ライブストリームショッピング：それは何ですか、そしてどの業界がこのプラットフォームを活用していますか？

今日では、ブランドが自社製品を発売し、世界のさまざまな地域の何百万もの顧客に紹介することが可能になりました。 さまざまな国でこれらの製品を宣伝している多くの有名人は、今では旅行する必要さえありません。 彼らがしなければならないのは、家で快適に座ってイベントを開催することだけです。

たとえば、さまざまな国で化粧品ラインを立ち上げる多くのハリウッドの有名人は、必ずしもそこに旅行するわけではありません。 彼らがしているのは、素敵な服を着て、ライブの視聴者がいる場所の前にiPhoneを置いて、ブームを起こすことだけです。 商品は数分で完売いたしました。

このブログの読者のために、高級店での商品発売に興味があるときに友達がいつもあなたを捨てる理由について混乱している場合は、ライブストリームショッピングを紹介します。

これは、マーケティングがどこまで進んだかということです。これはすべてデジタル化によるものです。 ブランドは、デジタルプラットフォーム上で、360度の製品を実際の視聴者に紹介し、同時にコミュニケーションをとることができます。

ライブビデオストリームから直接製品を購入できます。 これはライブストリームショッピングと呼ばれ、すでにこの種の購入に携わっている場合は、爽快な乗り心地になります。

ライブストリームショッピングまたはライブストリームeコマースは、ライブビデオコンテンツと購入者と販売者の間の双方向通信を組み合わせたものです。 これにより、視聴者は家を離れることなく、宣伝されている商品を購入または保存することができます。

ライブストリームショッピングでは、ブランドは顧客に物理的なショッピング体験を提供します。 検討時間の短縮、顧客の関与の増加、売上の増加などがあります。これらは主に、企業向けのライブストリームショッピングのいくつかの利点です。 さらに、顧客はデバイスを介して製品をライブで表示し、同時に購入することができます。

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どの業界がライブストリームショッピングを活用していますか？

昨年のパンデミック以来、オンラインショッピング、正確にはライブストリーミングがどれほど重要になるかを予測した人は一人もいませんでした。 大小を問わず、多くのブランドが影響を受け始めました。 彼らは、顧客、既存および新規の顧客と対話する方法を考え始めました。 すぐに、彼らはライブストリーミングが答えであることに気づきました。

パンデミックが発生する前からすでにこのプラットフォームを利用しているブランドもあれば、最近利用を開始したブランドもあります。 このプラットフォームを使用していて、このプラットフォームから大きな恩恵を受けているいくつかの業界を見てみましょう。

小売部門

小売業界は、その成長のためにすでにこのプラットフォームを非常に長い間使用しています。 ファッションと美容のビジネスは、効果的な物理的な顧客体験を得るためにライブストリームショッピングを最初に採用した企業の1つです。 彼らは製品をライブで360度で見ることができます。 また、担当者と双方向のコミュニケーションを取り、すぐに購入することもできます。

ライブストリームショッピングは、他のコマースエクスペリエンスでは不可能な方法で、ブランドと在宅顧客の間の障壁を下げることができます。 さらに、在宅の消費者は、仮想試着セッションとライブデモの恩恵を受けることができるため、購入が簡単になります。

アマゾンからグッチまで、多くの小売業者やブランドが新しいストリーミング形式を通じて物理的な顧客体験を提供し、美容アイテム、衣服、ガジェットなどの範囲を拡大しています。さらに、ライブイベントはソーシャルメディアチャネルや企業のWebサイトで開催されます。

ライブ製品のデモを消費者に提供することは、多くの場合、有益で、面白く、そして啓発的です。 これらの製品デモは、顧客がアイテムを視覚化し、販売特性を理解し、リアルタイムで質問するのに役立ちます。 しかし、最も重要なことは、顧客はライブフィードを見ながら購入できることです。

オンラインショッピングが世界で最も有名なオンライン活動の1つになっているため、電子小売からの収益は2022年までに約5.4兆米ドルに達すると予想されています。 （ソース）

自動車セクター

自動車セクターは、自動車の高価格を考えると、ライブストリームショッピングへの新規参入者です。 通常、消費者は、選択した車両を試乗する実店舗のショールームにアクセスして車を購入します。

ただし、フィジタルリテールとライブストリームショッピングを活用することで、ブランドは消費者とリアルタイムでコミュニケーションを取り、360度の視野を持ち、質問に答えることができるため、消費者は購入にかかる時間を短縮し、販売を終了できます。

スポーツ産業

オンラインスポーツイベントの需要の高まりは、世界中で前例のない規模でこの市場を推進しています。 より安価なコストでブロードバンド速度が向上したことで、スマートフォンの利用可能性とデジタルプラットフォームでのスポーツイベントのテレビ放送がこの業界を変革しました。

これで、視聴者はテレビ、携帯電話、またはラップトップでイベントを見ることができます。 さらに、デジタルメディアを介したリーグやスポーツクラブによるイベントの直接テレビ放送は、市場を変革しました。 視聴者がインターネット対応のスマートデバイスでこのようなイベントを表示するためのオプションを提供しています。

消費財セクター

私たちは、自宅の快適さからクリックするだけで買い物ができる世界に住んでいます。 パンデミックは社会的距離の拡大によりオンライン購入を強化し、現在オンライン購入者の割合は驚異的な速度で増加しています。 現在、より健康的な製品や免疫力を高めるために、消費者の購買パターンも変化しています。

ブランドがソーシャルメディアを通じて消費者とコミュニケーションをとる絶好の機会であり、オーディエンスも参加することが奨励されています。 その結果、顧客エンゲージメントを促進し、ブランド認知度を向上させます。

耐久消費財セクター

白物、自動車、家庭用品など、貯蔵寿命の長いFMCD製品。 パンデミックは、ARおよびVR対応の製品の360度ビューを備えたデジタルプラットフォームを活用する機会をブランドに提供し、消費者に購入前の物理的な感覚を提供します。

ライブストリームショッピングは、ブランドのプラットフォームまたは製品のライブデモがリアルタイムで行われるサードパーティのプラットフォームに展開することもできます。 これにより、消費者はライブデモに参加できます。 彼らは、製品の機能や正しい使用法に関してプレゼンターと対話し、将来の購入のために選択した製品をショッピングカートに入れることができます。

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要点

パンデミックは私たちのライフスタイルとビジネスのルールを変えました。 ライブストリームショッピングは、ブランドの収益創出を促進するための効果的なマーケティング戦略です。 消費者の積極的な参加を得て、リアルタイム規模で製品デモを提供します。

さらに、ブランドは消費者とのやり取りに応じて貴重なデータを取得し、戦略を微調整することもできます。 その結果、売上を閉じて収益を最大化する可能性が高まります。