Fähigkeiten zur Erstellung von Inhalten: 10 grundlegende Fähigkeiten, die Ihr Team zum Erfolg haben muss

Verwenden Sie eine Mischung aus Fähigkeiten zur Erstellung von Inhalten, um konsistent großartige Inhalte zu veröffentlichen.

In diesem Zusammenhang ziehen großartige Inhalte Besucher an, die Maßnahmen ergreifen, um profitable Verkäufe zu erzielen.

Fühlen sich Budget und Mitarbeiterzahl als Hindernis an, um genügend neue Inhalte zu erstellen?

Machen Sie sich bewusst, dass qualitativ hochwertige Inhalte bei guter Planung viele Ihrer Marketingziele erfüllen und dabei Ihre begrenzten Ressourcen kosteneffektiv nutzen.

Konkret heißt es:

• Baut das Vertrauen des Publikums durch Thought Leadership auf;
• Unterstützt Such- und Social-Media-Marketing mit begrenzter, wenn überhaupt, zusätzlicher Arbeit; und
• Erzielen Sie messbare Marken-, Hausdatei- und Verkaufsergebnisse, die zu Ihrem Endergebnis beitragen.

Um den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Fähigkeiten zur Erstellung von Inhalten zu ziehen, sollten Sie folgende Informationen bewerten:

• Bedürfnisse in Ihrem Unternehmen;
• Derzeit in Gebrauch oder in Ihren Geschäftsarchiven und
• Fehlend oder veraltet, um aktualisiert, transformiert oder von Grund auf neu erstellt zu werden.

Durch diese Prüfung und Planung konzentriert sich Ihr Content-Creation-Team auf die Schlüsselelemente des Content-Marketings, die Ihr Unternehmen benötigt.

Finden Sie dabei heraus, ob Sie bereits Mitarbeiter, Berater, Freelancer und/oder Agenturen haben, die Ihre Anforderungen an die Content-Erstellung erfüllen können.

Welche Fähigkeiten zur Erstellung von Inhalten benötigen Sie, um erfolgreich zu sein?

Aufgrund der Verwendung verschiedener Geräte und Plattformen und der unterschiedlichen Inhaltsformate, die sie benötigen, ändern sich die Fähigkeiten zur Erstellung von Inhalten, die Sie benötigen, ständig.

Um Ihnen zu helfen, sind hier die 10 grundlegenden Fähigkeiten zur Erstellung von Inhalten, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein.

1. Forschungsfähigkeiten

Um die Inhaltserstellung zu unterstützen, sammelt und analysiert ein Forscher Informationen zu Ihren Schlüsselthemen. Über den Hintergrund hinaus, um bei der Entwicklung von Inhalten zu helfen, verwenden Sie diese Artikel und Daten über Quoten und/oder Referenzen, um Ihren Inhalten Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit zu verleihen.

Darüber hinaus können diese Informationen über soziale Medien und andere Kommunikationsmöglichkeiten geteilt werden, um Ihre Vordenkerrolle zu unterstützen.

Spezialisten für den internen Bereich

Abhängig von Ihrem Geschäftsschwerpunkt können Gebietsexperten Angestellte sein oder andere finanzielle Beziehungen zu Ihrer Organisation haben.

Binden Sie sie also als Fachexperten in Ihre Inhaltserstellung ein.

Oft werde ich gefragt : „Wie bringe ich interne Experten dazu, an der Erstellung von Inhalten mitzuwirken?“ Meine Antwort:
„Finden Sie heraus, was Ihre Fachexperten persönlich gewinnen, wenn sie Ihnen helfen.“

Anstatt sich darauf zu konzentrieren, Inhalte per Text, Video oder Audio zu erstellen, um Sie gut aussehen zu lassen, fragen Sie: „Was lässt sie für ihre Fachkollegen außerhalb Ihres Unternehmens gut aussehen?“

2. Kundenchampion

Bevor Sie mit der Erstellung von Inhalten beginnen, sollten Sie Ihr Publikum kennen. In der heutigen Welt nach der Pandemie muss Ihr Content-Marketing Ihre Käufer (einschließlich ihrer Influencer und Endbenutzer), Mitarbeiter (einschließlich Ihrer Lieferanten und Distributoren) und die lokale Gemeinschaft auf der Grundlage ihrer heutigen Bedürfnisse ansprechen.

Gehen Sie nach der Pandemie nicht davon aus, dass Ihr Publikum, sein Lebensstil und seine Bedürfnisse gleich geblieben sind. Während der Pandemie stieg jeder in Maslows Bedürfnispyramide eine Stufe tiefer.

Infolgedessen müssen Ihre Marketing-Personas aktualisiert werden, da Ihre Käufer und Endbenutzer Ihre Produkte und Dienstleistungen möglicherweise anders verwenden oder aufgrund von Problemen in der Lieferkette nahe Ersatzstoffe oder Konkurrenten gefunden haben.

Umsetzbarer Tipp zur Inhaltserstellung:

• Sprechen Sie direkt mit bestehenden und neuen Kunden, Influencern und Endnutzern. Finden Sie heraus, was sie von Ihnen in Bezug auf Produkte, Dienstleistungen und Content-Marketing benötigen.

3. Markenexperte

Um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte Ihre Marke widerspiegeln, bitten Sie ein Mitglied Ihres Markenmarketingteams oder Ihrer Agentur, sich Ihrem Content-Erstellungsteam anzuschließen.

Wenn Ihr Unternehmen kein dediziertes Branding-Team hat, fügen Sie Ihrem Content-Marketing und Leitbild die Markenrichtlinien Ihres Unternehmens hinzu. Auf diese Weise repräsentiert Ihre Inhaltserstellung Ihre Marke in jedem Inhalt auf jedem Gerät und jeder Plattform.

Präsentieren Sie eine konsistente Markenstimme und verwandte Elemente, damit Ihre Inhalte leicht als Ihre identifiziert werden können. Auf diese Weise können Sie ohne zusätzliche Kosten ein einheitliches Branding integrieren.

Die größte Investition besteht in der anfänglichen Erstellung Ihrer Markenziele, -werte und -richtlinien.

4. Erstellung von Textinhalten

Die Erstellung von Textinhalten erfordert eine Vielzahl von Fähigkeiten.

Editor

Wie bei traditionellen Medien legt ein Redakteur die Content-Marketing-Pläne fest und integriert sie in einen Redaktionskalender. Quartale oder Staffeln haben oft unterschiedliche Themen, um eine konsistente Botschaft über verschiedene Content-Iterationen hinweg zu erstellen.

Abhängig von der Größe Ihrer Organisation und Ihrem Budget kann diese Position Teil einer verwandten Funktion wie z. B. der Kommunikation sein. Darüber hinaus kann der Redakteur zusätzlich zu anderen Aufgaben Inhalte erstellen.

Schriftsteller

Autoren erstellen je nach Auftrag kurze, mittlere und lange Inhalte. Im Kern müssen großartige Inhalte eine Geschichte erzählen.

Außerdem überdenken sie diese Inhalte neu, um die Bedürfnisse verschiedener Marketing-Personas oder für andere Zwecke zu erfüllen.

Redakteur

Unabhängig vom Redakteur, der den Redaktionskalender verwaltet, prüft der Lektor Ihre Inhalte, um sicherzustellen, dass sie sinnvoll sind, keine Tippfehler enthalten und eine gute Grammatik verwenden. Andernfalls sehen die Leser Ihre Inhalte als minderwertig an. Darüber hinaus kann ein gutes Lektorat die Angst vor schlechtem Schreiben nehmen.

5. Nicht-Textmedienexperten

Angesichts der zunehmenden Anzahl und Vielfalt von Geräten und Plattformen, auf denen das Publikum Inhalte anzeigen und/oder anhören kann, sollten Sie sich von Experten helfen lassen, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen.

Foto- und Videoprofis

Fotografie- und Videoinhalte erfordern die Hilfe von Spezialisten mit fundierten Kenntnissen dieser Formate. Oft erfordern diese Inhaltsformate spezielle Ausrüstung, zugehörige Software und Bearbeitung, um qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen, die Ihr Publikum erwartet.

Darüber hinaus müssen Sie möglicherweise auf Talente tippen, um diese Inhaltsformate zu erstellen. Wenn Sie dies tun, binden Sie Ihre Rechtsabteilung oder Berater ein, um sicherzustellen, dass Sie es auf allen Geräten und Plattformen verwenden können.

Hier ist ein älteres Beispiel von Marcus Sheridan, bevor er seine Marketingfirma verkaufte. Es zeigt, wie man Videos einsetzt und wie man Zuschauer zum Handeln bewegt.

Audio- und Sprachexperten

Mit der zunehmenden Verwendung von Voice-First-Geräten sollten Sie Audio- und Sprachexperten einsetzen, die Ihre Inhalte aufnehmen und bearbeiten können, um professionell zu klingen. Darüber hinaus können diese Inhalte in verschiedene Formate umgewandelt werden, um auf einer Reihe von Geräten zu funktionieren.

Grafiker oder bildender Künstler

Verwenden Sie je nach Inhaltsmix professionelle Designressourcen, um hochwertige visuelle Inhalte zu erstellen, die auf Ihre Marke abgestimmt sind. Passen Sie diese Visuals auch über verschiedene Plattformen hinweg an. Dies kann unterschiedliche Größen und Formate erfordern.

6. Experte für Suchoptimierung

Die Suchoptimierung ist das Herzstück von qualitativ hochwertigen Inhalten, damit sie für bestimmte Keyword-Phrasen ranken. Um dieses Ziel zu erreichen, machen Sie Ihre Suchhausaufgaben, um Schlüsselwortphrasen zu finden, die Ihr Unternehmen besitzen kann. Verwenden Sie eine Vielzahl von Suchwerkzeugen wie SEMRush, Moz, ARHEFs und andere, um Ihre Recherche durchzuführen. Fügen Sie auch Links zu verwandten Inhalten auf eigenen Medien und Text zu Nicht-Text-Inhalten hinzu.

7. Werbevermarkter

Um erfolgreich zu sein, sorgen Sie dafür, dass jedes Content-Marketing im Laufe der Zeit in verschiedenen Formaten und auf verschiedenen Geräten und Plattformen sichtbar ist und beworben wird.

Wie Andy Crestodina von Orbit Media sagt:

Inhaltlich umfasst die Förderung:

• Influencer , die entweder in Ihren Inhalten zitiert werden oder sie einem breiteren oder anderen Publikum zugänglich machen;
• Organische Freigaben in sozialen Medien , Veröffentlichung von Inhalten (z. B. YouTube, Medium oder LinkedIn), Community-Management oder kostenpflichtige Optionen, idealerweise durch die Verwendung eines Social-Media-Redaktionskalenders;
• E- Mail über Benachrichtigungen zur Veröffentlichung von Inhalten, Verteilung vollständiger Artikel, kuratiert in eigenen Newslettern und/oder beworben in Newslettern von Drittanbietern;
• Kostenpflichtige Optionen über die Suche und soziale Medien hinaus, einschließlich Co-Marketing; und
• Andere Werbemöglichkeiten wie Gastbeiträge, regelmäßige Kolumnen oder traditionelle PR (für umfangreiche Recherchen).

Wie Crestodina glaube ich an die kontinuierliche Werbung für Inhalte. Ich empfehle die TIP-Methode:

• Verteilungsergebnisse testen und verfolgen,
• Inhalte verbessern und neu veröffentlichen, und
• Fördern Sie umfunktionierte Inhalte.

Umsetzbare Tipps zur Inhaltserstellung:

• Recyceln Sie Content-Marketing in neuen Formaten für neue Plattformen und Geräte.
• Sorgen Sie mit Content Curation für dauerhafte Sichtbarkeit von Inhalten. Helfen Sie Besuchern, verwandte Inhalte auf Ihrer Website leicht zu finden.

8. Projektmanager

Weisen Sie wie bei jedem anderen komplexen Prozess jemandem die Verantwortung zu, jeden Inhalt während des Erstellungs-, Veröffentlichungs- und Promotionsprozesses zu verfolgen. Diese Ressource hilft bei der Aufrechterhaltung der Kommunikation bezüglich Ihres Redaktionskalenders und anderer Anforderungen an die Erstellung von Inhalten.

Umsetzbarer Tipp zur Inhaltserstellung:

• Verwenden Sie geeignete Software zur Unterstützung Ihres Projektmanagements wie Trello. Der Schlüssel liegt darin, Ihr gesamtes Team auf die gleiche Seite zu bringen und Abzeichnungen und andere Teamaktivitäten zu erleichtern.

9. Technologieunterstützung

Da die Inhaltsplanung und -erstellung Teil einer umfassenderen Inhaltsstrategie ist, sollten Sie sich technologische Unterstützung holen. Es hilft Ihnen, die Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Inhalte zu verwalten. Dabei stellt es sicher, dass Ihre Inhalte richtig strukturiert und auffindbar sind, damit Sie ein optimales Benutzererlebnis bieten. Möglicherweise benötigen Sie auch Hilfe bei verwandten Systemen wie Ihrem CMS (auch bekannt als: Content Management).

Wenn Sie in einem großen Unternehmen arbeiten, können Sie möglicherweise vorhandene Technologieressourcen nutzen.

Umsetzbarer Tipp zur Inhaltserstellung:

• Überprüfen Sie, ob Ihre Website die von Schema.org festgelegten Markup-Standards erfüllt.

10. Unterstützung für Metriken und Analysen

Um Ergebnisse vom Content-Marketing bis hin zu Besucheraktionen und darüber hinaus zu verfolgen, benötigen Sie Analyseunterstützung. Richten Sie Ihre Kennzahlen an Ihren Geschäfts- und Marketingzielen aus. Integrieren Sie außerdem die Möglichkeit, Ergebnisse von Anfang an in Ihr Content-Marketing zu verfolgen.

Für viele Content-Vermarkter, insbesondere Blogger, bedeutet Analytics Google Analytics. Beachten Sie jedoch, dass andere Analysesoftware andere Metriken wie Verkaufssysteme misst.

Umsetzbare Tipps zur Inhaltserstellung:

• Fügen Sie jedem Inhalt mindestens einen Call-to-Action hinzu. Ohne eine bestimmte Richtung wissen die Besucher möglicherweise nicht, welchen nächsten Schritt sie unternehmen müssen.
• Testen Sie verschiedene Angebote , um zu sehen, welches im Laufe der Zeit die besten Ergebnisse liefert.

Fazit zu den Fähigkeiten zur Erstellung von Inhalten

Um ein ausgewogenes Set an Fähigkeiten zur Erstellung von Inhalten zu erhalten, untersuchen Sie zunächst die Inhalte, die Sie bereits haben, und Personen, die bereits für Ihr Unternehmen arbeiten.

Wenn Sie diese Analyse durchgehen, erhalten Sie ein Verständnis für die Ressourcen zur Inhaltserstellung, die Sie in Ihrer Organisation zusammenführen können. Auch wenn es nicht die Hauptaufgabe des Mitarbeiters ist. Schätzen Sie auch den Wert gezielter freiberuflicher und/oder beratender Unterstützung ein.

Wieso den?
Während Sie möglicherweise eine Prämie für spezialisierte Talente zahlen, müssen Sie keine weiteren Vollzeitmitarbeiter einstellen, da diese zusätzliche Kosten verursachen.

Viel Spaß beim Marketing,
Heidi Kohen

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich am 19. Oktober 2012 mit dem Titel „ 11 grundlegende Fähigkeiten, die Ihr Team zur Erstellung von Inhalten benötigt“ veröffentlicht. Sie wurde am 8. Oktober 2021 umfassend aktualisiert und erweitert.

Viel Spaß beim Marketing,
Heidi Kohen

Heidi Cohen ist Präsidentin von Riverside Marketing Strategies.
Sie finden Heidi auf Facebook, Twitter und LinkedIn.

Von einem führenden Content-Unternehmer,
Joe Pulizzi und das Team von The Tilt.

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