مهارات إنشاء المحتوى: 10 قدرات أساسية يحتاجها فريقك للنجاح

استخدم مزيجًا من مهارات إنشاء المحتوى لنشر محتوى رائع باستمرار.

في هذا السياق ، يجذب المحتوى الرائع الزائرين الذين يتخذون إجراءات لتحقيق مبيعات مربحة.

هل الميزانية وعدد الموظفين لإنشاء محتوى جديد كافٍ يبدو وكأنه عائق؟

أدرك أنه من خلال التخطيط الجيد ، فإن المحتوى عالي الجودة يلبي العديد من أهدافك التسويقية باستخدام فعال من حيث التكلفة لمواردك المحدودة.

على وجه التحديد:

• يبني ثقة الجمهور من خلال القيادة الفكرية ؛
• يدعم البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بعمل إضافي محدود ، إن وجد ؛ و
• حقق نتائج قابلة للقياس للعلامة التجارية وملف المنزل ونتائج المبيعات التي تضيف إلى أرباحك النهائية.

لتحقيق أقصى عائد من مهارات إنشاء المحتوى ، قم بتقييم المعلومات:

• الاحتياجات عبر عملك ؛
• قيد الاستخدام حاليًا أو في أرشيفات عملك ، و
• مفقود أو منتهي الصلاحية للتحديث أو التحويل أو الإنشاء من البداية.

من خلال القيام بهذا التدقيق والتخطيط ، يركز فريق إنشاء المحتوى الخاص بك على الأجزاء الأساسية لتسويق المحتوى الذي تحتاجه مؤسستك.

في هذه العملية ، اكتشف ما إذا كان لديك بالفعل موظفين و / أو مستشارين و / أو موظفين مستقلين و / أو وكالات يمكنها تلبية احتياجات إنشاء المحتوى الخاصة بك.

ما هي مهارات إنشاء المحتوى التي تحتاجها للنجاح؟

نظرًا لاستخدام الأجهزة والأنظمة الأساسية المتنوعة وتنسيقات المحتوى المختلفة التي يحتاجونها ، فإن مهارات إنشاء المحتوى التي تحتاجها تتغير باستمرار.

لمساعدتك ، إليك المهارات العشر الأساسية لإنشاء المحتوى التي تحتاجها لتحقيق النجاح.

1. مهارات البحث

لدعم إنتاج المحتوى ، يقوم الباحث بجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بالموضوعات الرئيسية الخاصة بك. إلى جانب الخلفية للمساعدة في تطوير المحتوى ، استخدم هذه المقالات والبيانات عبر الحصص و / أو المراجع لإضافة المصداقية والجدارة بالثقة إلى المحتوى الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن مشاركة هذه المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي وخيارات الاتصال الأخرى لدعم قيادتك الفكرية.

متخصصو المنطقة الداخلية

اعتمادًا على تركيز عملك ، قد يكون خبراء المنطقة موظفين أو لديهم علاقات مالية أخرى مع مؤسستك.

لذا اجعلهم يشاركون في إنشاء المحتوى الخاص بك كخبراء في الموضوع.

كثيرًا ما يُسأل ، "كيف يمكنني الحصول على خبراء داخليين للمساهمة في إنشاء المحتوى؟" جوابي:
"اكتشف ما سيكسبه خبراء الموضوع لديك شخصيًا من خلال مساعدتك."

بدلاً من التركيز على إنشاء محتوى عبر النص أو الفيديو أو الصوت لتجعلك تبدو جيدًا ، اسأل: "ما الذي سيجعلهم يبدون جيدًا لأقرانهم المتخصصين خارج شركتك؟"

2. بطل العميل

قبل أن تبدأ في إنشاء المحتوى ، تعرف على جمهورك. في عالم ما بعد الجائحة اليوم ، يجب أن يجذب تسويق المحتوى الخاص بك المشترين (بما في ذلك المؤثرين والمستخدمين النهائيين) والموظفين (بما في ذلك الموردين والموزعين) والمجتمع المحلي بناءً على احتياجاتهم اليوم.

بعد الجائحة ، لا تفترض أن جمهورك وأنماط حياتهم واحتياجاتهم ظلت كما هي. أثناء الوباء ، نزل الجميع إلى مستوى في تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات.

نتيجة لذلك ، تحتاج شخصياتك التسويقية إلى التحديث نظرًا لأن المشترين والمستخدمين النهائيين قد يستخدمون منتجاتك وخدماتك بشكل مختلف أو قد وجدوا بدائل أو منافسين قريبين بسبب مشكلات في سلسلة التوريد.

نصيحة إنشاء محتوى عملي:

• تحدث مباشرة إلى العملاء الحاليين والجدد والمؤثرين والمستخدمين النهائيين. اكتشف ما يحتاجون إليه منك فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات وتسويق المحتوى.

3. خبير العلامة التجارية

للتأكد من أن المحتوى الخاص بك يعكس علامتك التجارية ، اطلب من أحد أعضاء فريق أو وكالة تسويق العلامة التجارية الخاصة بك الانضمام إلى فريق إنشاء المحتوى الخاص بك.

إذا لم يكن لدى عملك فريق مخصص للعلامة التجارية ، فقم بإضافة إرشادات العلامة التجارية لشركتك إلى تسويق المحتوى الخاص بك وبيان المهمة. بهذه الطريقة يمثل إنشاء المحتوى علامتك التجارية في كل جزء من المحتوى عبر كل جهاز ومنصة.

قدم صوتًا متسقًا للعلامة التجارية والعناصر ذات الصلة لتسهيل التعرف على المحتوى الخاص بك على أنه خاص بك. يتيح لك ذلك تضمين علامة تجارية متسقة دون أي تكلفة إضافية.

أكبر استثمار هو الإنشاء الأولي لأهداف علامتك التجارية وقيمها وإرشاداتها.

4. إنشاء محتوى نصي

يتضمن إنشاء محتوى النص مجموعة متنوعة من المهارات.

محرر

كما هو الحال مع الوسائط التقليدية ، يضع المحرر خطط تسويق المحتوى ويدمجها في تقويم تحريري. غالبًا ما يكون للأرباع أو الفصول موضوعات مختلفة للمساعدة في بناء رسالة متسقة عبر تكرارات مختلفة للمحتوى.

اعتمادًا على حجم مؤسستك وميزانيتك ، قد يكون هذا المنصب جزءًا من وظيفة ذات صلة مثل الاتصالات. علاوة على ذلك ، يجوز للمحرر إنشاء محتوى بالإضافة إلى مهام أخرى.

الكتاب)

يقوم الكتاب بإنشاء محتوى قصير ومتوسط ​​وطويل حسب المهمة. يحتاج المحتوى الرائع في جوهره إلى سرد قصة.

أيضًا ، يعيدون تخيل هذا المحتوى لتلبية احتياجات شخصيات تسويقية مختلفة أو لاستخدامات أخرى.

محرر النسخ

بعيدًا عن المحرر الذي يدير التقويم التحريري ، يقوم محرر النسخ بتدقيق المحتوى الخاص بك للتأكد من أنه منطقي ، ولا يحتوي على أخطاء إملائية ، ويستخدم قواعد نحوية جيدة. وإلا فإن القراء ينظرون إلى المحتوى الخاص بك على أنه ذو جودة رديئة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يزيل التدقيق الجيد الخوف من الكتابة السيئة.

5. خبراء الإعلام غير النصي

مع زيادة عدد وتنوع الأجهزة والأنظمة الأساسية حيث يمكن للجمهور مشاهدة المحتوى و / أو الاستماع إليه ، احصل على المساعدة من الخبراء لإنشاء محتوى عالي الجودة.

محترفو التصوير الفوتوغرافي والفيديو

يتطلب التصوير الفوتوغرافي ومحتوى الفيديو مساعدة متخصصين لديهم معرفة عميقة بهذه التنسيقات. غالبًا ما تتطلب تنسيقات المحتوى هذه معدات متخصصة وبرامج ذات صلة وتحرير لإنتاج نتائج عالية الجودة يتوقعها جمهورك.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تحتاج إلى الاستفادة من المواهب لإنشاء تنسيقات المحتوى هذه. إذا قمت بذلك ، فقم بإشراك فريقك القانوني أو المستشارين للتأكد من أنه يمكنك استخدامه عبر الأجهزة والأنظمة الأساسية.

هذا مثال أقدم من Marcus Sheridan قبل أن يبيع شركته التسويقية. يوضح كيفية استخدام الفيديو وكذلك كيفية حث المشاهدين على التصرف.

خبراء الصوت والصوت

مع زيادة استخدام أجهزة الصوت أولاً ، استخدم خبراء الصوت والصوت الذين يمكنهم تسجيل وتحرير المحتوى الخاص بك إلى صوت احترافي. علاوة على ذلك ، يمكن تحويل هذا المحتوى إلى تنسيقات مختلفة للعمل على مجموعة من الأجهزة.

رسام أو فنان بصري

اعتمادًا على مزيج المحتوى الخاص بك ، استخدم موارد التصميم الاحترافية لإنشاء محتوى مرئي عالي الجودة يتماشى مع علامتك التجارية. أيضًا ، قم بتكييف هذه العناصر المرئية عبر منصات مختلفة. قد يتطلب هذا أحجامًا وتنسيقات مختلفة.

6. خبير تحسين البحث

يعد تحسين البحث في صميم محتوى الجودة لمساعدته على الترتيب لعبارات كلمات رئيسية محددة. لتحقيق هذا الهدف ، قم بواجب البحث للعثور على عبارات الكلمات الرئيسية التي يمكن لعملك امتلاكها. استخدم مجموعة متنوعة من أدوات البحث مثل SEMRush و Moz و ARHEFs وغيرها لإجراء بحثك. أضف أيضًا روابط إلى المحتوى ذي الصلة على الوسائط المملوكة ونصًا إلى محتوى غير نصي.

7. المسوق الترويجي

لتحقيق النجاح ، اجعل كل جزء من تسويق المحتوى مرئيًا ومُروَّجًا بمرور الوقت بتنسيقات مختلفة وعبر أجهزة وأنظمة أساسية مختلفة.

كما يقول آندي كريستودينا من Orbit Media:

من حيث المحتوى ، يغطي الترويج:

• المؤثرون إما مقتبسون في المحتوى الخاص بك أو مشاركته مع جمهور أوسع أو مختلف ؛
• المشاركات العضوية لوسائل التواصل الاجتماعي أو نشر المحتوى (مثل YouTube أو Medium أو LinkedIn) أو إدارة المجتمع أو الخيارات المدفوعة بشكل مثالي من خلال استخدام التقويم التحريري لوسائل التواصل الاجتماعي ؛
• البريد الإلكتروني عبر تنبيهات نشر المحتوى ، وتوزيع مقالات كاملة ، ورعاية الرسائل الإخبارية المملوكة ، و / أو الترويج لها في النشرات الإخبارية لأطراف أخرى ؛
• خيارات مدفوعة تتجاوز البحث ووسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك التسويق المشترك ؛ و
• خيارات ترويجية أخرى مثل نشر الضيف أو الأعمدة العادية أو العلاقات العامة التقليدية (للبحث الرئيسي).

مثل Crestodina ، أؤمن بالترويج المستمر للمحتوى. أوصي بطريقة TIP:

• اختبار وتتبع نتائج التوزيع ،
• تحسين وإعادة نشر المحتوى ، و
• تعزيز المحتوى المعاد توجيهه.

نصائح عملية لإنشاء المحتوى:

• إعادة تدوير تسويق المحتوى بتنسيقات جديدة لمنصات وأجهزة جديدة.
• اجعل المحتوى مرئيًا بمرور الوقت من خلال تنظيم المحتوى. ساعد الزوار في العثور بسهولة على المحتوى ذي الصلة على موقع الويب الخاص بك.

8. مدير المشروع

كما هو الحال مع أي عملية معقدة أخرى ، قم بتعيين مسؤولية لشخص ما لتتبع كل جزء من المحتوى من خلال عمليات الإنشاء والنشر والترويج. يساعد هذا المورد في الحفاظ على الاتصالات المتعلقة بالتقويم التحريري واحتياجات إنشاء المحتوى الأخرى.

نصيحة إنشاء محتوى عملي:

• استخدم البرامج المناسبة لدعم إدارة مشروعك مثل Trello. المفتاح هو جعل فريقك بأكمله على نفس الصفحة وتسهيل عمليات تسجيل الخروج وأنشطة الفريق الأخرى.

9. دعم التكنولوجيا

نظرًا لأن تخطيط المحتوى وإنشائه جزء من استراتيجية محتوى أكبر ، احصل على دعم تقني. يساعدك على إدارة تسليم المحتوى الخاص بك وإدارته. في هذه العملية ، تضمن أن المحتوى الخاص بك منظم بشكل صحيح ويمكن العثور عليه حتى تقدم تجربة مستخدم مثالية. قد تحتاج أيضًا إلى مساعدة في الأنظمة ذات الصلة مثل CMS (المعروف أيضًا باسم: إدارة المحتوى).

إذا كنت تعمل في شركة كبيرة ، فقد تتمكن من استخدام موارد التكنولوجيا الحالية.

نصيحة إنشاء محتوى عملي:

• تحقق من أن موقع الويب الخاص بك يفي بمعايير الترميز التي حددها Schema.org.

10. المقاييس ودعم التحليلات

لتتبع النتائج من تسويق المحتوى إلى إجراءات الزائر وما بعدها ، تحتاج إلى دعم تحليلي. قم بمواءمة المقاييس الخاصة بك مع أهدافك التجارية والتسويقية. علاوة على ذلك ، قم بدمج القدرة على تتبع النتائج في تسويق المحتوى الخاص بك من البداية.

بالنسبة للعديد من مسوقي المحتوى ، وخاصة المدونين ، فإن التحليلات تعني Google Analytics. ولكن ، ضع في اعتبارك أن برامج التحليلات الأخرى تقيس مقاييس مختلفة مثل أنظمة المبيعات.

نصائح عملية لإنشاء المحتوى:

• قم بتضمين عبارة واحدة على الأقل تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كل جزء من المحتوى. بدون توجيه محدد ، قد لا يعرف الزوار الخطوة التالية التي يتعين عليهم اتخاذها.
• اختبر العروض المختلفة لمعرفة أيها يحقق أفضل النتائج بمرور الوقت.

خاتمة مهارات إنشاء المحتوى

للحصول على مجموعة متوازنة من مهارات إنشاء المحتوى ، ابدأ بفحص المحتوى لديك بالفعل والأشخاص الذين يعملون بالفعل في عملك.

من خلال إجراء هذا التحليل ، تحصل على فهم لمصادر إنشاء المحتوى التي يمكنك جمعها معًا عبر مؤسستك. حتى لو لم تكن الوظيفة الرئيسية للموظف. أيضًا ، قم بتقييم قيمة إضافة الدعم الاستشاري و / أو المستقل المستهدف.

لماذا ا؟
بينما قد تدفع علاوة على المواهب المتخصصة ، لا تحتاج إلى إضافة المزيد من الموظفين بدوام كامل لأن لديهم تكاليف إضافية.

تسويق سعيد ،
هايدي كوهين

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في 19 أكتوبر 2012 بعنوان 11 مهارات أساسية يحتاجها فريق إنشاء المحتوى الخاص بك. تم تحديثه وتحسينه على نطاق واسع في 8 أكتوبر 2021.

نتمنى لك تجربة تسويق سعيدة ،
هايدي كوهين

هايدي كوهين هي رئيسة ريفرسايد لاستراتيجيات التسويق.
يمكنك العثور على Heidi على Facebook و Twitter و LinkedIn.

من رائد أعمال المحتوى ،
جو بوليزي والفريق في The Tilt.

احصل على إمكانية الوصول إلى كل ما تحتاجه للانتقال من صانع المحتوى إلى رائد المحتوى.

اعمل وفقًا لسرعتك الخاصة ، فصول دراسية عبر الإنترنت لأي شخص يتطلع إلى تنمية أعمال المحتوى الخاصة به.