라이브 스트림 쇼핑: 무엇이며 이 플랫폼을 활용하는 산업은 무엇입니까?

오늘날 브랜드는 제품을 출시하여 전 세계 수백만 명의 고객에게 선보일 수 있게 되었습니다. 다른 나라에서 이러한 제품을 광고하는 많은 유명인들은 이제 여행을 할 필요조차 없습니다. 그들이 해야 할 일은 집에 편안하게 앉아서 행사를 개최하는 것뿐입니다.

예를 들어, 여러 국가에서 화장품 라인을 출시하는 많은 할리우드 스타들이 반드시 그곳을 여행하는 것은 아닙니다. 그들이 하는 모든 일은 멋진 옷을 입고 라이브 시청자가 있는 앞에 iPhone을 놓고 붐을 일으키면 됩니다. 제품은 몇 분 안에 매진됩니다.

이 블로그 독자들을 위해 멋진 가게에서 제품 출시에 관심이 있을 때 친구들이 항상 당신을 버리는 이유에 대해 혼란스럽다면 라이브 스트리밍 쇼핑을 소개하겠습니다.

이것이 마케팅이 어디까지 왔는지, 모두 디지털화 덕분입니다. 브랜드는 디지털 플랫폼에서 라이브 청중에게 360도 제품을 선보이고 동시에 그들과 소통할 수 있습니다.

라이브 비디오 스트림에서 직접 제품을 구입할 수 있습니다. 이를 라이브 스트림 쇼핑이라고 하며 이미 이러한 구매에 참여하고 있다면 짜릿한 경험을 하게 될 것입니다.

라이브 스트림 쇼핑 또는 라이브 스트림 전자 상거래는 라이브 비디오 콘텐츠와 구매자와 판매자 간의 양방향 커뮤니케이션을 결합합니다. 시청자가 집을 떠나지 않고도 광고 상품을 구매하거나 저장할 수 있는 기회를 제공합니다.

라이브 스트림 쇼핑을 통해 브랜드는 고객에게 가상 쇼핑 경험을 제공합니다. 고려 시간 단축, 고객 참여 확대, 매출 증대 등이 주로 비즈니스용 Livestream 쇼핑의 몇 가지 장점입니다. 또한 고객은 자신의 기기를 통해 실시간으로 제품을 보고 동시에 구매를 할 수 있어 편리합니다.

더 읽어보기: 가상의 고객 경험이 어떻게 브랜드와 고객 사이의 장벽을 허물고 있습니까?

어떤 산업에서 라이브 스트림 쇼핑을 활용하고 있습니까?

온라인 쇼핑, 정확히는 라이브 스트리밍이 올해 전염병 대유행 이후 얼마나 중요한지 예측한 사람은 아무도 없었을 것입니다. 크고 작은 많은 브랜드가 영향을 받기 시작했습니다. 그들은 고객, 기존 및 신규 이민자와 상호 작용하는 방법을 찾기 시작했습니다. 곧 그들은 라이브 스트리밍이 답이라는 것을 깨달았습니다.

일부 브랜드는 팬데믹이 닥치기 전부터 이미 이 플랫폼을 사용하고 있으며 일부 브랜드는 최근에 사용하기 시작했습니다. 이 플랫폼을 사용하고 큰 혜택을 누리고 있는 몇 가지 산업을 살펴보겠습니다.

소매 분야

소매 산업은 이미 성장을 위해 이 플랫폼을 아주 오랫동안 사용해 왔습니다. 패션 및 뷰티 비즈니스는 효과적인 물리적 고객 경험을 얻기 위해 라이브 스트림 쇼핑을 최초로 도입한 기업 중 하나입니다. 그들은 제품을 실시간으로 360도 볼 수 있습니다. 또한 담당자와 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하며 즉시 구매가 가능합니다.

라이브 스트림 쇼핑은 다른 상거래 경험이 할 수 없는 방식으로 브랜드와 재택 고객 간의 장벽을 낮출 수 있습니다. 또한 재택 소비자는 가상 시승 세션과 라이브 데모를 통해 쉽게 구매할 수 있습니다.

Amazon에서 Gucci에 이르기까지 많은 소매업체와 브랜드는 새로운 스트리밍 형식을 통해 실제 고객 경험을 제공하여 다양한 뷰티 아이템, 의류, 가제트 등을 제공합니다. 또한 라이브 이벤트는 소셜 미디어 채널과 기업 웹사이트에서 개최됩니다.

소비자에게 라이브 제품 데모를 제공하는 것은 종종 유익하고 재미있고 계몽될 수 있습니다. 이 제품 데모는 고객이 품목을 시각화하고 판매 특성을 이해하며 실시간으로 질문하는 데 도움이 됩니다. 그러나 가장 중요한 것은 고객이 라이브 피드를 보면서 구매할 수 있다는 것입니다.

온라인 쇼핑이 전 세계적으로 가장 유명한 온라인 활동 중 하나가 됨에 따라 전자 소매 수익은 2022년까지 약 5조 4천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. (원천)

자동차 부문

자동차 부문은 자동차의 높은 가격을 감안할 때 라이브 스트림 쇼핑의 새로운 진입자입니다. 일반적으로 소비자는 자신이 선택한 차량을 시승하는 오프라인 쇼룸을 방문하여 자동차를 구입합니다.

그러나 브랜드는 phygital Retailing 및 라이브 스트림 쇼핑을 활용하여 실시간으로 소비자와 의사 소통할 수 있으므로 360도 보기를 제공하고 질문에 답변하여 소비자가 구매하는 데 걸리는 시간을 줄이고 판매를 종료할 수 있습니다.

스포츠 산업

온라인 스포츠 이벤트에 대한 수요 증가는 전 세계적으로 전례 없는 규모로 이 시장을 주도하고 있습니다. 더 저렴한 비용으로 광대역 속도가 향상되면서 스마트폰의 가용성과 디지털 플랫폼에서 스포츠 경기 중계가 이 산업을 변화시켰습니다.

이제 시청자는 TV, 휴대전화 또는 노트북에서 이벤트를 시청할 수 있습니다. 또한 디지털 미디어를 통해 리그 및 스포츠 클럽의 이벤트를 직접 중계함으로써 시장을 변화시켰습니다. 시청자가 인터넷이 가능한 모든 스마트 장치에서 이러한 이벤트를 볼 수 있는 옵션을 제공했습니다.

소비재 부문

우리는 집에서 편안하게 클릭 한 번으로 쇼핑을 할 수 있는 세상에 살고 있습니다. 대유행은 사회적 거리두기로 인해 온라인 구매를 강화했으며 이제 온라인 구매자의 비율이 경이적인 속도로 증가하고 있습니다. 이제 소비자의 구매 패턴도 더 건강한 제품과 면역 강화제에 대해 바뀌었습니다.

브랜드가 소셜 미디어를 통해 소비자와 소통할 수 있는 최고의 기회이며, 관객도 참여할 수 있습니다. 결과적으로 더 많은 고객 참여를 촉진하고 브랜드 인지도를 향상시킵니다.

소비자 내구재 부문

백색가전, 자동차 및 다양한 생활용품을 포함하여 유통기한이 더 긴 FMCD 제품. 팬데믹은 브랜드에 AR 및 VR 지원 제품에 대한 360도 뷰를 통해 디지털 플랫폼을 활용할 수 있는 기회를 제공하여 소비자에게 구매하기 전에 실제에 가까운 느낌을 제공합니다.

라이브 스트림 쇼핑은 브랜드의 플랫폼이나 제품의 라이브 데모가 실시간으로 수행되는 타사 플랫폼에 배포할 수도 있습니다. 소비자가 라이브 데모의 일부가 될 수 있습니다. 그들은 제품 기능 또는 올바른 사용법과 관련하여 발표자와 상호 작용할 수 있으며 향후 구매를 위해 선택한 제품을 장바구니에 담을 수 있습니다.

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테이크아웃

팬데믹은 우리의 생활 방식과 비즈니스 규칙을 변화시켰습니다. 라이브 스트림 쇼핑은 브랜드의 수익 창출을 위한 효과적인 마케팅 전략입니다. 소비자의 적극적인 참여로 제품 시연을 실시간으로 제공합니다.

또한 브랜드는 소비자와의 상호 작용에 따라 가치 있는 데이터를 얻어 전략을 미세 조정할 수 있습니다. 결과적으로 판매 마감 및 수익 극대화 가능성이 높아집니다.