您的品牌是否有影響力營銷錯誤？
已發表: 2021-11-15每天有數百萬人在社交媒體上與有影響力的人互動。 社交媒體影響者可以成為接觸新客戶或轉變懷疑論者的有力方式。 隨著Tik Tok的迅速崛起，化妝品、時尚、音樂和遊戲等基於形象的品牌已經能夠瞄準千禧一代和 Z 世代的大眾。
但是你怎麼知道網紅營銷是否適合你呢？ 如果是，您將如何選擇與哪些影響者合作？ 在納米、微觀、中層和宏觀層面之間，可能有成千上萬的影響者可能對你有用。 這就是為什麼在開始尋找之前寫下您在影響者中尋找的特徵列表很重要的原因。 在您決定是否開展影響者活動時，以下是一些關鍵考慮因素：
1. 目標、衡量標準和合同
像所有廣告一樣，您必須在開始之前了解自己的目標。 從那裡，找出適合特定影響者的平台、影響者目標、消息傳遞以及您的行動號召是什麼以及如何通過內容進行溝通。
正確的測量也是關鍵。 您需要確保為您的團隊設置正確的 KPI，這樣您才能清楚地了解從有影響力的人那裡尋求的投資回報率。 您是否讓影響者參與：
- 推動銷售？
- 建立意識？
- 幫助特定的消費者群體獲取新客戶？
- 改變消費者對您品牌的看法？
- 回答您的品牌批評？
最後，合同談判應該非常具體，並忠於您的目標和衡量標準，如上所述。 例如，您應該對以下內容設定期望：
- 帖子類型和數量
- 將使用哪些平台
- 消息傳遞
- 使用權
- 電子商務鏈接
- 收入分享與活動補償
在談判方面，看看價格的癥結所在。 通常這圍繞著排他性要求、許可權、草稿審查的數量——請記住，重新拍攝視頻可能特別昂貴——以及所有權。 您可以通過在這些領域做出一些讓步來協商較低的費率。
另請注意，根據聯邦貿易委員會，廣告需要由影響者披露。
通過縮小將影響者吸引到一個關鍵單一目標的幾十個原因，將有助於圍繞設定團隊期望和具體衡量標準的具體細節。 如果你沒有設定適當的期望，事情就不會按計劃發展，關係可能會被破壞。 這導致浪費金錢和不良宣傳。
2. 內部與外包
貴公司聘請營銷、廣告、公關、數字等方面的專家。您還應該聘請了解影響者的人。 這可能是內部或代理方面的。 如果影響者是您營銷策略的關鍵支柱，則在內部管理影響者計劃有助於保持對品牌和活動的更多控制。
另一方面，與數字影響者合作可能會對內部團隊造成很大的損失——從大量的時間提升來看——從為內容創作達成交易到在品牌的社交渠道和衡量上推送付費廣告。 Influence Central首席執行官 Stacy DeBroff 告訴我：“許多公司選擇聘請像我的團隊這樣經驗豐富的專家來開展他們的影響者活動，因為它確保對潛在影響者進行深入審查，精心製定和簽署影響者協議，其中包括將內容權利擴展到“
3. 正宗匹配
公司必須比較他們的品牌價值主張和買方角色，並找到真正的匹配。 否則，客戶會打折來自似乎只是“為錢而做”的影響者的內容。 此外，營銷人員必須衡量每個影響者對品牌的熱情以及他們與您合作的願望。 關鍵不是僅僅追逐你認為正在崛起的影響者，而是追隨有助於建立真實品牌的影響者。
4. 影響者策略
最好的策略是混合使用納米、微型和中級影響者，而不是默認與微影響者一起處於梯級的底部或在社交媒體名人中花費自己的方式達到頂峰（除非您是大品牌）。
這樣的組合通常會提供最好的投資回報率，因為這些群體共同擁有相當多的追隨者，並且通常被認為更真實。 當然，營銷人員需要瞄準適合品牌/商業生活階段的影響者組合。 以下是不同級別的影響者：
- Nano 影響者（1-10k 追隨者）：吸引這個群體的成本大大降低，因為他們中的許多人會簡單地為產品樣本創建內容作為回報。 因此，他們可以讓您以較低的成本吸引某些群體。 但請確保他們在參與之前對此類活動有一定的經驗。 當然，一些初學者會做得很好，但在你全力以赴之前要考慮他們的經驗水平。
- 微型影響者（10-50k 追隨者）：通常，微型影響者沒有代理人——他們通常會試圖從你的口袋裡賺更多的錢——而且他們往往更加個人化。 雖然他們的追隨者較少，但相對而言，他們可以非常有效。
- 中級影響者（50-50 萬粉絲）：他們擁有大量粉絲，但他們通常使用許多品牌合作夥伴來賺錢。 因此，由於社交媒體可以成為他們的主要收入來源，它們的價格可能比之前的等級要高得多。 此外，許多中層影響者已開始與代理商互動。
- 高級/宏觀影響者（500k-1m+ 追隨者）：他們最適合用於大型、主題和/或季節性活動。 但通常最好避免它們。 他們經常通過代理人進行交流，而且這種關係沒有那麼私人化。 結果，他們經常將更少的時間投入到項目中。 他們也可能錯過真實性的信息，這是至關重要的，應該是一個交易破壞者。
雖然追隨者數量可以衡量成本和覆蓋面，但您不能僅僅根據這個數字做出決定。 觀點和參與度之類的 KPI 通常會給您一個更好的主意，並且與影響者進行簡單的對話可以大有幫助。
結論
影響者可以成為營銷人員工具箱中的強大工具，但他們必須記住，這是關於建立關係的。 這就是為什麼讓有影響力的人參與到你的品牌中，讓他們充滿熱情，而不是將他們僅僅視為執行點的關鍵。 但與此同時，不要讓他們佔您的便宜，這就是為什麼提前衡量他們對您的品牌的熱情和真實程度以及簽訂非常明確和具體的合同如此重要的原因。
總而言之，請記住：
- 設定具體的目標、衡量標準和合同
- 決定您是希望在內部完成影響者管理還是外包
- 尋找真正的匹配並培養充滿激情的關係
- 制定最大化投資回報率的策略