介紹由 Stripe 提供支持的 Classy Pay

我們很高興地宣布由 Stripe 提供支持的 Classy Pay 來了。 Classy Pay 是一個基於 Stripe 架構的端到端支付處理解決方案，它允許我們的非營利客戶管理他們的整個在線籌款流程，從發起活動到協調支付，所有這些都在 Classy 內完成。

Classy Pay 提供業內最低的處理率、自動信用卡更新、增強的對賬和強大的欺詐保護。 此外，作為我們自己的支付處理器，我們可以在推出新功能（例如移動錢包和 ACH 支付）時擁有更多控制權和靈活性。

下面我們將深入探討我們如何處理此更新以及 Classy Pay 如何為您的非營利組織節省時間和金錢，以便您可以專注於最重要的事情：對您的使命產生影響。

為什麼我們選擇構建內部支付處理器？

當我們構建新產品或新功能時，我們做的第一件事就是與我們的非營利客戶交談。 在 Classy Pay 的案例中，我們聽說許多人都在努力協調跨多個系統的捐款，而這個過程讓財務團隊感到沮喪。 非營利組織也在與大量的欺詐性付款作鬥爭。

例如，首席產品經理 Jackie Lam 說：

這是一個明顯的機會，可以通過直接在我們的產品中構建端到端支付處理解決方案來為我們的客戶提供解決方案，從而減輕他們的一些壓力並提供更好的整體體驗。

以前，非營利組織必須同時管理 Classy 及其支付處理，將這些數據元素綁定在一起非常耗時。 通過與 Stripe 的這一新合作夥伴關係，我們的客戶現在可以全面了解這兩個系統，並可以提供統一這兩個數據源的報告，因此作為一個組織，您只需處理一個單一實體，並且可以運行一份報告來訪問所有這些信息。

我們選擇與 Stripe 合作進行 Classy Pay，以利用他們強大的技術基礎。 Stripe 的內置防欺詐工具是同類產品中最好的，使我們能夠更好地保護我們的合作夥伴及其捐贈者。

當我們展望未來時，在 Stripe 平台上構建 Classy Pay 可以讓我們獲得更大的靈活性和可擴展性，以便繼續提供新的支付選項。

Classy Pay 的主要功能

Classy Pay 的最終目標是讓非營利專業人士的工作更輕鬆。 由 Stripe 提供支持的 Classy Pay 的第一次迭代包括以下功能，這些功能將幫助您的團隊提高報告效率、留住經常性捐助者並減少欺詐性費用。

增強和解

Classy Pay 將簡化您的報告，讓您通過每日兌現更快地獲取資金，並使您能夠在訪問其餘活動報告的同一位置核對付款和存款。 您的所有交易和付款數據都將在 Classy Manager 的同一報告中提供，而不是從 Classy 和您的支付處理器協調單獨的交易報告。

行業領先的欺詐預防

我們知道，維護您的組織和捐助者的安全是重中之重。 我們還知道，非營利組織在預防欺詐方面遇到了困難，因為他們正在創建手動規則和邏輯來試圖防止欺詐交易。 欺詐者繞過這些規則，導致非營利組織製定更多規則； 這甚至可能導致組織在此過程中無意中阻止合法交易。

相反， Stripe Radar在 Stripe 的全球數百萬企業網絡中使用機器學習來實時檢測和阻止欺詐交易，與其他工具相比，準確性更高，誤報更少。

隨著欺詐者及其方法的發展，這比傳統的人工監控更有效地保護了用戶——這是許多其他支付處理器的首選方法。

自動信用卡更新

在 Classy，我們專注於構建可幫助您保留經常性禮物的工具，因為經常性捐贈者的價值是一次性捐贈者的 5 倍。 更重要的是， Salesforce 和 NextAfter 最近的一項研究報告稱，在存檔的付款方式失敗後，47% 的非營利組織沒有嘗試恢復經常性禮物。

當您有成百上千的經常性捐助者時，可能很難掌握每一筆付款。 這就是為什麼每個 Classy Pay 賬戶都包含自動信用卡更新功能，無需額外費用。 當捐贈者的信用卡過期或被取消時，Stripe 將在幕後與信用卡網絡合作，用他們的新支付信息更新捐贈者的個人資料，因此經常性捐贈繼續不間斷地處理。

降低費用

通過與 Stripe 合作，我們能夠以低成本處理您的在線捐贈，並將節省的成本轉嫁給您和您的捐贈者。 我們很自豪地提供每筆交易 2.2% + 0.30 美元的低處理率，其中包括 Stripe Radar 欺詐保護和自動信用卡更新，無需額外費用。

這如何影響優雅的客戶？

由 Stripe 提供支持的 Classy Pay 為我們的客戶提供簡化的對賬、更低的捐款處理費用以及對我們最新支付功能的第一線訪問。 除了改善後端員工的體驗之外，這些新功能還將增強您的組織充分利用在線籌款的能力。

Classy 將繼續支持 WePay、Authorize.net 和 Braintree 接受捐款和處理付款，但如果您是當前的 Classy 客戶，切換到 Classy Pay 很簡單。 只需幾個步驟，您的非營利組織就可以看到在您的在線籌款生態系統中利用 Classy Pay 的所有好處。

未來的創新

我們將專注於繼續創新，並為您的捐贈者提供更靈活的付款方式，以便他們可以在何時、何地、以他們想要的方式捐贈。 我們對 Classy Pay 的下一個優先事項是增加對通過 Apple Pay 和 Google Pay 等移動錢包捐款的支持，以及通過直接銀行賬戶轉賬實現捐款。

有關 Classy Pay 和其他新功能的最新消息，請務必查看我們的博客或註冊我們的產品通訊，以隨時了解 Classy 的所有信息。 有關 Classy Pay 的更多信息，請查看支持中心。