營銷對社會的影響

當您想到營銷時，您可能會想到數字廣告、數據分析、社交媒體活動和品牌識別，所有這些都是相對較新的行業特徵。 儘管這些特徵在當今的營銷世界中都很常見，但營銷的實際概念早於它們。

營銷史

自從經濟收益的概念首次提出以來，營銷就作為增加銷售額的一種手段而存在。 它被描述為為推廣產品或服務所做的努力。 換句話說，我們用來定義營銷的大多數技術早於營銷本身的概念。

十九世紀中葉，我們今天所知道的營銷概念誕生了。 由於商業繁榮，這個時代的許多行業都經歷了激烈的競爭。 這就需要開發有針對性的競爭策略，將公司與競爭對手區分開來，同時讓他們能夠有效地吸引普通觀眾。 企業發現，成功的品牌推廣、溝通和廣告有助於他們隨著時間的推移獲得更高的收入。

令人驚訝的是，擁抱尖端技術創新幾乎總是實現這些目標的最佳方法。 以 1960 年代後期在英國播出的第一部彩色電視廣告為例：與之相比，隨後的所有廣告都相形見絀，這可能使其成為當時最有效、最令人難忘的電視廣告。

從那時起，技術一直處於世界上最有效的營銷方式的前沿，而且這種趨勢沒有減弱的跡象。 如果不將技術作為最重要的組成部分，現在很難對營銷領域進行建設性分析。

互聯網和社交媒體營銷的發明

互聯網的發明是技術與營銷之間聯繫歷史上最重要的事件。 這為個人電腦的廣泛採用鋪平了道路，進而為智能手機上社交網絡程序的廣泛使用鋪平了道路。

現在有比以往更多的選擇來營銷產品或服務。 在 Instagram、Snapchat、Facebook 和 Twitter 等網站上，消費者會有意無意地攝取廣告和其他品牌內容。 如今，與營銷相關的產品和技術也比以往任何時候都多。 這幾乎完全歸功於技術進步。

搜索引擎優化

搜索引擎優化（也稱為 SEO）是優化內容（例如文章、博客、視頻和其他信息）以出現在 Google 和 Bing 搜索中的活動。 儘管還有其他因素在起作用，但 SEO 工作主要是基於故意在內容的正文、標題和標題中放置特定的關鍵字。 它現在是最重要的數字營銷類型之一，可用於提高公司的知名度。

一家公司的網站如果在搜索引擎排名中名列前茅，就會獲得更多的流量。 更多的流量通常意味著更多的客戶和更高的利潤率。 簡而言之，搜索引擎優化為營銷人員提供了一種接觸大量受眾的工具，這是以前無法實現的。

語音搜索優化

技術如何影響營銷趨勢的另一個很好的例子是語音搜索優化的興起。 近年來，智能揚聲器和語音助手越來越受歡迎。 隨著 Siri 等程序變得越來越流行，亞馬遜的 Alexa 等小工具變得越來越便宜，對語音搜索優化的材料的需求不斷增長。

語音搜索優化，如搜索引擎優化，試圖提高網站或產品作為語音搜索的最佳結果出現的機會。 它通過故意使用關鍵字並識別一個人可能如何口頭表達搜索查詢來實現這一點，就像搜索引擎優化一樣。

語音技術現在允許人們訂購亞馬遜 產品和 Domino 的比薩餅交付使用簡單的語音指令，這意味著更高排名的搜索結果將導致購買。 因此，語音技術的進步正在悄悄地改變許多產品和服務的廣告方式。

社交媒體和影響者營銷

社交媒體平台的普及改變了世界各地人們消費媒體的方式，這影響了有效營銷如何最好地針對觀眾。 影響者營銷可能是最出人意料、最令人吃驚的營銷趨勢，它直接導致了這種趨勢。

影響者營銷是一種通過利用有影響力的人（如知名音樂家、模特、名人或其他擁有大量追隨者的個人）來推廣產品或服務的營銷方式。 它可以在本地或大規模發生，並且已被證明非常有效。

它的成功至少部分與影響者的真實（或感知的）權威和社會地位的提高有關。 它將口碑營銷的有效性與社交媒體的廣泛影響相結合，創造出一種廣泛使用且高度個性化的營銷策略。 如果沒有智能手機等個人技術或 Instagram 等社交媒體網站，影響者營銷是不可能的。

人工智能

人工智能（通常稱為 AI）是當前營銷領域最具變革性的技術之一。 這是一個術語，用於描述應該完成以前需要人類智能的工作的計算機程序。 人工智能程序通常能夠做出明智的決策、識別聲音、感知圖像以及執行其他令人震驚的任務。 聊天機器人、數據收集軟件和其他與分析相關的工具是最普遍的例子。

雖然人工智能也被用於營銷之外，以改善客戶服務和體驗，但其分析能力產生了最大的影響。 借助人工智能 (AI)，營銷公司現在能夠將數據（例如搜索歷史、購買趨勢和其他特徵）轉化為可操作的營銷信息。 這些數據有助於企業識別和吸引新客戶。

雖然人工智能在營銷之外用於改善客戶服務和體驗，但影響最大的是其分析能力。 人工智能允許營銷企業將數據（如搜索歷史、購買趨勢和其他特徵）轉化為可用的營銷信息 (AI)。 這些信息有助於公司發現和吸引新客戶。

營銷對社會的影響

營銷對個人消費者的影響

消費者關心營銷系統滿足他們需求的能力。 許多調查顯示，消費者對營銷技術的看法略有不同或消極，因為他們認為營銷會通過追隨者傷害消費者。

首先，越來越多的觀點認為，營銷是顧客為商品支付高昂成本的罪魁禍首，而在“合理”的系統下，這些成本會大大降低。 幾十片阿司匹林是一種廣為宣傳和推銷的產品，售價超過 100 片相同的非品牌或不同品牌的藥片。

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其次，人們指責營銷人員採用了各種不誠實的方法。 營銷人員經常用欺騙性的定價、包裝和廣告技術欺騙客戶，使他們相信他們會得到比他們想得到的更大的價值。 例如，我們經常會遇到一個吸引人的廣告，它會告訴您價格數字，這幾乎總是可行的最低價格。

營銷將保證您所要做的就是使用此產品或服務來利用這個令人難以置信的折扣或限時低價交易。 然而，這些廣告中的大部分僅提供有限數量的信息以欺騙消費者。 您必須謹慎使用。

注意底部的小字，這很可能需要使用放大鏡才能看到。 因為所有其他相關費用都在那裡公開，所以這是埋藏的地方。 此外，基於促銷的欺騙行為非常普遍。 營銷人員試圖誇大和誇大其產品的功能。 此外，這些方法被用於包裝，其中欺騙性標籤和尺寸錯誤引用被用來通過微妙的設計來誇大盒子內容。

企業為什麼要雇傭銷售人員？ 說服原本不會購買該產品的客戶進行購買。 當涉及到保險、房地產和二手車之類的事情時，高壓銷售意味著銷售人員會通過非常有力、苛刻和大聲喧嘩來折磨你，或者用他溫文爾雅但欺騙性的言論給你留下深刻印象。

在這兩種情況下，購買都不能保證你的價值，但可以保證銷售人員的價值，因為他的積極銷售會給他帶來獎金。

營銷對整個社會的影響

根據批評者的說法，許多社會罪惡和破壞是不公正的營銷方法和自私自利的營銷者的產物。

我們生活在一種文化中，人們根據他們的財產來評判他們； 然而，這個判斷應該基於我們是誰，而不是我們擁有什麼。 在 1980 年代和 1990 年代流行的“貪婪是好的”和“購物直到你放棄”這樣的口號就是證明這一想法的完美例子。

許多專家認為，現在是停止浪費資源並恢復基本道德理想和社會可接受行為的時候了。 然而，對唯物主義的痴迷依然存在。

消費者已經痴迷於幾個世紀前還不存在的物品和服務，如果它們不存在，他們實際上會死去。 這種對物質主義的迷戀和對一切的貪得無厭是過去幾十年營銷的產物，而不是一種自然的性格或心態。 營銷不是滿足人們的需要和願望，而是發展新的願望和要求，並隨後實現。

其次，企業未能在私人產品和公共產品之間取得平衡。 例如，汽車是一種私人物品，但隨著擁有汽車的人數增加，對道路、高速公路、交通信號、停車位和警察服務等公共服務的需求也在增加。

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此外，還有與之相關的社會開支，如空氣污染、車禍、交通擁堵、汽油短缺等，如本案。 營銷人員唯一做到的就是提高私人物品的銷售量，同時完全避免提供公共服務和相關支出。

最後，當前的營銷體係也是文化污染的罪魁禍首。 營銷人員現在對客戶的個人生活嗤之以鼻。 事實上，這些廣告現在正在為我們尋找。 這些干擾正在用貪婪、性、象徵、權力、地位和唯物主義的信息使人們的潛意識變得混亂。

滿是垃圾郵件的郵箱，全天的電話營銷，滿​​是廣告版面的雜誌，幾乎每一個頻道都被廣告打斷，每一個風景都被廣告牌擋住，這些干擾正在用貪婪、性、象徵、權力、地位和唯物主義。

結論：

技術以前所未有的速度發展，每一步都在改變營銷行業。 隨著我們發現新的和多樣化的方式與技術和彼此互動，有效的營銷改變以更好地瞄准其受眾。 簡而言之，營銷一直是利用技術不斷變化的進步的領域，並且在未來幾年沒有放緩的跡象。