Apresentando o pagamento elegante desenvolvido pela Stripe

Publicados: 2019-10-01

Estamos muito animados em anunciar que o Classy Pay desenvolvido pela Stripe está aqui. Classy Pay é uma solução de processamento de pagamentos de ponta a ponta construída na arquitetura Stripe que permitirá que nossos clientes sem fins lucrativos gerenciem todo o processo de captação de recursos online, desde a criação de uma campanha até a reconciliação de pagamentos, tudo dentro do Classy.

O Classy Pay oferece as taxas de processamento mais baixas do setor, atualização automática de cartão de crédito, reconciliação aprimorada e poderosa proteção contra fraudes . Além disso, atuar como nosso próprio processador de pagamentos nos permite ter mais controle e flexibilidade na implantação de novos recursos, como carteiras móveis e pagamentos ACH.

Abaixo, mergulhamos em como abordamos essa atualização e como o Classy Pay pode economizar tempo e dinheiro para sua organização sem fins lucrativos, para que você possa se concentrar no que é mais importante: causar impacto em sua missão.

Por que escolhemos construir um processador de pagamento interno?

Quando criamos um novo produto ou recurso, a primeira coisa que fazemos é conversar com nossos clientes sem fins lucrativos. No caso do Classy Pay, ouvimos dizer que muitos estavam lutando para conciliar doações em vários sistemas, e esse processo foi frustrante para as equipes financeiras. As organizações sem fins lucrativos também estavam lutando com altos volumes de pagamentos fraudulentos.

Por exemplo, o gerente de produto Jackie Lam diz:

Esta foi uma oportunidade clara de fornecer uma solução para nossos clientes que aliviaria um pouco do estresse e proporcionaria uma melhor experiência geral, criando uma solução de processamento de pagamentos de ponta a ponta diretamente em nosso produto.

Anteriormente, as organizações sem fins lucrativos precisavam gerenciar o Classy e seu processamento de pagamentos, e era extremamente demorado unir esses elementos de dados. Por meio dessa nova parceria com a Stripe, nossos clientes agora têm visibilidade total em ambos os sistemas e podem fornecer relatórios que unificam as duas fontes de dados, para que, como organização, você lide com uma única entidade e possa executar um relatório para acessar todas essas informações.

Escolhemos fazer parceria com a Stripe for Classy Pay para aproveitar sua forte base tecnológica. As ferramentas integradas de prevenção de fraudes do Stripe são as melhores da categoria, permitindo-nos proteger melhor nossos parceiros e seus doadores.

À medida que olhamos para o futuro, construir o Classy Pay na plataforma Stripe nos permite maior flexibilidade e extensibilidade para continuar oferecendo novas opções de pagamento no futuro.

Principais recursos do Classy Pay

O objetivo final do Classy Pay é facilitar o trabalho de um profissional sem fins lucrativos. A primeira iteração do Classy Pay desenvolvido pela Stripe inclui os seguintes recursos que ajudarão sua equipe a aumentar a eficiência nos relatórios, reter doadores recorrentes e diminuir cobranças fraudulentas.

Adoro poder fazer login no painel Classy e ter tudo o que preciso para a reconciliação ali mesmo.

Mark Hackett

Diretor Executivo, Operação Broken Silence

Reconciliação Aprimorada

O Classy Pay simplificará seus relatórios, permitirá que você acesse fundos mais rapidamente com saques diários e reconcilie pagamentos e depósitos no mesmo local em que acessa o restante de seus relatórios de campanha. Em vez de conciliar relatórios de transação separados do Classy e seu processador de pagamento, todos os seus dados de transação e pagamento estarão disponíveis no mesmo relatório no Classy Manager.

produto de pagamento elegante

Prevenção de fraudes líder do setor

Sabemos que manter a segurança de sua organização e de seus doadores é uma prioridade. Também sabemos que as organizações sem fins lucrativos lutam contra a prevenção de fraudes porque estão criando regras e lógicas manuais para tentar evitar transações fraudulentas. Os fraudadores ignoram essas regras, fazendo com que as organizações sem fins lucrativos criem mais regras; isso pode até fazer com que as organizações bloqueiem inadvertidamente transações legítimas no processo.

Em vez disso, o Stripe Radar usa aprendizado de máquina na rede global de milhões de empresas da Stripe para detectar e bloquear transações fraudulentas em tempo real, com maior precisão e menos falsos positivos do que outras ferramentas.

À medida que os fraudadores e seus métodos evoluem, isso protege os usuários de forma mais eficaz do que o monitoramento humano tradicional, que é o método de escolha para muitos outros processadores de pagamento.

Atualização automática do cartão de crédito

Na Classy, ​​estamos nos concentrando na criação de ferramentas que ajudam você a reter presentes recorrentes, já que doadores recorrentes são até 5 vezes mais valiosos do que doadores únicos. Além disso, um estudo recente da Salesforce e NextAfter relatou que 47% das organizações sem fins lucrativos não fizeram nenhuma tentativa de restabelecer um presente recorrente depois que o método de pagamento registrado falhou.

Quando você tem centenas a dezenas de milhares de doadores recorrentes, pode ser difícil acompanhar cada pagamento individual. É por isso que todas as contas Classy Pay incluem atualização automática do cartão de crédito sem custo adicional. Quando o cartão de crédito de um doador expira ou é cancelado, o Stripe trabalhará com redes de cartões nos bastidores para atualizar o perfil do doador com suas novas informações de pagamento, para que as doações recorrentes continuem sendo processadas sem interrupções.

Taxas mais baixas

Ao fazer parceria com a Stripe, podemos processar suas doações on-line a um custo baixo e repassar essas economias para você e seus doadores. Temos orgulho de oferecer baixas taxas de processamento de 2,2% + US$ 0,30 por transação, com proteção contra fraudes Stripe Radar e atualização automática de cartão de crédito incluída sem custo extra.

Como isso afeta clientes elegantes?

O Classy Pay desenvolvido pela Stripe oferece aos nossos clientes reconciliação simplificada, taxas de processamento mais baixas para doações e acesso de primeira linha aos nossos mais novos recursos de pagamento. Além de uma experiência aprimorada para sua equipe no back-end, esses novos recursos aprimorarão a capacidade de sua organização de aproveitar ao máximo sua captação de recursos online.

O Classy continuará a oferecer suporte ao WePay, Authorize.net e Braintree para aceitar doações e processar pagamentos, mas se você é um cliente Classy atual, mudar para o Classy Pay é simples. Em apenas algumas etapas, sua organização sem fins lucrativos pode ver todos os benefícios de aproveitar o Classy Pay em seu ecossistema de captação de recursos online.

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Inovações futuras

Estaremos focados em continuar inovando e oferecendo opções de pagamento mais flexíveis para seus doadores, para que eles possam doar quando, onde e como quiserem. Nossa próxima prioridade para o Classy Pay é adicionar suporte para doações por meio de carteiras móveis, como Apple Pay e Google Pay, além de permitir doações via transferência direta de conta bancária.

Para obter as últimas notícias sobre o Classy Pay e outros novos recursos, volte ao nosso blog ou inscreva-se no nosso boletim informativo de produtos para ficar por dentro de tudo sobre o Classy. Para obter mais informações sobre o Classy Pay, consulte o Centro de Suporte.

A classe elimina as barreiras de entrada para coisas como o Apple Pay, especialmente para organizações sem fins lucrativos menores. São coisas que queríamos, mas não sabíamos como acessar ou não podíamos pagar.

SUSANNA MAFFEO

Diretor de Desenvolvimento, Advogados para Crianças


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