直播购物：它是什么，哪些行业正在利用这个平台？

已发表: 2022-04-12

如今，品牌可以向来自世界各地的数百万客户推出和展示他们的产品。许多在不同国家宣传这些产品的名人现在甚至不必旅行。他们所要做的就是舒适地坐在家里并举办他们的活动。

例如，许多在不同国家推出化妆品系列的好莱坞名人不一定要去那里旅行。他们所做的只是穿上一些漂亮的衣服，把他们的 iPhone 放在他们面前有现场观众的地方，然后轰隆隆；产品分分钟售罄。

对于本博客的读者，如果您对为什么在您有兴趣去高档商店推出产品时总是被朋友抛弃感到困惑，那么让我向您介绍直播购物。

这就是营销已经走了多远，这一切都归功于数字化。品牌可以在数字平台上向现场观众展示他们的产品 360 度，并同时与他们交流。

您可以直接从实时视频流中购买产品。它被称为直播购物，如果您已经参与了这种购买，那么您将获得一次令人兴奋的旅程。

直播购物或直播电子商务将直播视频内容与买卖双方之间的双向沟通相结合。它使观众有机会足不出户购买或保存广告商品。

通过直播购物，品牌为其客户提供了一种真实的购物体验。考虑时间减少，客户参与度更高，销售额更高等，这主要是直播购物对企业的一些优势。此外，为了方便起见，客户可以通过他们的设备实时查看产品并同时进行购买。

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自大流行的最后一年以来，没有一个人会预测到在线购物（确切地说是直播）将变得多么重要。许多大品牌和小品牌都开始受到影响。他们开始想办法与客户、现有客户和新客户互动。很快，他们意识到直播就是答案。

一些品牌在大流行爆发之前就已经在使用这个平台，而一些品牌最近开始使用它。让我们来看看一些正在使用这个平台并从中受益匪浅的行业。

零售业已经使用这个平台很长时间了。时尚和美容企业率先采用直播购物以获得有效的实体客户体验。他们可以 360 度实时查看产品。他们还可以与代表进行双向沟通并立即进行购买。

直播购物可以降低品牌与家庭客户之间的障碍，这是其他商业体验无法做到的。此外，在家中的消费者可以从虚拟试戴会议和现场演示中受益，从而轻松购买。

从亚马逊到 Gucci，许多零售商和品牌通过新的流媒体格式提供实体客户体验，以提供越来越多的美容产品、衣服、小工具等。此外，他们的现场活动在社交媒体渠道和企业网站上举行。

向消费者提供现场产品演示通常具有指导性、有趣性和启发性。这些产品演示可帮助客户可视化商品、理解销售特征并实时提问。但是，最重要的是，客户可以在观看直播的同时进行购买。

随着在线购物已成为全球最著名的在线活动之一，预计到 2022 年，电子零售的收入将达到 5.4 万亿美元左右。（来源）

考虑到汽车的高昂价格，汽车行业是直播购物的新进入者。通常，消费者通过参观实体陈列室购买汽车，并在那里试驾他们选择的车辆。

然而，通过利用 phygital 零售和直播购物，品牌可以与消费者进行实时沟通，为他们提供 360 度视角并回答他们的疑问，从而减少消费者购买时间并完成销售。

对在线体育赛事不断增长的需求正在以前所未有的规模推动这一市场在全球范围内的发展。随着以更便宜的成本提高宽带速度，智能手机的可用性和数字平台上的体育赛事转播已经改变了这个行业。

现在观众可以在他们的电视机、手机或笔记本电脑上观看赛事。此外，联赛和体育俱乐部通过数字媒体直接转播赛事也改变了市场。它为观众提供了通过任何支持互联网的智能设备查看此类事件的选项。

我们生活在一个只需在舒适的家中单击即可完成购物的世界。由于社交距离，大流行加强了在线购买，现在在线购买者的比例正在以惊人的速度增长。现在，消费者的购买模式也发生了变化，转向更健康的产品和增强免疫力的产品。

这是品牌通过社交媒体与消费者交流的最佳机会，同时也鼓励观众参与其中。因此，它促进了更大的客户参与度并提高了品牌知名度。

具有较长保质期的 FMCD 产品，包括白色家电、汽车和许多家居用品。这场大流行为品牌提供了一个机会，可以利用数字平台和支持 AR 和 VR 的 360 度产品视图，让消费者在购买前获得近乎物理的感觉。

直播购物也可以部署在品牌平台或第三方平台上，实时进行产品的现场演示。它允许消费者成为现场演示的一部分。他们可以与演示者就产品功能或其正确用法进行交互，并将所选产品放入购物车以供将来购买。

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大流行改变了我们的生活方式和商业规则。直播购物是提升品牌创收底线的有效营销策略。它在消费者的积极参与下提供实时规模的产品演示。

此外，它还使品牌能够根据与消费者的互动获得有价值的数据，从而微调他们的策略。因此，它增加了完成销售和最大化收入的可能性。