內包與外包:差異以及內部外包如何外包
已發表: 2022-05-09內包與外包分析已成為當今最具爭議的話題之一。
您可能知道,外包和內包是將組織的工作投入到不同公司以獲取各種戰略觀點的兩種技術。
讓我們了解內包和外包之間的區別,以減少您的困惑並幫助您選擇最適合您公司的採購類型。
什麼是內包?
儘管外包在過去是典型的,但為了維持外包而對創新的渴望標誌著現代子公司內包的方式。 它已經靈活地在世界任何地方開設了子公司。
內包(內部)是一種代表公司僱用員工並將任務或職能交付給內部工作而不是向公司外部提供工作的技術。
它可以簡單地定義為以較低的工資將外國僱員帶入組織以完成他們的工作。

在能力和生產的解釋時期,外包是為了減少勞動力、運輸和稅收。
主要的內包優勢是質量控制、知識產權控制和快速的項目交付。
最近,一些知名企業的例子表明,內包是一個更好的選擇。 舉幾個例子,英國內閣辦公室將其 IT 核心職能外包,同樣,IBM 在全球範圍內僱傭了 1000 名一致的設計師來承擔他們的設計能力。
同樣,在支付保護保險 (PPI) 醜聞之後,銀行已表現出希望將其功能(包括客戶互動)內包,這與外包流程相反。
什麼是外包?
外包將某些工作職能分散給外部供應商/方,而不是由內部員工或部門執行。
您可以將項目外包給員工或公司。 它通常被認為是一種節省時間和成本的策略,組織可以專注於項目的重要功能並將支持功能外包給外包供應商執行。
全球外包市場規模已達 889 億美元,是過去十年的兩倍。 這些統計數據促使更多組織傾向於外包。
儘管外包也對社會產生了一些負面影響,例如當地工作崗位的流失,以及對外包和獨立外包合作夥伴通常被稱為“市場公司”的國家的經濟的影響,但外包一直受到重視。
外包或內包:什麼是第一和最好的方法
參加投票的公司中有近 70% 的人首次體驗了外包。 在市場發展的初始階段,外包被認為是公司的製勝法寶。
內包和外包之間的主要區別是什麼?
資源管理、時間管理和對項目的控制等一些特徵描述了內包與外包的優缺點,授權公司做出有利可圖的管理決策。 以下是內包和外包之間的一些顯著差異
1.質量控制能力:
內包允許跟踪開發過程並讓您控制工作質量,從而實現生產力的峰值並幫助達到您想要的輸出。
如有必要,您可以快速實施、測試和修復項目中的更改。 它還使您能夠與項目的關鍵員工建立親切的關係,讓您發現他們的優勢和劣勢,以便您將來可以根據員工的技能將工作分配給合適的員工。
通常,通過內包,公司可以更好地控制自己的決策,並能夠及時準確地完成任務。
在外包的情況下,您遠離為您工作的員工,不方便追踪工作質量。
因此,您失去了與項目關鍵成員的聯繫,失去了在所需部分添加天賦或調整以提高產品質量的機會。
2. 控制知識產權 (IP):
您可以在此處查看內包和外包之間的顯著差異。 你很幸運,在內包中沒有對此類事情感到不安。
在這裡,您對員工、資源和控制知識產權隱私的權力擁有更大的控制權。 沒有理由聯繫任何第三方供應商來保護您內部業務的秘密。
您將面臨最小的內包風險,因為您可以完全監督知識產權。
在外包中,整個項目都掌握在第三方手中。 您既無法控制資源和員工,也無法控製或監督項目的知識產權。
您也不能繼續檢查知識產權的隱私,因為這會給您與外包供應商的關係帶來風險。
如果您的 IP(知識產權)被洩露,那麼看到您在研究、人員和開發工作上的投資白費,其他人可能會將您的想法標記為他們的想法以從您的市場中獲利,這將是非常可怕的。
因此,擔心其安全、文化、合規性或客戶需求的企業會發現最好將其項目內包。
3、創新適應性:
內包優勢與您的開發團隊攜手並進; 您可以查看業務中的一舉一動,發現問題並解決它們,在此期間,有時您往往會產生更好的事物或創新。
憑藉您的創新能力、業務的產品和服務,您將在市場上調整您的品牌並進行改造。 在外包過程中,您無法跟踪問題何時出現以及如何解決。
在這種情況下,您會發現自己陷入了浪費投資資本的陷阱,失去了控制和指揮外包供應商新服務或產品或創新技術專家的能力。
4. 降低成本:
內包避開了“外包成本”或“中間商”成本,如外包業務等不必要的費用和佣金。
內包還推動指向其他成本指數,例如合併和利用提供基於價值或“成本加成”定價的第三方供應商。
外包降低了勞動力成本,您不必擔心資源和管理。 然而,節省成本並不總是意味著勝利。
您應該擔心其他事實,這使得從外包轉向內包是一個更好的選擇。
5. 商務通訊:
外包在溝通過程中面臨威脅。 由於外包商和外包供應商處於不同的位置,因此存在溝通不暢的可能性。
首先,它將信息傳遞給頭部管理。 然後,反過來,他們將其傳達給外包供應商的經理,他們最終將其傳達給員工。 在此週期中,存在溝通不暢的風險。
但是,您不必擔心內包。 當您直接與員工溝通時,內包中的誤解概念會減少。
您可以通過直接溝通清楚地傳遞量規和項目流程。
6. 建立聲譽/品牌價值:
通常,人們更願意從附近的品牌購買產品或服務。 內包公司為當地人創造就業機會,這在情感上與當地人聯繫在一起。 它有助於獲得更好的客戶數據庫。
外包的產品或服務對人們來說似乎是陌生的東西,可能會在觀眾的腦海中引發排斥因素。
內包的優勢在於比外包更快地解決客戶問題。
七、項目交期:
當涉及到項目的交付期限時,外包有一個術語。 術語是“4X 規則” 。 讓我們看看它表示什麼。 “X”代表分配給完成項目的時間。
“4x 規則”描述了外包提供商完成項目並將其交付給第一方所需的時間是實際時間的四倍。
在內包中,您將按時交付項目,因為您是計劃和執行標準以按照您預設的時間完成項目的老闆。
8. 在板凳上培養領導者:
如果您連續多年內包項目,您將獲得培養人才的機會。 在這種內包的情況下,你會僱傭員工並與他們一起工作多年。 在此期間,您可以接觸到所有員工的才能。
例如,您可能會遇到可能成為領導者的人才。 因此,將他們培養成明天的領導者並不壞,使他們對您的公司/品牌以及他們的個人成長有用。 它加強了您在組織中的領導能力。
即使在與第三方握手數年之後,您得到的也只是外包產品。
外包可能會讓您接觸到全球人才庫。 但是,您只能在合同期之前從他們那裡獲得好處。
全球採購洞察和諮詢公司的合夥人 Esteban Herrera 說:“多年來,我從來沒有任何客戶有過獲取人才的想法,特別是領導人才,這很容易或很豐富。 這沒什麼,但外包會通過從公司中招聘初級和潛在人才,然後將他們安置在其他人的公司中來欺騙你。”
10. 時區和文化因素:
由於不同的時區和文化因素,將您的項目外包到海外可能會面臨一些問題。 不同的物理外包,供應商可能有不同的技術、設計和工程。
在這種情況下,您有責任讓他們正確理解您的要求,並經常檢查它是否正確。
由於時區不同,您也可能會面臨溝通問題。 在內包中,您不受時區和文化問題的困擾。

在內包中,您的團隊將輕鬆解讀您的需求、設計和工程師,以根據您的出生生產產品。
外包或內包:哪個是更好的選擇?
您可能會看到典型的內包與外包的優缺點。 很少有公司採用外包,很少有公司採用內包,對於一些公司來說,內包外包決策矩陣的組合效果很好。
企業在投入使用之前需要仔細研究這兩個選項。 當你有足夠的人才時,內包是可行的,但在任何項目中都覺得聘請人才來狂飲。
內包也適合他們,由於文化差異、交付延遲和知識產權損失等障礙,他們謹慎地擔心外包。
外包適用於需要來自全球人才的清晰和簡潔專家的企業。 按照當地的標準工資支付他們沒有任何疑慮。
為什麼反對外包做法佔多數?
我們諮詢過的許多公司都面臨著糟糕的情況,他們為低質量的工作支付了數千美元。 一些人甚至覺得對於發展中國家的一家公司來說價格太高了,他們補充說他們仍然按照承諾提供了高質量的工作。
大多數人表示,他們被捲入了一場虛假承諾的風暴,最終由於低成本結構而將項目外包。
我們諮詢過的五分之三的公司指出,他們失去了對其外包項目的控制權。 除了外包給的公司所引用的之外,他們對從事項目工作的人數並沒有真實的了解。
安全的想法只是一個大零,因為數據機密性受到威脅(儘管簽署了有效的 NDA)。
項目交付後的一次支持延期較少。 這種情況導致母公司失去了對客戶的一流客戶支持,因為他們對項目的工作只有一個粗略的了解。
內包優於外包的優勢
許多因素影響內包和外包。 牢記它們,您應該選擇正確的採購類型,以適中的成本獲得優質產品。
然而,外包可能看起來很便宜,但它有以下限制需要考慮:
- 你將失去控制能力的力量。
- 選擇不合適的客戶的可能性非常高。
- 交貨時間長。 它的消耗是內包的四倍。
- 這可能風險更大; 因為您可能會失去一些有待開發的潛在“核心活動”。
- 失去當地工作,即“空心化”。
- 語言和文化障礙導致溝通不暢。
- 失去知識產權的風險。
- 它更昂貴
內包與外包的好處
內包可能看起來更重要,但它比外包提供的優勢將在許多方面有所幫助,如下所示:
- 內包交付速度快,因此節省了時間,而外包則成倍增加了四倍。
- 您可以最大程度地使用您的內部人才。
- 員工有機會學習新事物並磨練他們的技能。
- 由於他們的密切存在,員工通常清楚地感知項目。
- 項目業主具有很強的處理項目功能的能力。
- 內包允許公司在建立業務時找到最優秀的人才。
如何進行內包(內部)?
內包通常是通過為每個需要的部門引進頂尖人才來鼓勵本土團隊擴張來進行的。
隨著時間的推移,內包得到了改頭換面,許多科技公司都接受、支持和推薦。 它是通過在發展中國家配售子公司的內包。
在世界市場的發展中國家中,印度、中國、白俄羅斯、立陶宛和越南作為內包市場最熱門的目的地位居榜首。 印度當然知道如何在風格上擊敗其競爭對手。 其競爭對手和Stan Ventures支持中的大量專業人士使印度成為不可戰勝的選擇。
為什麼印度在其他國家中?
2015 年最近進行了一項研究,以了解熱門內包目的地的市場。
- 由於高等教育和技能水平,俄羅斯/烏克蘭/白俄羅斯往往更昂貴。
- 由於非常有利的貨幣兌換、語言障礙以及缺乏高級開發人員的相當新的 IT 市場,越南往往價格低廉。
- 由於時區、語言和文化的相似性,南美洲往往價格昂貴。
- 印度的高等教育和技能水平往往更具成本效益。 非常有利的貨幣兌換與大量講英語和快速適應的工程師社區使其成為您無法拒絕的交易。
印度是頂級發展中國家中的佼佼者,擁有龐大的人口數量。 一個重要的部分屬於一個才華橫溢、富有創造力、講英語的年輕工程師社區。
由於每個發達國家的貨幣價值存在重大差異,印度有望成為安全平穩運營的首選目的地。 印度擁有一支才華橫溢、年輕且充滿活力的勞動力隊伍,這保證了工作場所的高效生產力。
文化是每個公司都希望堅持的關鍵因素。 印度是一個多元化的國家,擁有 22 種地區語言和生活方式。 印度人民能夠適應文化差異,他們總是努力將其變成自己的。 IBM、微軟等科技巨頭的到來,讓我們的人民領略了西方文化和生活方式。 我們的員工花時間去理解、適應並完善了它。
印度外包或內包的具體情況如何?
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我為什麼要與 Stan Ventures 合作?
Stan Ventures團隊是一群志同道合的商業專業人士,他們有著共同的願景,即幫助其他公司的夢想成為現實。
Stan Ventures從事管理諮詢業務已有一段時間了。 他們的時間完全花在了內包業務理念上,了解該戰略所面臨的每一個挑戰。
該團隊已投入時間為外國公司在印度開展業務制定最佳且無壓力的路線。
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內包可確保您的質量,並為您提供專業的人員、資源和方法,建議您從外包轉向內包是更好的選擇。
綜合而言,成立合資企業有幾個內包優勢。 但是,您需要進行一些考慮,以確保該項目是值得的,然後才進入該過程而不知道它的全部內容。
正如您可能了解到的,與其他所有領域一樣,內包有利也有弊,但如果您正確地制定了內包流程——您將毫無疑問地取得勝利。