電子商務應用程序開發的最新技術和趨勢

零售業最近發生了巨大的破壞，導致消費者行為發生了翻天覆地的變化。 電子商務支撐了該行業，在危機時期，越來越多的人依賴在線購買雜貨和必需品。 消費者感到樂觀並越來越傾向於數字電子購物。

好吧，在 2020 年第四季度，零售搜索量的增長是去年同期的 3 倍以上。 感謝那些選擇了一些令人難以置信的電子商務應用程序開發策略的零售企業，他們採用了最新的數字工具和技術來成功提供服務。

那麼，今天的趨勢是什麼，明天又是什麼推動電子商務市場呢？ 如果您是電子商務領域的零售商，本博客將引導您了解全球電子商務應用程序開發市場的最新技術和新興趨勢。

1. 移動商務

生活在移動應用時代，您只是在增強目標客戶通過手機在線購物和搜索所需產品的選擇。 因此，這個術語，移動商務（Mobile Commerce）正在成為電子商務應用程序開發市場的最新增長趨勢。

無論您是在 B2B 還是 B2C 電子商務領域，移動商務都是最新的數字工具和技術正在幫助推動行業發展的趨勢。 移動商務是指使用移動技術開展的電子商務業務。 移動商務是通過智能手機和平板電腦買賣商品和服務。

移動商務目前是零售移動應用程序分銷商的主要銷售驅動力，即使您是在線銷售領域的小型初創公司，您也不必警惕市場上像亞馬遜這樣的大佬。 關注您的電子商務應用程序開發的最新技術趨勢，並親自查看業務成果！

2. AI-ML 預測分析

AI-ML 支持的預測分析是零售技術的當前風格。 長期以來，人工智能和機器學習一直主導著各行各業的網絡和移動應用程序開發領域。

從後端到前端，AI-ML 將在 2021 年徹底改變應用程序開發，而預測分析正在進一步幫助提供大量功能，即產品需求預測、銷售預測、購物車優化等等。 技術趨勢也將主導 2022 年及以後的電子商務應用程序開發。

3. 用於產品可視化的 AR/VR/MR

AR（增強現實）、VR（虛擬現實）、MR（混合現實）是主導電子商務應用開發市場的利基趨勢。 電子商務公司正在利用這些技術的產品可視化能力，使他們能夠虛擬體驗產品。

這一趨勢支持移動應用程序、iOS 上的電子商務應用程序、Android 平台、支持 AR/VR 的物理設備和耳機。 所有這些現在都在流行，人們正在享受手機上無縫的購物體驗。

4.沒有代碼

基於無代碼的電子商務應用程序發展趨勢在行業內迅速追趕。

如果您是零售品牌，不願意去定制開發的電子商務平台，您可以採用這種技術，即您可以使用應用程序構建器來創建您的電子商務應用程序，無需代碼或代碼很少。 您可以使用拖放界面（無代碼方法）創建您的特定應用程序。

5. PWA

漸進式網絡應用程序 (PWA) 可以通過幾乎完整的移動電子商務應用程序來娛樂您的用戶。 PWA 為消費者提供了一種方便的方法，例如他們不必從任何 Play 商店或 Appstore 下載這些應用程序，而是可以直接從瀏覽器啟動。

作為電子商務業務人員，您可以將 PWA 應用程序集成到您的網站平台中，並獲得由此產生的巨大收益。

6. 多雲託管

在大流行期間，多雲託管因其為電子商務企業維持和繁榮的巨大機會而獲得了巨大的發展勢頭。 目前這是一個很大的趨勢，未來也有更廣闊的發展空間。

這種方法充分發揮了在雲上託管的最大優勢，因為它與數據訪問、安全性、IT 運營和互操作性等各種其他業務方面保持一致。

7. 無頭商務

無頭商務技術結合了架構，意味著將網站的前端表示層與後端電子商務功能分離。

電子商務應用程序開發人員可以使用他們選擇的前端技術來提供具有增強 SEO 體驗的優質內容，同時在後端插入電子商務解決方案來管理所有電子商務功能。

準確地說，在無頭商務模式下，電子商務平台可以提供PCI合規、欺詐管理、安全、庫存管理，可以連接到PIM、ERP、POS、OMS等主要基礎設施點。

8.個性化聊天機器人

客戶需求和不斷變化的在線行為只會促進提供個性化用戶體驗的數字聊天機器人的普及。 AI/ML 驅動的 NLP 聊天機器人正在使整個數字體驗人性化，用戶可以用他們喜歡的任何語言獲得回复。

通過個性化聊天機器人購物有助於控制語言障礙引起的複雜性，因為它們支持多語言平台。 這確實是電子商務應用程序開發領域的趨勢技術。

9. 數字支付

電子商務應用程序為消費者提供在線支付設施。 UPI（統一支付接口）、COD（貨到付款）、手機錢包、網上銀行、借記卡/信用卡方式、電匯等數字支付方式讓消費者購物無壓力。

即時和清晰的支付系統促進了無縫體驗，因為發生了快速的交易和產品發貨流程。 客戶不必等待很長時間才能收到他們購買的物品。

10. SCM 區塊鏈安全

區塊鏈數字技術為各種電子商務應用程序提供了更高級別的安全性。 如果客戶的數據存儲在集中式服務器上，則存在在線盜竊和欺詐的風險。

黑客攻擊是一種威脅，但區塊鏈技術允許分散存儲客戶數據。 因此，如果您的電子商務應用程序開發採用區塊鏈，您的在線購物客戶將不再有不安全威脅。

即使在供應鏈管理中，區塊鏈也正在解決電子商務部門面臨的嚴重問題。 它允許跟踪供應鏈中的業務數據、交易等，並在降低成本的同時提高透明度。

即使是在線購物，B2B 買家也可以跟踪採購訂單，在需要時進行更改，並且可以順利跟進發貨直至交貨。

11. 語音商務

語音商務和語音搜索正越來越多地抓住消費者的脈搏以及整個電子商務領域，以便順利處理命令。 只是，您可以發出語音命令，而不是使用鍵盤或鼠標等物理設備發出命令。

無論是 B2C 還是 B2B，您的電子商務商店都嚴重依賴語音搜索技術、人工智能驅動的智能揚聲器等。 在這項技術下，智能揚聲器由支持 AI-ML 的虛擬助手輔助，就像您在亞馬遜的 Alexa、Google OK 或 Siri 上下訂單搜索一樣。

語音商務技術是全球零售企業正在將其納入其電子商務應用程序的趨勢技術。

關於語音商務的快速事實：

• Apple 於 2010 年收購了 Siri。當時，Siri 是一家初創公司，其使命是為智能手機和其他智能設備構建數字智能和個性化的虛擬助手。
• 另一家科技巨頭在 2011 年推出了與 iPhone 4S 類似的產品，如 Siri。它也具有多語言內置功能。
• 在基於 Android 的 Jelly Bean 智能手機中，Google 於 2012 年推出了 Google Now。後來它被稱為 Google Assistant。
• 亞馬遜於 2014 年推出了 Amazon Echo 和 Echo Dot。
• 谷歌於 2016 年推出了 Google Home。它是通過“Hey Google”激活的。 蘋果也在同年推出了 Apple Homepod。
• “嘿 Siri”於 2018 年首次出現。

包起來

自從電子商務公司和零售品牌意識到消費者行為和市場波動的重大轉變後，他們越來越多地採用趨勢數字技術來滿足行業的各種需求。

如本文所述，電子商務正在見證巨大的技術進步和新趨勢。 由於不再有語言障礙，語音搜索、個性化 AI-ML 驅動的 NLP 聊天機器人、AR/VR 相機、條形碼、3D 圖像等智能購物技術已經出現了新的客戶群。

這就是為什麼電子商務應用程序開發正在使用市場上的最新技術和趨勢不斷發展，以提供無縫的客戶體驗，從而增強業務成果。

您是零售初創公司、企業家還是中小型企業，並且想知道您應該採用哪種數字技術來開發電子商務應用程序，從而為您的業務帶來最大的投資回報率？