5 طرق لتوليد العملاء المحتملين باستخدام LinkedIn InMail

لدى B2B منصة وسائط اجتماعية مفضلة ، وهي LinkedIn. اتضح أن الموقع الذي تم إنشاؤه للتواصل الاحترافي مليء بالمشترين وصناع القرار الذين يرغبون بشدة في الوصول إلى جهات تسويق B2B ، لذلك غالبًا ما يمكن العثور على جمهور مهتم ومتقبل. بالأرقام ، ليس قريبًا: معدل تحويل الزائر إلى عميل في LinkedIn أعلى بنسبة 277 ٪ من أقرب منافسيه Twitter و Facebook . بالنسبة للمسوقين B2B الذين يتطلعون إلى إنشاء عملاء محتملين ذوي جودة عالية ، لا توجد شبكة اجتماعية أكثر أهمية من LinkedIn.

يسعد LinkedIn بمساعدة بائعي B2B في سعيهم. يوفر ميزات متميزة وأدوات مدفوعة تسهل الوصول إلى الأعضاء الذين لم تتصل بهم بالفعل. يعد InMail أحد أفضل أدواتهم ، حيث يوفر للمسوقين طريقة بسيطة ومباشرة لإيصال رسالتهم إلى أفراد محددين.

في التسويق بين الشركات ، كما هو الحال في كل الأشياء ، لا يؤتي ثماره أبدًا عند الشحن بدون خطة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قمنا بتجميع خمس نصائح أساسية لتشغيل حملة فعالة لتوليد العملاء المحتملين استنادًا إلى LinkedIn InMail.

ما هو LinkedIn InMail؟

يمكنك إرسال رسائل مباشرة إلى مستخدمي LinkedIn الآخرين ، ولكن فقط إذا كنت متصلاً بهم بالفعل. لإرسال رسالة باردة إلى شخص لا تعرفه ، عليك أولاً أن ترسل إليه طلب اتصال ثم يأمل في قبوله.

InMail هي ميزة مقدمة لمشتركي LinkedIn Premium. يسمح لك بإرسال عدد معين من رسائل InMail كل ​​شهر - ما بين 5 و 30 ، حسب فئة اشتراكك. يمكن إرسال رسائل InMail إلى أي شخص على LinkedIn ، حتى لو لم تكن متصلاً.

يتم تصنيف رسائل InMail على هذا النحو ، لكنها تذهب مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم. يمكن أن يصل طولها إلى 2000 حرف وأن تحتوي على ما يصل إلى 200 حرف في سطر الموضوع.

كيف يختلف LinkedIn InMail عن البريد الإلكتروني؟

لكن انتظر - هناك طريقة أسهل للاتصال المباشر بشخص لا تعرفه بعد ، وهي مجانية. يمكنك إرسالها بالبريد الإلكتروني فقط. حق؟

بالطبع يمكنك ذلك ، وكجزء من حملة تسويق مدروسة جيدًا عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن تفعل ذلك. كقناة اتصال مرتبطة بمنصة وسائط اجتماعية معينة ، لا يمكن اعتبار InMail بديلاً للبريد الإلكتروني. ومع ذلك ، فإنه يوفر مزايا مميزة مقارنة بالبريد الإلكتروني البارد.

لسبب واحد ، هناك مصطلح يستخدم على نطاق واسع لإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها: البريد العشوائي. يتلقى الأشخاص الكثير من الرسائل التسويقية من مصادر غير مألوفة ويتم تصفيتها في معظمها مباشرةً إلى مجلد البريد العشوائي أو عدم قراءتها مطلقًا.

نظرًا لقيود الإرسال ، أصبحت رسائل InMails أكثر استهدافًا وانتقائية. نظرًا لأنهم يأتون من حساب LinkedIn الخاص بشخص معروف ، فمن المرجح أن يفتح المستلمون حساباتهم ويوليوهم الاعتبار الواجب. وبحسب ما ورد ، فإن معدل استجابة رسائل InMail أعلى بثلاث مرات من معدل استجابة رسائل البريد الإلكتروني العادية.

لماذا يعد LinkedIn InMail فرصة رائعة لـ B2B

يمكن أن يكون التسويق بين الشركات أمرًا صعبًا. المخاطر أعلى ودورات المبيعات أطول ، وعادة ما يتعين عليك الفوز بفريق كامل من صانعي القرار. لهذا السبب من المهم أن تبدأ بالعملاء المحتملين ذوي الجودة العالية ، و LinkedIn هو مكان رائع للعثور عليهم. على منصة وسائط اجتماعية تركز على التفاعلات المهنية وشبكات الأعمال ، يُتوقع الحصول على معلومات مدروسة وذات صلة حول حلول B2B ومرحب بها. أفاد مسوقو B2B أن LinkedIn ينتج 80٪ من العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي ، وأن InMail هو أحد أكثر الأدوات فعالية لإجراء هذا الاتصال الأولي.

يحتوي InMail على بعض الامتيازات الرائعة ، مثل التحليلات المضمنة. لكن أكبر فائدة لـ InMail هي أنه يسمح لك بسهولة استهداف الأشخاص الذين يتخذون قرارات الشراء لمؤسساتهم .

عندما تكون عملية شراء B2B كبيرة على الطاولة ، فقد يكون للأفراد من أقسام متعددة يد في إنهاء القرار. باستخدام InMail ، يمكنك الاتصال بهم مباشرةً ، حتى لو كان ذلك أحد أساليب ABM ، دون الحاجة إلى البحث عن معلومات الاتصال الحالية الخاصة بهم والصلاة عليهم ألا يقوموا بتحويل بريدك الإلكتروني مباشرةً إلى مجلد البريد غير الهام الخاص بهم.

5 طرق لتوليد العملاء المحتملين باستخدام LinkedIn InMail

1. استهدف العملاء المتوقعين باستخدام Sales Navigator

تشمل المستويات الأعلى من LinkedIn في LinkedIn الوصول إلى Sales Navigator. إنها أداة البحث المتقدمة الخاصة بهم التي تتيح لك إجراء عمليات بحث غير محدودة للمستخدمين الذين تمت تصفيتهم حسب المنطقة ، والصناعة ، وحجم الشركة ، والمسمى الوظيفي ، ومستوى الأقدمية ، ومعايير أخرى. يعد Sales Navigator مفيدًا بشكل لا يصدق للعثور على توصيات جديدة للعملاء المحتملين وللتركيز على صانعي القرار الرئيسيين الذين تبحث عنهم.

فيما يلي بعض النصائح حول استخدام Sales Navigator بكفاءة:

• ابحث عن المستخدمين الذين لديهم ملفات تعريف مفتوحة - لن يتم احتساب إرسال رسائل InMail إليهم ضمن الحد المسموح لك به.
• استخدم عامل التصفية "مهتم بـ" للعثور على المستخدمين الذين يبحثون عن نوع الحل الذي تقدمه.
• يمكنك الحصول على ملف تعريف وصور خلفية أكبر في المستويات المتميزة التي تتضمن Sales Navigator ، لذا استخدم صورًا عالية الجودة سيكون لها تأثير.
• استخدم ميزة TeamLink للبحث عن المستخدمين الذين لديهم اتصالات متبادلة معك.

2. أنشئ رسائل InMails باستخدام أفضل الممارسات لتحقيق النجاح

إذا كنت تبحث عن نصائح حول تحسين InMail ، فلماذا لا تبدأ مع خبراء LinkedIn الداخليين؟ إليك ملخص سريع لما يجب أن يقولوه. أولاً ، الأساسيات:

• كن موجزا وتوصل إلى النقطة بسرعة.
• أخبر العميل المحتمل لماذا استهدفته وما الذي تأمل في تحقيقه من خلال التواصل معه.
• استخدم صوتًا حقيقيًا ومحادثًا وتجنب النموذج المعياري العام.
• قم بتضمين CTA الذي يمنحهم الدافع للرد.

الآن للحصول على النصائح الاحترافية:

• للحصول على أفضل فرصة للحصول على رد ، أرسل InMails في منتصف صباح أحد أيام الأسبوع ، بين الساعة 9 و 10 صباحًا.
• لا ترسل رسائل InMails أيام السبت.
• تأكد من طرح الاتصالات المتبادلة أو الخبرات المشتركة. يُرجح أن يستجيب العملاء المحتملون الذين تشارك معهم صاحب عمل سابق بنسبة 27٪ ، ويزيد احتمال استجابته بنسبة 46٪ إذا كانوا مرتبطين بالفعل بأحد زملائك في العمل الحاليين.

3. جرب طرق اختراق InMail هذه لزيادة معدل الاستجابة

يمكن لهذه الأفكار التي تم اختبارها ميدانيًا أن تفعل المعجزات لمعدل استجابة InMail عند استخدامها بشكل مناسب:

• قم بإضفاء الطابع الشخصي على رسالتك باستخدام معلومات من الملف الشخصي للهدف على LinkedIn.
• من حيث صوتك ونبرة صوتك ، حاول جاهدًا تحقيق توازن مثالي بين المهنية والأنيقة.
• إذا لم تتلق ردًا من بريد InMail الأول الخاص بك على أحد الأهداف ، فلا بأس في المحاولة مرة أخرى والمتابعة في غضون خمسة إلى سبعة أيام تقريبًا.
• قم ببعض اختبارات A / B: أرسل نسختين مختلفتين من نفس الرسالة إلى مقطعين مستهدفين متشابهين واطلع على الرسالة التي تعمل بشكل أفضل.
• لا تخف من الاستفادة من أي قواسم مشتركة بينك وبين هدف رسالتك. إذا كان لديك أصدقاء مشتركون ، أو ذهبت إلى نفس الكلية ، أو حضرت نفس الأحداث المهنية ، فتأكد من ذكر ذلك.

4. أتمتة إنشاء العميل المتوقع في InMail الخاص بك

يمكن أن تكون الأتمتة موفرًا كبيرًا للوقت ، ولكن عند استخدام أدوات جهة خارجية مع InMail ، يجب أن تكون حريصًا على الالتزام بشروط الاستخدام الخاصة بها . إذا كنت تستخدم الأتمتة لإنشاء رسائلك ، فتجنب أن تكون عامة جدًا. قم ببناء شخصيات العملاء بناءً على أنواع صناع القرار المختلفة التي تحاول الوصول إليها وتخصيص رسائلك لهم.

تتضمن بعض الاستخدامات الجيدة للأتمتة زيارة الملفات الشخصية وإرسال طلبات الاتصال وشباك مجموعات LinkedIn بحثًا عن أهداف جديدة.

5. استخدم إعلانات الرسائل أو إعلانات المحادثة

بقدر ما يمكن أن يكون InMail فعالاً ، فإنه لا يتسع حقًا لحملات التسويق واسعة النطاق. يأتي InMail مع حدود إرسال ويتطلب مستلمين محددين. تتمثل الطريقة للوصول إلى جمهور أكبر من خلال الخدمات الإعلانية المدفوعة من LinkedIn وإعلانات الرسائل وإعلانات المحادثة. يمكنك استخدام عوامل التصفية السكانية لإنشاء شرائح جمهور لهذه الإعلانات ، والتي يتم عرضها عندما تكون الأهداف متصلة بالإنترنت لرؤيتها.

تظهر هذه الرسائل في صناديق البريد الوارد للمستخدمين ، تمامًا مثل InMail ، ولكن يتم تمييزها كإعلانات ولا يمكن للمستلمين الرد عليها. بدلاً من ذلك ، تأتي الرسائل مع CTA يمكن للمستلم النقر فوقها ، مما يوفر مسارًا فوريًا للتحويل.

إعلانات الرسائل

كانت تُعرف سابقًا باسم InMail المدعوم ، وتتضمن هذه الرسائل عبارة واحدة للحث على اتخاذ إجراء . يتم تقديم خيارات مختلفة للحملة ، بما في ذلك الوعي بالعلامة التجارية وزيارات مواقع الويب والمشاركة وتوليد العملاء المحتملين وتحويلات مواقع الويب والمزيد. يمكنك استخدام Lead Gen Forms في إعلاناتك والاستفادة من ميزات إعداد التقارير المضمنة لمعرفة كيفية أدائها.

إعلانات المحادثة

توفر إعلانات المحادثة للمستلمين العديد من عبارات CTA المخصصة ، وتدعوهم إلى اتباع مسار متفرع من الخيارات نحو المحتوى الذي يلبي احتياجاتهم على أفضل وجه في المكان الذي يتواجدون فيه حاليًا في رحلة المشتري الخاصة بهم . ستتيح لك أداة مدير الحملة في LinkedIn عرض رسم بياني يشبه المخطط الانسيابي يوضح الخيارات التي حددها المستجيبون لك. إنه يوفر معلومات قيمة حول حملتك والتي يمكنك استخدامها كمسح مؤقت بالإضافة إلى جهود جنرال الرصاص - وبدون تكلفة إضافية.

أيًا كان نوع الإعلان الذي تختاره ، اجعل رسالتك موجزة ومركزة ، وقم بتضمين أكبر قدر ممكن من التخصيص ، واحصل على الكثير من المحتوى ذي الصلة الجاهز للعملاء المحتملين الجدد للتفاعل معه.

خاتمة

ينحصر تسويق B2B دائمًا في كسب أصحاب المصلحة الذين يتخذون قرارات الشراء ، و LinkedIn هو أفضل مكان للعثور عليهم والتواصل معهم . يمكن أن يكون InMail وسيلة قوية لإيصال رسالتك إلى الأفراد الرئيسيين في المكان والزمان المناسبين. بالنسبة للشركات التي تتبع استراتيجية تسويق قائمة على الحساب ، يعد InMail أداة لا غنى عنها.

يتمثل أحد الآثار الجانبية لحملة InMail القوية في أنك ستلفت انتباهًا أكبر إلى ملفات تعريف LinkedIn الخاصة بك ، لذلك من الضروري دعم حملتك بمنشورات منتظمة. يمكن أن تساعدك حلول مثل Oktopost في إنشاء وجدولة منشورات من شأنها أن تساهم في وجود مقنع وجذاب على وسائل التواصل الاجتماعي - وتترك العملاء المحتملين الجدد يريدون المزيد.