Insourcing vs Outsourcing: różnica i jak inhouse przewyższa outsourcing
Opublikowany: 2022-05-09Analiza insourcingu a outsourcingu stała się obecnie jednym z najbardziej kontrowersyjnych tematów.
Jak być może wiesz, outsourcing i insourcing to dwie techniki przekazywania pracy organizacji różnym firmom z różnych perspektyw strategicznych.
Pozwól nam poznać różnicę między insourcingiem a outsourcingiem, aby zmniejszyć zamieszanie i pomóc Ci wybrać najlepszy rodzaj sourcingu dla Twojej firmy.
Co to jest Insourcing?
Chociaż outsourcing był typowy w poprzednim świecie, głód innowacji, aby przetrwać, outsourcing utorował drogę do insourcingu spółek zależnych w epoce nowożytnej. Rozszerzyła się, aby otworzyć filię w dowolnej części świata.
Insourcing (In house) to technika zatrudniania personelu w imieniu firmy i przekazywania zadań lub funkcji do pracy wewnętrznej zamiast świadczenia pracy na zewnątrz firmy.
Można to po prostu zdefiniować jako sprowadzenie zagranicznego pracownika do organizacji po niższych płacach, aby zobaczyć, jak wykonał swoją pracę.

W czasach interpretacji kompetencji i produkcji outsourcing ma na celu ograniczenie pracy, transportu i podatków.
Główne zalety insourcingu to kontrola jakości, kontrola własności intelektualnej i szybka realizacja projektu.
Ostatnio przykłady głośnych firm mają pokazać, że insourcing jest lepszym wyborem. Aby wymienić kilka z nich, brytyjski Gabinet zlecił wykonanie podstawowych funkcji IT, a IBM zatrudnił na całym świecie 1000 spójnych projektantów, aby zajęli się ich zdolnościami projektowymi.
Podobnie, po skandalu dotyczącym ochrony płatności (PPI), banki wykazały chęć outsourcingu ich funkcji, w tym interakcji z klientem, co jest przeciwieństwem procesu outsourcingu.
Czym jest outsourcing?
Outsourcing rozdziela pewne funkcje pracy na zewnętrznego dostawcę/stronę, zamiast wykonywać je przez wewnętrznego pracownika lub dział.
Możesz zlecić projekt pracownikowi lub firmie. Często uważa się, że jest to taktyka oszczędzania czasu i kosztów, w której organizacja może skoncentrować się na kluczowych funkcjach projektu i zlecić na zewnątrz funkcje wspierające, które mają być realizowane przez dostawców outsourcingowych.
Wielkość rynku outsourcingu wyniosła na świecie 88,9 miliardów dolarów, czyli dwukrotnie więcej niż w ostatniej dekadzie. Te statystyki skłaniają coraz więcej organizacji do skłaniania się ku outsourcingowi.
Outsourcing został bardzo doceniony, choć miał również pewne negatywne skutki dla społeczeństwa, takie jak utrata lokalnych miejsc pracy i wpływ na gospodarki krajów, które zlecają outsourcing i niezależnego partnera outsourcingowego, często nazywanego „Firmą rynkową”.
Outsourcing czy Insourcing: jakie było pierwsze i najlepsze podejście
Prawie 70% firm, które zgłosiły się do ankiety, miało swoje pierwsze doświadczenia z Outsourcingiem. Outsourcing został uznany za zwycięski zakład dla firm na początkowych etapach ewolucji rynku.
Jakie są główne różnice między insourcingiem a outsourcingiem?
Niektóre cechy, takie jak zarządzanie zasobami, zarządzanie czasem i kontrola nad projektem, przedstawiają zalety i wady insourcingu w porównaniu z outsourcingiem , upoważniając firmy do podejmowania dochodowych decyzji zarządczych. Oto kilka istotnych różnic między insourcingiem a outsourcingiem
1. Możliwości kontroli jakości:
Insourcing umożliwia śledzenie procesu rozwoju i pozwala zachować kontrolę nad jakością pracy, zapewniając szczyt produktywności i pomagając w osiągnięciu pożądanych wyników.
W razie potrzeby możesz szybko wdrożyć, przetestować i naprawić zmiany w projekcie. Zapewnia również serdeczne relacje z kluczowymi członkami personelu projektu, pozwalając odkryć ich mocne i słabe strony, dzięki czemu możesz w przyszłości przydzielić pracę odpowiedniemu pracownikowi zgodnie z zestawem umiejętności personelu.
Zazwyczaj dzięki insourcingowi firmy uzyskują lepszą kontrolę nad podejmowaniem decyzji oraz zdolność do szybkiego i precyzyjnego wykonywania swoich zadań.
W przypadku outsourcingu jesteś daleko od personelu pracującego dla Ciebie, co utrudnia śledzenie jakości pracy.
W ten sposób tracisz łączność z kluczowymi członkami swojego projektu i możliwość dodania stylu lub poprawek w wymaganych sekcjach w celu zwiększenia jakości produktu.
2. Kontrola własności intelektualnej (IP):
Tutaj możesz spojrzeć na istotną różnicę między insourcingiem a outsourcingiem. Masz szczęście, że nie masz skrupułów w takich sprawach podczas insourcingu.
Tutaj masz większą kontrolę nad pracownikami, zasobami i uprawnieniami do kontrolowania prywatności swojej własności intelektualnej . Nie ma powodu, aby kontaktować się z jakimkolwiek dostawcą zewnętrznym, aby doglądać tajemnic Twojej wewnętrznej działalności.
Poniesiesz minimalne ryzyko związane z insourcingiem, ponieważ możesz całkowicie nadzorować własność intelektualną.
W outsourcingu cały projekt znajduje się w rękach strony trzeciej. Nie masz kontroli nad zasobami i pracownikami ani możliwości kontrolowania lub nadzorowania własności intelektualnej projektu.
Nie możesz też stale sprawdzać prywatności własności intelektualnej, ponieważ zagraża to twoim relacjom z dostawcami outsourcingu.
Jeśli Twój adres IP (własność intelektualna) zostanie ujawniony, przerażające jest, gdy Twoje inwestycje w badania, ludzi i prace rozwojowe idą na marne, a inni ludzie mogą nazwać Twoje pomysły jako swoje, aby zarobić na Twoim rynku.
Tak więc firmy, które mają obawy dotyczące bezpieczeństwa, kultury, zgodności lub wymagań klientów, najlepiej zlecą swój projekt.
3. Możliwość dostosowania do innowacji:
Insourcing korzyści, aby działać ramię w ramię ze swoim zespołem programistów; rzucasz okiem na każdy ruch w swoim biznesie, znajdując problemy i rozwiązując je, podczas których czasami masz tendencję do tworzenia lepszych rzeczy lub innowacji.
Dzięki swoim innowacyjnym zdolnościom, produktom i usługom Twojej firmy, będziesz nadawał tempo swojej marce na rynku i zmieniał ją. Będąc w outsourcingu, nie możesz śledzić, kiedy pojawia się problem i jak go rozwiązać.
W takim przypadku widzisz siebie w pułapce polegającej na ograniczaniu swojego kapitału inwestycyjnego, rozpraszaniu zdolności do kontrolowania i dowodzenia ekspertami u dostawców outsourcingowych w zakresie nowych usług lub produktów lub innowacyjnych technologii.
4. Redukcja kosztów:
Insourcing pozwala uniknąć „kosztów outsourcingu” lub „pośredników”, takich jak niepotrzebne opłaty i prowizje, takie jak outsourcing biznesu.
Insourcing prowadzi również do wskazania innych wykładniczych kosztów, takich jak włączanie i wykorzystywanie dostawców zewnętrznych, którzy oferują ceny oparte na wartości lub „koszt plus”.
Outsourcing obniża koszty w pakiecie pracy, a Ty nie musisz martwić się o zasoby i zarządzanie. Jednak oszczędność kosztów nie zawsze oznacza zwycięstwo.
Powinieneś martwić się innymi faktami, co sprawia, że przejście od outsourcingu do insourcingu jest lepszą opcją.
5. Komunikacja biznesowa:
Outsourcing napotyka na zagrożenie w procesie komunikacji. Istnieje ryzyko nieporozumień, ponieważ zleceniodawca i dostawca usług outsourcingowych znajdują się w różnych miejscach.
Po pierwsze, przekazuje informacje do kierownictwa. Następnie z kolei przekazują go menedżerom outsourcingu, którzy w końcu przekazują go pracownikom. Podczas tego cyklu istnieje ryzyko nieporozumień.
Jednak nie musisz się tym martwić w insourcingu. Pojęcie nieporozumienia jest mniejsze w przypadku insourcingu, ponieważ bezpośrednio komunikujesz się ze swoimi pracownikami.
Rubryki i procesy projektowe można wyraźnie przekazać w bezpośredniej komunikacji.
6. Budowanie reputacji/wartości marki:
Zazwyczaj ludzie woleliby kupować produkty lub usługi marki w pobliżu. Firmy insourcingowe tworzą miejsca pracy dla miejscowej ludności, która sentymentalnie łączy się z miejscową ludnością. Pomaga w pozyskiwaniu lepszej bazy klientów.
Produkty lub usługi zlecane na zewnątrz wydają się ludziom obce i mogą wywoływać w umyśle odbiorców czynniki ostracyzmu.
Insourcing ma tę zaletę, że szybciej rozwiązuje problemy klientów niż outsourcing.
7. Okres realizacji projektu:
Outsourcing wiąże się z terminem, jeśli chodzi o czas realizacji projektu. Termin to „zasada 4X” . Zobaczmy, co to oznacza. „X” oznacza czas przeznaczony na ukończenie projektu.
„Reguła 4x” oznacza, że dostawca outsourcingu zajmuje cztery razy więcej czasu niż rzeczywisty czas na ukończenie projektu i dostarczenie go pierwszej stronie.
W insourcingu dostarczysz swój projekt na czas, ponieważ jesteś szefem planowania i wykonywania rubryk, aby zakończyć projekt zgodnie z ustalonym czasem.
8. Rozwijanie liderów na ławce:
Jeśli od lat pozyskujesz kolejne projekty, uzyskasz dostęp do kultywowania talentów. W takim przypadku insourcingu zatrudniłbyś pracowników i pracowałbyś z nimi przez lata. W tym okresie miałeś dostęp do talentów wszystkich swoich pracowników.
Na przykład możesz natknąć się na talenty, które mogą być liderami. Tak więc nie jest źle budować ich na jutrzejszych liderów, dzięki czemu będą przydatni dla Twojej firmy/marki, a także dla ich osobistego rozwoju. Wzmacnia Twoją ławkę przywódczą w organizacji.
W outsourcingu nie otrzymujesz nic poza produktem, nawet po kilkuletnim uścisku dłoni z firmą trzecią.
Outsourcing może zapewnić Ci dostęp do globalnej puli talentów. Będziesz jednak otrzymywać z nich korzyści tylko do okresu umowy.
Esteban Herrera, partner w globalnej firmie sourcingowej i doradczej, mówi: „Od lat nie miałem żadnego klienta, który miałby pojęcie o dostępie do talentów, w szczególności talentów przywódczych, co było łatwe lub obfite. To nic, ale outsourcing oszukuje Cię, zatrudniając młodszych i potencjalnie utalentowanych ludzi z Twojej firmy i umieszczając ich w cudzych”.

10. Strefa czasowa i czynniki kulturowe:
Outsourcing projektu za granicą może napotkać kilka problemów ze względu na różne strefy czasowe i czynniki kulturowe. Różniąc się fizycznymi źródłami zewnętrznymi, dostawca może mieć różne techniki, projekt i inżynierię.
W takim przypadku masz obowiązek sprawić, by prawidłowo zrozumieli Twoje wymagania i często sprawdzali, czy wszystko idzie dobrze.
Równie dobrze możesz napotkać problemy z komunikacją z powodu różnych stref czasowych. Jesteś wolny od stref czasowych i problemów kulturowych związanych z insourcingiem.
W insourcingu Twój zespół z łatwością rozszyfruje Twoje wymagania, zaprojektuje i zaprojektuje, aby wyprodukować produkt zgodnie z Twoją narodzinami.
Outsourcing czy Insourcing: co jest lepszą opcją?
Teleskopowo można zobaczyć typowe zalety i wady insourcingu w porównaniu z outsourcingiem. Niewiele firm korzysta z outsourcingu, niewiele z insourcingu, a są takie, dla których kombinacja macierzy decyzyjnej outsourcingu insourcingu działa dobrze.
Firmy muszą przejrzeć obie opcje przed wprowadzeniem ich do użytku. Insourcing jest opłacalny, gdy masz wystarczająco dużo talentów, ale czujesz, że zatrudniasz talenty, aby pochłonąć każdy projekt.
Insourcing jest również dla nich, które ostrożnie martwią się outsourcingiem z powodu barier, takich jak różnice kulturowe, opóźnienia w dostawach i utrata własności intelektualnej.
Outsourcing jest dla firm, które potrzebują jasności i zwięzłości ekspertów z globalnych talentów. Nie ma żadnych skrupułów płacąc im według standardowej płacy tej miejscowości.
Dlaczego przeciw praktykom outsourcingu jest większość?
Wiele firm, z którymi się konsultowaliśmy, stanęło w obliczu złej sytuacji, w której płaciły ogromne dolary w tysiącach za pracę o niższej jakości. Niektórzy nawet uważali, że ceny są niebotycznie wysokie jak na firmę w kraju rozwijającym się, dodając, że nadal zapewniają wysoką jakość pracy zgodnie z obietnicą.
Większość zacytowała, że zostali wciągnięci w burzę fałszywych obietnic, ostatecznie zlecając projekt na zewnątrz ze względu na niskobudżetową strukturę.
Prawie trzy na pięć firm, z którymi się konsultowaliśmy, wskazały na utratę kontroli nad zleconymi im projektami. Nie mieli prawdziwego obrazu liczby osób pracujących nad ich projektem, niż podała firma, której zlecili.
Idea bezpieczeństwa była zaledwie dużym zerem, ponieważ stawką była poufność danych (chociaż podpisano skuteczne umowy NDA).
Jednorazowe przedłużenie wsparcia po dostarczeniu projektu było mniejsze. Scenariusz ten doprowadził do tego, że firma macierzysta straciła najwyższej klasy obsługę klienta u klientów, ponieważ mieli oni jedynie ogólne pojęcie o pracy projektu.
Przewaga Insourcingu nad Outsourcingiem
Na insourcing i outsourcing wpływa wiele czynników. Mając je na uwadze, powinieneś wybrać odpowiedni rodzaj zaopatrzenia, aby uzyskać wysokiej jakości produkt przy umiarkowanych kosztach.
Jednak outsourcing może wydawać się tani, ale ma następujące ograniczenia, które należy wziąć pod uwagę:
- Stracisz moc kontrolowania zdolności.
- Możliwość wyboru klientów niesprawnych jest bardzo duża.
- Długie terminy dostaw. Zużywa cztery razy więcej niż insourcing.
- To może być bardziej ryzykowne; ponieważ możesz stracić na niektórych potencjalnych „podstawowych działaniach, które mają zostać rozwinięte.
- Utrata miejscowych miejsc pracy, czyli „wydrążenie”.
- Bariery językowe i kulturowe prowadzą do słabej komunikacji.
- Ryzyko utraty własności intelektualnej.
- Jest droższy
Korzyści z insourcingu kontra outsourcing
Insourcing może wydawać się większy, ale przewaga, jaką daje nad outsourcingiem, pomoże na wiele sposobów, jak poniżej:
- Insourcing oszczędza czas, ponieważ dostarcza szybko, podczas gdy w outsourcingu jest on czterokrotnie pomnażany.
- Masz dostęp do jak najlepszego wykorzystania swojego wewnętrznego talentu.
- Pracownicy zyskują możliwość uczenia się nowych rzeczy i doskonalenia swoich umiejętności.
- Pracownicy zazwyczaj wyraźnie postrzegają projekt, ze względu na ich bliską obecność.
- Właściciel projektu ma duże możliwości obsługi funkcji projektu.
- Insourcing pozwala firmie znaleźć najlepsze talenty podczas zakładania firmy.
Jak realizowany jest Insourcing (In house)?
Insourcing jest generalnie realizowany poprzez zachęcanie do rozwoju rodzimych zespołów poprzez sprowadzanie najlepszych talentów do każdego potrzebnego działu.
Z biegiem czasu Insourcing przeszedł lifting, który wiele firm technologicznych zaakceptowało, wspierało i polecało. Jest to Insourcing poprzez pośrednictwo w krajach rozwijających się.
Wśród krajów rozwijających się na światowym rynku Indie, Chiny, Białoruś, Litwa i Wietnam zajmują czołowe pozycje jako najgorętsze miejsca na rynku Insourcing. Indie z pewnością wiedzą, jak pokonać swoich konkurentów w wielkim stylu. Ogromna lista profesjonalistów wśród konkurencji i wsparcie Stan Ventures sprawiają, że Indie są niezwyciężonym wyborem.
Dlaczego Indie wśród innych krajów?
Niedawne badanie w 2015 roku zostało przeprowadzone w celu zrozumienia rynku najbardziej popularnych kierunków Insourcingu.
- Rosja/Ukraina/Białoruś wydają się być droższe ze względu na wyższe wykształcenie i poziom umiejętności.
- Wietnam wydaje się być tani ze względu na bardzo korzystną wymianę walut, bariery językowe i stosunkowo nowy rynek IT, na którym brakuje doświadczonych programistów.
- Ameryka Południowa wydaje się być droga ze względu na podobieństwa w strefie czasowej, języku i kulturze.
- Indie wydają się być bardziej opłacalne ze względu na posiadane wyższe wykształcenie i poziom umiejętności. Bardzo korzystna wymiana walut z dużą anglojęzyczną i szybko dostosowującą się społecznością inżynierów sprawia, że jest to transakcja nie do odrzucenia.
Indie, lider wśród czołowych krajów rozwijających się, mają ogromną liczbę ludności. Znaczący segment należy do dobrze utalentowanych, kreatywnych, młodych anglojęzycznych inżynierów.
Z dużą różnicą w wartości waluty każdego kraju rozwiniętego, Indie zapowiadają się jako ulubione miejsce do bezpiecznego i sprawnego działania. Indie mogą pochwalić się utalentowaną, młodą i dynamiczną siłą roboczą, która gwarantuje wysoką, wydajną produktywność w miejscu pracy.
Kultura to kluczowy czynnik, którego każda firma chciałaby się trzymać. Indie to zróżnicowany kraj z 22 regionalnymi językami i stylem życia. Mieszkańcy Indii potrafią dostosować się do różnic kulturowych i zawsze starają się uczynić je swoim własnym. Pojawienie się gigantów technologicznych, takich jak IBM i Microsoft, dało naszym ludziom przedsmak zachodniej kultury i jej stylu życia. Nasi ludzie poświęcili czas, aby to zrozumieć, przystosować się i dopracować do perfekcji.
Jaka jest dokładna sytuacja w Indiach w przypadku outsourcingu lub insourcingu?
Stan Ventures z przyjemnością przedstawia sytuację rynkową panującą w Indiach. Ze względu na duże różnice w wartości waluty między dolarem amerykańskim (USD) a rupią indyjską (INR), koszt zasobów jest o wiele bardziej przystępny, niż możesz sobie wyobrazić.
Scenariusz czasu rzeczywistego jest taki, że możesz rekrutować starszego programistę Java z jego podstawową wiedzą w zakresie Java Frameworks i koncepcji OOPS za 800 USD miesięcznie, zasoby o podobnych umiejętnościach technicznych są rekrutowane od 3000 USD do 5000 USD miesięcznie w Stanach Zjednoczonych , to co najmniej 300% oszczędności na pojedynczym zasobie w przypadku zakupu w Indiach. Dodając do tego fakt, można praktycznie prowadzić pięcioosobowe biuro z pensją jednego zasobu z USA.
Dlaczego powinienem współpracować ze Stan Ventures?
Team Stan Ventures to grupa podobnie myślących profesjonalistów, których łączy wspólna wizja pomagania w urzeczywistnianiu marzeń drugiej firmy.
Stan Ventures od jakiegoś czasu zajmuje się doradztwem w zakresie zarządzania. Spędzili czas całkowicie nad ideą biznesową Insourcingu, rozumiejąc każde wyzwanie, jakie niesie ze sobą strategia.
Zespół poświęcił swój czas na opracowanie najlepszej i bezstresowej drogi dla zagranicznych firm do działania w Indiach.
Stan Ventures odpowiada za rejestrację spółki zależnej, znajdowanie powierzchni biurowej, rekrutację zasobów i prowadzenie biura w imieniu spółki dominującej. Jest to punkt kompleksowej obsługi dla wszystkich potrzeb Twojej spółki zależnej do prowadzenia działalności w Indiach.
Zawijanie!
Jeśli Twoja firma zasadniczo wymaga personelu o wysokich umiejętnościach i odważysz się przekraczać granice swoich projektów i zatrudniać ekspertów do wykonania pracy, to insourcing jest dla Ciebie podstawą.
Insourcing zapewnia jakość i zapewnia wyspecjalizowany personel, zasoby i podejścia, które sugerują, że przejście od outsourcingu do insourcingu jest lepsze.
Kompleksowo, istnieje kilka korzyści związanych z insourcingiem przy inkorporowaniu przedsięwzięcia. Musisz jednak wziąć pod uwagę kilka kwestii, aby upewnić się, że projekt jest opłacalny, zanim rzucisz się w proces, nie wiedząc, o co w tym wszystkim chodzi.
Jak możesz się dowiedzieć, jak w każdej innej dziedzinie, insourcing ma swoje plusy i minusy, ale jeśli dobrze opracujesz proces insourcingu – bez wątpienia zwyciężysz.