Pengalihdayaan vs Pengalihdayaan: Perbedaan & Bagaimana Pengalihdayaan Kelas Inhouse
Diterbitkan: 2022-05-09Analisis insourcing vs. outsourcing telah menjadi salah satu topik yang paling diperdebatkan saat ini.
Seperti yang Anda ketahui, outsourcing dan insourcing adalah dua teknik melemparkan pekerjaan organisasi ke perusahaan yang berbeda untuk berbagai perspektif strategis.
Mari kita pelajari perbedaan antara insourcing dan outsourcing untuk mengecilkan kebingungan Anda dan membantu Anda memilih jenis sumber terbaik untuk perusahaan Anda.
Apa itu Insourcing?
Meskipun outsourcing adalah tipikal di dunia sebelumnya, kelaparan akan inovasi untuk mendukung outsourcing menandai jalan ke anak perusahaan insourcing di era modern. Itu telah tertekuk untuk memulai kantor anak perusahaan di bagian mana pun di dunia.
Insourcing (In house) adalah teknik mempekerjakan staf atas nama perusahaan dan memberikan tugas atau fungsi untuk bekerja secara internal alih-alih memberikan pekerjaan ke luar perusahaan.
Ini dapat didefinisikan secara sederhana sebagai membawa seorang karyawan asing ke dalam sebuah organisasi dengan upah yang lebih rendah untuk melihat pekerjaan mereka selesai.

Selama masa interpretasi kompetensi dan produksi, outsourcing dilakukan untuk mengurangi tenaga kerja, transportasi, dan pajak.
Keuntungan insourcing utama adalah kontrol kualitas, kontrol kekayaan intelektual, dan pengiriman proyek yang cepat.
Akhir-akhir ini, contoh bisnis profil tinggi telah ditetapkan untuk menunjukkan bahwa insourcing adalah pilihan yang lebih baik. Untuk menyebutkan beberapa di antaranya, Kantor Kabinet Inggris mengalihdayakan fungsi inti TI-nya, dan demikian pula, IBM secara global mempekerjakan 1000 desainer yang koheren untuk melakukan kemampuan desain mereka.
Begitu pula setelah Skandal Pembayaran Perlindungan Asuransi (PPI), bank telah menunjukkan keinginan untuk memiliki fungsinya, termasuk interaksi klien, di-insource, yang merupakan kebalikan dari proses Outsourcing.
Apa itu Outsourcing?
Outsourcing menyebarkan fungsi kerja tertentu ke vendor/pihak luar alih-alih melakukannya oleh karyawan atau departemen internal.
Anda dapat mengalihdayakan proyek ke karyawan atau perusahaan. Ini sering disimpulkan sebagai taktik penghematan waktu dan biaya, di mana sebuah organisasi dapat berkonsentrasi pada fungsi-fungsi vital dari sebuah proyek dan melakukan outsourcing fungsi pendukung yang akan dilakukan oleh vendor outsourcing.
Ukuran pasar outsourcing telah mencapai 88,9 miliar dolar AS secara global, yang merupakan dua kali lipat jumlah dalam dekade terakhir. Statistik ini mendorong lebih banyak organisasi untuk beralih ke outsourcing.
Outsourcing telah dihargai secara besar-besaran, meskipun memiliki beberapa dampak negatif pada masyarakat juga, seperti hilangnya pekerjaan lokal dan mempengaruhi perekonomian negara-negara yang outsourcing dan mitra outsourcing independen sering disebut "Market Firm."
Outsourcing atau Insourcing: Apa pendekatan Pertama dan Terbaik?
Hampir 70% perusahaan yang mengikuti polling memiliki pengalaman pertama mereka dengan Outsourcing. Outsourcing dianggap sebagai taruhan pemenang bagi perusahaan pada tahap awal evolusi pasar.
Apa Perbedaan Utama Antara Insourcing dan Outsourcing?
Beberapa sifat seperti manajemen sumber daya, manajemen waktu, dan kontrol atas sebuah proyek menggambarkan pro dan kontra dari insourcing vs outsourcing , otorisasi perusahaan untuk membuat keputusan manajemen yang menguntungkan. Berikut adalah beberapa perbedaan signifikan antara insourcing dan outsourcing
1. Kemampuan Kontrol Kualitas:
Insourcing memungkinkan pelacakan proses pengembangan dan memungkinkan Anda tetap mengontrol kualitas pekerjaan, memungkinkan puncak produktivitas dan membantu dalam mencapai hasil yang Anda inginkan.
Anda dapat menerapkan, menguji, dan memperbaiki perubahan dalam proyek dengan cepat, jika perlu. Ini juga memberi Anda untuk memiliki hubungan baik dengan anggota staf kunci proyek, memungkinkan Anda untuk menemukan kekuatan dan kelemahan mereka sehingga Anda dapat menugaskan pekerjaan kepada karyawan yang tepat di masa depan sesuai dengan keahlian staf.
Biasanya, dengan insourcing, perusahaan mendapatkan kontrol yang lebih baik atas pengambilan keputusan mereka dan kemampuan untuk mengerjakan tugas mereka dengan cepat dan tepat.
Dalam kasus outsourcing, Anda jauh dari staf yang bekerja untuk Anda, sehingga tidak nyaman untuk melacak kualitas pekerjaan.
Jadi, Anda kehilangan konektivitas dengan anggota kunci proyek Anda dan kesempatan untuk menambahkan bakat atau penyesuaian di bagian yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas produk.
2. Perintah Atas Kekayaan Intelektual (IP):
Anda dapat melihat perbedaan signifikan antara insourcing dan outsourcing di sini. Anda beruntung tidak memiliki keraguan tentang hal-hal seperti itu dalam insourcing.
Di sini Anda memiliki kendali yang lebih besar atas karyawan, sumber daya, dan kekuatan untuk mengontrol privasi kekayaan intelektual Anda . Tidak ada alasan untuk menghubungi vendor pihak ketiga mana pun untuk menjaga rahasia bisnis internal Anda.
Anda akan menghadapi risiko minimal dalam insourcing karena Anda dapat sepenuhnya mengawasi kekayaan intelektual.
Dalam outsourcing, proyek yang lengkap ada di tangan pihak ketiga. Anda tidak memiliki kendali atas sumber daya dan karyawan maupun kemampuan untuk mengontrol atau mengawasi kekayaan intelektual proyek.
Anda juga tidak dapat terus memeriksa privasi kekayaan intelektual juga karena hal itu mempertaruhkan hubungan Anda dengan vendor outsourcing.
Jika IP Anda (Kekayaan Intelektual) bocor, terbukti mengerikan melihat investasi Anda dalam penelitian, orang, dan pekerjaan pengembangan sia-sia dan orang lain mungkin memberi label ide Anda sebagai milik mereka untuk mendapat untung dari pasar Anda.
Jadi, bisnis yang memiliki kekhawatiran mengenai keamanan, budaya, kepatuhan, atau tuntutan klien mereka akan menemukan yang terbaik untuk mengikutsertakan proyek mereka.
3. Adaptasi Inovasi:
Keuntungan Insourcing untuk berjalan seiring dengan regu pengembangan Anda; Anda bisa melirik setiap langkah dalam bisnis Anda, menemukan masalah dan menyelesaikannya, di mana terkadang Anda cenderung menghasilkan hal-hal atau inovasi yang lebih baik.
Dengan kemampuan inovatif Anda, produk dan layanan bisnis Anda, Anda akan mempercepat merek Anda di pasar dan mengubahnya. Saat melakukan outsourcing, Anda tidak dapat melacak kapan masalah muncul dan bagaimana cara mengatasinya.
Dalam hal ini, Anda melihat diri Anda berada dalam perangkap untuk mengurangi modal investasi Anda, menghilangkan kapasitas Anda untuk mengontrol dan memerintahkan para ahli di vendor outsourcing untuk layanan atau produk baru atau teknologi inovatif.
4. Pengurangan Biaya:
Insourcing lolos dari 'biaya outsourcing' atau biaya 'perantara' seperti biaya dan komisi yang tidak perlu seperti bisnis outsourcing.
Insourcing juga mendorong untuk menunjukkan eksponensial biaya lainnya, seperti menggabungkan dan memanfaatkan vendor pihak ketiga yang menawarkan harga berbasis nilai atau “biaya-plus”.
Outsourcing mengurangi biaya dalam paket tenaga kerja, dan Anda tidak perlu khawatir tentang sumber daya dan manajemen. Namun, penghematan biaya tidak selalu berarti kemenangan.
Anda harus khawatir tentang fakta-fakta lain, yang membuat beralih dari outsourcing ke insourcing pilihan yang lebih baik.
5. Komunikasi Bisnis:
Outsourcing menghadapi ancaman dalam proses komunikasi. Ada kemungkinan miskomunikasi karena agen outsourcing dan vendor outsourcing berada di tempat yang berbeda.
Pertama, ia mengirimkan informasi ke manajemen kepala. Kemudian, pada gilirannya, mereka menyampaikannya kepada manajer penyedia outsourcing, yang akhirnya menyampaikannya kepada karyawan. Selama siklus ini, ada risiko miskomunikasi.
Namun, Anda tidak perlu khawatir tentang hal itu dalam insourcing. Konsep miskomunikasi berkurang dalam insourcing saat Anda berkomunikasi langsung dengan karyawan Anda.
Anda dapat menyampaikan rubrik dan proses proyek dengan jelas dalam komunikasi langsung.
6. Membangun Reputasi/Nilai Merek:
Biasanya, orang akan lebih memilih untuk membeli produk atau jasa dari merek di sekitarnya. Perusahaan insourcing menciptakan lapangan kerja bagi masyarakat lokal, yang secara sentimental terhubung dengan masyarakat lokal. Ini membantu dalam memperoleh database pelanggan yang lebih baik.
Produk atau jasa yang dialihdayakan tampak asing bagi orang-orang, dan mungkin menimbulkan faktor pengucilan di benak audiens.
Insourcing memiliki keuntungan memperbaiki masalah pelanggan lebih cepat daripada Outsourcing.
7. Periode Penyerahan Proyek:
Outsourcing memiliki istilah yang terkait dengan durasi pengiriman suatu proyek. Istilahnya adalah 'aturan 4X' . Mari kita lihat apa yang dilambangkannya. 'X' mewakili waktu yang dialokasikan untuk menyelesaikan proyek.
'Aturan 4x' menggambarkan bahwa penyedia outsourcing membutuhkan waktu empat kali lebih lama dari waktu sebenarnya untuk menyelesaikan proyek dan mengirimkannya ke pihak pertama.
Dalam insourcing, Anda akan mengirimkan proyek Anda tepat waktu karena Anda adalah bos untuk merencanakan dan melaksanakan rubrik untuk menyelesaikan proyek sesuai waktu yang telah Anda tentukan.
8. Mengembangkan Pemimpin di Bench:
Jika Anda secara berurutan melakukan insourcing proyek selama bertahun-tahun, Anda akan mendapatkan akses untuk mengembangkan bakat. Dalam kasus insourcing seperti itu, Anda akan mempekerjakan karyawan dan telah bekerja dengan mereka selama bertahun-tahun. Pada periode ini, Anda telah memiliki akses ke bakat semua karyawan Anda.
Misalnya, Anda mungkin menemukan bakat yang mungkin menjadi pemimpin. Jadi, tidak ada salahnya untuk membangun mereka menjadi pemimpin masa depan, membuat mereka berguna untuk perusahaan/brand Anda dan juga untuk pertumbuhan pribadi mereka. Ini memperkuat bangku kepemimpinan Anda dalam organisasi.
Anda tidak mendapatkan apa-apa selain hanya produk dalam outsourcing bahkan setelah berjabat tangan dengan pihak ketiga selama beberapa tahun.
Outsourcing mungkin memberi Anda akses ke kumpulan bakat global. Namun, Anda akan mendapatkan manfaat dari mereka sampai masa kontrak Anda saja.

Esteban Herrera, Partner di firma penasihat dan wawasan sumber global, mengatakan, “Saya tidak pernah memiliki klien selama bertahun-tahun, yang memiliki gagasan untuk mengakses talenta, khususnya talenta kepemimpinan, yang mudah atau berlimpah. Bukan apa-apa, tetapi outsourcing menipu Anda dengan mempekerjakan junior dan orang-orang yang berpotensi berbakat dari perusahaan Anda dan menempatkan mereka di perusahaan orang lain.”
10. Zona Waktu dan Faktor Budaya:
Mengalihdayakan proyek Anda ke luar negeri mungkin menghadapi beberapa masalah karena zona waktu dan faktor budaya yang berbeda. Memvariasikan outsourcing fisik, vendor mungkin memiliki berbagai teknik, desain, dan rekayasa.
Dalam hal ini, Anda memiliki tanggung jawab untuk membuat mereka memahami kebutuhan Anda dengan benar dan sering memeriksa apakah itu berjalan dengan baik.
Anda mungkin juga menghadapi masalah komunikasi karena zona waktu yang berbeda. Anda bebas dari zona waktu dan masalah budaya dalam insourcing.
Dalam insourcing, tim Anda akan dengan mudah menguraikan persyaratan, desain, dan insinyur Anda untuk menghasilkan produk sesuai kelahiran Anda.
Outsourcing Atau Insourcing: Mana Pilihan yang Lebih Baik?
Anda mungkin secara teleskopik melihat pro dan kontra insourcing versus outsourcing. Beberapa perusahaan menggunakan outsourcing, beberapa mempekerjakan insourcing, dan ada beberapa yang kombinasi matriks keputusan outsourcing outsourcing bekerja dengan baik.
Bisnis perlu melihat kedua opsi sebelum menggunakannya. Insourcing layak dilakukan ketika Anda memiliki bakat yang cukup, tetapi merasa perlu mempekerjakan bakat untuk membuang waktu dalam proyek apa pun.
Insourcing juga untuk mereka, yang secara hati-hati khawatir tentang outsourcing karena hambatan seperti perbedaan budaya, keterlambatan pengiriman, dan hilangnya kekayaan intelektual.
Outsourcing adalah untuk bisnis yang membutuhkan kejelasan dan keringkasan ahli dari bakat global. Tidak ada keraguan membayar mereka sesuai standar pembayaran di wilayah itu.
Mengapa Praktek Outsourcing Melawan Mayoritas?
Banyak perusahaan yang kami konsultasikan menghadapi situasi buruk di mana mereka membayar ribuan dolar untuk pekerjaan berkualitas rendah. Beberapa bahkan merasa bahwa harga sangat tinggi untuk sebuah perusahaan di negara berkembang yang menambahkan bahwa mereka masih memberikan pekerjaan berkualitas seperti yang dijanjikan.
Mayoritas mengutip bahwa mereka ditarik ke dalam badai janji palsu, akhirnya mengalihdayakan proyek karena struktur berbiaya rendah.
Hampir tiga dari lima perusahaan yang kami konsultasikan menunjukkan hilangnya kendali atas proyek mereka yang dialihdayakan. Mereka tidak memiliki gambaran nyata tentang jumlah orang yang mengerjakan proyek mereka selain yang dikutip oleh perusahaan tempat mereka melakukan outsourcing.
Ide keamanan hanyalah nol besar, karena kerahasiaan data dipertaruhkan (Meskipun NDA efektif ditandatangani).
Perpanjangan dukungan sekali setelah proyek disampaikan kurang. Skenario ini menyebabkan perusahaan induk kehilangan dukungan pelanggan kelas atas mereka dengan klien karena mereka hanya memiliki gambaran kasar tentang pekerjaan proyek.
Keuntungan Insourcing Dibandingkan Outsourcing
Banyak faktor yang mempengaruhi insourcing dan outsourcing. Dengan mengingatnya, Anda harus memilih jenis sumber yang tepat untuk mendapatkan produk berkualitas dengan biaya rendah.
Namun, outsourcing mungkin tampak murah, tetapi memiliki batasan berikut untuk dipertimbangkan:
- Anda akan kehilangan kekuatan untuk mengendalikan kapasitas.
- Kemungkinan memilih klien yang tidak layak sangat tinggi.
- Waktu pengiriman yang lama. Ini menghabiskan empat kali lebih banyak daripada insourcing.
- Ini mungkin cukup berisiko; karena Anda mungkin kehilangan beberapa potensi 'kegiatan inti untuk dikembangkan.
- Kehilangan pekerjaan lokal, yaitu, 'mengosongkan.'
- Hambatan bahasa dan budaya menyebabkan komunikasi yang buruk.
- Risiko kehilangan kekayaan intelektual.
- Lebih mahal
Manfaat dari insourcing versus outsourcing
Insourcing mungkin tampak lebih berat, tetapi keuntungan yang diberikannya dibandingkan outsourcing akan membantu dalam berbagai cara seperti di bawah ini:
- Insourcing menghemat waktu karena memberikan cepat, sedangkan dikalikan empat kali dalam outsourcing.
- Anda memiliki akses untuk menggunakan bakat internal Anda semaksimal mungkin.
- Karyawan mendapatkan kesempatan untuk mempelajari hal-hal baru dan dapat mengasah keahlian mereka.
- Karyawan biasanya memahami proyek dengan jelas, karena kehadiran mereka yang dekat.
- Pemilik proyek memiliki kemampuan yang tinggi untuk menangani fungsi-fungsi proyek.
- Insourcing memungkinkan perusahaan untuk menemukan talenta terbaik saat mendirikan bisnis.
Bagaimana Insourcing (In house) dilakukan?
Insourcing umumnya dilakukan dengan mendorong ekspansi native team dengan mendatangkan talenta terbaik untuk setiap departemen yang dibutuhkan.
Seiring waktu, Insourcing mendapat facelift yang diterima, didukung, dan direkomendasikan oleh banyak perusahaan teknologi. Ini adalah Insourcing melalui penempatan anak perusahaan di negara-negara berkembang.
Di antara negara-negara berkembang di pasar dunia, India, Cina, Belarusia, Lithuania, dan Vietnam memegang posisi teratas sebagai tujuan terpanas untuk pasar Insourcing. India benar-benar tahu cara mengalahkan pesaingnya dengan gaya. Daftar besar pro di antara para pesaingnya dan dukungan Stan Ventures menjadikan India pilihan yang tak terkalahkan untuk dipilih.
Mengapa India di antara negara-negara lain?
Sebuah studi baru-baru ini pada tahun 2015 dilakukan untuk memahami pasar tujuan Insourcing yang sedang tren.
- Rusia/Ukraina/Belarus cenderung lebih mahal karena tingkat pendidikan dan keterampilan yang lebih tinggi.
- Vietnam cenderung murah karena pertukaran mata uang yang sangat menguntungkan, hambatan bahasa, dan pasar TI yang cukup baru dengan kurangnya pengembang senior.
- Amerika Selatan cenderung mahal karena kesamaan zona waktu, bahasa, dan budaya.
- India cenderung lebih hemat biaya untuk pendidikan tinggi dan tingkat keterampilan yang dimilikinya. Pertukaran mata uang yang sangat menguntungkan dengan komunitas insinyur berbahasa Inggris yang substansial dan cepat beradaptasi menjadikannya kesepakatan yang tidak dapat Anda tolak.
India, pemimpin di antara negara-negara berkembang teratas, memiliki jumlah populasi yang sangat besar. Segmen yang signifikan berada di bawah komunitas insinyur muda yang berbakat, kreatif, dan berbahasa Inggris.
Dengan perbedaan besar dalam nilai mata uang setiap negara maju, India berjanji untuk menjadi tujuan favorit untuk operasi yang aman dan lancar. India membanggakan tenaga kerja muda yang berbakat dan bersemangat, yang menjamin produktivitas yang tinggi dan efisien di tempat kerja.
Budaya adalah faktor penting yang ingin dipegang teguh oleh setiap perusahaan. India adalah negara yang beragam dengan 22 bahasa daerah dan gaya hidup. Orang-orang India mudah beradaptasi dengan perbedaan budaya, dan mereka selalu berupaya menjadikannya milik mereka. Kedatangan raksasa teknologi seperti IBM dan Microsoft telah memberi orang-orang kami rasa budaya barat dan gaya hidupnya. Orang-orang kami membutuhkan waktu untuk memahami, beradaptasi, dan menyempurnakan dalam mengikutinya.
Apa situasi yang tepat di India untuk Outsourcing atau Insourcing?
Stan Ventures dengan senang hati membawakan Anda situasi pasar yang berlaku di India. Karena perbedaan nilai mata uang yang tinggi antara Dolar Amerika Serikat (USD) dan Rupee India (INR), biaya sumber daya jauh lebih terjangkau daripada yang dapat Anda bayangkan.
Skenario real-time adalah Anda dapat merekrut Pengembang Java Senior dengan keahlian intinya dalam Java Frameworks dan konsep OOPS dengan biaya 800 USD sebulan, sumber daya dengan keterampilan teknis serupa direkrut dengan biaya 3000 USD hingga 5000 USD sebulan di Amerika Serikat , itu adalah penghematan minimal 300% untuk satu sumber daya saat dilakukan di India. Selain fakta, Anda praktis dapat menjalankan kantor lima orang dengan gaji satu sumber daya AS.
Mengapa saya harus bekerja dengan Stan Ventures?
Team Stan Ventures adalah sekelompok profesional bisnis yang berpikiran sama yang berbagi visi yang sama untuk membantu impian perusahaan lain menjadi kenyataan.
Stan Ventures telah berkecimpung dalam bisnis konsultasi manajemen selama beberapa waktu sekarang. Waktu mereka telah dihabiskan sepenuhnya untuk ide bisnis Insourcing, memahami setiap tantangan yang dimiliki strategi.
Tim telah meluangkan waktu untuk merumuskan rute terbaik dan bebas stres bagi perusahaan asing untuk beroperasi di India.
Stan Ventures bertanggung jawab atas pendaftaran anak perusahaan, menemukan ruang kantor, merekrut sumber daya, dan mengoperasikan kantor atas nama perusahaan induk. Ini menandai toko serba ada untuk semua kebutuhan anak perusahaan Anda untuk beroperasi di India.
Membungkusnya!
Jika bisnis Anda pada dasarnya membutuhkan personel dengan keterampilan tinggi, dan Anda berani mendorong proyek Anda melampaui batas dan mempekerjakan ahli untuk menyelesaikan pekerjaan, maka insourcing adalah kunci pas untuk Anda.
Insourcing memastikan kualitas Anda dan menjadikan Anda dengan personel ahli, sumber daya, dan pendekatan yang menyarankan Anda beralih dari outsourcing ke insourcing lebih unggul.
Secara komprehensif, ada beberapa keuntungan insourcing dalam menggabungkan usaha. Namun, Anda perlu melakukan beberapa pertimbangan untuk memastikan bahwa proyek tersebut bermanfaat sebelum terjun ke dalam proses tanpa mengetahui apa itu semua.
Seperti yang mungkin Anda pelajari, seperti bidang lainnya, ada pro dan kontra insourcing, tetapi jika Anda mengerjakan proses insourcing dengan benar – Anda pasti akan menang.