測驗漏斗 101:如何提供更好的服務、更明智的銷售和賺取更多收入

已發表: 2022-06-02

瑞恩·萊維斯克

測驗可以幫助您:

  • 增加您的電子郵件列表
  • 更好地為您的觀眾服務
  • 賺更多的錢

在過去的幾個月裡,我們一直在談論測驗漏斗的力量,所以我想,為什麼不打電話給那個以實施這些事情並幫助他人做事而聞名的人呢?

Ryan Levesque 是Ask 的暢銷書作者:反直覺的在線公式,可以準確地發現您的客戶想要購買的東西......創造大量狂熱的粉絲......並將任何業務提升到一個新的水平,以及 Ask Method 公司的首席執行官。

使用我們今天談論的確切方法,他在 23 個不同的利基市場建立了每年 8 位數的高利潤業務,並在此過程中積累了超過 400 萬人的電子郵件列表。

收聽 The Side Hustle Show 採訪,聆聽:

  • 測驗漏斗到底是什麼以及為什麼它們如此有效
  • 如何開始構建自己的測驗漏斗
  • 如何以幾乎免費的方式將大量有針對性的流量吸引到您的渠道

下一步:註冊即將舉行的實時測驗漏斗培訓(使用代碼 SIDEHUSTLE 可免費註冊 100 美元!)

目錄顯示
  • 贊助商
  • 什麼是測驗漏斗?
  • 為什麼測驗漏斗和“提問方法”如此有效
    • 令人難以置信的廉價交通
    • 社交媒體友好
    • 難以置信的高轉化率
  • 從哪兒開始
  • 測驗漏斗如何成為業務起點的示例
  • 理想的測驗結構
  • 測驗類型
    • 1.“類型”測驗
    • 2.“殺手”測驗
    • 3. 基於分數的測驗
  • 提出正確的問題
  • 以終為始
  • 工具和技術
  • 常見的測驗漏斗錯誤
  • 關鍵測驗漏斗指標
  • 下一步是什麼?
  • Ryan 的 Side Hustle Nation 的 #1 提示
  • 本集的鏈接和資源
  • 想要更多的側面喧囂秀?

贊助商

  • Freshbooks.com – 立即開始 30 天免費試用!

新鮮書 2021

  • 流量課程– 為您的網站獲得更多合格流量的行之有效的途徑! 使用促銷代碼 PODCAST 可獲得僅限聽眾的特殊折扣。

交通課程橫幅

什麼是測驗漏斗?

首先,Ryan 說了解典型在線測驗和銷售測驗漏斗之間的區別很重要。

您通常在粉絲頁面或體育網站上看到的關於您最喜歡的角色或球員的測驗類型很有趣且引人入勝,但它們並非旨在將點擊轉化為客戶並建立受眾。

測驗漏斗是,它們被用作一種“對話營銷”,瑞恩告訴我。

測驗漏斗旨在向登陸您網站的訪問者詢問一系列問題,以幫助您更好地了解他們是誰。

當您更好地了解訪問者時,您可以更好地向他們銷售並為他們服務。

測驗漏斗為您提供了很大的靈活性,讓您可以自定義針對訪問者的消息和內容。

這使您能夠根據人們的答案將人們引導到他們的下一個最佳步驟。

例如,如果您有一個 YouTube 節目或播客,您可以使用測驗漏斗根據人們對您的問題的回答,將他們發送到您的節目的最佳視頻或劇集。

測驗漏斗在電子商務中很常見,可以根據您的特定需求推薦最佳產品。

為什麼測驗漏斗和“提問方法”如此有效

“作為網站所有者,我們需要控制自己的數據策略。 如果你不能依賴第三方數據,你必須依賴所謂的“零方數據”,”Ryan 告訴我。

第一方數據是指您跟踪網站訪問者的行為方式。 比如他們點擊了哪些鏈接,他們正在閱讀哪些文章等等。

“零方數據是指有人登陸您的網站並且您依賴用戶明確提供給您的信息,”Ryan 說。

這正是您可以通過在他們登陸您的網站時向他們提問來從他們那裡獲得的信息類型。

還有一些其他因素使測驗漏斗非常有效,例如:

令人難以置信的廉價交通

如果做得好,Ryan 說創建測驗漏斗是一種非常便宜的方式來產生有針對性的流量。

這是因為精心設計的測驗會被用戶分享,並有可能像病毒一樣傳播開來。

Ryan 分享的一個例子是一個名為“你的養育方式是什麼?”的測驗。

這個測驗在不到一個月的時間里傳播開來,超過 100 萬人參加了。 它主要由父母分享,因為它根據他們的回答揭示了有關他們養育方式的令人信服的信息。

社交媒體友好

Ryan 說,像 Facebook 這樣的大型社交媒體平台鼓勵和推廣精心設計的測驗,因為它們非常有利於參與。

瑞安說,即使你把人們趕出平台,社交媒體平台也喜歡測驗,因為它們促進了平台內的分享和用戶參與。

Ryan 解釋說,您經常會在 Facebook 等網站上看到自然曝光率的提高,這將降低您的每次點擊成本。

難以置信的高轉化率

“這不僅僅是前端的廉價潛在客戶,這些潛在客戶以更高的剪輯轉化為客戶、讀者、訂閱者和觀眾,”瑞恩告訴我。

Ryan 解釋說,你經常會看到一刀切營銷的轉化率是你看到的兩倍到三倍。

這是因為您可以根據某人對您的測驗的回答來自定義您的內容、副本和創意。

從哪兒開始

Ryan 說,他在 2015 年發布的第一本書Ask中的許多原則是永恆的,並且仍然適用於他今天如何構建漏斗。

然而,有些事情發生了變化。

瑞恩說,過去 10 年的主要轉變是,現在通過詢問他們想要什麼來通過測驗來建立觀眾群變得更加容易。

最好的部分是您不需要巨額預算。 “錢能買到速度,”瑞恩告訴我,但你可以從很少甚至沒有預算的情況下開始。

Ryan 分享的一個例子是一對名叫 Don 和 Tom 的夫婦,他們是健康和健身領域的專家,他們想開始自己的在線業務。

唐和湯姆在沒有付費廣告的情況下有機地在線發起了他們的測驗,並設法讓 60 人參加了測驗。

唐和湯姆親自跟進了這 60 個人中的每一個人,其中一人回應說他們想買他們賣的任何東西。

那個人支付了 10,000 美元購買了一個 Don 和 Tom 甚至還沒有創建的程序。 他們在創造產品的同時將這 10,000 美元重新投資到他們的業務中,並從那裡接觸到更多的人。

測驗漏斗如何成為業務起點的示例

Ryan 分享了一個與他共事的人的例子,他創建了一個沒有現有受眾或經驗的測驗漏斗並將其轉變為業務。

那個人就是賈馬爾·米勒。 Jamal 在一家每小時賺 17 美元的非營利組織工作,並正在尋找賺更多錢的方法。

Jamal 接受了 Ryan 的培訓,並設計了一個針對基督教單身市場的測驗漏斗,名為“你為什麼仍然單身? 現在就參加測驗找出答案!”

Jamal 在 Facebook 廣告中花費了 0.08-0.10 美元來吸引人們參加測驗,而在短短幾週內,他就有超過 10,000 人參加了測驗。

看到人們寫下他們在約會遊戲中遇到的痛點的詳細回复,Jamal 決定創建一個社區並建立一個產品來解決他們的痛點。

他創造了一個名為“Married and Young”的產品——一個為尋求愛情的基督徒單身人士設計的會員社區。

Jamal 將這款產品發佈到參加了他的測驗並賺了不到 500,000 美元並且能夠辭掉工作並全力以赴開展業務的人名單中。

理想的測驗結構

Ryan 解釋說,每個成功的測驗漏斗都遵循相同的 3 步過程:

  • 吸引
  • 診斷
  • 規定

這個流程非常簡單; 第一步是首先吸引合適類型的人參加您的測驗。

然後,您的測驗應該旨在診斷一個人的情況,並為他們規定下一步的最佳選擇。

Ryan 將最初的結果描述為提供了一種“創可貼”的治療方法——你的聽眾認為他們需要這種方法。 從那裡,您可以出售真正的治療方法——您的付費產品或服務。

測驗類型

Ryan 補充說,測驗也歸結為三種不同的類型:

  1. “類型”測驗
  2. “殺手”測驗
  3. 基於分數的測驗

1.“類型”測驗

這種類型的測驗使用分類感知。 這利用了幫助人們識別自己的心理。 如果您曾經參加過 DISC 評估或九型人格測驗,您就會熟悉“類型”測驗。

例如,您可能會問諸如“您是什麼類型的人?”之類的問題。 或者,“你的皮膚類型是什麼?” 找出有關人員的關鍵信息。

2.“殺手”測驗

這種類型的測驗旨在提出具體問題,以確定某人在生活中犯下的最大錯誤

借助此信息,您可以提供解決方案或答案,以幫助他們獲得所需的結果。

Ryan 分享的一個例子是一位名叫查理華萊士的吉他老師。 查理創建了一個名為“吉他進步殺手測驗”的測驗。

查理使用這個測驗來確定吉他手所犯的阻礙他們的錯誤。

然後,他在名為 Guitar Mastery Online 的在線課程中將人們引導至正確的資源。

如今,查理在網上教人們彈吉他的收入超過了 200 萬美元。

3. 基於分數的測驗

基於分數的測驗旨在根據人們的答案給他們一個分數,並將他們放在“成功的範圍內”。

Ryan 解釋說,這是基於我們不斷比較自己的心理。

提出正確的問題

在為測驗創建問題時,Ryan 還分享了一些最佳實踐。

Ryan 說,最重要的最佳實踐之一是提出“潤滑車輪”的問題

你不應該立即投入並要求太多,太早。 Ryan 解釋說,你想把你的測驗漏斗想像成一個對話。

然後,您的後續問題應設計為使某人做出“微承諾”。

這意味著簡單、診斷性、非威脅性的步驟可以幫助他們建立對測驗和過程的信心,從而更有可能採取行動。

理想的問題數量是 5-12。 Ryan 說他不能 100% 確定為什麼 5-12 個問題是最佳點,但這是最成功的測驗所擁有的問題數量。

做出診斷或讓結果感覺有意義就足夠了,但人們放棄並未能完成的問題不會太多。

對於您的最後一個問題,請詢問該人的聯繫方式,以便您可以將測驗結果發送給他們。

以終為始

“你要始終以終為始,”瑞恩在解釋如何創建測驗時告訴我。

Ryan 說你實際上應該反向構建你的測驗。 你應該從你想要吸引人們去的提議開始,然後構建你的問題來讓他們到達那裡。

工具和技術

當 Ryan 進入這個行業時,他找不到能夠滿足他所有需求的軟件,因此他創建了自己的測驗軟件,名為 Bucket.io。

您可以結合 Ryan 提供的培訓以及一些為您量身定制的組件來訪問 Bucket.io。 或者,您可以構建自己的軟件。

如果你想建立或找到自己的技術提供商來支持你的測驗,Ryan 分享了一些關於你應該尋找什麼的提示:

  • Canvas 技術允許您在可視化界面中構建所有分支邏輯。
  • 尋找兩種類型的連接點; 結果映射和評分算法。
  • 建立測驗前和測驗後問題的能力。
  • 一些預轉換模板為您提供一個起點。
  • 訪問詳細分析,以便您分析人們如何與您的測驗互動。
  • 與您正在使用的其他營銷技術直接集成。

Ryan 還補充說,在異地自行主持測驗是一種最佳做法。

如果您嘗試將其構建到您的 WordPress 網站中,您將面臨技術與您正在使用的插件和軟件發生衝突的風險。

Bucket.io 替代方案:

  • 嘗試互動
  • 長大

常見的測驗漏斗錯誤

Ryan 分享了他看到人們犯的一些最常見的錯誤:

  • 使用錯誤的鉤子
  • 圍繞建立測驗有錯誤的大想法
  • 吸引錯誤的人
  • 沒有正確的問題策略或提出正確的問題
  • 有錯誤的報價
  • 使用錯誤的交通策略
  • 使用錯誤的技術

除了這些錯誤之外,Ryan 說他看到人們一遍又一遍地犯的最大錯誤就是使測驗過於復雜。

少即是多,測驗和問題越簡單越好。 如果您正在創建第一個測驗,則尤其如此。

關鍵測驗漏斗指標

Ryan 對漏斗的每一步都有基準,並密切關注他的測驗的表現。

他說,您應該期望您的第一個問題的完成率達到 90-95%,該問題旨在“潤滑輪子”。

任何低於 90-95%,並且您知道您的第一個問題沒有表現出應有的表現。

在您詢問某人的聯繫信息的潛在客戶捕獲步驟中,您應該看到至少 50% 的人選擇加入。

Ryan 傾向於在他的測驗中看到 80-85%。 但是,如果您正確設置了測驗,那麼 50% 是您應該期望的最小值。

下一步是什麼?

每年,Ryan 都會舉辦一個為期一周的測驗漏斗研討會。 在本次研討會中,Ryan 從頭到尾貫穿了創建測驗漏斗的整個過程。

我要親自參加!

如果您是視覺學習者,或者您只是想看到一個從頭開始構建的測驗漏斗,那麼您有機會看到 Ryan 自己一步一步地構建一個漏斗。

Ryan 的工作室通常是 100 美元。 但是,如果您單擊以下鏈接 quizfunnel.com/sidehustle 並輸入優惠券代碼“SIDEHUSTLE”,您將免費進入。

今年,Ryan 將於 6 月 13 日至 18 日舉辦研討會。 他真的每年只舉辦一次這些研討會,而且是 100% 現場直播,所以你不想錯過。

Ryan 的 Side Hustle Nation 的 #1 提示

“找一位教練或導師,努力成為他們的第一名學生。”

本集的鏈接和資源

  • AskMethod.com
  • Ryan Levesque
  • 桶.io
  • quizfunnel.com/sidehustle 使用“SIDEHUSTLE”註冊可享受 100% 折扣
  • 活動活動
  • Tori Dunlap 在 The Side Hustle Show 上(來自 TikTok 的測驗漏斗)

想要更多的側面喧囂秀?

side hustle show cover art

屢獲殊榮的 Side Hustle Show 是一個
十大創業播客
擁有超過 1,000 個 5 星評級!

5 星評級

在您最喜歡的播客應用程序中或直接在您的瀏覽器中收聽。

在 Spotify 上收聽