為什麼要投資目錄管理系統？

已發表: 2022-07-19

電子商務平台的最新購買趨勢和轉型改變了我們管理電子目錄的方式。

今天的電子商務環境需要更加多樣化和靈活的目錄模式來服務於不同的目的。由於功能有限，舊的目錄管理方式（如電子表格）將不再適用。品牌現在需要更強大的解決方案來管理其複雜的目錄。

目錄包含各種內容，並且由於各種原因，它們的管理可能很複雜。 第一個原因是產品的多樣性和多樣性——更準確地說是“產品模式”。

如果您提供成百上千的產品，那麼您的產品也可能包含相同數量的模式。對於不同的人，模式的目的是不同的。例如，一個品牌或製造商通常從產品材料、製造工藝和產品質量的角度來看待他們的產品。

另一方面，分銷商或零售商對產品的價格、功能和其他賣點更感興趣。而且，從消費者的角度來看，它是產品的整體能力或體驗。

甚至，產品名稱、縮寫和符號、度量單位、語言和貨幣的多樣性進一步增加了產品目錄管理的複雜性。

因此，在每個階段，產品模式和屬性為不同的人服務於不同的目的。

如今，無論是 B2C 還是 B2B 客戶都非常習慣於在網上搜索產品信息和購物。因此，您的企業需要有一個管理良好的在線產品目錄來滿足這些客戶行為，確保您的產品在網上被發現和訪問，並保持競爭力。

準確且最新的電子商務目錄還將幫助您被視為行業的領導者，並在您和您的網店訪問者之間建立信任。

如果沒有一個萬無一失的解決方案來處理電子商務產品信息，企業可能會在不一致和不可靠的產品體驗的迷宮中停滯不前。此外，產品目錄管理中的手動工作只會浪費時間和資源。

目錄管理系統提供了在整個產品銷售過程中定義、存儲、管理和檢索產品信息所需的功能——包括在線和離線。

產品目錄管理解決方案現在旨在使電子商務銷售更加一致，確保客戶在其網站上停留的時間更長，並從多個渠道提供的優惠和折扣中受益。

它們還可以幫助供應商和基於合作夥伴的銷售生態系統的整個範圍，同時最大限度地減少產品類型、屬性和多樣化詞彙、不同語言和多種貨幣的複雜性。

借助強大的產品目錄管理解決方案，電子零售商可以輕鬆快速地更新和擴展產品信息。它還可以通過面向建議的功能幫助交叉銷售和追加銷售，最終從整體上縮短產品的上市時間 (TTM)。

然而，更重要的是在提高產品數據質量、增強產品體驗和促進收入增長的背景下，採用產品目錄管理的最佳實踐。

產品目錄及其基於管理的實踐在提高產品活力以使消費者更好地可視化選擇方面發揮著重要作用。因此，它增強了客戶體驗並讓他們參與他們首選的在線零售途徑，同時推動業務收益，包括：

選擇和實施正確的目錄管理系統有時可能具有挑戰性。由於產品目錄管理是一個複雜且耗時的過程，因此組織應該涉及來自不同部門和團隊的多個利益相關者。這將有助於收集不同團隊面臨的確切要求和挑戰。

除此之外，您必須對工具選項的功能和技術實施有深入的了解。對於跨國公司而言，這可能更具挑戰性，因為它們的產品數據量多樣且龐大，而且它們可能已經實施了不同的操作系統，例如跨多個位置的 ERP、商務系統、文件系統等。

要找到合適的目錄管理系統，您應該考慮所有因素，例如當前和未來的業務需求、技術複雜性、成本和預期的投資回報率。因此，您的目錄管理系統應該可以幫助您應對眼前的挑戰並提供所需的功能。

而且，您選擇的工具必須足夠靈活和強大，以便在您擴展產品目錄時應對數量挑戰。

智能目錄管理的基礎是正確的工具和適應性強的實施策略，使電子商務企業能夠利用多方面產品數據帶來的挑戰，並將其轉化為創收機會。

資料來源：閱讀 Minds Task Technologies 的全文。