为什么要投资目录管理系统？

电子商务平台的最新购买趋势和转型改变了我们管理电子目录的方式。

今天的电子商务环境需要更加多样化和灵活的目录模式来服务于不同的目的。 由于功能有限，旧的目录管理方式（如电子表格）将不再适用。 品牌现在需要更强大的解决方案来管理其复杂的目录。

为什么目录管理很重要？

目录包含各种内容，并且由于各种原因，它们的管理可能很复杂。 第一个原因是产品的多样性和多样性——更准确地说是“产品模式”。

如果您提供成百上千的产品，那么您的产品也可能包含相同数量的模式。 对于不同的人，模式的目的是不同的。 例如，一个品牌或制造商通常从产品材料、制造工艺和产品质量的角度来看待他们的产品。

另一方面，分销商或零售商对产品的价格、功能和其他卖点更感兴趣。 而且，从消费者的角度来看，它是产品的整体能力或体验。

甚至，产品名称、缩写和符号、度量单位、语言和货币的多样性进一步增加了产品目录管理的复杂性。

因此，在每个阶段，产品模式和属性为不同的人服务于不同的目的。

如今，无论是 B2C 还是 B2B 客户都非常习惯于在网上搜索产品信息和购物。 因此，您的企业需要有一个管理良好的在线产品目录来满足这些客户行为，确保您的产品在网上被发现和访问，并保持竞争力。

准确且最新的电子商务目录还将帮助您被视为行业的领导者，并在您和您的网店访问者之间建立信任。

如果没有一个万无一失的解决方案来处理电子商务产品信息，企业可能会在不一致和不可靠的产品体验的迷宫中停滞不前。 此外，产品目录管理中的手动工作只会浪费时间和资源。

目录管理系统如何帮助品牌？

目录管理系统提供了在整个产品销售过程中定义、存储、管理和检索产品信息所需的功能——包括在线和离线。

产品目录管理解决方案现在旨在使电子商务销售更加一致，确保客户在其网站上停留的时间更长，并从多个渠道提供的优惠和折扣中受益。

它们还可以帮助供应商和基于合作伙伴的销售生态系统的整个范围，同时最大限度地减少产品类型、属性和多样化词汇、不同语言和多种货币的复杂性。

借助强大的产品目录管理解决方案，电子零售商可以轻松快速地更新和扩展产品信息。 它还可以通过面向建议的功能帮助交叉销售和追加销售，最终从整体上缩短产品的上市时间 (TTM)。

然而，更重要的是在提高产品数据质量、增强产品体验和促进收入增长的背景下，采用产品目录管理的最佳实践。

产品目录及其基于管理的实践在提高产品活力以使消费者更好地可视化选择方面发挥着重要作用。 因此，它增强了客户体验并让他们参与他们首选的在线零售途径，同时推动业务收益，包括：

• 帮助改善和维护整体产品信息质量
• 标准化产品数据，以获得跨不同渠道的更新、全面和准确的信息
• 为任何时间、任何地点的可访问性和可靠性提供单一版本的真相
• 根据业务需求帮助设计实体和数字目录
• 对不同的目录进行精确分类，以提高产品的搜索相关性和整体客户体验
• 促进向产品信息库添加支持性和相关详细信息
• 应对产品细分挑战，跨多个接触点提供无缝的客户体验……等等

选择目录管理系统

选择和实施正确的目录管理系统有时可能具有挑战性。 由于产品目录管理是一个复杂且耗时的过程，因此组织应该涉及来自不同部门和团队的多个利益相关者。 这将有助于收集不同团队面临的确切要求和挑战。

除此之外，您必须对工具选项的功能和技术实施有深入的了解。 对于跨国公司来说，这可能更具挑战性，因为它们的产品数据量多样且庞大，而且它们可能已经实施了不同的操作系统，例如跨多个位置的 ERP、商务系统、文件系统等。

要找到合适的目录管理系统，您应该考虑所有因素，例如当前和未来的业务需求、技术复杂性、成本和预期的投资回报率。 因此，您的目录管理系统应该可以帮助您应对眼前的挑战并提供所需的功能。

而且，您选择的工具必须足够灵活和强大，以便在您扩展产品目录时应对数量挑战。

结论

智能目录管理的基础是正确的工具和适应性强的实施策略，使电子商务企业能够利用多方面产品数据带来的挑战，并将其转化为创收机会。

资料来源：阅读 Minds Task Technologies 的全文。