متى كانت آخر مرة جلست فيها بالفعل مع فريق التسويق والمحتوى لديك لمناقشة أهداف وغايات تسويق المحتوى؟ من السهل جدًا افتراض أن الهدف الرئيسي هو التحويلات فقط وتجاهل جميع الأهداف المتبقية. لكن من أجل حملة تسويق محتوى ناجحة ، تحتاج إلى التركيز على الأهداف الأكبر والأصغر ، طالما أنها تتماشى مع أهداف عملك.

على الرغم من أهمية جذب مشتركي البريد الإلكتروني والطلبات التجريبية من المحتوى ، إلا أن هناك العديد من الأهداف المهمة الأخرى أيضًا ، مثل الاحتفاظ بعملائك الحاليين أو بناء علامة تجارية ناجحة.

جدول المحتويات

قبل أن نضاعف كل شيء "تسويق المحتوى" ، من المهم أن نفهم ما هو تسويق المحتوى بالضبط.

بصراحة ، هذا ليس شيئًا جديدًا. إذا كان الأمر متروكًا لنا ، فسنقول إن تسويق المحتوى مفهوم قديم يميل إلى تفضيل الشركات التي ترتجل وتضيف إليها أحدث الاستراتيجيات.

في هذه الأيام ، أصبح تسويق المحتوى أمرًا معتادًا ، وبحق ، لا يمكننا - أو لا نريد - تخيل التسويق بدون محتوى.

بمساعدة الإنترنت والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، انفتح بعد جديد للتسويق في شكل تسويق المحتوى ، وبالتالي بدأ صعوده المتسارع.

لكن ما هو تسويق المحتوى؟

يُعد تسويق المحتوى نهجًا تسويقيًا استراتيجيًا يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به - وفي النهاية ، لدفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة.

للحصول على إستراتيجية تسويق فعالة ، من المهم تحديد بعض أهداف تسويق المحتوى لتحديد أسلوب التسويق الخاص بك. أيضًا ، لأن أهداف المحتوى هذه هي التي ستحدد ما إذا كان التسويق الخاص بك مثمرًا أم لا. ومن ثم ، فإن الأهداف الذكية لتسويق المحتوى هي فقط ما تحتاجه الشركة.

لماذا ا؟

ستظهر فوائد تسويق المحتوى قريبًا ، لذا احتفظ بخيولك حتى ذلك الحين.

يمكن لأهداف تسويق المحتوى أن تربطك حقًا بعملائك المحتملين. إذا كنت تواجه مشكلة في تحديد ما يجب أن تحدده شركتك لأهدافها الذكية ، فاعلم أنك تسير في الاتجاه الصحيح.

بعد ذلك ، نقدم كومة من 7 أهداف لتسويق المحتوى.

سيستفيد عملك بشكل كبير إذا كانت حملات تسويق المحتوى والأهداف الإستراتيجية متوافقة بين جميع أصحاب المصلحة المعنيين داخل الشركة. فيما يلي بعض الفوائد:

• تعاون سلس: عندما يتماشى جميع أصحاب المصلحة المعنيين مع أهداف تسويق المحتوى ، سيكون من الأسهل عليهم التعاون في الحملة.
• مناصرة صاحب العمل: من خلال رؤية أكثر شمولية لتسويق المحتوى ، سيكون من الأسهل على أصحاب المصلحة المعنيين مشاركة المحتوى في شبكاتهم. يعد هذا أكثر أهمية بالنسبة للشركات B2B حيث تكون دعوة صاحب العمل أكثر أهمية.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بدقة أكبر: عندما يتماشى فريقك مع حملة واستراتيجية تسويق المحتوى ، يكون من الأسهل تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبعها.
• نشر محتوى أسرع: سيساعد المقدار الصحيح من المحاذاة دائمًا في إنتاج المحتوى ونشره بشكل أسرع.
• عائد استثمار أفضل: سيكون من الأسهل اتخاذ قرارات ذكية وتخصيص الميزانيات وتحقيق النتائج التي سيفخر بها فريقك وجميع أصحاب المصلحة المعنيين.

بدلاً من تحديد الوعي كهدف ، فكر في الوعي كخطوة واحدة على الطريق نحو هدف العمل. إذن ما هو هدف العمل من خلال تسويق المحتوى؟ لتحقيق نتائج مربحة.

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية

الهدف الأول الذي يجب أن تضعه في اعتبارك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية لعملك من خلال تسويق المحتوى.

قد تنتج أفضل المنتجات أو تقدم أفضل خدمة ، ولكن ليس هناك فائدة من القيام بذلك حتى وما لم يعلم عملاؤك المحتملون أنك موجود هناك ، موجود في مكان ما فقط من أجلهم ولسهولة استخدامهم.

إذا لم يكتشفوا شيئًا عنك ويعرفونك ، فمن المحتمل أن يذهبوا مع المنافسة بدلاً من الذهاب مع عملك.

لذا ، قم بإحداث بعض الضوضاء!

يجب أن تبدأ بوضع نفسك هناك وبناء شخصيات المشتري الخاصة بك والتي ستساعد المشترين المحتملين وغير ذلك ، المشترين الذين يسهل فهمهم لك. هذا يسمى الوعي بالعلامة التجارية.

تتمثل الخطوة التالية في إنتاج محتوى يرتفع باستمرار على موقع الويب الخاص بك ومنصات الوسائط الاجتماعية. التفاعل مع المنافسين والمعجبين وجمهورك. استفد من جميع طرق تسويق المحتوى المتاحة لك.

التحدي الأكبر الذي ستواجهه هو إنشاء محتوى متميز ولكن يمكنك استخدامه لصالحك لإحداث تأثير دائم على جمهورك.

ربما يكون إعلانًا كوميديًا ، أو ربما يكون مقطع فيديو يتزامن تمامًا مع أغنية جذابة مع صور إبداعية ، أو ربما يكون شيئًا بسيطًا جدًا ولا يُنسى.

بمجرد القيام بذلك ، يجب عليك تسويقه بشكل فعال. ما الهدف من إنشاء كل هذا المحتوى إذا كنت لن تبذل قصارى جهدك للتسويق والإعلان الآن؟

يعد جلب الوعي بالعلامة التجارية أمرًا مهمًا للأعمال التجارية - بغض النظر عن حجم الشركة - خاصة الآن ، عندما يتحول انتباه المستهلكين بسرعة.

لإثبات أن عملك فريد من نوعه ويمكن أن يكون له تأثير على عملائه المحتملين ، فإن الوعي بالعلامة التجارية هو السبيل للذهاب. وإلا ، فهناك فرصة لأن تتجه أسهمك في السوق بعيدًا إلى علامة تجارية أخرى.

2. يجذب عملاء جدد

ثانيًا ، يجب أن يكون هدفك هو جذب أكبر عدد ممكن من الأشخاص المهتمين. قد يبدو جلب عملاء جدد هدفًا واضحًا للتسويق لأنه بدون ذلك ، لن تكون لديك مبيعات ومن ثم لا توجد أعمال.

ومع ذلك ، فإن الأمر ليس بهذه البساطة التي قد تفترضها. إنه يأتي في طبقات عديدة من التفاصيل التي تحتاج إلى تسوية قبل أن تصبح جزءًا من جمهورك وتقوم بالشراء.

في المقام الأول لأن البيانات (الجمهور المستهدف ، الفئة العمرية المثالية ، إلخ) تأتي قبل العملاء في العالم الرقمي ، مما يعني أن البيانات هي التي تصبح عملاء محتملين.

في الأساس ، ما يعنيه هذا هو ...

البيانات = العملاء المتوقعون = العملاء

يتمثل المكون الموجه نحو الهدف في هذا النوع من التسويق لجذب عملاء جدد في إنشاء عملاء متوقعين ، ومن المهم أن يكون لديك أولاً البيانات ذات الصلة.

على الرغم من أن تسويق المحتوى قد يعرض إعلانك ، إلا أنه لا يأخذ في الاعتبار حقيقة أن الأشخاص المختلفين قد يتفاعلون بشكل مختلف مع الإعلان. لذلك ، تحتاج إلى بيانات مدروسة بدقة لإرشادك إلى هذا المسار.

سيختار البعض مشاهدة الإعلان. سيختار البعض النقر فوق الارتباط الخاص بموقعك. سيختار البعض التسجيل في قائمة البريد الإلكتروني.

ستؤدي جميع التفاعلات إلى إنشاء عملاء متوقعين - على الأرجح على الأرجح - ولكن الحصول على البيانات مسبقًا سيساعدك على وضع إعلانك فقط في تلك التي ستولد هذه التفاعلات ثم تؤدي ، على الأرجح.

الأسئلة التالية هي كيف ستجعل هؤلاء العملاء المتوقعين عملاء مخلصين لك وكيف يمكنك زيادة عدد الأشخاص في شبكتك.

شيء جيد أننا نخطط للإجابة على هذه الأسئلة أدناه.

3. تعزيز الولاء للعلامة التجارية

حسنًا ، دعنا نرى.

لقد جذبنا عملاء جدد.

الآن كيف سنحافظ على ولائهم للعمل؟

إنه جزء مهم بنفس القدر من الأعمال الناجحة ، بعد كل شيء.

للحفاظ على ولاء عملائك لعلامتك التجارية ، يجب أن يكون هناك شعور بالولاء معزز فيما يتعلق بالعلامة التجارية. يجب أن يكون لدى جمهورك سبب للشعور بالفخر والالتزام تجاهك وهذا لا ينشأ إلا عندما يُظهر لهم باستمرار القيمة والتقدير.

قد تكون خصومات أو نقاط عضوية أو هدايا أو جوائز أو أي شيء آخر يحقق الغرض. الخيارات لا حدود لها

يعد تسويق المحتوى في حد ذاته وسيلة لتحقيق قيمة للعملاء / الجمهور ، لذا فهذه هي الطريقة التي يتحقق بها هذا الهدف.

بمجرد أن تتمكن من كسب العملاء الذين يثقون بك ، لن يكون السعر هو العامل الحاسم بالنسبة لهم في مشترياتهم لأنك أثبتت قيمتها لهم.

4. تقديم مطالبتك في تحسين محركات البحث

هذا هدف آخر سيساعدك على التميز عن الآخرين.

يجب إنشاء محرك البحث أو تحسين محركات البحث (SEO) لأي عمل تجاري بحيث كلما قام شخص ما بالبحث عنها على الإنترنت ، أو منتجاتها / خدماتها ، أو أي كلمة رئيسية مرتبطة بها ؛ يتصدر هذا النشاط التجاري النتائج.

للحصول على الترتيب الأفضل في محرك البحث ، يجب أن يكون لدى الشركة محتوى رقمي ممتاز وجذاب.

5. قيادة الرعاية

عملاؤك أكثر أهمية لنجاحك مما تدرك.

بالتأكيد ، يجلبون المال الجيد لكنهم يفعلون أكثر من ذلك بكثير.

إنهم عميلك ، وعضو فريق البحث والتطوير ، وأيضًا صديق يخبرك بصدق ما إذا كان الجينز الجديد (أو منتج جديد ، في هذه الحالة) يبدو ممتعًا لك أم لا.

يخبرونك بما يحلو لهم وما لا يعجبهم في عملك - هذه هي التعليقات.

يخبرونك بما يرغبون في رؤيته في المستقبل وما يودون تغييره - هذه أفكار جديدة للمنتجات الجديدة أو ابتكار المنتجات.

هذه كلها أسباب أخرى تدفعك إلى رعاية عملائك ويساعد تسويق المحتوى بشكل كبير في ذلك.

تفاعل مع عملائك حتى تتمكن من تحويلهم إلى عملاء حقيقيين.

6. يؤدي التحويل

الآن ، بعد أن تم الانتهاء من جميع الأشياء السابقة ، دعنا ننتقل إلى الشيء الرئيسي في كل شيء: الخيوط. كيف تجبر شخص ما على الشراء منك؟

نعم ، بالطبع ، بمساعدة محتوى مقنع وخلاق وملائم.

لذلك ، تأكد من أن صفحات المنتج الخاصة بك تحتوي على جميع المعلومات ولكنها ليست شديدة الإملاء بحيث يبدو الأمر وكأنه عمل روتيني لتصفحها كلها.

يمكن أن يساعدك وضع عبارة جذابة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مع جميع الكلمات والرسومات والألوان الصحيحة بشكل كبير.

نصيحة احترافية: اطلب منهم ملء المعلومات عن أنفسهم والتي يمكن استخدامها لاحقًا في حملاتك وإضافتها إلى قاعدة البيانات الخاصة بك.

7. توعية العملاء الحاليين والمحتملين

لا يوجد عمل في العالم لا يواجه تحديًا صغيرًا بين الحين والآخر.

هذا لا يعني أن العلاقة بين الشركة وعملائها (الجدد أو الحاليين) يجب أن تعاني على حساب ذلك.

هذا هو السبب في أنك تحتاج إلى إنشاء أساس قوي مع عملائك بحيث يمكنه الصمود في وجه أي عاصفة قادمة.

لتحقيق هذا الوضوح ، يوصى بتسويق المحتوى لتثقيف العملاء الحاليين والمحتملين.

إليك ما يمكنك فعله:

★ يمكن أن تمثل مادتك مزايا العنصر الخاص بك ، وتصور بشكل شامل ما تقدمه وتوضح أي مزايا أخرى قد لا يعرفها العميل.

★ يمكنك مسح أي تفسيرات خاطئة عنها ، ومساعدة العملاء على فهم أفضل.

★ يمكنك تقديم إحصاءات مفيدة ومناقشة اتجاهات السوق مع جمهورك.

★ يمكنك مشاركة مدى تأثير عملك بشكل إيجابي.

المفتاح هو مشاركة أكبر قدر ممكن وأن تكون صادقًا أثناء تواجدك فيه. لا تريد أن تكذب ثم تهبط لاحقًا في المياه الساخنة مع عملائك.

تذكر ، كلما شاركت ، كلما كان الاتصال أقوى.

تشمل الطرق الأكثر شيوعًا لتسويق المحتوى ...

1. الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

2. الموقع

3. المدونات

4. الرسوم البيانية

5. وسائل التواصل الاجتماعي

6. ندوات عبر الإنترنت والبودكاست

7. الأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية

حاضر ومستقبل التسويق

يعد تسويق المحتوى أمرًا بالغ الأهمية لتنمية علامتك التجارية والوصول إلى الجمهور المناسب.

90٪ من المؤسسات تستخدم المحتوى الآن لأغراض التسويق.

لماذا بدأت الشركات في تكييف استراتيجيات تسويق المحتوى ليس لغزا لأي شخص.

تكمن الإجابة في حقيقة أن القيمة التي يقدمها تسويق المحتوى بسعر منخفض إلى حد كبير أمر مثير للإعجاب.

خاصة عند مقارنته بأساليب التسويق التقليدية ، يكون تسويق المحتوى أكثر نجاحًا في جذب الناس.

يقال إنه يكلف 62 ٪ أقل من التسويق الخارجي ولا يزال قادرًا على توليد ثلاثة أضعاف العملاء المتوقعين ومعدلات تحويل أعلى بستة أضعاف.

86٪ من الشركات توظف استراتيجيين لتسويق المحتوى لتخطيط المشاريع التي تولد عملاء متوقعين.

وهذا ليس كل ما في تسويق المحتوى. هناك العديد من الفوائد لتسويق المحتوى الموضحة أدناه.

انتظر ، لم تكن تتوقع منا الوصول إلى أهداف تسويق المحتوى بالفعل ، أليس كذلك؟

لسوء الحظ ، لا يزال هناك بعض القراءة التي يتعين عليك القيام بها للوصول إلى هناك.

على أي حال ، دون مزيد من الإعلانات ، دعنا نستفيد من تسويق المحتوى.

فيما يلي قائمة بجميع الأسباب التي دفعت الشركات إلى استخدام تسويق المحتوى بدلاً من الطريقة التقليدية للتسويق.

1. يدر المزيد من الإيرادات

2. يساعد على خلق وعي بالعلامة التجارية

3. يطور ولاء العملاء

4. تموضع أفضل للعلامة التجارية

5. يجعل علامتك التجارية أكثر وضوحًا للجمهور

6. يساعد على بناء المصداقية والثقة

7. فعالة في توليد الرصاص

8. يجذب المزيد من الحركة إلى موقعك

9. بأسعار معقولة

10. أكثر ربحية

أصبح القول: "المحتوى هو الملك" حقيقة واقعة أكثر فأكثر مع مرور كل يوم حيث تقوم الشركات بتحويلها من التسويق التقليدي إلى تسويق المحتوى.

أصبح القول: "المحتوى هو الملك" حقيقة واقعة أكثر فأكثر مع مرور كل يوم حيث تقوم الشركات بتحويلها من التسويق التقليدي إلى تسويق المحتوى.

في الختام ، يعد تسويق المحتوى أداة متعددة الاستخدامات في مجموعة أدواتك. يمكن أن يساعدك في تحقيق العديد من الأهداف ، بما في ذلك زيادة الوعي بعلامتك التجارية ، وجذب عملاء جدد ، وتعزيز ولاء العلامة التجارية ، والتفاعل مع العملاء وتثقيفهم ، وتطوير حضور قوي لكبار المسئولين الاقتصاديين.

والأهم من ذلك ، يمكن أن يساعدك في استخدام هذه الأهداف لقياس نجاحك كمسوق محتوى وكصاحب عمل. بعد قولي هذا ، أخبرنا إذا فاتنا أي جانب من جوانب أهداف تسويق المحتوى التي تريد تناولها في هذه المقالة في قسم التعليقات.

ما هي 5 أهداف ذكية في تسويق المحتوى؟

أهداف SMART للتسويق هي إطار عمل يسهل إعداد المحتوى بنجاح. يرمز SMART إلى محدد وقابل للقياس وقابل للتنفيذ وواقعي وفي الوقت المناسب.

كيف تحدد أفضل أهداف تسويق المحتوى؟

• يؤدي التهديف
• الوعي بالعلامة التجارية
• يثق
• الجمهور المستهدف
• تقود الجيل