Представляем Classy Pay на платформе Stripe

Мы очень рады сообщить, что Classy Pay на основе Stripe уже здесь. Classy Pay — это комплексное решение для обработки платежей, основанное на архитектуре Stripe, которое позволит нашим некоммерческим клиентам управлять всем процессом сбора средств в Интернете, от создания кампании до сверки платежей, и все это в Classy.

Classy Pay предлагает самые низкие скорости обработки в отрасли, автоматическое обновление кредитной карты, улучшенную сверку и мощную защиту от мошенничества . Кроме того, работа в качестве нашего собственного платежного процессора позволяет нам иметь больше контроля и гибкости при развертывании новых функций, таких как мобильные кошельки и платежи через ACH.

Ниже мы подробно расскажем, как мы подошли к этому обновлению и как Classy Pay может сэкономить время и деньги вашей некоммерческой организации, чтобы вы могли сосредоточиться на самом важном: влиянии на вашу миссию.

Почему мы решили создать внутреннюю платежную систему?

Когда мы создаем новый продукт или функцию, первое, что мы делаем, — это говорим с нашими некоммерческими клиентами. В случае с Classy Pay мы слышали, что многие пытались согласовать пожертвования между несколькими системами, и этот процесс разочаровывал финансовые отделы. Некоммерческие организации также боролись с большими объемами мошеннических платежей.

Например, ведущий менеджер по продукту Джеки Лэм говорит:

Это была явная возможность предоставить нашим клиентам решение, которое частично облегчило бы их стресс и обеспечило бы лучший общий опыт за счет создания сквозного решения для обработки платежей непосредственно в нашем продукте.

Раньше некоммерческим организациям приходилось управлять как Classy, ​​так и обработкой платежей, и связывание этих элементов данных вместе занимало очень много времени. Благодаря этому новому партнерству с Stripe наши клиенты теперь имеют полную видимость в обеих системах и могут предоставлять отчеты, объединяющие оба источника данных, так что как организация вы имеете дело с одним единственным объектом и можете запускать один отчет для доступа ко всей этой информации.

Мы решили сотрудничать с Stripe для Classy Pay, чтобы воспользоваться преимуществами их мощной технологической базы. Встроенные в Stripe инструменты предотвращения мошенничества являются лучшими в своем классе, что позволяет нам лучше защищать наших партнеров и их доноров.

Поскольку мы смотрим в будущее, создание Classy Pay на платформе Stripe дает нам большую гибкость и расширяемость, чтобы продолжать предлагать новые способы оплаты в будущем.

Лучшие функции Classy Pay

Конечная цель Classy Pay — облегчить работу некоммерческих специалистов. Первая версия Classy Pay на основе Stripe включает следующие функции, которые помогут вашей команде повысить эффективность отчетности, удержать постоянных доноров и снизить мошеннические платежи.

Расширенное согласование

Classy Pay упростит вашу отчетность, позволит вам быстрее получать доступ к средствам за счет ежедневного вывода средств и позволит вам сверять платежи и депозиты в том же месте, где вы получаете доступ к остальным отчетам о вашей кампании. Вместо согласования отдельных отчетов о транзакциях из Classy и вашей платежной системы все данные о ваших транзакциях и выплатах будут доступны в одном отчете в Classy Manager.

Лучшее в отрасли предотвращение мошенничества

Мы знаем, что обеспечение безопасности вашей организации и ваших доноров является главным приоритетом. Мы также знаем, что некоммерческие организации борются с предотвращением мошенничества, потому что они создают ручные правила и логику, чтобы попытаться предотвратить мошеннические транзакции. Мошенники обходят эти правила, заставляя некоммерческие организации создавать новые правила; это может даже привести к тому, что организации непреднамеренно заблокируют законные транзакции в процессе.

Вместо этого Stripe Radar использует машинное обучение в глобальной сети Stripe, объединяющей миллионы предприятий, для обнаружения и блокировки мошеннических транзакций в режиме реального времени с более высокой точностью и меньшим количеством ложных срабатываний, чем другие инструменты.

По мере развития мошенников и их методов это защищает пользователей более эффективно, чем традиционный человеческий мониторинг, который используется многими другими платежными системами.

Автоматическое обновление кредитной карты

В Classy мы сосредоточены на создании инструментов, которые помогут вам сохранить регулярные дары, поскольку регулярные жертвователи до 5 раз более ценны, чем одноразовые дарители. Более того, недавнее исследование, проведенное Salesforce и NextAfter , показало, что 47% некоммерческих организаций не пытались восстановить повторяющийся подарок после того, как указанный в файле способ оплаты не удался.

Когда у вас есть от сотен до десятков тысяч постоянных доноров, может быть сложно следить за каждым отдельным платежом. Вот почему каждая учетная запись Classy Pay включает автоматическое обновление кредитной карты без дополнительных затрат. Когда срок действия кредитной карты донора истекает или она аннулируется, Stripe будет работать с карточными сетями за кулисами, чтобы обновить профиль донора с помощью новой платежной информации, чтобы повторяющиеся пожертвования продолжали обрабатываться непрерывно.

Более низкие сборы

Сотрудничая с Stripe, мы можем обрабатывать ваши онлайн-пожертвования по низкой цене и передавать эту экономию средств вам и вашим донорам. Мы гордимся тем, что предлагаем низкую скорость обработки 2,2% + 0,30 доллара США за транзакцию, а также защиту от мошенничества Stripe Radar и автоматическое обновление кредитной карты без дополнительной оплаты.

Как это влияет на классных клиентов?

Classy Pay на основе Stripe предлагает нашим клиентам упрощенную сверку, более низкую комиссию за обработку пожертвований и первый доступ к нашим новейшим платежным функциям. Эти новые функции не только улучшат взаимодействие с серверной частью вашего персонала, но и расширят возможности вашей организации по максимально эффективному сбору средств в Интернете.

Classy продолжит поддерживать WePay, Authorize.net и Braintree для приема пожертвований и обработки платежей, но если вы уже являетесь клиентом Classy, ​​перейти на Classy Pay очень просто. Всего за несколько шагов ваша некоммерческая организация сможет увидеть все преимущества использования Classy Pay в вашей онлайн-экосистеме по сбору средств.

Будущие инновации

Мы будем сосредоточены на продолжении инноваций и предоставлении более гибких вариантов оплаты для ваших доноров, чтобы они могли жертвовать, когда, где и как они хотят. Нашим следующим приоритетом для Classy Pay является добавление поддержки пожертвований через мобильные кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay, а также предоставление возможности пожертвований через прямой банковский перевод.

Чтобы быть в курсе последних новостей о Classy Pay и других новых функциях, обязательно зайдите в наш блог или подпишитесь на нашу рассылку новостей о продуктах, чтобы оставаться в курсе всего, что касается Classy. Для получения дополнительной информации о Classy Pay посетите Центр поддержки.