二維碼安全嗎？ 確保二維碼安全的最佳實踐

當今以智能手機為中心的世界對二維碼越來越熟悉。

二維碼不再僅僅用於它們最初創建的目的：跟踪工廠的庫存。 它們現在以多種方式得到利用，從營銷和房地產到數字名片和智能包裝。

隨著企業和用戶採用二維碼的激增，人們越來越擔心使用二維碼的隱私和安全性。 這主要是由於攻擊者將該技術用作安裝惡意軟件或未經授權訪問個人和財務數據的策略。

那麼二維碼安全嗎？ 它們會很危險嗎？

為了減輕您對為您的企業部署或掃描二維碼的擔憂，長話短說：作為一種技術，二維碼本質上是安全可靠的。

但魔鬼在更精細的細節中。 讓我們首先了解 QR 碼安全性的本質。

什麼是二維碼？

QR 碼的原始和最基本形式是複合黑白方塊的方形配置，內部編碼數據。

它們被開發為包含比其欠發達的前身條形碼更多的信息和數據格式。 掃描儀輕鬆讀取的能力也是 QR 技術背後的負責人 Denso Wave 的 Masahiro Hara 的關鍵。 因此，QR 的完整形式是“快速響應”。

今天，在汽車供應行業推出近 25 年後，二維碼已進入不同的行業和業務功能。

他們現在為企業提供一種媒介，將他們的受眾從線下帶到線上，讓他們能夠將無窮無盡的數字內容錨定到物理接觸點。 再加上通過自定義代碼顏色和設計來創建自定義二維碼的能力，二維碼已成為希望以新方式吸引客戶的品牌的最愛。

二維碼採用

在導致 COVID 帶來非接觸式世界的幾年裡，二維碼的採用和使用逐漸增加。

主要原因是什麼？

二維碼掃描功能不再局限於智能手機上的第三方應用程序。 用戶可以拿出他們的智能手機，加載原生智能手機相機應用程序，指向代碼——瞧——他們正在前往編碼內容的路上！

大流行很快為這種複蘇增添了動力。 COVID 的非接觸式要求意味著餐館——一個很大程度上依賴於人們外出就餐的行業——必須確保盡可能避免接觸。 這就是古代紙質菜單卡的非接觸式二維碼菜單的由來。

隨著時間的推移，非接觸式 COVID 協議導致新的用例出現在不同的環境中。 二維碼的使用現已擴展到包括 CPG 包裝、庫存跟踪、數字名片等。

隨著 QR 碼採用率的增加，黑客、網絡犯罪分子和在線詐騙者越來越多地使用這種技術。 如果您正在掃描二維碼或在營銷活動中使用二維碼，您是否會擔心這些保證？

讓我們深入一點。

二維碼安全嗎？

如前所述，二維碼本質上是一種安全技術。 他們只是將用戶引導至其原生智能手機相機應用程序或獨立二維碼閱讀器中編碼的數據。 這些數據可以是網站 URL、PDF 文件、登錄頁面、問卷調查、視頻或音頻等形式。 用例幾乎是無窮無盡的。

但這不就像在瀏覽器中手動輸入網站地址或單擊指向登錄頁面、調查問卷或視頻的鏈接一樣嗎？

是的。

只有在這種情況下，二維碼掃描才能完成手動輸入或點擊鏈接的繁重工作。

從本質上講，二維碼只是一個網關，可以將用戶從物理接觸點無縫帶到數字目的地。 用戶無需手動操作。 您所要做的就是將相機對準顯示的代碼。

鑑於 QR 碼在最基本的層面上是一種物理數字媒體，因此在用戶通過它們進入數字世界之前，它們不會構成安全威脅。 這類似於您在智能手機、平板電腦或計算機上隨意瀏覽網頁時所面臨的風險或漏洞——僅此而已。

但由於它們被廣泛部署為物理世界中的數字門戶，具有惡意意圖的攻擊者通常會找到新方法來侵入您的設備或使用社交工程來獲取您的私人信息。

因此，您應該從用戶和公司的角度了解 QR 碼安全性作為物理到數字的網關。

二維碼不會實時跟踪您

了解 QR 碼跟踪的工作原理以及該技術如何通過收集允許的數據使企業受益是很重要的。

這是一個明確的細分。 當用戶掃描二維碼時，僅在掃描時收集數據。 這是指二維碼解決方案提供商可以收集的所有信息。 這包括掃描總數、唯一掃描數、時間戳、設備的操作系統等。

“二維碼追踪”類似於在部署二維碼的接觸點記錄的數據快照。

這與使用 QR 碼會損害您的隱私和數字安全的流行神話相矛盾。 再次，只是一個誤會！ 掃描二維碼不會在用戶手機上啟用實時跟踪器。 QR 碼生成器無法以任何方式獲取您的個人身份信息 (PII) 或放置跟踪器來監控您的實時位置或其他活動。

二維碼收集有價值的第一方數據

使用提供強大後端跟踪分析的解決方案部署 QR 碼，讓您有機會為您的企業構建複雜的第一方數據倉庫。

直接從品牌用戶交互中收集的第一方數據提供了有用的見解，以簡化您的營銷工作，並讓您從總體商業智能的角度更好地了解您的目標受眾或受眾。

隨著蘋果和谷歌等科技巨頭優先考慮用戶隱私和安全，企業必須利用二維碼等新渠道來更輕鬆地與核心受眾互動。

Safari、Firefox 和 Brave 等瀏覽器不再支持第三方 cookie，Chrome 即將加入無 cookie 未來的行列。

在高度關注用戶隱私的技術環境中，二維碼提供了一種替代且無縫的方式來建立潛在客戶並從物理世界收集有關用戶的第一方數據。 企業還受益於掃描二維碼的人的自我選擇，這意味著他們會收集更有可能成為客戶的高意向用戶的數據。

為什麼？ 當有人拿出他們的智能手機掃描您的代碼並與您的數字內容進行交互時，您可以可靠地將他們定性為高意圖！

潛在的二維碼安全風險有哪些？

既然我們已經介紹了 QR 碼的工作原理以及公司可以收集的數據，那麼讓我們深入了解 QR 碼安全風險的核心。

QR 碼本身不會帶來內在的數據安全風險，但它們所指的數字目標卻會。

以下是詐騙者和黑客利用二維碼的一些方法：

• 社會工程或網絡釣魚攻擊：點擊惡意鏈接與掃描指向同一鏈接的惡意二維碼相同。 詐騙者使用社交工程策略，例如將 QR 碼與“掃描獲取 X”等可疑框架文本配對，以誘騙人們掃描以訪問他們的設備。 他們還可以利用您的好奇心，在人流量大的公共區域放置危險代碼，而無需任何隨附文本。

• 用惡意代碼替換公共場所的正版二維碼：網絡犯罪分子使用的一個簡單的二維碼技巧是用偽造的代碼替換公司在特定接觸點放置的原始代碼。 當用戶掃描此類代碼時，他們會被定向到網絡釣魚站點或提示進行惡意軟件攻擊。

• 對電子郵件的二維碼網絡釣魚攻擊：二維碼也可以作為更大的社會工程攻擊的一部分部署在電子郵件中，因為它們更有可能違反標準的電子郵件保護。 當用戶掃描他們的代碼時，他們會經歷一個最終要求他們輸入憑據或其他信息的過程。

• 金融盜竊：欺詐者可以利用二維碼作為支付方式的流行。 他們可以將二維碼作為一種付款方式，但會將您的錢匯入錯誤的賬戶，甚至從您的賬戶匯出的金額高於要求的金額。

• 使用 QR 碼進行點擊劫持：另一種策略是將掃描 QR 碼的用戶引導到外觀合法的網站，其中包含可操作的內容，例如鼓勵訪問者點擊的按鈕。 在大多數情況下，它們通常會導致將惡意軟件下載到您的設備或其他形式的隱私侵犯。

為什麼二維碼安全最佳實踐很重要？

為了確保安全，請確保您掃描的 QR 碼是安全的。 好消息是掃描二維碼時需要注意一些事項。 這些可確保您不會受到黑客攻擊或欺詐，並將您遭受網絡攻擊的程度降至最低。

在確保受眾的數字安全至關重要的同時，您可能還需要加倍努力以確保用戶可以方便地掃描您的代碼。 最後，您需要盡可能多的人通過二維碼掃描您的數字內容。 只有當您的目標受眾確信他們將要掃描的代碼是安全可靠的時，才會發生這種情況。

二維碼安全最佳實踐

二維碼安全問題可能會使用戶遠離或暴露於漏洞中。 讓我們看看用戶和企業等確保二維碼安全的一些最佳實踐。

用戶最佳實踐

以下是希望掃描 QR 碼的用戶應遵循的一些最佳做法：

• 檢查代碼中的可疑元素。 代碼周圍是否有可疑的框架文本？ 標識在代碼中間是否合法？ 代碼設計是否與品牌的顏色和規格相匹配？ 這些都是在掃描二維碼之前需要思考的有效問題。
• 避免使用第三方應用程序掃描二維碼。 如今，所有智能手機的相機應用程序本身都具有原生 QR 碼掃描功能。
• 驗證網址。 每當您使用智能手機上的相機應用程序掃描二維碼時，相機的二維碼傳感器捕捉到二維碼後，屏幕上都會立即彈出通知。 確認提示顯示您將訪問的 URL。 您應該檢查並驗證 URL 是否存在惡意跡象，並且僅單擊經過 SSL 認證（鏈接前面有 https://）並已加密的 URL。

企業最佳實踐

向觀眾灌輸對二維碼安全性的信心可以提高掃描率和轉化率。 以下是一些要遵循的準則和最佳實踐。

自定義品牌您的二維碼

將您獨特的品牌套件的各個方面融入 QR 碼設計並使用一致的 QR 碼模板。 這包括添加顏色、漸變圖案、公司徽標和自定義邊框，所有這些都符合您的品牌標識。 確保 QR 碼立即鏈接到的登錄頁面也與您的品牌相匹配可能是一個巨大的優勢。

如果您可以選擇，請確保您的代碼包含您的自定義品牌或公司域。 免費的在線二維碼生成器允許您創建鏈接到您的域的靜態二維碼。 而且，這些代碼的 URL 經常包含大量字母數字字符，這對於可能真正對您的 QR 鏈接數字內容感興趣的用戶來說是一個主要的延遲。

SSL 認證您的網頁

確保二維碼鏈接的網站經過 SSL 認證和加密。 SSL 證書向您的用戶表明他們的數據是安全的，並防止攻擊者創建您網站的虛假版本。 用戶現在會將“http://”或“https://”以外的任何內容視為警告標誌。網站瀏覽器將沒有 SSL 證書的網站標記為“不安全”。

投資合規的二維碼生成器

您的二維碼生成器應遵守通用數據保護條例 (GDPR) 和其他適用的數據隱私法。 如果您的 QR 碼合作夥伴符合 GDPR，他們應該保護您的數據免受外界或其他第三方的侵害。

安全的二維碼生成器始終通過數據加密提供企業級安全保護，限制對個人信息的訪問和數據機密性。

選擇二維碼密碼保護

如果敏感數據通過 QR 碼通道共享，則將加密內容的訪問權限授予選定的一組人，而不是其他人。 密碼門控允許您執行此操作，尤其是在交換銀行對帳單和重要的個人身份證明文件等機密信息時。

與經過認證的二維碼解決方案提供商合作

您的二維碼解決方案提供商應獲得 SOC-2 Type-1 和 SOC-2 Type-2 認證。 SOC 2 認證由美國註冊會計師協會開發，作為公司安全管理數據的一種評估方法。 與您的客戶分享相同內容將作為您掃描二維碼安全性的有力證明。

使用支持 SSO 的 QR 碼生成器

如果您的 QR 碼生成器具有單點登錄 (SSO) 登錄，將會有所幫助。 作為一家希望通過 QR 碼吸引觀眾的企業，您可能會大規模參與他們的創作和編輯。 為了確保大容量的安全性，您需要 SSO 能力，以便只有有權訪問代碼管理平台的人才能實際使用它。

隨著 QR 碼採用率的提高，確保更好的 QR 碼安全性的需求也在增加

重申一下，QR 碼中沒有什麼比使用網絡瀏覽器或智能手機上的應用程序更危險的了。 然而，二維碼可以巧妙地修改為網絡犯罪分子和其他惡意行為者的離線到在線渠道。

從用戶和業務角度確保遵循 QR 碼安全最佳實踐至關重要。 如前所述，用戶需要尋找方法來確定二維碼掃描的安全性和真實性。 對於企業而言，傳達和表明其代碼的真實性對於獲得更多掃描、點擊和最終轉化至關重要。

管理和保護數字身份與任何其他形式的安全一樣重要。 了解有關身份和訪問管理的更多信息。