Abilità di creazione di contenuti: 10 abilità fondamentali di cui il tuo team ha bisogno per avere successo

Usa un mix di abilità di creazione di contenuti per pubblicare costantemente ottimi contenuti.

In questo contesto, un ottimo contenuto attrae visitatori che intraprendono azioni per ottenere vendite redditizie.

Il budget e l'organico per creare nuovi contenuti a sufficienza sembrano una barriera?

Renditi conto che, con una buona pianificazione, contenuti di qualità soddisfano molti dei tuoi obiettivi di marketing con un uso conveniente delle tue risorse limitate.

Nello specifico esso:

• Costruisce la fiducia del pubblico attraverso la leadership del pensiero;
• Supporta la ricerca e il social media marketing con un lavoro extra limitato, se presente; e
• Rendimento misurabile del marchio, del file della casa e dei risultati di vendita che si aggiungono ai tuoi profitti.

Per ottenere il massimo dalle tue capacità di creazione di contenuti, valuta le informazioni:

• Esigenze in tutta la tua azienda;
• Attualmente in uso o nei tuoi archivi aziendali e
• Mancante o scaduto per aggiornare, trasformare o creare da zero.

Eseguendo questo controllo e pianificazione, il tuo team di creazione dei contenuti si concentra sui pezzi chiave del marketing dei contenuti di cui la tua organizzazione ha bisogno.

Nel processo, scopri se hai già dipendenti, consulenti, liberi professionisti e/o agenzie in grado di soddisfare le tue esigenze di creazione di contenuti.

Di quali abilità di creazione di contenuti hai bisogno per avere successo?

A causa dell'uso di diversi dispositivi e piattaforme e dei diversi formati di contenuto di cui hanno bisogno, le capacità di creazione dei contenuti di cui hai bisogno continuano a cambiare.

Per aiutarti, ecco le 10 abilità fondamentali per la creazione di contenuti di cui hai bisogno per avere successo.

1. Abilità di ricerca

Per supportare la produzione di contenuti, un ricercatore raccoglie e analizza le informazioni relative ai tuoi argomenti chiave. Oltre al background per aiutare a sviluppare contenuti, utilizza questi articoli e dati tramite quote e/o riferimenti per aggiungere credibilità e affidabilità ai tuoi contenuti.

Inoltre, queste informazioni possono essere condivise tramite i social media e altre opzioni di comunicazione per supportare la tua leadership di pensiero.

Specialisti di Area Interna

A seconda del tuo obiettivo aziendale, gli esperti di area possono essere dipendenti o avere altri rapporti finanziari con la tua organizzazione.

Quindi coinvolgili nella creazione dei tuoi contenuti come esperti in materia.

Spesso mi viene chiesto : "Come faccio a convincere esperti interni a contribuire alla creazione di contenuti?" La mia risposta:
"Scopri cosa guadagneranno personalmente i tuoi esperti in materia aiutandoti."

Invece di concentrarti sulla creazione di contenuti tramite testo, video o audio per farti sembrare bello, chiedi: "Cosa li farà apparire belli ai loro colleghi specializzati al di fuori della tua azienda?"

2. Campione del cliente

Prima di iniziare a creare contenuti, conosci il tuo pubblico. Nel mondo post-pandemia di oggi, il tuo marketing dei contenuti deve attrarre i tuoi acquirenti (inclusi i loro influencer e utenti finali), i dipendenti (inclusi i tuoi fornitori e distributori) e la comunità locale in base alle loro esigenze attuali.

Dopo la pandemia, non dare per scontato che il tuo pubblico, il suo stile di vita e le sue esigenze siano rimaste le stesse. Durante la pandemia, tutti sono scesi di livello nella Gerarchia dei bisogni di Maslow.

Di conseguenza, i tuoi personaggi di marketing devono essere aggiornati poiché i tuoi acquirenti e utenti finali potrebbero utilizzare i tuoi prodotti e servizi in modo diverso o aver trovato sostituti o concorrenti vicino a causa di problemi con la catena di approvvigionamento.

Suggerimento per la creazione di contenuti fruibili:

• Parla direttamente con clienti esistenti e nuovi, influencer e utenti finali. Scopri di cosa hanno bisogno da te in termini di prodotti, servizi e content marketing.

3. Esperto di marchi

Per assicurarti che i tuoi contenuti riflettano il tuo marchio, chiedi a un membro del tuo team o agenzia di marketing del marchio di unirsi al tuo team di creazione dei contenuti.

Se la tua azienda non dispone di un team di branding dedicato, aggiungi le linee guida del marchio della tua azienda al tuo marketing dei contenuti e alla dichiarazione di intenti. In questo modo la tua creazione di contenuti rappresenta il tuo marchio in ogni contenuto su ogni dispositivo e piattaforma.

Presenta una voce di marca coerente ed elementi correlati per rendere i tuoi contenuti facili da identificare come tuoi. Ciò ti consente di includere un marchio coerente senza costi aggiuntivi.

L'investimento più grande è nella creazione iniziale degli obiettivi, dei valori e delle linee guida del tuo marchio.

4. Creazione di contenuti testuali

La creazione di contenuti testuali implica una varietà di abilità.

Editore

Come con i media tradizionali, un editor imposta i piani di marketing dei contenuti e li integra in un calendario editoriale. Spesso, i trimestri o le stagioni hanno temi diversi per aiutare a costruire un messaggio coerente tra diverse iterazioni di contenuto.

A seconda delle dimensioni dell'organizzazione e del budget, questa posizione può far parte di una funzione correlata come le comunicazioni. Inoltre, l'editore può creare contenuti oltre ad altre attività.

Scrittore/i

Gli scrittori creano contenuti brevi, medi e lunghi a seconda del compito. Al suo interno, un ottimo contenuto deve raccontare una storia.

Inoltre, reinventano questo contenuto per soddisfare le esigenze di diversi personaggi del marketing o per altri usi.

Editore di copia

Separato dall'editor che gestisce il calendario editoriale, il copy editor verifica il contenuto per assicurarsi che abbia senso, non abbia errori di battitura e utilizzi una buona grammatica. Altrimenti i lettori vedono i tuoi contenuti come di scarsa qualità. Inoltre, un buon copyediting può rimuovere la paura di scrivere male.

5. Esperti di media non testuali

Con l'aumento del numero e della varietà di dispositivi e piattaforme in cui il pubblico può visualizzare e/o ascoltare i contenuti, chiedi aiuto agli esperti per creare contenuti di qualità.

Professionisti della fotografia e del video

La fotografia e i contenuti video richiedono l'aiuto di specialisti con una profonda conoscenza di questi formati. Spesso questi formati di contenuto richiedono attrezzature specializzate, software correlato e modifiche per produrre risultati di alta qualità che il tuo pubblico si aspetta.

Inoltre, potrebbe essere necessario toccare il talento per creare questi formati di contenuto. Se lo fai, coinvolgi il tuo team legale o i tuoi consulenti per assicurarti di poterlo utilizzare su tutti i dispositivi e le piattaforme.

Ecco un vecchio esempio di Marcus Sheridan prima che vendesse la sua società di marketing. Mostra come utilizzare i video e come convincere gli spettatori ad agire.

Esperti di audio e voce

Con l'aumento dell'uso di dispositivi vocali, utilizza esperti di audio e voce che possono registrare e modificare i tuoi contenuti per ottenere un suono professionale. Inoltre, questo contenuto può essere trasformato in diversi formati per funzionare su una serie di dispositivi.

Grafico o artista visivo

A seconda del mix di contenuti, utilizza risorse di progettazione professionali per creare contenuti visivi di alta qualità in linea con il tuo marchio. Inoltre, adatta questi elementi visivi su piattaforme diverse. Ciò potrebbe richiedere dimensioni e formati diversi.

6. Esperto di ottimizzazione della ricerca

L'ottimizzazione della ricerca è al centro dei contenuti di qualità per aiutarli a classificarsi per frasi chiave specifiche. Per raggiungere questo obiettivo, fai i compiti di ricerca per trovare le frasi chiave che la tua azienda può possedere. Usa una varietà di strumenti di ricerca come SEMRush, Moz, ARHEF e altri per fare le tue ricerche. Aggiungi anche collegamenti a contenuti correlati su supporti di proprietà e testo su contenuti non testuali.

7. Marketing promozionale

Per avere successo, mantieni visibile e promosso nel tempo ogni parte del marketing dei contenuti in diversi formati e su vari dispositivi e piattaforme.

Come dice Andy Crestodina di Orbit Media:

In termini di contenuto, la promozione copre:

• Gli influencer hanno citato i tuoi contenuti o li hanno condivisi a un pubblico più ampio o diverso;
• Condivisioni organiche sui social media , pubblicazione di contenuti (come YouTube, Medium o LinkedIn), gestione della community o opzioni a pagamento idealmente tramite l'uso di un calendario editoriale dei social media;
• E- mail tramite avvisi di pubblicazione di contenuti, distribuzione di articoli completi, curati in newsletter di proprietà e/o promossi in newsletter di terze parti;
• Opzioni a pagamento oltre la ricerca e i social media, incluso il co-marketing; e
• Altre opzioni promozionali come la pubblicazione di ospiti, rubriche regolari o PR tradizionali (per ricerche importanti).

Come Crestodina, credo nella promozione continua dei contenuti. Raccomando il metodo TIP:

• Testare e monitorare i risultati della distribuzione,
• Migliorare e ripubblicare i contenuti e
• Promuovi contenuti riproposti.

Suggerimenti per la creazione di contenuti fruibili:

• Ricicla il content marketing in nuovi formati per nuove piattaforme e dispositivi.
• Mantieni i contenuti visibili nel tempo con la cura dei contenuti. Aiuta i visitatori a trovare facilmente i contenuti correlati sul tuo sito web.

8. Responsabile del progetto

Come con qualsiasi altro processo complesso, assegna a qualcuno la responsabilità di tenere traccia di ogni contenuto attraverso i processi di creazione, pubblicazione e promozione. Questa risorsa aiuta a mantenere le comunicazioni riguardanti il ​​tuo calendario editoriale e altre esigenze di creazione di contenuti.

Suggerimento per la creazione di contenuti fruibili:

• Utilizza un software appropriato per supportare la gestione del tuo progetto come Trello. La chiave è portare l'intero team sulla stessa pagina e facilitare le approvazioni e le altre attività del team.

9. Supporto tecnologico

Poiché la pianificazione e la creazione di contenuti fa parte di una strategia di contenuti più ampia, ottieni supporto tecnologico. Ti aiuta a gestire la consegna e la governance dei tuoi contenuti. Nel processo, garantisce che i tuoi contenuti siano adeguatamente strutturati e reperibili in modo da offrire un'esperienza utente ottimale. Inoltre potresti aver bisogno di aiuto con i sistemi correlati come il tuo CMS (aka: gestione dei contenuti).

Se lavori in una grande azienda, potresti essere in grado di utilizzare le risorse tecnologiche esistenti.

Suggerimento per la creazione di contenuti fruibili:

• Verifica che il tuo sito web soddisfi gli standard di markup stabiliti da Schema.org.

10. Supporto per metriche e analisi

Per tenere traccia dei risultati dal marketing dei contenuti fino all'azione dei visitatori e oltre, è necessario il supporto dell'analisi. Allinea le tue metriche con i tuoi obiettivi di business e di marketing. Inoltre, integra la capacità di tenere traccia dei risultati nel tuo content marketing fin dall'inizio.

Per molti marketer di contenuti, in particolare i blogger, analisi significa Google Analytics. Ma, tieni presente che altri software di analisi misurano metriche diverse come i sistemi di vendita.

Suggerimenti per la creazione di contenuti fruibili:

• Includi almeno un invito all'azione in ogni contenuto. Senza una direzione specifica, i visitatori potrebbero non sapere il prossimo passo da compiere.
• Prova diverse offerte per vedere quale produce i migliori risultati nel tempo.

Conclusione sulle abilità di creazione di contenuti

Per ottenere un insieme equilibrato di capacità di creazione di contenuti, inizia esaminando i contenuti che già possiedi e le persone che già lavorano per la tua attività.

Attraverso questa analisi, ottieni una comprensione delle risorse per la creazione di contenuti che puoi mettere insieme nella tua organizzazione. Anche se non è il lavoro principale del dipendente. Inoltre, valutare il valore dell'aggiunta di supporto mirato per freelance e/o consulenza.

Come mai?
Sebbene tu possa pagare un premio per talenti specializzati, non è necessario aggiungere altro personale a tempo pieno poiché hanno costi aggiuntivi.

Buon marketing,
Heidi Cohen

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato il 19 ottobre 2012 con il titolo 11 competenze fondamentali di cui il team di creazione di contenuti ha bisogno. È stato ampiamente aggiornato e migliorato l'8 ottobre 2021.

Buon marketing,
Heidi Cohen

Heidi Cohen è il presidente di Riverside Marketing Strategies.
Puoi trovare Heidi su Facebook, Twitter e LinkedIn.

Da imprenditore di contenuti leader,
Joe Pulizzi e il team di The Tilt.

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