كيفية دمج تحليلات الويب وتحليلات التسويق الرقمي
نشرت: 2022-04-12هناك عمليات متعددة لقياس فعالية أي استراتيجية تسويقية. بمجرد أن ترى بوضوح ما يحدث مع حملاتك ، وكيف يتصرف المستخدمون على موقع الويب الخاص بك ، والمنتجات الأكثر شيوعًا والأقل شيوعًا ، يمكنك تحديد خطوات التسويق الإضافية الخاصة بك. إذا كنت قد نفذت بالفعل التحليلات الرقمية في عملك ولكنك لم تحصل على النتائج المرجوة ، فقد تتسلل بعض البيانات عبر الشقوق ، مما يتسبب في عدم رؤية الصورة بأكملها. يمكن أن يساعدك المزج بحكمة بين تحليلات الويب والتسويق الرقمي في التعرف على البيانات المفقودة وجعل استراتيجية التسويق الخاصة بك أكثر نجاحًا.
جدول المحتويات
- ما هي التحليلات الرقمية؟
- ما الفرق بين تحليلات التسويق الرقمي وتحليلات الويب؟
- كيف تعمل تحليلات التسويق الرقمي؟
- معلمات التسويق الرقمي للمواقع الإلكترونية
- معلمات التسويق الرقمي لمغناطيس الرصاص
- معلمات التسويق الرقمي لوسائل التواصل الاجتماعي
- معلمات التسويق الرقمي للمنتجات والتجارة الإلكترونية
- كيفية استخدام تحليلات التسويق الرقمي بشكل فعال مع OWOX BI
- الاستنتاجات
ما هي التحليلات الرقمية؟
التحليلات الرقمية هي عملية تحليل البيانات الموحدة من مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة والبريد الإلكتروني ومصادر أخرى عبر الإنترنت. يوفر لك نظرة عامة على العمليات المختلفة في عملك ، وكيف يتصرف المستخدمون على موقع الويب الخاص بك ، وعندما يغادرون ، وعندما يعودون ، وعندما يتحولون إلى إصدار الهاتف المحمول.
تعد التحليلات الرقمية ضرورية للشركات في جميع المجالات ومن جميع الأحجام - شركات التجارة الإلكترونية والأسواق والاتصالات وغيرها - حيث يمكن تعديلها وفقًا لأهداف عملك والجمع بين مقاييس متعددة ، حتى تتمكن من إنشاء تقارير مخصصة.
ما الفرق بين تحليلات التسويق الرقمي وتحليلات الويب؟
تحليلات الويب هي مجموعة فرعية من تحليلات التسويق الرقمي التي تحلل أداء موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، نادرًا ما تقتصر الأنشطة التجارية على مواقع الويب فقط ، مما يعني أن تحليلات الويب وحدها لا تكفي لتوفير الصورة التسويقية الكاملة. وهنا يأتي دور تحليلات التسويق الرقمي . إنه يأخذ في الاعتبار البيانات ليس فقط من مواقع الويب ولكن من مصادر أخرى عبر الإنترنت مثل المنصات الإعلانية وتطبيقات الأجهزة المحمولة وأنظمة CRM ومنصات الوسائط الاجتماعية.
كيف تعمل تحليلات التسويق الرقمي؟
تستكشف تحليلات التسويق الرقمي وتقارن جميع قنوات التسويق عبر الإنترنت لتوضح لك كيف تؤثر بعضها على بعض وعلى تحويلاتك.
تسمح لك تحليلات التسويق الرقمي بتتبع:
- كيف يتصرف المستخدمون على موقع الويب الخاص بك وعبر الأجهزة المختلفة
- ما مدى كفاءة حملاتك الإعلانية وتأثيرها المتبادل
- تنسب الإيرادات إلى جهود تسويقية محددة
- مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى المتعلقة بالعمل: إضافة عناصر إلى عربة التسوق ، والتحويلات ومعدل الارتداد ، وتكلفة النقرة ، وما إلى ذلك.
نقطة البداية لتحليل التسويق هي تحديد الهدف والأسئلة التي ترغب في الإجابة عليها. لتحقيق النتائج المرجوة ، من الأفضل مزج تحليلات الويب وتحليلات التسويق الرقمي للحصول على مزيج مثالي من المعلمات المقاسة التي تناسب عملك تمامًا.
دعنا نلقي نظرة على كيفية مزج تحليلات الويب وتحليلات التسويق الرقمي .
- تكوين تحليلات الويب لموقع الويب الخاص بك يمكن أن تكون تحليلات الويب نفسها نقطة انطلاق جيدة لمزيد من التحليل العميق. تتبع الزوار الفريدين والنقرات وصفحات الخروج والمعلمات الأخرى لفهم سلوك عملائك بشكل أفضل ومعرفة نقاط الضعف والقوة في إستراتيجيتك التسويقية.
- اكتشف أجزاء استراتيجية التسويق الخاصة بك التي لا تغطيها تحليلات الويب بمجرد أن يكون لديك تحليلات الويب في مكانها الصحيح ، فمن السهل ملاحظة البيانات المفقودة. هل لديك تطبيق جوال لا تتبعه تحليلات الويب الخاصة بك؟ هل تطلق حملات إعلانية على الفيسبوك أو الإنستغرام؟ هل لديك متجر غير متصل بالإنترنت؟ حتى لو بدت هذه الأجزاء من عملك أقل أهمية من موقعك الإلكتروني الرئيسي ، فقد يتضح أنها مناجم ذهب تجلب لك الجزء الأكبر من عملائك. من ناحية أخرى ، قد تكشف تحليلات البيانات عن القنوات التي تستنزف ميزانيتك التسويقية فقط ولا تحقق أي ربح.
- قم بتوسيع تقاريرك من خلال توفير المعلمات المفقودة لتنفيذ التحليلات الرقمية فوق تحليلات الويب ، سيتعين عليك القيام بما يلي:
- اجمع البيانات اللازمة. اجمع البيانات من خدمات الإعلانات وخدمات تتبع المكالمات وإدارة علاقات العملاء ومصادر البيانات الأخرى. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو استخدام خدمات متخصصة مثل OWOX BI لتوفير الوقت وأتمتة عمليات نقل البيانات.
- دمج البيانات المجمعة في منصة واحدة. لتحليل كيفية تأثير جميع قنواتك التسويقية على بعضها البعض ، تحتاج إلى دمج تحليلات الويب وبيانات التحليلات الرقمية وتخزينها كلها في مكان واحد ، مثل Google BigQuery.
استخدم OWOX BI لجمع البيانات بسهولة من مصادر متعددة في Google BigQuery.

أدناه ، سنلقي نظرة على كيفية إجراء هذه العملية بسهولة وما يجب عليك قياسه بالضبط لتحليل جوانب معينة من إستراتيجيتك التسويقية.
سنراجع بعض معلمات التسويق الرقمي التي يمكنك تتبعها ، وصيغها ، والقيمة التي تجلبها هذه المعلمات لتسويقك.
معلمات التسويق الرقمي للمواقع الإلكترونية
مصادر حركة الويب
توضح هذه المعلمة مصادر الزيارات التي تجلب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك. المصادر الثلاثة الرئيسية هي البحث المباشر والإحالة والعضوية. ومع ذلك ، يمكن أن يحتوي موقع الويب الخاص بك أيضًا على مصادر حركة أخرى - على سبيل المثال ، البحث المدفوع.

إجمالي عدد الزيارات أو الجلسات
يوفر لك العدد الإجمالي للزوار على موقع الويب الخاص بك (أو حركة المرور على موقع الويب الخاص بك) خلال فترة زمنية معينة نظرة ثاقبة أساسية حول شعبية موقعك. تمنحك مقارنة هذه المعلمات بمرور الوقت فهمًا للاتجاهات العامة - على سبيل المثال ، ما إذا كان موقع الويب الخاص بك يكتسب شعبية أو يفقدها.
الزوار الجدد / العائدون
الزوار الجدد هم أولئك الذين يصلون إلى موقع الويب الخاص بك لأول مرة على جهاز معين. زار الزوار العائدون موقع الويب الخاص بك سابقًا. تتيح لك هذه المعلمة معرفة مدى فعالية احتفاظك بجمهورك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، إذا وصل زائر إلى موقع الويب الخاص بك للمرة الثانية بعد حذف ملفات تعريف الارتباط أو فعل ذلك باستخدام جهاز أو متصفح آخر ، فسيتم احتسابه كزائر جديد.

معدل التحويل عبر الإنترنت
معدل التحويل عبر الإنترنت هو النسبة المئوية لجميع جلسات المستخدم التي يتخذ فيها زائر موقع الويب الإجراء المطلوب على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يكون هذا الإجراء هو الاشتراك في رسالة إخبارية ، أو الاشتراك في عضوية ، أو تنزيل ملف PDF ، أو أي شيء آخر تريد أن يفعله زوارك. من خلال تحليل معدل التحويل عبر الإنترنت ، يمكنك معرفة مدى فعالية استراتيجية التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك. ومن خلال تحليل ديناميكيات معدل التحويل الخاص بك ، يمكنك تحديد ما إذا كان الاتجاه إيجابيًا أم سلبيًا لعملك وتخطيط الإجراءات للحفاظ على وضعك أو تحسينه.
القيمة لكل زيارة
توضح هذه المعلمة مقدار القيمة التي تحصل عليها من كل زيارة لموقع الويب. القيمة لكل زيارة التي ستراها في التقارير هي عدد الزيارات مقسومًا على القيمة الإجمالية. توضح معلمة القيمة لكل زيارة مدى ربحية موقع الويب الخاص بك لعملك حتى تتمكن من تحديد ما إذا كان الأمر يستحق استثمار المزيد من الأموال لزيادة القيمة لكل زيارة أو ما إذا كان يجب عليك تحسين موقع الويب الخاص بك لزيادة فعاليته. يمكنك معرفة الأجزاء الصحيحة من إستراتيجيتك التسويقية للتحسين من خلال تتبع المعلمات الأخرى مثل الصفحات العليا وصفحات الخروج.
متوسط مدة الجلسة
يتم حساب متوسط مدة الجلسة بقسمة إجمالي مدة جميع الجلسات (بالثواني) على إجمالي عدد الجلسات. توضح لك هذه المعلمة مدى جاذبية موقع الويب الخاص بك للزوار. قد تعني فترات الجلسات القصيرة أنك تجتذب جمهورًا مستهدفًا خاطئًا أو أن المحتوى الذي يراه الزوار أولاً لا يلبي احتياجاتهم أو يتطابق مع اهتماماتهم. إذا كان متوسط مدة الجلسة قصيرة (إذا استمرت الجلسة أقل من 15 ثانية) ، يمكنك تجربة تجربة المستخدم لموقعك على الويب أو استهداف جمهور مختلف.
أهم الصفحات
توضح معلمة الصفحات العلوية الصفحات الأكثر شيوعًا بين زوار موقعك على الويب. يمكن أن يوضح لك هذا نوع المحتوى وتنظيم الصفحة الأكثر جذبًا لجمهورك ، ويساعدك ، على سبيل المثال ، في اكتشاف طرق جديدة لجعل المستخدمين الجدد يرون الصفحات العليا أولاً.
التفاعلات لكل زيارة
توضح معلمة التفاعلات لكل زيارة عدد التفاعلات التي يقوم بها المستخدمون على موقع الويب الخاص بك (في المتوسط) خلال زيارة واحدة. من خلال رؤية عدد وأنواع هذه التفاعلات ، يمكنك فهم كيفية تصرف المستخدمين قبل إجراء عملية الشراء. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك الحصول على رؤى بخصوص العناصر التي تجذب انتباه المستخدمين وكذلك العناصر التي لديها أقل عدد من التفاعلات. يمكنك بعد ذلك التفكير في إزالة العناصر أو تحسينها وتتبع ما إذا كان عدد التفاعلات يتغير وكيف.
صفحات الخروج
توضح هذه المعلمة الصفحات التي يغادر الزوار موقعك منها. سيعطيك هذا فهمًا واضحًا للصفحات التي يجب عليك تحسينها من خلال الانتباه إلى قابلية استخدام الصفحة بشكل عام وتجربة المستخدم أو عن طريق تحسين المحتوى.
معلمات التسويق الرقمي لمغناطيس الرصاص
كمية المبيعات المؤهلة
توضح هذه المعلمة عدد العملاء المتوقعين المؤهلين للمبيعات (SQLs) التي تلقاها فريق المبيعات من مجموعات العملاء المحتملين. هذا مقياس أساسي لتتبع العملاء المتوقعين الذين اكتسبتهم ويسمح لك بتقييم فعالية التسويق الخاصة بك. يمكنك تعيين هدف SQL لمدة شهر أو عام ثم ربط هذا الهدف بالمقاييس التي تتلقاها في التقارير حول كمية المبيعات المحتملين المؤهلين.
التكلفة لكل عميل محتمل
توضح معلمة التكلفة لكل عميل متوقع (CPL) متوسط المبلغ الذي تنفقه للحصول على عميل متوقع واحد. يتم حسابها عن طريق جمع جميع تكاليف إعلانك وقسمة الإجمالي على عدد العملاء المتوقعين المكتسبين. تمنحك هذه المعلمة رؤية واضحة حول مدى فعالية حملاتك الإعلانية عبر الإنترنت من حيث التكلفة من حيث توليد عملاء محتملين جدد ، والقنوات التي تستحق مزيدًا من الاستثمار لهذا الغرض ، والقنوات التي يمكن إيقاف تشغيلها.
معدل التحويل
معدل التحويل لمغناطيس الرصاص هو النسبة المئوية للعملاء المحتملين الذين يقومون بإجراء مستهدف يتعلق بمغناطيس الرصاص (بشكل عام ، عنصر تتخلى عنه مقابل تفاصيل الاتصال بالعملاء المحتملين). يتم حسابها بقسمة عدد العملاء المتوقعين الذين نفذوا إجراءً مستهدفًا على إجمالي عدد العملاء المتوقعين وضرب النتيجة في 100٪. على سبيل المثال ، إذا قام 20 من أصل 300 عميل متوقع بتنفيذ إجراء ما ، فسيكون معدل التحويل 6.6٪ (20/300 × 100٪).

معدل توليد الرصاص
على عكس معدل التحويل ، لا يركز معدل توليد العملاء المحتملين على جميع الإجراءات باستخدام مغناطيس الرصاص ولكن فقط على تلك التي تحول الزوار فعليًا إلى عملاء متوقعين. يتم حسابها بأخذ العدد الإجمالي للعملاء المتوقعين الذين تم التقاطهم وقسمة هذا الرقم على إجمالي عدد الزوار عبر قناة معينة. على سبيل المثال ، إذا تم تحويل 100 زائر من 2000 زائر إلى عملاء متوقعين ، فسيكون معدل توليد العملاء المحتملين 5٪ (100/2000 × 100٪).

معلمات التسويق الرقمي لوسائل التواصل الاجتماعي
تصل
تعرض معلمة مدى الوصول عدد المشاهدين الفريدين لمنشور على وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا شاهد 500 شخص منشورك وكان لديك 10000 متابع ، يكون الوصول 5٪ (500 / 10،000 × 100٪).
لفهم ما يعجب العملاء وما يكرهون بشكل أفضل ، يمكنك تجربة توقيت مشاركاتك ومحتوياتها. بعد ذلك ، يمكنك ربط النتائج بمدى الوصول ومعرفة الوقت الأمثل للنشر بالإضافة إلى الموضوعات الأكثر جاذبية لجمهورك.
معدل المشاركة
معدل المشاركة المنشور هو نسبة التفاعلات مع منشور على وسائل التواصل الاجتماعي إلى إجمالي عدد متابعيك. كلما ارتفع معدل مشاركة المنشور ، زاد مشاركة متابعيك وزاد اهتمامهم بالمحتوى الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي. تسمح لك هذه المعلمة أيضًا بتحسين المحتوى الخاص بك ومواءمته بشكل أفضل مع جمهورك من خلال رؤية الموضوعات الأكثر والأقل جذبًا ، وتجربة المحتوى ، وتتبع التغييرات في معدل المشاركة المنشور.
تكلفة النقرة
تُظهر لك تكلفة النقرة (CPC) المبلغ الذي تدفعه عندما ينقر المستخدم على إعلانك. يتم حسابها بقسمة التكلفة الإجمالية لجميع النقرات على إجمالي عدد النقرات. تساعدك هذه المعلمة على اكتشاف الإعلانات التي تحقق أكبر وأقل عائد حتى تتمكن من إعادة تخصيص ميزانيتك الإعلانية وفقًا لذلك.
التكلفة لكل ألف ظهور
ال تعرض معلمة التكلفة لكل ألف أو التكلفة لكل ألف ظهور سعر 1000 ظهور للإعلان على الصفحة. إذا كانت الكلفة بالألف ظهور (CPM) الخاصة بك هي 2.00 دولار ، فإنك كمعلن تدفع 2.00 دولار لكل 1000 ظهور للإعلان. يتم حساب التكلفة لكل ألف ظهور باستخدام الصيغة التالية:
إجمالي تكلفة الحملة / (إجمالي عدد مرات الظهور / 1000)
تساعدك التكلفة لكل ألف ظهور على قياس نفقات كميات كبيرة من مرات ظهور الإعلان.
معلمات التسويق الرقمي للمنتجات والتجارة الإلكترونية
معدل تحويل المبيعات
معدل تحويل المبيعات هو النسبة المئوية للزوار الذين أكملوا عملية شراء. يتم حسابها بقسمة عدد عمليات الشراء على إجمالي عدد زوار الموقع. بمساعدة هذه المعلمة ، يمكنك تقييم فعالية التسويق: تتبع وقت انخفاض أو زيادة معدل تحويل المبيعات وربط النتائج بالمعلمات الأخرى في تقاريرك والتغييرات التي طبقتها على إستراتيجيتك التسويقية. استخدمه لفهم جمهورك بشكل أفضل والتخطيط لخطواتك التالية.
الإيرادات من خلال مصدر حركة المرور
تعمل معلمة الإيرادات حسب مصدر الزيارات على تقسيم إجمالي أرباحك حسب القناة ، مثل الشبكات الاجتماعية ، والبحث المجاني ، والبحث المدفوع ، والإحالة. يسلط الضوء على أهم مصادر حركة المرور إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ويكشف عن القنوات التي يأتي منها المستخدمون. باستخدام هذه المعلمة ، يمكنك أن تفهم بوضوح المصادر التي تحقق أكبر وأقل إيرادات ، والتي تستحق مزيدًا من الاستثمار ، وأيها يجب تحسينه أو تعطيله.
احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا لترى كيف يمكنك إنشاء تقرير لتتبع الإيرادات بسهولة حسب مصدر حركة المرور باستخدام OWOX BI.
متوسط قيمة الطلب
توضح معلمة متوسط قيمة الطلب (AOV) متوسط المبلغ الذي ينفقه العملاء عند شراء شيء ما على موقع الويب الخاص بك. يتم حسابها بقسمة إجمالي إيراداتك على عدد الطلبات المقدمة. يساعدك AOV على فهم السلوك الشرائي للمستخدمين بشكل أفضل ، وهو أمر بالغ الأهمية لأعمال التجارة الإلكترونية. النمو في AOV يعني زيادة في الإيرادات العامة ، حيث تتلقى المزيد من الأموال من كل معاملة ، على افتراض أن عدد العملاء لا يتناقص. لزيادة متوسط قيمة الطلب ، يمكنك تجربة برامج الولاء وخصومات المنتج ، على سبيل المثال ، ثم معرفة كيف تؤثر على قيمة AOV الخاصة بك ، والأهم من ذلك ، على دخلك.
معدل التخلي عن عربة التسوق
يوضح لك معدل التخلي عن عربة التسوق النسبة المئوية للمستخدمين الذين تركوا سلة التسوق الافتراضية الخاصة بهم بعد وضع العناصر فيها. يتم حسابه بالصيغة التالية:
(1 - (عدد عمليات الشراء المكتملة / عدد عربات التسوق التي تم إنشاؤها)) × 100٪
تساعدك هذه المعلمة أيضًا على فهم سلوك الشراء للزائرين بشكل أفضل ، حيث يمكنك معرفة النسبة المئوية للعملاء المحتملين المهتمين بالفعل بمنتجاتك أو خدماتك. يمكن أن يكون معدل التخلي عن عربة التسوق المرتفع علامة على تحسين الخطوات الأخيرة في مسار المبيعات الخاص بك ، ولكن من المفيد تحليل هذه المعلمة جنبًا إلى جنب مع المعلمات الأخرى في تقاريرك للحصول على صورة أوضح لفعالية إستراتيجيتك التسويقية ومعرفة التالي خطوات.
صافي نقاط المروج
درجة المروج الصافي (NPS) عبارة عن مؤشر يتراوح من 100 إلى 100 ويظهر لك متوسط مستوى رضا العملاء. من خلال القدرة على تتبع ما يحبط عملائك ، يمكنك اكتشاف نقاط الضعف بسرعة في مسار التحويل والعمل على تحسينها. تساعدك NPS أيضًا على قياس ولاء عملائك وتوقع نمو الأعمال. على الرغم من أن نتيجة المروج الصافي وحدها ليست كافية لتبني القرارات عليها ، فإن تحليلها مع معلمات أخرى سيعزز تقاريرك حول بيانات المستخدم ويساعدك على اتخاذ القرارات التي يمكن أن تسرع من نمو عملك.
كيفية استخدام تحليلات التسويق الرقمي بشكل فعال مع OWOX BI
يعد تنفيذ تحليلات التسويق الرقمي عملية معقدة ، لكن النتائج تستحق العناء بالتأكيد. سيتعين عليك تحديد المعلمات المفيدة لعملك بنفسك أو بمساعدة محلل ، ولكن يمكن أتمتة العمليات الأخرى ، مثل تجميع التقارير المنتظمة ، عن طريق أدوات إعداد التقارير أو التحليلات.
هذا مهم بشكل خاص من حيث تتبع التغييرات بمرور الوقت. لا يكفي جمع البيانات وإنشاء تقرير مرة واحدة. تحتاج إلى جعل هذه عملية منتظمة وتتبع التغييرات بمرور الوقت.
يتيح لك OWOX BI جمع كميات غير محدودة من البيانات غير المستندة إلى عينات من مصادر مختلفة عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت ومعالجتها في الوقت الفعلي تقريبًا. باستخدام OWOX BI ، يمكنك إنشاء تحليلات تسويقية من المستويات الأساسية إلى المستويات المتقدمة ، ودمج بيانات الإعلان وموقع الويب مع بيانات الأعمال الأخرى من مصادر مثل CRM الخاص بك ، وإنشاء التقارير اللازمة. علاوة على ذلك ، يمكنك رؤية ديناميكيات جميع المعلمات والحصول على رؤى حول ما يجب عليك فعله بعد ذلك.
إليك كيفية إنشاء تحليلات التسويق باستخدام OWOX BI خطوة بخطوة.
- تحليل الحملات الإعلانية في Google Analytics
قم بإعداد OWOX BI Pipeline من خدماتك الإعلانية إلى Google Analytics لتلقي بيانات حول تكاليف إعلانك في الوقت الفعلي ، وإنشاء التقارير ، ومراقبة كيفية تغير الأرقام بمرور الوقت ، والاطلاع على الحسابات وراء الأرقام.
اقرأ أيضًا: 12 تقريرًا رئيسيًا من Google Analytics للمسوقين

1. تنفيذ تحليلات الويب
استخدم OWOX BI لجمع المزيد من البيانات الأولية وغير المستندة إلى عينات على موقع الويب الخاص بك وتعميق تقاريرك. أضف بيانات عن مستخدمي موقع الويب ، وتتبع مصادر الموقع ، واحسب العدد الإجمالي للزيارات لفهم أفضل للدور الذي يلعبه موقع الويب الخاص بك في عملك بشكل عام وفي التسويق بشكل خاص.
2. تنفيذ تحليلات شاملة
احصل على نظرة عامة كاملة على أدائك واعرف ما الذي يجلب لك المزيد من المال وما الذي يستنزف ميزانيتك بسبب عائد الاستثمار السلبي. يمكنك إنشاء تقارير عميقة من خلال تتبع كل شيء مهم لعملك ، بما في ذلك:
- المستخدمون (الجدد والعائدون) على الويب والجوال
- الصفحات والصفحات المقصودة
- المنتجات وفئات المنتجات
- المناطق والمدن واللغات
3. إعداد الإسناد والتقارير المتقدمة بناءً على بيانات GBQ
للعثور على القناة التي تحقق أكبر قدر من الأرباح في مسار التحويل ، تستخدم جهات التسويق بشكل متكرر نماذج الإحالة بلمسة واحدة. ومع ذلك ، وفقًا لقاعدة اللمسات السبع ، لا يحدث الشراء الفعلي إلا في ثامن تفاعل للعميل مع العلامة التجارية. ومع ذلك ، تؤثر جميع الخطوات على بعضها البعض وتؤدي في النهاية إلى التحويل. لتقييم مسار التحويل ، قم بإعداد إحالة مستندة إلى البيانات وإنشاء تقارير بناءً على البيانات التي تم جمعها في Google BigQuery.
5. إدارة الجماهير
قم بإنشاء شرائح مستخدمين لتخصيص نهجك وجعل إستراتيجية التسويق الخاصة بك أكثر دقة. قم بتقييم قنوات الاستحواذ بشكل مختلف للزوار الجدد والعائدين ، واستبعد المستخدمين غير المهتمين ، وزد من ولاء العملاء.
تتصرف مجموعات المستخدمين المختلفة بشكل مختلف ، وبالتالي ، فإنها تجلب مبالغ مختلفة من الإيرادات وتتطلب أساليب اتصال مختلفة. وبالتالي ، فإن الميزانية التي تنفقها لجذب هذه المجموعات والاحتفاظ بها ستكون مختلفة أيضًا. باستخدام OWOX BI ، يمكنك بسهولة إدارة الجماهير واستبعاد المستخدمين غير المهتمين وزيادة ولاء العملاء.

عملائنا
تنمو 22٪ أسرع
حقق نموًا أسرع عن طريق قياس أفضل أداء في التسويق
تحليل كفاءتك التسويقية ، والعثور على مجالات النمو ، وزيادة عائد الاستثمار
احصل على نسخة تجريبيةإذا كنت لا تزال غير متأكد من الخيار الأفضل لعملك ، فيمكنك البدء بالتحليل الأساسي للحملات الإعلانية ثم تطوير تحليلاتك بشكل أكبر.
الاستنتاجات
من الصعب بناء أو تحسين إستراتيجية تسويق فعالة بدون بيانات كاملة وموثوقة . قبل إجراء تغييرات على حملاتك الإعلانية ، تأكد من وجود أساس متين لاتخاذ مزيد من الإجراءات.
تعتمد المعلمات التي تحتاج إلى تتبعها على مجال عملك وتوقعاتك من تحليلات التسويق الرقمي. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية المزج بين تحليلات الويب والتسويق الرقمي لعملك لتحقيق النتائج المرجوة ، فاحجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا لـ OWOX BI لمناقشة الاستراتيجية المناسبة مع محلل مؤهل.