Insourcing vs Outsourcing: diferencia y cómo Inhouse supera a Outsourcing
Publicado: 2022-05-09El análisis de la contratación interna frente a la subcontratación se ha convertido en uno de los temas más polémicos en la actualidad.
Como sabrá, la subcontratación y la subcontratación interna son las dos técnicas de lanzar el trabajo de la organización a diferentes empresas para diversas perspectivas estratégicas.
Aprendamos la diferencia entre la contratación interna y la subcontratación para reducir su confusión y ayudarlo a elegir el mejor tipo de contratación para su empresa.
¿Qué es la internalización?
Si bien la subcontratación era típica en el mundo anterior, el ansia de innovación para subsistir en la subcontratación marcó el camino hacia la subcontratación de subsidiarias en la era moderna. Se ha flexionado para iniciar una oficina subsidiaria en cualquier parte del mundo.
Insourcing (In house) es una técnica de contratación de personal en nombre de la empresa y la prestación de tareas o funciones para trabajar internamente en lugar de proporcionar el trabajo al exterior de la empresa.
Se puede definir simplemente como traer a un empleado extranjero a una organización con salarios más bajos para ver cómo se realiza su trabajo.
En tiempos interpretativos de competencias y producción, se terceriza para abaratar mano de obra, transporte e impuestos.
Las principales ventajas de la contratación interna son el control de calidad, el control de propiedad intelectual y la entrega rápida de proyectos.
Últimamente, se han establecido ejemplos de empresas de alto perfil para demostrar que la contratación interna es una mejor opción. Para nombrar un par de ellos, la Oficina del Gabinete del Reino Unido incorporó sus funciones básicas de TI y, de manera similar, IBM contrató globalmente a 1000 diseñadores coherentes para llevar a cabo su capacidad de diseño.
Asimismo, luego del Escándalo del Seguro de Protección de Pagos (PPI), los bancos han mostrado deseos de que sus funciones, incluida la interacción con el cliente, sean internadas, lo cual es lo opuesto al proceso de Outsourcing.
¿Qué es la subcontratación?
La subcontratación dispersa ciertas funciones de trabajo a un proveedor/parte externo en lugar de realizarlas por un empleado o departamento interno.
Puede subcontratar un proyecto a un empleado o una empresa. A menudo se concluye que es la táctica de ahorro de tiempo y costos, donde una organización puede concentrarse en las funciones vitales de un proyecto y subcontratar las funciones de soporte para que las lleven a cabo los proveedores de subcontratación.
El tamaño del mercado de outsourcing ha ascendido a 88.900 millones de dólares a nivel mundial, el doble de lo que era en la última década. Estas estadísticas impulsan a más organizaciones a inclinarse hacia la subcontratación.
La subcontratación ha sido apreciada en gran medida, aunque también tuvo algunos impactos negativos en la sociedad, como la pérdida de empleos locales y efectos en las economías de los países que subcontratan y el socio de subcontratación independiente a menudo llamado "Empresa de mercado".
Outsourcing o Insourcing: ¿Cuál fue el primer y mejor enfoque?
Casi el 70 % de la empresa que participó en la encuesta tuvo su primera experiencia con la subcontratación. La externalización se consideró la apuesta ganadora de las empresas en las etapas iniciales de evolución del mercado.
¿Cuáles son las principales diferencias entre la contratación interna y la subcontratación?
Algunas características, como la gestión de recursos, la gestión del tiempo y el control de un proyecto, representan los pros y los contras de la contratación interna frente a la subcontratación , lo que autoriza a las empresas a tomar decisiones de gestión rentables. Aquí hay algunas diferencias significativas entre la contratación interna y la subcontratación.
1. Capacidades de control de calidad:
La contratación interna permite realizar un seguimiento del proceso de desarrollo y le permite mantener el control sobre la calidad del trabajo, lo que permite un pico en la productividad y ayuda a alcanzar los resultados deseados.
Puede implementar, probar y corregir las modificaciones en el proyecto rápidamente, si es necesario. También le permite tener relaciones cordiales con miembros clave del personal del proyecto, lo que le permite descubrir sus fortalezas y debilidades para que pueda asignar el trabajo al empleado adecuado en el futuro según el conjunto de habilidades del personal.
Por lo general, con la contratación interna, las empresas obtienen un mejor control sobre su toma de decisiones y la capacidad de atender sus tareas con prontitud y precisión.
En el caso de la subcontratación, está lejos del personal que trabaja para usted, lo que dificulta el seguimiento de la calidad del trabajo.
Por lo tanto, pierde la conectividad con los miembros clave de su proyecto y la oportunidad de agregar estilo o ajustes en las secciones requeridas para aumentar la calidad del producto.
2. Dominio de la Propiedad Intelectual (PI):
Puede echar un vistazo a la diferencia significativa entre la contratación interna y la subcontratación aquí. Tiene suerte de no tener reparos en tales cosas en la contratación interna.
Aquí posee un mayor control sobre los empleados, los recursos y el poder para controlar la privacidad de su propiedad intelectual . No hay motivo para ponerse en contacto con ningún proveedor externo para cuidar los secretos de su negocio interno.
Enfrentará un riesgo mínimo en la externalización, ya que puede supervisar completamente la propiedad intelectual.
En la subcontratación, el proyecto completo está en manos de un tercero. No tienes control sobre los recursos y empleados ni la capacidad de controlar o supervisar la propiedad intelectual del proyecto.
Tampoco puede seguir comprobando la privacidad de la propiedad intelectual, ya que pone en riesgo su relación con los proveedores de subcontratación.
Si se filtra su IP (Propiedad Intelectual), resulta horrible ver que sus inversiones en investigación, personas y trabajo de desarrollo van en vano y otras personas pueden etiquetar sus ideas como suyas para obtener ganancias de su mercado.
Por lo tanto, las empresas que tienen inquietudes con respecto a su seguridad, cultura, cumplimiento o demandas de los clientes encontrarán que es mejor externalizar su proyecto.
3. Adaptabilidad a la innovación:
Ventajas de la externalización para trabajar de la mano con su equipo de desarrollo; puede echar un vistazo a cada movimiento en su negocio, encontrando problemas y resolviéndolos, durante los cuales a veces tiende a producir mejores cosas o innovaciones.
Con sus habilidades innovadoras, los productos y servicios de su negocio marcarán el ritmo de su marca en el mercado y la renovarán. Mientras está en la subcontratación, no puede realizar un seguimiento de cuándo surge el problema y cómo se resuelve.
En este caso, se ve en las trampas de reducir su capital de inversión, disipando su capacidad para controlar y comandar expertos en la subcontratación de proveedores para nuevos servicios o productos o tecnología innovadora.
4. Reducción de Costos:
La internalización escapa del 'costo de la subcontratación' o de los costos de los 'intermediarios', como tarifas y comisiones innecesarias, como la subcontratación de negocios.
La contratación interna también impulsa a señalar otros costos exponenciales, como la incorporación y el uso de proveedores externos que ofrecen precios basados en el valor o "costo más".
La subcontratación reduce los costos en el paquete de mano de obra y no tiene que preocuparse por los recursos y la gestión. Sin embargo, el ahorro de costos no siempre significa la victoria.
Debe preocuparse por otros hechos, lo que hace que pasar de la subcontratación a la contratación interna sea una mejor opción.
5. Comunicaciones comerciales:
La subcontratación se enfrenta a una amenaza en el proceso de comunicación. Hay posibilidades de falta de comunicación ya que el subcontratista y el proveedor subcontratado se encuentran en lugares distintos.
En primer lugar, transmite la información a la dirección. Luego, a su vez, lo comunican a los gerentes de los proveedores externos, quienes finalmente lo transmiten a los empleados. Durante este ciclo, existe el riesgo de falta de comunicación.
Sin embargo, no tiene que preocuparse por ello en la contratación interna. El concepto de falta de comunicación se reduce en la contratación interna ya que te comunicas directamente con tus empleados.
Puede transmitir las rúbricas y los procesos del proyecto claramente en la comunicación directa.
6. Creación de valor de marca/reputación:
Por lo general, las personas preferirían comprar productos o servicios de la marca en la vecindad. Las empresas de externalización crean puestos de trabajo para la población local, lo que se conecta sentimentalmente con la población local. Ayuda a adquirir una mejor base de datos de clientes.
Los productos o servicios subcontratados parecen cosas extrañas para las personas y pueden inducir factores de ostracismo en la mente de la audiencia.
La contratación interna tiene la ventaja de solucionar los problemas de los clientes más rápido que la subcontratación.
7. Período de entrega del proyecto:
La subcontratación tiene un término atado cuando se trata de la duración de la entrega de un proyecto. El término es 'regla 4X' . Veamos qué denota. 'X' representa el tiempo asignado para terminar el proyecto.
La 'regla 4x' representa que el proveedor subcontratado tarda cuatro veces más que el tiempo real en terminar el proyecto y entregárselo a la primera parte.
En la contratación interna, entregará su proyecto a tiempo porque usted es el jefe para planificar y ejecutar rúbricas para terminar el proyecto según su tiempo preestablecido.
8. Desarrollar líderes en el banco:
Si está externalizando proyectos consecutivamente durante años, obtendrá acceso para cultivar talento. En tal caso de internalización, habría contratado empleados y trabajado con ellos durante años. En este período, ha tenido acceso a los talentos de todos sus empleados.
Por ejemplo, puede encontrar talentos que podrían ser líderes. Por lo tanto, no está mal construirlos para que sean los líderes del mañana, haciéndolos útiles para su empresa/marca, así como para su crecimiento personal. Fortalece su banco de liderazgo en la organización.
No obtiene nada más que el producto en la subcontratación, incluso después de estrechar la mano con el tercero durante varios años.
La subcontratación podría brindarle acceso a un grupo global de talentos. Sin embargo, obtendrá beneficios de ellos solo hasta el período de su contrato.
Esteban Herrera, socio de la firma de consultoría e información de abastecimiento global, dice: “A lo largo de los años, nunca he tenido ningún cliente que tuviera la noción de acceder al talento, específicamente al talento de liderazgo, que era fácil o abundante. No es nada, pero la subcontratación te estafa al contratar a jóvenes y personas potencialmente talentosas fuera de tu empresa y ponerlos en la de otra persona”.
10. Zona horaria y factores culturales:
La subcontratación de su proyecto en el extranjero puede enfrentar algunos problemas debido a las diferentes zonas horarias y factores culturales. Al variar las subcontrataciones físicas, un proveedor puede tener varias técnicas, diseño e ingeniería.
En ese caso, usted tiene la responsabilidad de hacer que entiendan correctamente sus requisitos y controle con frecuencia si todo va bien.
También podría enfrentar problemas de comunicación debido a las diferentes zonas horarias. Usted está libre de problemas culturales y de zona horaria en la contratación interna.
En la contratación interna, su equipo descifrará fácilmente sus requisitos, diseño e ingeniería para producir un producto según su origen.
Outsourcing o Insourcing: ¿Cuál es mejor opción?
Puede ver telescópicamente los pros y los contras típicos de la subcontratación frente a la subcontratación. Pocas empresas emplean la subcontratación, pocas emplean la contratación interna y hay algunas para las que la combinación de la matriz de decisión de subcontratación interna funciona bien.
Las empresas deben entrecerrar los ojos a través de ambas opciones antes de ponerlas en uso. La externalización es viable cuando se tiene suficiente talento, pero se siente como para contratar talento para engullir cualquier proyecto.
La externalización también es para ellos, que están prudentemente preocupados por la externalización debido a barreras como las diferencias culturales, los retrasos en las entregas y la pérdida de propiedad intelectual.
La subcontratación es para empresas que necesitan expertos en claridad y concisión de talento global. No tiene reparos en pagarles según el salario estándar de esa localidad.
¿Por qué en contra de las prácticas de externalización está la mayoría?
Muchas empresas a las que consultamos se enfrentaban a una mala situación en la que pagaban miles de dólares por un trabajo de menor calidad. Algunos incluso sintieron que los precios estaban por las nubes para una empresa en el país en desarrollo y agregaron que aun así entregaron el trabajo de calidad prometido.
La mayoría dijo que se vieron envueltos en una tormenta de promesas falsas y, finalmente, subcontrataron el proyecto debido a la estructura de bajo costo.
Casi tres de cada cinco empresas que consultamos señalaron la pérdida de control sobre sus proyectos subcontratados. No tenían una imagen real de la cantidad de personas que trabajaban en su proyecto que la citada por la empresa a la que subcontrataron.
La idea de seguridad era un simple gran cero, ya que la confidencialidad de los datos estaba en juego (aunque se firmaron NDA efectivos).
La extensión del soporte una vez que se entregó el proyecto fue menor. Este escenario llevó a que la empresa matriz perdiera su atención al cliente de primera clase con los clientes, ya que solo tenían una idea aproximada del trabajo del proyecto.
Ventajas de la contratación interna sobre la subcontratación
Numerosos factores afectan la contratación interna y externa. Teniéndolos en cuenta, debe elegir el tipo correcto de abastecimiento para obtener un producto de calidad a un costo moderado.
Sin embargo, la subcontratación puede parecer barata, pero tiene las siguientes limitaciones a considerar:
- Perderás el poder de controlar las capacidades.
- La posibilidad de optar por clientes no aptos es muy alta.
- Largos plazos de entrega. Consume cuatro veces más que la externalización.
- Puede ser bastante más arriesgado; ya que puede perder algunas actividades centrales potenciales a desarrollar.
- Pérdida de puestos de trabajo locales, es decir, 'vaciamiento'.
- Las barreras idiomáticas y culturales conducen a una mala comunicación.
- Riesgo de pérdida de propiedad intelectual.
- es mas costoso
Beneficios de la internalización frente a la externalización
La contratación interna puede parecer más importante, pero las ventajas que brinda sobre la subcontratación ayudarán de muchas maneras, como se muestra a continuación:
- La contratación interna ahorra tiempo ya que entrega rápido, mientras que se multiplica por cuatro en la subcontratación.
- Tienes acceso para usar tu talento interno en la mejor medida.
- Los empleados obtienen oportunidades para aprender cosas nuevas y pueden perfeccionar sus habilidades.
- Los empleados suelen percibir el proyecto con claridad, debido a su presencia cercana.
- El propietario del proyecto tiene una alta capacidad para manejar las funciones del proyecto.
- La externalización permite a una empresa encontrar los mejores talentos al establecer un negocio.
¿Cómo se realiza el Insourcing (In house)?
La contratación interna generalmente se lleva a cabo fomentando la expansión del equipo nativo mediante la incorporación de los mejores talentos para cada departamento necesario.
Con el tiempo, Insourcing recibió un lavado de cara que muchas empresas de tecnología aceptaron, apoyaron y recomendaron. Es el Insourcing a través de la colocación de filiales en países en vías de desarrollo.
Entre los países en desarrollo en el mercado mundial, India, China, Bielorrusia, Lituania y Vietnam ocupan las primeras posiciones como los destinos más populares para un mercado de Insourcing. India seguro que sabe cómo derrotar a sus competidores con estilo. La enorme lista de profesionales entre su competencia y el apoyo de Stan Ventures hacen de India una opción invencible para elegir.
¿Por qué India entre otros países?
Se llevó a cabo un estudio reciente en 2015 para comprender el mercado de los destinos de Insourcing más populares.
- Rusia/Ucrania/Bielorrusia tiende a ser más caro debido a la educación superior y los niveles de habilidad.
- Vietnam tiende a ser económico debido al cambio de moneda muy favorable, las barreras del idioma y un mercado de TI razonablemente nuevo con falta de desarrolladores senior.
- América del Sur tiende a ser cara debido a las similitudes en la zona horaria, el idioma y la cultura.
- India tiende a ser más rentable para la educación superior y el nivel de habilidades que posee. El intercambio de divisas muy favorable con una importante comunidad de ingenieros de habla inglesa y de rápida adaptación lo convierte en un trato que no puede rechazar.
India, el líder entre los principales países en desarrollo, tiene una población enorme. Un segmento importante pertenece a una comunidad de ingenieros de habla inglesa jóvenes, creativos y con mucho talento.
Con una gran diferencia en el valor de la moneda de cada país desarrollado, India promete ser el destino favorito para una operación segura y sin problemas. India cuenta con una fuerza laboral joven, talentosa y vibrante, lo que garantiza una productividad alta y eficiente en el lugar de trabajo.
La cultura es un factor crucial al que toda empresa quisiera aferrarse. India es un país diverso con 22 idiomas y estilos de vida regionales. La gente de la India se adapta a las diferencias culturales y siempre trabaja para hacerlas propias. La llegada de gigantes tecnológicos como IBM y Microsoft le ha dado a nuestra gente una muestra de la cultura occidental y su estilo de vida. Nuestro pueblo tardó en comprenderlo, adaptarse y perfeccionarse en seguirlo.
¿Cuál es la situación exacta en India para Outsourcing o Insourcing?
Stan Ventures se complace en presentarle la situación del mercado que prevalece en la India. Debido a las grandes diferencias de valor de la moneda entre un dólar estadounidense (USD) y una rupia india (INR), el costo de los recursos es mucho más asequible de lo que puede imaginar.
El escenario en tiempo real es que puede contratar a un desarrollador de Java sénior con su experiencia central en marcos de Java y conceptos OOPS por 800 USD al mes, los recursos con habilidades técnicas similares se contratan por 3000 USD a 5000 USD al mes en los Estados Unidos. , eso es un ahorro mínimo del 300 % en un solo recurso cuando se obtiene en la India. Además del hecho, prácticamente puede administrar una oficina de cinco personas con un salario de un solo recurso de EE. UU.
¿Por qué debería trabajar con Stan Ventures?
Team Stan Ventures es un grupo de profesionales de negocios con ideas afines que comparten una visión común de ayudar a que los sueños de la otra empresa se conviertan en realidad.
Stan Ventures ha estado en el negocio de consultoría de gestión desde hace algún tiempo. Su tiempo se había dedicado por completo a la idea de negocio de Insourcing, comprendiendo cada desafío que plantea la estrategia.
El equipo ha dedicado su tiempo a formular la mejor ruta y sin estrés para que las empresas extranjeras operen en la India.
Stan Ventures es responsable del registro de la subsidiaria, la búsqueda de espacio para la oficina, la contratación de recursos y la operación de la oficina en nombre de la empresa matriz. Esto marca una ventanilla única para todas las necesidades de su subsidiaria para operar en la India.
¡Envolviendolo!
Si sus negocios esencialmente requieren personal con altas habilidades, y se atreven a llevar sus proyectos más allá de los límites y contratar expertos para hacer un trabajo, entonces la subcontratación es la pieza clave para usted.
La contratación interna garantiza su calidad y le brinda personal experto, recursos y enfoques que sugieren que pasar de la subcontratación a la contratación interna es superior.
En términos generales, hay varias ventajas de la contratación interna en la incorporación de una empresa. Sin embargo, debe realizar algunas consideraciones para asegurarse de que el proyecto vale la pena antes de sumergirse en el proceso sin saber de qué se trata.
Como puede aprender, como en cualquier otro campo, hay pros y contras de la externalización, pero si resolviera el proceso de externalización correctamente, saldría victorioso sin lugar a dudas.
