Suntem atât de încântați să anunțăm că Classy Pay oferit de Stripe este aici. Classy Pay este o soluție de procesare a plăților de la capăt la capăt, construită pe arhitectura Stripe, care va permite clienților noștri nonprofit să-și gestioneze întregul proces de strângere de fonduri online, de la construirea unei campanii până la reconcilierea plăților, totul în cadrul Classy.
Classy Pay oferă cele mai mici rate de procesare din industrie, actualizare automată a cardului de credit, reconciliere îmbunătățită și protecție puternică împotriva fraudei . În plus, acționând ca propriul nostru procesor de plăți, ne permite să avem mai mult control și flexibilitate în lansarea de noi funcții, cum ar fi portofelele mobile și plățile ACH.
Mai jos, vom analiza modul în care am abordat această actualizare și modul în care Classy Pay vă poate economisi timp și bani nonprofit, astfel încât să vă puteți concentra pe ceea ce este cel mai important: a avea un impact asupra misiunii dvs.
De ce am ales să construim un procesor de plăți intern?
Când construim un produs sau o funcție nouă, primul lucru pe care îl facem este să discutăm cu clienții noștri nonprofit. În cazul Classy Pay, am auzit că mulți se străduiau să reconcilieze donațiile pe mai multe sisteme, iar acest proces a fost frustrant pentru echipele financiare. Organizațiile nonprofit se luptau, de asemenea, cu volume mari de plăți frauduloase.
De exemplu, managerul principal de produs Jackie Lam spune:
Aceasta a fost o oportunitate clară de a oferi clienților noștri o soluție care să le atenueze o parte din stres și să le ofere o experiență generală mai bună prin construirea unei soluții de procesare a plăților de la capăt la capăt direct în cadrul produsului nostru.
Anterior organizațiile nonprofit trebuiau să gestioneze atât Classy, cât și procesarea plăților lor, iar legarea acestor elemente de date a fost extrem de consumatoare de timp. Prin acest nou parteneriat cu Stripe, clienții noștri au acum vizibilitate deplină asupra ambelor sisteme și pot furniza rapoarte care unifică ambele surse de date, astfel încât, ca organizație, să aveți de-a face cu o singură entitate și să puteți rula un raport pentru a accesa toate aceste informații.
Am ales să colaborăm cu Stripe pentru Classy Pay pentru a profita de baza tehnologică puternică a acestora. Instrumentele încorporate de prevenire a fraudei Stripe sunt cele mai bune din clasă, permițându-ne să ne protejăm mai bine partenerii și donatorii lor.
Pe măsură ce privim spre viitor, construirea Classy Pay pe platforma Stripe ne permite o mai mare flexibilitate și extensibilitate pentru a continua să oferim noi opțiuni de plată în continuare.
Principalele caracteristici ale Classy Pay
Scopul final al Classy Pay este de a ușura munca unui profesionist nonprofit. Prima iterație a Classy Pay oferită de Stripe include următoarele caracteristici care vă vor ajuta echipa să sporească eficiența raportării, să rețină donatorii recurenți și să scadă taxele frauduloase.
Îmi place să mă pot conecta la tabloul de bord Classy și să am tot ce îmi trebuie pentru reconciliere chiar acolo.
Reconciliere îmbunătățită
Classy Pay vă va simplifica raportarea, vă va permite să accesați fonduri mai rapid cu încasări zilnice și vă va permite să reconciliați plățile și depozitele în același loc în care accesați restul rapoartelor campaniei. În loc să reconciliezi rapoartele de tranzacție separate de la Classy și procesatorul tău de plăți, toate datele despre tranzacții și plăți vor fi disponibile în același raport în Classy Manager.
Prevenirea fraudelor lider în industrie
Știm că menținerea securității pentru organizația dumneavoastră și donatorii dumneavoastră este o prioritate de top. De asemenea, știm că organizațiile nonprofit se luptă cu prevenirea fraudei, deoarece creează reguli manuale și logică pentru a încerca să prevină tranzacțiile frauduloase. Escrocii ocolesc aceste reguli, determinând organizațiile nonprofit să creeze mai multe reguli; acest lucru poate determina chiar organizațiile să blocheze din neatenție tranzacțiile legitime în proces.
În schimb, Stripe Radar folosește învățarea automată în rețeaua globală Stripe de milioane de companii pentru a detecta și bloca tranzacțiile frauduloase în timp real, cu o precizie mai mare și mai puține rezultate false pozitive decât alte instrumente.
Pe măsură ce fraudatorii și metodele lor evoluează, acest lucru protejează utilizatorii mai eficient decât monitorizarea umană tradițională – care este metoda de bază pentru mulți alți procesatori de plăți.
Actualizare automată a cardului de credit
La Classy, ne concentrăm pe construirea de instrumente care vă ajută să păstrați cadourile recurente, deoarece donatorii recurenți sunt de până la 5 ori mai valoroși decât donatorii obișnuiți. În plus, un studiu recent realizat de Salesforce și NextAfter a raportat că 47% dintre organizațiile nonprofit nu au încercat să reactiveze un cadou recurent după ce metoda de plată înregistrată a eșuat.
Când aveți sute până la zeci de mii de donatori recurenți, poate fi dificil să rămâneți la curent cu fiecare plată individuală. De aceea, fiecare cont Classy Pay include actualizarea automată a cardului de credit, fără costuri suplimentare. Când cardul de credit al unui donator expiră sau este anulat, Stripe va lucra cu rețelele de carduri din culise pentru a actualiza profilul donatorului cu noile informații de plată, astfel încât donațiile recurente continuă să fie procesate neîntrerupt.
Taxe mai mici
Prin parteneriatul cu Stripe, putem să procesăm donațiile dvs. online la un cost redus și să vă transmitem aceste economii de costuri ție și donatorilor tăi. Suntem mândri să oferim rate de procesare scăzute de 2,2% + 0,30 USD per tranzacție, cu protecție împotriva fraudei Stripe Radar și actualizarea automată a cardului de credit inclusă fără costuri suplimentare.
Cum afectează acest lucru clienții eleganti?
Classy Pay oferit de Stripe oferă clienților noștri o reconciliere simplificată, taxe mai mici de procesare pentru donații și acces de prim rang la cele mai noi funcții de plată. Dincolo de o experiență îmbunătățită pentru personalul dvs. din back-end, aceste noi funcții vor îmbunătăți capacitatea organizației dvs. de a profita la maximum de strângerea de fonduri online.
Classy va continua să sprijine WePay, Authorize.net și Braintree pentru a accepta donații și a procesa plăți, dar dacă sunteți un client Classy actual, trecerea la Classy Pay este simplă. În doar câțiva pași, organizația dvs. nonprofit poate vedea toate beneficiile utilizării Classy Pay în ecosistemul dvs. de strângere de fonduri online.
Inovații viitoare
Ne vom concentra să continuăm să inovăm și să oferim opțiuni de plată mai flexibile pentru donatorii dvs., astfel încât aceștia să poată oferi când, unde și cum doresc. Următoarea noastră prioritate pentru Classy Pay este adăugarea de suport pentru donații prin portofelele mobile, cum ar fi Apple Pay și Google Pay, precum și activarea donațiilor prin transfer bancar direct.
Pentru cele mai recente știri despre Classy Pay și alte funcții noi, asigurați-vă că reveniți pe blogul nostru sau vă înscrieți la buletinul nostru informativ despre produse pentru a fi la curent cu toate lucrurile cu Classy. Pentru mai multe informații despre Classy Pay, consultați Centrul de asistență.
Classy elimină barierele de intrare pentru lucruri precum Apple Pay, în special pentru organizațiile nonprofit mai mici. Sunt lucruri pe care ni le-am dorit, dar nu știam cum să accesăm sau nu ni le puteam permite.
Ești gata să crești?