您的品牌是否有影响力营销错误?

已发表: 2021-11-15

每天有数百万人在社交媒体上与有影响力的人互动。 社交媒体影响者可以成为接触新客户或转变怀疑论者的有力方式。 随着Tik Tok的迅速崛起,化妆品、时尚、音乐和游戏等基于形象的品牌已经能够瞄准千禧一代和 Z 世代的大众。

但是你怎么知道网红营销是否适合你呢? 如果是,您将如何选择与哪些影响者合作? 在纳米、微观、中层和宏观层面之间,可能有成千上万的影响者可能对你有用。 这就是为什么在开始寻找之前写下您在影响者中寻找的特征列表很重要的原因。 在您决定是否开展影响者活动时,以下是一些关键考虑因素:

1. 目标、衡量标准和合同

像所有广告一样,您必须在开始之前了解自己的目标。 从那里,找出适合特定影响者的平台、影响者目标、消息传递以及您的行动号召是什么以及如何通过内容进行沟通。

正确的测量也是关键。 您需要确保为您的团队设置正确的 KPI,这样您才能清楚地了解从有影响力的人那里寻求的投资回报率。 您是否让影响者参与:

  • 推动销售?
  • 建立意识?
  • 帮助特定的消费者群体获取新客户?
  • 改变消费者对您品牌的看法?
  • 回答您的品牌批评?

最后,合同谈判应该非常具体,并忠于您的目标和衡量标准,如上所述。 例如,您应该对以下内容设定期望:

  • 帖子类型和数量
  • 将使用哪些平台
  • 消息传递
  • 使用权
  • 电子商务链接
  • 收入分享与活动补偿

在谈判方面,看看价格的症结所在。 通常这围绕着排他性要求、许可权、草稿审查的数量——请记住,重新拍摄视频可能特别昂贵——以及所有权。 您可以通过在这些领域做出一些让步来协商较低的费率。

另请注意,根据联邦贸易委员会,广告需要由影响者披露。

通过缩小将影响者吸引到一个关键单一目标的几十个原因,将有助于围绕设定团队期望和具体衡量标准的具体细节。 如果你没有设定适当的期望,事情就不会按计划发展,关系可能会被破坏。 这导致浪费金钱和不良宣传。

2. 内部与外包

贵公司聘请营销、广告、公关、数字等方面的专家。您还应该聘请了解影响者的人。 这可能是内部或代理方面的。 如果影响者是您营销策略的关键支柱,则在内部管理影响者计划有助于保持对品牌和活动的更多控制。

另一方面,与数字影响者合作可能会对内部团队造成很大的损失——从大量的时间提升来看——从为内容创作达成交易到在品牌的社交渠道和衡量上推送付费广告。 Influence Central首席执行官 Stacy DeBroff 告诉我:“许多公司选择聘请像我的团队这样经验丰富的专家来开展他们的影响者活动,因为它确保对潜在影响者进行深入审查,精心制定和签署影响者协议,其中包括将内容权利扩展到“

3. 正宗匹配

公司必须比较他们的品牌价值主张和买方角色,并找到真正的匹配。 否则,客户会打折来自似乎只是“为钱而做”的影响者的内容。 此外,营销人员必须衡量每个影响者对品牌的热情以及他们与您合作的愿望。 关键不是仅仅追逐你认为正在崛起的影响者,而是追随有助于建立真实品牌的影响者。

4. 影响者策略

最好的策略是结合纳米、微型和中级影响者,而不是默认与微型影响者一起处于最低级别,或者在社交媒体名人中花费自己的方式到达顶端(除非你是一个大品牌)。

这样的组合通常会提供最好的投资回报率,因为这些群体共同拥有相当多的追随者,并且通常被认为更真实。 当然,营销人员需要瞄准适合品牌/商业生活阶段的影响者组合。 以下是不同级别的影响者:

  1. Nano 影响者(1-10k 追随者):吸引这个群体的成本大大降低,因为他们中的许多人会简单地为产品样本创建内容作为回报。 因此,他们可以让您以较低的成本吸引某些群体。 但请确保他们在参与之前对此类活动有一定的经验。 当然,一些初学者会做得很好,但在你全力以赴之前要考虑他们的经验水平。
  2. 微型影响者(10-50k 追随者):通常,微型影响者没有代理人——他们通常会试图从你的口袋里赚更多的钱——而且他们往往更加个人化。 虽然他们的追随者较少,但相对而言,他们可以非常有效。
  3. 中级影响者(50-50 万粉丝):他们拥有大量粉丝,但他们通常使用许多品牌合作伙伴来赚钱。 因此,由于社交媒体可以成为他们的主要收入来源,它们的价格可能比之前的等级要高得多。 此外,许多中层影响者已开始与代理商互动。
  4. 高级/宏观影响者(500k-1m+ 追随者):他们最适合用于大型、主题和/或季节性活动。 但通常最好避免它们。 他们经常通过代理人进行交流,而且这种关系没有那么私人化。 结果,他们经常将更少的时间投入到项目中。 他们也可能错过真实性的信息,这是至关重要的,应该是一个交易破坏者。

虽然追随者数量可以衡量成本和覆盖面,但您不能仅仅根据这个数字做出决定。 观点和参与度之类的 KPI 通常会给您一个更好的主意,并且与影响者进行简单的对话可以大有帮助。

结论

影响者可以成为营销人员工具箱中的强大工具,但他们必须记住,这是关于建立关系的。 这就是为什么让有影响力的人参与到你的品牌中,让他们充满热情,而不是将他们仅仅视为执行点的关键。 但与此同时,不要让他们占您的便宜,这就是为什么提前衡量他们对您的品牌的热情和真实程度以及签订非常明确和具体的合同如此重要的原因。

总而言之,请记住:

  1. 设定具体的目标、衡量标准和合同
  2. 决定您是希望在内部完成影响者管理还是外包
  3. 寻找真正的匹配并培养充满激情的关系
  4. 制定最大化投资回报率的策略