直播購物：它是什麼，哪些行業正在利用這個平台？

已發表: 2022-04-12

如今，品牌可以向來自世界各地的數百萬客戶推出和展示他們的產品。許多在不同國家宣傳這些產品的名人現在甚至不必旅行。他們所要做的就是舒適地坐在家裡並舉辦他們的活動。

例如，許多在不同國家推出化妝品系列的好萊塢名人不一定要去那裡旅行。他們所做的只是穿上一些漂亮的衣服，把他們的 iPhone 放在他們面前有現場觀眾的地方，然後轟隆隆；產品分分鐘售罄。

對於本博客的讀者，如果您對為什麼在您有興趣去高檔商店進行產品發佈時總是被朋友拋棄感到困惑，那麼讓我向您介紹直播購物。

這就是營銷已經走了多遠，這一切都歸功於數字化。品牌可以在數字平台上向現場觀眾展示他們的產品 360 度，並同時與他們交流。

您可以直接從實時視頻流中購買產品。它被稱為直播購物，如果您已經參與了這種購買，那麼您將獲得一次令人興奮的旅程。

直播購物或直播電子商務將直播視頻內容與買賣雙方之間的雙向溝通相結合。它使觀眾有機會足不出戶購買或保存廣告商品。

通過直播購物，品牌為其客戶提供了一種真實的購物體驗。考慮時間減少，客戶參與度更高，銷售額更高等，這主要是直播購物對企業的一些優勢。此外，為了方便起見，客戶可以通過他們的設備實時查看產品並同時進行購買。

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自大流行的最後一年以來，沒有一個人會預測到在線購物（確切地說是直播）將變得多麼重要。許多大品牌和小品牌都開始受到影響。他們開始想辦法與客戶、現有客戶和新客戶互動。很快，他們意識到直播就是答案。

一些品牌在大流行爆發之前就已經在使用這個平台，而一些品牌最近開始使用它。讓我們來看看一些正在使用這個平台並從中受益匪淺的行業。

零售業已經使用這個平台很長時間了。時尚和美容企業率先採用直播購物以獲得有效的實體客戶體驗。他們可以 360 度實時查看產品。他們還可以與代表進行雙向溝通並立即進行購買。

直播購物可以降低品牌與家庭客戶之間的障礙，這是其他商業體驗無法做到的。此外，在家中的消費者可以從虛擬試戴會議和現場演示中受益，從而輕鬆購買。

從亞馬遜到 Gucci，許多零售商和品牌通過新的流媒體格式提供實體客戶體驗，以提供越來越多的美容產品、衣服、小工具等。此外，他們的現場活動在社交媒體渠道和企業網站上舉行。

向消費者提供現場產品演示通常具有指導性、有趣性和啟發性。這些產品演示可幫助客戶可視化商品、理解銷售特徵並實時提問。但是，最重要的是，客戶可以在觀看直播的同時進行購買。

隨著在線購物已成為全球最著名的在線活動之一，預計到 2022 年，電子零售的收入將達到 5.4 萬億美元左右。（來源）

考慮到汽車的高昂價格，汽車行業是直播購物的新進入者。通常，消費者通過參觀實體陳列室購買汽車，並在那裡試駕他們選擇的車輛。

然而，通過利用 phygital 零售和直播購物，品牌可以與消費者進行實時溝通，為他們提供 360 度視角並回答他們的疑問，從而減少消費者購買時間並完成銷售。

對在線體育賽事不斷增長的需求正在以前所未有的規模推動這一市場在全球範圍內的發展。隨著以更便宜的成本提高寬帶速度，智能手機的可用性和數字平台上的體育賽事轉播已經改變了這個行業。

現在觀眾可以在他們的電視機、手機或筆記本電腦上觀看賽事。此外，聯賽和體育俱樂部通過數字媒體直接轉播賽事也改變了市場。它為觀眾提供了通過任何支持互聯網的智能設備查看此類事件的選項。

我們生活在一個只需在舒適的家中單擊即可完成購物的世界。由於社交距離，大流行加強了在線購買，現在在線購買者的比例正在以驚人的速度增長。現在，消費者的購買模式也發生了變化，轉向更健康的產品和增強免疫力的產品。

這是品牌通過社交媒體與消費者交流的最佳機會，同時也鼓勵觀眾參與其中。因此，它促進了更大的客戶參與度並提高了品牌知名度。

具有較長保質期的 FMCD 產品，包括白色家電、汽車和許多家居用品。大流行為品牌提供了一個機會，可以利用數字平台和支持 AR 和 VR 的 360 度產品視圖，讓消費者在購買前獲得近乎物理的感覺。

直播購物也可以部署在品牌平台或第三方平台上，實時進行產品的現場演示。它允許消費者成為現場演示的一部分。他們可以與演示者就產品功能或其正確用法進行交互，並將所選產品放入購物車以供將來購買。

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大流行改變了我們的生活方式和商業規則。直播購物是提升品牌創收底線的有效營銷策略。它在消費者的積極參與下提供實時規模的產品演示。

此外，它還使品牌能夠根據與消費者的互動獲得有價值的數據，從而微調他們的策略。因此，它增加了完成銷售和最大化收入的可能性。