内容创作技巧：您的团队需要成功的 10 项基本能力

使用多种内容创建技能来持续发布出色的内容。

在这种情况下，精彩的内容会吸引那些采取行动产生可盈利销售的访问者。

创造足够新内容的预算和员工人数是否感觉像是障碍？

意识到，通过良好的规划，高质量的内容可以通过经济高效地利用有限的资源来满足您的许多营销目标。

具体来说，它：

• 通过思想领导力建立观众信任；
• 通过有限的额外工作（如果有的话）支持搜索和社交媒体营销； 和
• 产生可衡量的品牌、内部档案和销售结果，增加您的底线。

要从您的内容创建技能中获得最大回报，请评估以下信息：

• 整个企业的需求；
• 当前正在使用或在您的业务档案中，以及
• 从头开始更新、转换或创建的缺失或过时。

通过进行此审核和规划，您的内容创建团队将专注于您的组织需要的内容营销的关键部分。

在此过程中，了解您是否已经拥有可以满足您的内容创建需求的员工、顾问、自由职业者和/或代理机构。

您需要哪些内容创建技能才能成功？

由于使用不同的设备和平台以及他们需要不同的内容格式，您需要的内容创建技能不断变化。

为了帮助您，以下是您成功所需的 10 项基本内容创建技能。

1.研究技能

为了支持内容制作，研究人员收集和分析与您的关键主题相关的信息。 除了帮助开发内容的背景之外，通过配额和/或引用使用这些文章和数据来增加您的内容的可信度和可信度。

此外，这些信息可以通过社交媒体和其他通信方式共享，以支持您的思想领导力。

内部区域专家

根据您的业务重点，区域专家可能是员工或与您的组织有其他财务关系。

因此，让他们作为主题专家参与您的内容创作。

经常有人问我，“我如何让内部专家为内容创作做出贡献？” 我的回复：
“弄清楚您的主题专家通过帮助您个人将获得什么。”

与其专注于通过文本、视频或音频创建内容以使您看起来更好，不如问： “什么会让他们在您公司以外的专业同行看来更好？”

2.客户冠军

在开始创建内容之前，请先了解您的受众。 在当今大流行后的世界中，您的内容营销必须根据当今的需求吸引您的买家（包括他们的影响者和最终用户）、员工（包括您的供应商和分销商）和当地社区。

大流行后，不要假设您的观众、他们的生活方式和需求保持不变。 在大流行期间，每个人的马斯洛需求层次都下降了一个层次。

因此，您的营销角色需要更新，因为您的买家和最终用户可能会以不同的方式使用您的产品和服务，或者由于供应链问题而找到了附近的替代品或竞争对手。

可操作的内容创建提示：

• 直接与现有和新客户、影响者和最终用户交谈。 找出他们在产品、服务和内容营销方面的需求。

3.品牌专家

为确保您的内容反映您的品牌，请让您的品牌营销团队或代理机构的成员加入您的内容创作团队。

如果您的企业没有专门的品牌推广团队，请将贵公司的品牌指南添加到您的内容营销和使命宣言中。 通过这种方式，您的内容创作在每个设备和平台的每条内容中都代表了您的品牌。

呈现一致的品牌声音和相关元素，使您的内容易于识别。 这使您无需额外费用即可包含一致的品牌。

最大的投资是在最初创建您的品牌目标、价值观和指导方针。

4.文本内容创建

文本内容创建涉及多种技能。

编辑

与传统媒体一样，编辑制定内容营销计划并将其整合到编辑日历中。 通常，季度或季节有不同的主题，以帮助在不同的内容迭代中构建一致的信息。

根据您组织的规模和预算，该职位可能是相关职能的一部分，例如沟通。 此外，编辑者可以创建除其他任务之外的内容。

作家

作家根据作业创作短篇、中篇和长篇内容。 从本质上讲，精彩的内容需要讲述一个故事。

此外，他们重新构想此内容以满足不同营销角色的需求或用于其他用途。

复制编辑器

与管理编辑日历的编辑分开，文案编辑对您的内容进行校对，以确保其有意义、没有拼写错误并使用良好的语法。 否则，读者会认为您的内容质量很差。 此外，良好的文案编辑可以消除对写作不佳的恐惧。

5.非文字媒体专家

随着观众可以查看和/或收听内容的设备和平台的数量和种类的增加，请从专家那里获得帮助以创建高质量的内容。

摄影和视频专家

摄影和视频内容需要对这些格式有深入了解的专家的帮助。 这些内容格式通常需要专门的设备、相关软件和编辑来产生观众期望的高质量结果。

此外，您可能需要挖掘人才来创建这些内容格式。 如果您这样做，请让您的法律团队或顾问参与进来，以确保您可以跨设备和平台使用它。

这是 Marcus Sheridan 在出售营销公司之前的一个较早的例子。 它展示了如何使用视频以及如何让观众采取行动。

音频和语音专家

随着语音优先设备使用的增加，请使用可以录制和编辑您的内容以听起来专业的音频和语音专家。 此外，该内容可以转换为不同的格式以在一系列设备上工作。

图形或视觉艺术家

根据您的内容组合，使用专业的设计资源来创建与您的品牌一致的高质量视觉内容。 此外，在不同平台上调整这些视觉效果。 这可能需要不同的大小和格式。

6.搜索优化专家

搜索优化是优质内容的核心，可帮助其对特定关键字词组进行排名。 为了实现这一目标，请做好搜索作业，找到您的企业可以拥有的关键字词组。 使用 SEMRush、Moz、ARHEF 等各种搜索工具进行研究。 还将链接添加到自有媒体上的相关内容和文本到非文本内容。

7.促销营销人员

为了取得成功，随着时间的推移，以不同的格式和跨各种设备和平台，保持每一个内容营销的可见性和推广。

正如 Orbit Media 的 Andy Crestodina 所说：

在内容方面，促销包括：

• 影响者要么在您的内容中引用，要么将其分享给更广泛或不同的受众；
• 社交媒体有机分享、内容发布（如 YouTube、Medium 或 LinkedIn）、社区管理或付费选项（理想情况下通过使用社交媒体编辑日历）；
• 通过内容发布警报发送电子邮件、分发完整文章、在自有的时事通讯中策划和/或在第三方时事通讯中推广；
• 搜索和社交媒体以外的付费选项，包括联合营销； 和
• 其他促销选项，例如客座发帖、定期专栏或传统公关（用于主要研究）。

像 Crestodina 一样，我相信持续的内容推广。 我推荐TIP 方法：

• 测试和跟踪分发结果，
• 改进和重新发布内容，以及
• 推广重新利用的内容。

可操作的内容创建提示：

• 为新平台和设备回收新格式的内容营销。
• 通过内容管理保持内容随时间可见。 帮助访问者在您的网站上轻松找到相关内容。

8.项目经理

与任何其他复杂过程一样，指定某人负责通过创建、发布和推广过程跟踪每条内容。 此资源有助于保持有关您的编辑日历和其他内容创建需求的沟通。

可操作的内容创建提示：

• 使用适当的软件来支持您的项目管理，例如 Trello。 关键是让您的整个团队都在同一个页面上，并促进签核和其他团队活动。

九、技术支持

由于内容规划和创建是更大内容策略的一部分，因此请获得技术支持。 它可以帮助您管理内容的交付和治理。 在此过程中，它可确保您的内容结构合理且易于查找，从而提供最佳的用户体验。 此外，您可能需要相关系统的帮助，例如 CMS（又名：内容管理）。

如果你在一家大公司工作，你也许可以利用现有的技术资源。

可操作的内容创建提示：

• 检查您的网站是否符合 Schema.org 设置的标记标准。

10.指标和分析支持

要跟踪从内容营销到访问者行为等的结果，您需要分析支持。 使您的指标与您的业务和营销目标保持一致。 此外，从一开始就将跟踪结果的能力整合到您的内容营销中。

对于许多内容营销人员，尤其是博主来说，分析意味着谷歌分析。 但是，请记住，其他分析软件测量不同的指标，例如销售系统。

可操作的内容创建提示：

• 在每条内容中至少包含一个号召性用语。 如果没有具体的方向，访问者可能不知道下一步要采取的措施。
• 测试不同的报价，看看哪一个会随着时间的推移产生最好的结果。

内容创作技巧结论

要获得一套平衡的内容创建技能，首先要检查您已经拥有的内容以及已经为您的企业工作的人员。

通过此分析，您可以了解可以在整个组织中汇集的内容创建资源。 即使这不是员工的主要工作。 此外，评估增加有针对性的自由职业者和/或咨询支持的价值。

为什么？
虽然您可能会为专业人才支付溢价，但您不需要增加更多的全职员工，因为他们有额外的成本。

快乐营销，
海蒂·科恩

编者注：这篇文章最初发表于 2012 年 10 月 19 日，标题为“内容创建团队需要的 11 项基本技能”。 它于 2021 年 10 月 8 日进行了广泛更新和增强。

快乐营销，
海蒂·科恩

Heidi Cohen是 Riverside Marketing Strategies 的总裁。
您可以在 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 上找到 Heidi。

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Joe Pulizzi 和 The Tilt 的团队。

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