Insourcing vs Outsourcing: Diferença e Como a Inhouse supera a Outsourcing

A análise de terceirização versus terceirização tornou-se um dos tópicos mais controversos da atualidade.

Como você deve saber, terceirização e insourcing são as duas técnicas de lançar o trabalho da organização para diferentes empresas para várias perspectivas estratégicas.

Vamos aprender a diferença entre insourcing e outsourcing para diminuir sua confusão e ajudá-lo a escolher o melhor tipo de sourcing para sua empresa.

O que é Insourcing?

Embora a terceirização fosse típica no mundo anterior, a fome de inovação para subsistência da terceirização sinalizou o caminho para a terceirização de subsidiárias na era moderna. Flexionou-se para iniciar um escritório subsidiário em qualquer parte do mundo.

Insourcing (In house) é uma técnica de contratação de pessoal em nome da empresa e entrega de tarefas ou funções para trabalhar internamente em vez de fornecer o trabalho para fora da empresa.

Pode ser definido simplesmente como trazer um funcionário estrangeiro para uma organização com salários mais baixos para ver seu trabalho realizado.

Em tempos interpretativos de competências e produção, a terceirização é feita para reduzir mão de obra, transporte e impostos.

As principais vantagens do insourcing são controle de qualidade, controle de propriedade intelectual e entrega rápida de projetos.

Ultimamente, exemplos de empresas de alto perfil foram definidos para mostrar que o insourcing é uma escolha melhor. Para citar alguns deles, o UK Cabinet Office incorporou suas principais funções de TI e, da mesma forma, a IBM contratou globalmente 1.000 designers coerentes para realizar sua capacidade de design.

Da mesma forma, após o escândalo do Seguro de Proteção de Pagamento (PPI), os bancos demonstraram desejo de que suas funções, incluindo a interação com o cliente, sejam internalizadas, o que é o oposto do processo de Outsourcing.

O que é Terceirização?

A terceirização dispersa certas funções de trabalho para um fornecedor/parte externo em vez de realizá-la por um funcionário ou departamento interno.

Você pode terceirizar um projeto para um funcionário ou uma empresa. Muitas vezes, conclui-se ser a tática de economia de tempo e custo, onde uma organização pode se concentrar em funções vitais de um projeto e terceirizar funções de suporte a serem realizadas por fornecedores terceirizados.

O tamanho do mercado de terceirização totalizou 88,9 bilhões de dólares em todo o mundo, o dobro do valor da última década. Essas estatísticas impulsionam mais organizações a se inclinarem para a terceirização.

A terceirização foi muito apreciada, embora tenha tido alguns impactos negativos também na sociedade, como a perda de empregos locais e os efeitos nas economias dos países que terceirizam e parceiros independentes de terceirização, muitas vezes chamados de “Market Firm”.

Outsourcing ou Insourcing: Qual foi a primeira e a melhor abordagem

Quase 70% das empresas que participaram da pesquisa tiveram sua primeira experiência com Outsourcing. O outsourcing foi considerado a aposta vencedora para as empresas em fase inicial de evolução do mercado.

Quais são as principais diferenças entre Insourcing e Outsourcing?

Algumas características, como gerenciamento de recursos, gerenciamento de tempo e controle sobre um projeto, retratam os prós e contras de insourcing versus outsourcing , autorizando as empresas a tomar decisões gerenciais lucrativas. Aqui estão algumas diferenças significativas entre insourcing e outsourcing

1. Capacidades de Controle de Qualidade:

O insourcing permite acompanhar o processo de desenvolvimento e manter o controle sobre a qualidade do trabalho, possibilitando um pico de produtividade e auxiliando no alcance dos resultados desejados.

Você pode implementar, testar e corrigir as alterações no projeto rapidamente, se necessário. Ele também permite que você tenha relacionamentos cordiais com os principais membros da equipe do projeto, permitindo que você descubra seus pontos fortes e fracos para que você possa atribuir o trabalho ao funcionário certo no futuro, de acordo com o conjunto de habilidades da equipe.

Normalmente, com o insourcing, as empresas obtêm melhor controle sobre suas tomadas de decisão e capacidade de atender às suas tarefas com rapidez e precisão.

No caso da terceirização, você está longe do pessoal que trabalha para você, tornando inconveniente rastrear a qualidade do trabalho.

Assim, você perde a conectividade com os principais membros do seu projeto e a oportunidade de adicionar estilo ou ajustes nas seções necessárias para aumentar a qualidade do produto.

2. Comando sobre Propriedade Intelectual (IP):

Você pode dar uma olhada na diferença significativa entre terceirização e terceirização aqui. Você tem sorte de não ter escrúpulos sobre essas coisas em insourcing.

Aqui você tem maior controle sobre funcionários, recursos e poder para controlar a privacidade de sua propriedade intelectual . Não há motivo para entrar em contato com qualquer fornecedor terceirizado para cuidar dos segredos do seu negócio interno.

Você enfrentará um risco mínimo na terceirização, pois pode supervisionar completamente a propriedade intelectual.

Na terceirização, o projeto completo fica nas mãos de um terceiro. Você não tem controle sobre os recursos e funcionários nem a capacidade de controlar ou supervisionar a propriedade intelectual do projeto.

Você também não pode continuar verificando a privacidade da propriedade intelectual, pois isso arrisca seu relacionamento com fornecedores de terceirização.

Se o seu IP (Propriedade Intelectual) vazar, é horrível ver seus investimentos em pesquisa, pessoas e trabalho de desenvolvimento serem em vão e outras pessoas podem rotular suas ideias como delas para lucrar com seu mercado.

Assim, as empresas que têm preocupações em relação à sua segurança, cultura, conformidade ou demandas do cliente acharão melhor incorporar seu projeto.

3. Adaptabilidade à inovação:

Vantagens de insourcing para andar de mãos dadas com seu time de desenvolvimento; você pode olhar para cada movimento em seu negócio, encontrar problemas e resolvê-los, durante o qual às vezes você tende a produzir coisas melhores ou inovações.

Com suas habilidades inovadoras, os produtos e serviços do seu negócio, você vai acompanhar a sua marca no mercado e reformular. Enquanto na terceirização, você não precisa acompanhar quando o problema surge e como ele é resolvido.

Nesse caso, você se vê nas armadilhas de diminuir seu capital de investimento, dissipando sua capacidade de controlar e comandar especialistas em terceirizar fornecedores de novos serviços ou produtos ou tecnologia inovadora.

4. Redução de Custos:

O insourcing escapa ao 'custo de terceirização' ou aos custos de 'intermediários', como taxas desnecessárias e comissões, como terceirização de negócios.

A terceirização também leva a outros exponenciais de custo, como incorporar e utilizar fornecedores terceirizados que oferecem preços baseados em valor ou “custo mais”.

A terceirização reduz custos no pacote de mão de obra, e você não precisa se preocupar com recursos e gestão. No entanto, economia de custos nem sempre significa vitória.

Você deve se preocupar com outros fatos, o que torna a mudança da terceirização para a internalização uma opção melhor.

5. Comunicações Empresariais:

A terceirização enfrenta uma ameaça no processo de comunicação. Há chances de falta de comunicação, pois o terceirizado e o fornecedor terceirizado estão em lugares distintos.

Em primeiro lugar, ele transmite as informações para a chefia. Então, por sua vez, eles o repassam aos gerentes do provedor terceirizado, que por fim o repassam aos funcionários. Durante este ciclo, existe o risco de falha de comunicação.

No entanto, você não precisa se preocupar com isso no insourcing. O conceito de falta de comunicação é diminuído no insourcing à medida que você se comunica diretamente com seus funcionários.

Você pode passar as rubricas e os processos do projeto claramente em comunicação direta.

6. Construindo Reputação/Valor da Marca:

Normalmente, as pessoas preferem comprar produtos ou serviços da marca nas proximidades. As empresas de terceirização criam empregos para a população local, que se conecta sentimentalmente com a população local. Ele ajuda na aquisição de um melhor banco de dados de clientes.

Produtos ou serviços terceirizados parecem coisas estranhas para as pessoas e podem induzir fatores de ostracismo na mente do público.

O Insourcing tem a vantagem de resolver os problemas do cliente mais rapidamente do que o Outsourcing.

7. Período de entrega do projeto:

A terceirização tem um termo vinculado a ela quando se trata da duração da entrega de um projeto. O termo é 'regra 4X' . Vejamos o que denota. 'X' representa o tempo alocado para terminar o projeto.

A 'regra 4x' mostra que o provedor terceirizado leva quatro vezes mais do que o tempo real para concluir o projeto e entregá-lo à primeira parte.

No insourcing, você entregará seu projeto no prazo porque você é o chefe para planejar e executar as rubricas para terminar o projeto de acordo com o tempo predefinido.

8. Desenvolvendo Líderes na Bancada:

Se você estiver insourcing consecutivamente em projetos por anos, terá acesso para cultivar talentos. Nesse caso de insourcing, você contrataria funcionários e trabalharia com eles por anos. Neste período, você teve acesso aos talentos de todos os seus colaboradores.

Por exemplo, você pode encontrar talentos que podem ser líderes. Portanto, não é ruim construí-los para serem os líderes de amanhã, tornando-os úteis para sua empresa/marca, bem como para seu crescimento pessoal. Fortalece seu banco de liderança na organização.

Você não obtém nada além do produto na terceirização, mesmo depois de apertar a mão de terceiros por vários anos.
A terceirização pode lhe dar acesso a um conjunto global de talentos. No entanto, você obterá benefícios deles apenas até o período do contrato.

Esteban Herrera, sócio da empresa de consultoria e insights de sourcing global, diz: “Eu nunca tive nenhum cliente ao longo dos anos que tivesse a noção de acessar talentos, especificamente talentos de liderança, que eram fáceis ou abundantes. Não é nada, mas a terceirização engana você ao contratar juniores e pessoas potencialmente talentosas de sua empresa e colocá-los na de outra pessoa.”

10. Fuso Horário e Fatores Culturais:

A terceirização de seu projeto no exterior pode enfrentar alguns problemas devido aos diferentes fusos horários e fatores culturais. Variando as terceirizações físicas, um fornecedor pode ter várias técnicas, design e engenharia.

Nesse caso, você tem a responsabilidade de fazê-los entender corretamente seus requisitos e verificar com frequência se está indo bem.

Você também pode enfrentar problemas de comunicação devido aos diferentes fusos horários. Você está livre de problemas culturais e de fuso horário no insourcing.

No insourcing, sua equipe decifrará facilmente seus requisitos, design e engenharia para produzir um produto de acordo com sua natividade.

Outsourcing ou Insourcing: Qual é a melhor opção?

Você pode ver telescopicamente os prós e contras típicos da terceirização versus terceirização. Poucas empresas empregam terceirização, poucas empregam terceirização, e há algumas para quem a combinação da matriz de decisão de terceirização de terceirização funciona bem.

As empresas precisam examinar ambas as opções antes de colocá-las em uso. O insourcing é viável quando você tem talento suficiente, mas sente-se em contratar talentos para devorar em qualquer projeto.

A terceirização também é para eles, que estão prudentemente preocupados com a terceirização devido a barreiras como diferenças culturais, atrasos na entrega e perda de propriedade intelectual.

A terceirização é para empresas que precisam de especialistas em clareza e concisão de talentos globais. Não tem escrúpulos em pagá-los de acordo com o pagamento padrão daquela localidade.

Por que Contra Práticas de Terceirização é Maioria?

Muitas empresas que consultamos enfrentaram uma situação ruim em que pagaram milhares de dólares por um trabalho de qualidade inferior. Alguns até acharam que os preços eram altíssimos para uma empresa no país em desenvolvimento e acrescentaram que ainda entregavam o trabalho de qualidade conforme prometido.

A maioria citou que foi arrastada para uma tempestade de falsas promessas, acabando por terceirizar o projeto por conta da estrutura de baixo custo.

Quase três das cinco empresas consultadas apontaram a perda de controle sobre seus projetos terceirizados. Eles não tinham uma imagem real do número de pessoas trabalhando em seu projeto do que o citado pela empresa para a qual terceirizaram.
A ideia de segurança era um mero zero grande, pois a confidencialidade dos dados estava em jogo (embora NDAs efetivos fossem assinados).

A extensão do suporte uma vez após a entrega do projeto foi menor. Este cenário levou a empresa-mãe a perder seu suporte ao cliente de primeira classe com os clientes, pois eles tinham apenas uma ideia aproximada do trabalho do projeto.

Vantagens do Insourcing sobre o Outsourcing

Inúmeros fatores afetam a terceirização e a terceirização. Mantendo-os em mente, você deve escolher o tipo certo de fornecimento para obter o produto de qualidade a um custo modesto.

No entanto, a terceirização pode parecer barata, mas tem as seguintes limitações a serem consideradas:

1. Você perderá o poder de controlar as capacidades.
2. A possibilidade de optar por clientes inaptos é muito alta.
3. Longos prazos de entrega. Consome quatro vezes mais do que insourcing.
4. Pode ser bem mais arriscado; uma vez que você pode perder em algumas 'atividades principais potenciais a serem desenvolvidas.
5. Perda de empregos locais, ou seja, 'esvaziamento'.
6. As barreiras linguísticas e culturais levam a uma comunicação deficiente.
7. Risco de perda de propriedade intelectual.
8. é mais caro

Benefícios do insourcing versus outsourcing

A terceirização pode parecer mais pesada, mas as vantagens que ela oferece sobre a terceirização ajudarão de várias maneiras, como abaixo:

1. 1. A terceirização economiza tempo, pois entrega rápida, enquanto na terceirização é multiplicado por quatro.
   2. Você tem acesso para usar seu talento interno da melhor maneira possível.
   3. Os funcionários ganham a oportunidade de aprender coisas novas e podem aprimorar seus conjuntos de habilidades.
   4. Os funcionários geralmente percebem o projeto com clareza, devido à sua presença próxima.
   5. O proprietário do projeto tem uma alta capacidade para lidar com as funções do projeto.
   6. O insourcing permite que uma empresa encontre os melhores talentos ao montar um negócio.

Como o Insourcing (In house) é realizado?

O insourcing geralmente é realizado incentivando a expansão da equipe nativa, trazendo os melhores talentos para cada departamento necessário.

Com o passar do tempo, o Insourcing passou por uma reformulação que muitas empresas de tecnologia aceitaram, apoiaram e recomendaram. É o Insourcing via colocação de subsidiárias em países em desenvolvimento.

Entre os países em desenvolvimento no mercado mundial, Índia, China, Bielorrússia, Lituânia e Vietnã ocupam as primeiras posições como os destinos mais quentes para um mercado de Insourcing. A Índia com certeza sabe como derrotar seus concorrentes em grande estilo. A enorme lista de profissionais entre a concorrência e o suporte da Stan Ventures fazem da Índia uma escolha invencível.

Por que a Índia entre outros países?

Um estudo recente em 2015 foi realizado para entender o mercado dos principais destinos de Insourcing de tendências.

• Rússia/Ucrânia/Bielorrússia tende a ser mais caro devido ao ensino superior e aos níveis de qualificação.
• O Vietnã tende a ser barato devido ao câmbio muito favorável, barreiras linguísticas e um mercado de TI razoavelmente novo com falta de desenvolvedores seniores.
• A América do Sul tende a ser cara devido às semelhanças de fuso horário, idioma e cultura.
• A Índia tende a ser mais econômica para o ensino superior e o nível de habilidade que possui. A troca de moeda muito favorável com uma comunidade de engenheiros que fala inglês e se adapta rapidamente faz com que seja um negócio que você não pode recusar.

A Índia, líder entre os principais países em desenvolvimento, possui uma enorme população. Um segmento significativo se enquadra em uma comunidade de engenheiros talentosos, criativos e jovens falantes de inglês.

Com uma grande diferença no valor da moeda de cada país desenvolvido, a Índia promete ser o destino favorito para uma operação segura e tranquila. A Índia possui uma força de trabalho jovem e vibrante, o que garante uma produtividade alta e eficiente no local de trabalho.

A cultura é um fator crucial ao qual toda empresa gostaria de se apegar. A Índia é um país diversificado com 22 idiomas e estilos de vida regionais. O povo da Índia é adaptável às diferenças culturais e sempre trabalha para torná-lo seu. A chegada de gigantes da tecnologia como IBM e Microsoft deu ao nosso povo um gostinho da cultura ocidental e seu estilo de vida. Nosso pessoal levou tempo para entender, se adaptar e se aperfeiçoar em segui-lo.

Qual é a situação exata na Índia para Outsourcing ou Insourcing?

A Stan Ventures tem o prazer de apresentar a situação do mercado que prevalece na Índia. Devido às altas diferenças de valor da moeda entre um dólar dos Estados Unidos (USD) e uma rupia indiana (INR), o custo dos recursos é muito mais acessível do que você imagina.

O cenário em tempo real é que você pode recrutar um Desenvolvedor Java Sênior com sua experiência básica em Java Frameworks e conceitos OOPS por 800 USD por mês, recursos com habilidades técnicas semelhantes são recrutados por 3.000 USD a 5.000 USD por mês nos Estados Unidos , isso representa uma economia mínima de 300% em um único recurso quando adquirido na Índia. Adicionando ao fato, você pode praticamente administrar um escritório de cinco pessoas com o salário de um único recurso dos EUA.

Por que devo trabalhar com a Stan Ventures?

A equipe Stan Ventures é um grupo de profissionais de negócios que compartilham uma visão comum de ajudar os sonhos de outras empresas a se tornarem realidade.

A Stan Ventures está no ramo de consultoria de gestão há algum tempo. Seu tempo foi gasto inteiramente com a ideia de negócio de Insourcing, entendendo cada desafio que a estratégia apresenta.

A equipe dedicou seu tempo para formular a melhor rota e sem estresse para empresas estrangeiras operarem na Índia.

A Stan Ventures é responsável pelo registro da subsidiária, encontrando espaço de escritório, recrutando recursos e operando o escritório em nome da empresa-mãe. Isso marca um balcão único para todas as necessidades de sua subsidiária para operar na Índia.

Embrulhando-o!

Se você é uma empresa que exige essencialmente pessoal com altas habilidades e se atreve a levar seus projetos além dos limites e contratar especialistas para realizar um trabalho, a terceirização é a chave para você.

A terceirização garante sua qualidade e oferece pessoal especializado, recursos e abordagens que sugerem que você passar da terceirização para a terceirização é superior.

De forma abrangente, existem várias vantagens de insourcing na incorporação de um empreendimento. No entanto, você precisa realizar algumas considerações para ter certeza de que o projeto vale a pena antes de mergulhar no processo sem saber do que se trata.

Como você pode aprender, como em qualquer outro campo, há prós e contras de insourcing, mas se você trabalhasse bem o processo de insourcing – você sairia vitorioso sem dúvida.