二维码安全吗? 确保二维码安全的最佳实践

已发表: 2022-04-22

当今以智能手机为中心的世界对二维码越来越熟悉。

二维码不再仅仅用于它们最初创建的目的:跟踪工厂的库存。 它们现在以多种方式得到利用,从营销和房地产到数字名片和智能包装。

随着企业和用户采用二维码的激增,人们越来越担心使用二维码的隐私和安全性。 这主要是由于攻击者将该技术用作安装恶意软件或未经授权访问个人和财务数据的策略。

那么二维码安全吗? 它们会很危险吗?

为了减轻您对为您的企业部署或扫描二维码的担忧,长话短说:作为一种技术,二维码本质上是安全可靠的。

但魔鬼在更精细的细节中。 让我们首先了解 QR 码安全性的本质。

什么是二维码?

QR 码的原始和最基本形式是复合黑白方块的方形配置,内部编码数据。

它们被开发为包含比其欠发达的前身条形码更多的信息和数据格式。 扫描仪轻松读取的能力也是 QR 技术背后的负责人 Denso Wave 的 Masahiro Hara 的关键。 因此,QR 的完整形式是“快速响应”。

今天,在汽车供应行业推出近 25 年后,二维码已进入不同的行业和业务功能。

他们现在为企业提供一种媒介,将他们的受众从线下带到线上,让他们能够将无穷无尽的数字内容锚定到物理接触点。 再加上通过自定义代码颜色和设计来创建自定义二维码的能力,二维码已成为希望以新方式吸引客户的品牌的最爱。

二维码采用

在导致 COVID 带来非接触式世界的几年里,二维码的采用和使用逐渐增加。

主要原因是什么?

二维码扫描功能不再局限于智能手机上的第三方应用程序。 用户可以拿出他们的智能手机,加载原生智能手机相机应用程序,指向代码——瞧——他们正在前往编码内容的路上!

大流行很快为这种复苏增添了动力。 COVID 的非接触式要求意味着餐馆——一个很大程度上依赖于人们外出就餐的行业——必须确保尽可能避免接触。 这就是古代纸质菜单卡的非接触式二维码菜单的由来。

随着时间的推移,非接触式 COVID 协议导致新的用例出现在不同的环境中。 二维码的使用现已扩展到包括 CPG 包装、库存跟踪、数字名片等。

随着 QR 码采用率的增加,黑客、网络犯罪分子和在线诈骗者越来越多地使用这种技术。 如果您正在扫描二维码或在营销活动中使用二维码,您是否会担心这些保证?

让我们深入一点。

二维码安全吗?

如前所述,二维码本质上是一种安全技术。 他们只是将用户引导至其原生智能手机相机应用程序或独立二维码阅读器中编码的数据。 这些数据可以是网站 URL、PDF 文件、登录页面、问卷调查、视频或音频等形式。 用例几乎是无穷无尽的。

但这不就像在浏览器中手动输入网站地址或单击指向登录页面、调查问卷或视频的链接一样吗?

是的。

只有在这种情况下,二维码扫描才能完成手动输入或点击链接的繁重工作。

从本质上讲,二维码只是一个网关,可以将用户从物理接触点无缝带到数字目的地。 用户无需手动操作。 您所要做的就是将相机对准显示的代码。

鉴于 QR 码在最基本的层面上是一种物理数字媒体,因此在用户通过它们进入数字世界之前,它们不会构成安全威胁。 这类似于您在智能手机、平板电脑或计算机上随意浏览网页时所面临的风险或漏洞——仅此而已。

但由于它们被广泛部署为物理世界中的数字门户,具有恶意意图的攻击者通常会找到新的方法来侵入您的设备或使用社交工程来获取您的私人信息。

因此,您应该从用户和公司的角度了解 QR 码安全性作为物理到数字的网关。

二维码不会实时跟踪您

了解 QR 码跟踪的工作原理以及该技术如何通过收集允许的数据使企业受益是很重要的。

这是一个明确的细分。 当用户扫描二维码时,仅在扫描时收集数据。 这是指二维码解决方案提供商可以收集的所有信息。 这包括扫描总数、唯一扫描数、时间戳、设备的操作系统等。

“二维码追踪”类似于在部署二维码的接触点记录的数据快照。

这与使用 QR 码会损害您的隐私和数字安全的流行神话相矛盾。 再次,只是一个误会! 扫描二维码不会在用户手机上启用实时跟踪器。 QR 码生成器无法以任何方式获取您的个人身份信息 (PII) 或放置跟踪器来监控您的实时位置或其他活动。

二维码收集有价值的第一方数据

使用提供强大后端跟踪分析的解决方案部署 QR 码,让您有机会为您的企业构建复杂的第一方数据仓库。

直接从品牌用户交互中收集的第一方数据提供了有用的见解,以简化您的营销工作,并让您从总体商业智能的角度更好地了解您的目标受众或受众。

随着苹果和谷歌等科技巨头优先考虑用户隐私和安全,企业必须利用二维码等新渠道来更轻松地与核心受众互动。

Safari、Firefox 和 Brave 等浏览器不再支持第三方 cookie,Chrome 即将加入无 cookie 未来的行列。

在高度关注用户隐私的技术环境中,二维码提供了一种替代且无缝的方式来建立潜在客户并从物理世界收集有关用户的第一方数据。 企业还受益于扫描二维码的人的自我选择,这意味着他们会收集更有可能成为客户的高意向用户的数据。

为什么? 当有人拿出他们的智能手机扫描您的代码并与您的数字内容进行交互时,您可以可靠地将他们定性为高意图!

潜在的二维码安全风险有哪些?

既然我们已经介绍了 QR 码的工作原理以及公司可以收集的数据,那么让我们深入了解 QR 码安全风险的核心。

QR 码本身不会带来内在的数据安全风险,但它们所指的数字目标却会。

以下是诈骗者和黑客利用二维码的一些方法:

  • 社会工程或网络钓鱼攻击:点击恶意链接与扫描指向同一链接的恶意二维码相同。 诈骗者使用社交工程策略,例如将 QR 码与“扫描获取 X”等可疑框架文本配对,以诱骗人们扫描以访问他们的设备。 他们还可以利用您的好奇心,在人流量大的公共区域放置危险代码,而无需任何随附文本。
  • 用恶意代码替换公共场所的正版二维码:网络犯罪分子使用的一个简单的二维码技巧是用伪造的代码替换公司在特定接触点放置的原始代码。 当用户扫描此类代码时,他们会被定向到网络钓鱼站点或提示进行恶意软件攻击。
  • 对电子邮件的二维码网络钓鱼攻击:二维码也可以作为更大的社会工程攻击的一部分部署在电子邮件中,因为它们更有可能违反标准的电子邮件保护。 当用户扫描他们的代码时,他们会经历一个最终要求他们输入凭据或其他信息的过程。
  • 金融盗窃:欺诈者可以利用二维码作为支付方式的流行。 他们可以将二维码作为一种付款方式,但会将您的钱汇入错误的账户,甚至从您的账户汇出的金额高于要求的金额。
  • 使用 QR 码进行点击劫持:另一种策略是将扫描 QR 码的用户引导到外观合法的网站,其中包含可操作的内容,例如鼓励访问者点击的按钮。 在大多数情况下,它们通常会导致将恶意软件下载到您的设备或其他形式的隐私侵犯。

为什么二维码安全最佳实践很重要?

为了确保安全,请确保您扫描的 QR 码是安全的。 好消息是扫描二维码时需要注意一些事项。 这些可确保您不会受到黑客攻击或欺诈,并将您遭受网络攻击的程度降至最低。

在确保受众的数字安全至关重要的同时,您可能还需要加倍努力以确保用户可以方便地扫描您的代码。 最后,您需要尽可能多的人通过二维码扫描您的数字内容。 只有当您的目标受众确信他们将要扫描的代码是安全可靠的时,才会发生这种情况。

二维码安全最佳实践

二维码安全问题可能会使用户远离或暴露于漏洞中。 让我们看看用户和企业等确保二维码安全的一些最佳实践。

用户最佳实践

以下是希望扫描 QR 码的用户应遵循的一些最佳做法:

  • 检查代码中的可疑元素。 代码周围是否有可疑的框架文本? 标识在代码中间是否合法? 代码设计是否与品牌的颜色和规格相匹配? 这些都是在扫描二维码之前需要思考的有效问题。
  • 避免使用第三方应用程序扫描二维码。 如今,所有智能手机的相机应用程序本身都具有原生 QR 码扫描功能。
  • 验证网址。 每当您使用智能手机上的相机应用程序扫描二维码时,相机的二维码传感器捕捉到二维码后,屏幕上都会立即弹出通知。 确认提示显示您将访问的 URL。 您应该检查并验证 URL 是否存在恶意迹象,并且仅单击经过 SSL 认证(链接前面有 https://)并已加密的 URL。

企业最佳实践

向观众灌输对二维码安全性的信心可以提高扫描率和转化率。 以下是一些要遵循的准则和最佳实践。

自定义品牌您的二维码

将您独特的品牌套件的各个方面融入 QR 码设计并使用一致的 QR 码模板。 这包括添加颜色、渐变图案、公司徽标和自定义边框,所有这些都符合您的品牌标识。 确保 QR 码立即链接到的登录页面也与您的品牌相匹配可能是一个巨大的优势。

如果您可以选择,请确保您的代码包含您的自定义品牌或公司域。 免费的在线二维码生成器允许您创建链接到您的域的静态二维码。 而且,这些代码的 URL 经常包含大量字母数字字符,这对于可能真正对您的 QR 链接数字内容感兴趣的用户来说是一个主要的延迟。

SSL 认证您的网页

确保二维码链接的网站经过 SSL 认证和加密。 SSL 证书向您的用户表明他们的数据是安全的,并防止攻击者创建您网站的虚假版本。 用户现在会将“http://”或“https://”以外的任何内容视为警告标志。网站浏览器将没有 SSL 证书的网站标记为“不安全”。

投资合规的二维码生成器

您的二维码生成器应遵守通用数据保护条例 (GDPR) 和其他适用的数据隐私法。 如果您的 QR 码合作伙伴符合 GDPR,他们应该保护您的数据免受外界或其他第三方的侵害。

安全的二维码生成器始终通过数据加密提供企业级安全保护,限制对个人信息的访问和数据机密性。

选择二维码密码保护

如果敏感数据通过 QR 码通道共享,则将加密内容的访问权限授予选定的一组人,而不是其他人。 密码门控允许您执行此操作,尤其是在交换银行对帐单和重要的个人身份证明文件等机密信息时。

与经过认证的二维码解决方案提供商合作

您的二维码解决方案提供商应获得 SOC-2 Type-1 和 SOC-2 Type-2 认证。 SOC 2 认证由美国注册会计师协会开发,作为公司安全管理数据的一种评估方法。 与您的客户分享相同内容将作为您扫描二维码安全性的有力证明。

使用支持 SSO 的 QR 码生成器

如果您的 QR 码生成器具有单点登录 (SSO) 登录,将会有所帮助。 作为一家希望通过 QR 码吸引观众的企业,您可能会大规模参与他们的创作和编辑。 为了确保大容量的安全性,您需要 SSO 能力,以便只有有权访问代码管理平台的人才能实际使用它。

随着 QR 码采用率的提高,确保更好的 QR 码安全性的需求也在增加

重申一下,QR 码中没有什么比使用网络浏览器或智能手机上的应用程序更危险的了。 然而,二维码可以巧妙地修改为网络犯罪分子和其他恶意行为者的离线到在线渠道。

从用户和业务角度确保遵循 QR 码安全最佳实践至关重要。 如前所述,用户需要寻找方法来确定二维码扫描的安全性和真实性。 对于企业而言,传达和表明其代码的真实性对于获得更多扫描、点击和最终转化至关重要。

管理和保护数字身份与任何其他形式的安全一样重要。 了解有关身份和访问管理的更多信息。