Stripe가 제공하는 Classy Pay 소개

Stripe에서 제공하는 Classy Pay가 출시되었음을 알려드리게 되어 매우 기쁩니다. Classy Pay는 Stripe 아키텍처를 기반으로 구축된 엔드 투 엔드 결제 처리 솔루션으로 비영리 고객이 캠페인 구축부터 결제 조정에 이르기까지 모든 온라인 모금 프로세스를 Classy 내에서 관리할 수 있도록 합니다.

Classy Pay는 업계에서 가장 낮은 처리 속도, 자동 신용 카드 업데이트, 향상된 조정 및 강력한 사기 방지 기능을 제공합니다. 또한 자체 결제 프로세서 역할을 하므로 모바일 지갑 및 ACH 결제와 같은 새로운 기능을 출시할 때 더 많은 제어와 유연성을 가질 수 있습니다.

아래에서는 이 업데이트에 접근한 방법과 Classy Pay를 사용하여 비영리 단체의 시간과 비용을 절약할 수 있는 방법에 대해 자세히 설명합니다. 따라서 가장 중요한 것인 미션에 영향을 미치는 데 집중할 수 있습니다.

사내 지불 프로세서를 구축하기로 선택한 이유는 무엇입니까?

새로운 제품이나 기능을 만들 때 가장 먼저 하는 일은 비영리 고객과 대화하는 것입니다. Classy Pay의 경우 많은 사람들이 여러 시스템에 걸쳐 기부금을 조정하는 데 어려움을 겪고 있으며 이 프로세스는 재무 팀에 좌절감을 줍니다. 비영리단체도 많은 양의 사기성 지불로 어려움을 겪고 있습니다.

예를 들어, 리드 제품 관리자 Jackie Lam은 다음과 같이 말합니다.

이것은 우리 제품 내에서 직접 종단 간 지불 처리 솔루션을 구축함으로써 고객의 스트레스를 완화하고 더 나은 전반적인 경험을 제공할 수 있는 솔루션을 제공할 수 있는 분명한 기회였습니다.

이전에는 비영리 단체에서 Classy와 지불 처리를 모두 관리해야 했으며 이러한 데이터 요소를 하나로 묶는 데 시간이 매우 많이 소요되었습니다. Stripe과의 이 새로운 파트너십을 통해 고객은 이제 두 시스템에 대한 완전한 가시성을 확보하고 두 데이터 소스를 통합하는 보고서를 제공할 수 있으므로 조직으로서 하나의 단일 엔터티를 처리하고 하나의 보고서를 실행하여 이 모든 정보에 액세스할 수 있습니다.

우리는 강력한 기술 기반을 활용하기 위해 Stripe for Classy Pay와 파트너 관계를 맺기로 결정했습니다. Stripe의 내장 사기 방지 도구는 동급 최고로 파트너와 기부자를 더 잘 보호할 수 있습니다.

미래를 내다볼 때 Stripe 플랫폼에서 Classy Pay를 구축하면 더 큰 유연성과 확장성을 통해 계속해서 새로운 결제 옵션을 제공할 수 있습니다.

Classy Pay의 주요 기능

Classy Pay의 궁극적인 목표는 비영리 전문가의 작업을 더 쉽게 만드는 것입니다. Stripe에서 제공하는 Classy Pay의 첫 번째 반복에는 보고 효율성을 높이고 반복 기부자를 유지하며 사기 청구를 줄이는 데 도움이 되는 다음 기능이 포함됩니다.

향상된 조정

Classy Pay는 보고를 간소화하고 일일 현금 인출을 통해 자금에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 하며 나머지 캠페인 보고서에 액세스하는 동일한 위치에서 지불 및 예금을 조정할 수 있도록 합니다. Classy와 결제 처리자의 별도 거래 보고서를 조정하는 대신 모든 거래 및 지불금 데이터를 Classy Manager 내의 동일한 보고서에서 사용할 수 있습니다.

업계 최고의 사기 방지

우리는 조직과 기부자를 위한 보안을 유지하는 것이 최우선이라는 것을 알고 있습니다. 또한 비영리 단체는 사기 거래를 방지하기 위해 수동 규칙과 논리를 만들고 있기 때문에 사기 예방에 어려움을 겪고 있음을 알고 있습니다. 사기꾼은 이러한 규칙을 우회하여 비영리단체가 더 많은 규칙을 만들도록 합니다. 이로 인해 조직이 프로세스에서 의도하지 않게 합법적인 거래를 차단할 수도 있습니다.

대신 Stripe Radar 는 수백만 개의 기업으로 구성된 Stripe의 글로벌 네트워크 전반에 걸쳐 기계 학습을 사용하여 사기 거래를 실시간으로 탐지하고 차단하며, 다른 도구보다 정확도가 높고 오탐지가 적습니다.

사기꾼과 그 방법이 발전함에 따라 이는 다른 많은 지불 프로세서가 사용하는 전통적인 인간 모니터링보다 더 효과적으로 사용자를 보호합니다.

자동 신용 카드 업데이트

Classy에서는 반복 기부가 일회성 기부보다 최대 5배 더 가치가 있기 때문에 반복 기부를 유지하는 데 도움이 되는 도구를 구축하는 데 집중하고 있습니다. 게다가 Salesforce와 NextAfter의 최근 연구에 따르면 비영리단체의 47%가 등록된 결제 수단이 실패한 후 반복되는 선물을 복원하려는 시도를 하지 않았다고 보고했습니다.

수백에서 수만 명의 반복 기부자가 있는 경우 각 개별 지불을 파악하기가 어려울 수 있습니다. 그렇기 때문에 모든 Classy Pay 계정에는 추가 비용 없이 자동 신용 카드 업데이트가 포함되어 있습니다. 기부자의 신용 카드가 만료되거나 취소되면 Stripe는 배후에서 카드 네트워크와 협력하여 기부자의 프로필을 새 지불 정보로 업데이트하므로 반복 기부가 중단 없이 계속 처리됩니다.

낮은 수수료

Stripe와 협력하여 저렴한 비용으로 온라인 기부를 처리하고 이러한 비용 절감액을 귀하와 귀하의 기부자에게 전달할 수 있습니다. 추가 비용 없이 Stripe Radar 사기 방지 및 자동 신용 카드 업데이트가 포함된 거래당 2.2% + $0.30의 낮은 처리율을 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

이것이 고급 고객에게 어떤 영향을 미칩니까?

Stripe에서 제공하는 Classy Pay는 고객에게 간소화된 조정, 기부 처리 수수료 절감, 최신 결제 기능에 대한 첫 번째 액세스를 제공합니다. 백엔드에서 직원을 위한 개선된 경험을 넘어 이러한 새로운 기능은 온라인 모금을 최대한 활용할 수 있는 조직의 능력을 향상시킬 것입니다.

Classy는 WePay, Authorize.net 및 Braintree가 기부를 수락하고 지불을 처리할 수 있도록 계속 지원하지만 현재 Classy 고객인 경우 Classy Pay로 전환하는 것은 간단합니다. 몇 단계만 거치면 비영리단체가 온라인 기금 마련 생태계 내에서 Classy Pay를 활용하는 모든 이점을 확인할 수 있습니다.

미래 혁신

우리는 기부자가 원하는 시간, 장소, 방법으로 기부할 수 있도록 지속적으로 혁신하고 더 유연한 지불 옵션을 제공하는 데 집중할 것입니다. Classy Pay의 다음 우선 순위는 Apple Pay 및 Google Pay와 같은 모바일 지갑을 통한 기부 지원을 추가하고 은행 계좌 이체를 통한 기부를 활성화하는 것입니다.

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