牌重塑以及 Fortnite 和 Roboblox 等游戏平台引领潮流的背景下,Metaverse 有望在未来 5 年内改变消费者广告和交互设计。
