营销对社会的影响

已发表: 2022-09-11

当您想到营销时,您可能会想到数字广告、数据分析、社交媒体活动和品牌识别,所有这些都是相对较新的行业特征。 尽管这些特征在当今的营销世界中都很常见,但营销的实际概念早于它们。

营销史

自从经济收益的概念首次提出以来,营销就作为增加销售额的一种手段而存在。 它被描述为为推广产品或服务所做的努力。 换句话说,我们用来定义营销的大多数技术早于营销本身的概念。

十九世纪中叶,我们今天所知道的营销概念诞生了。 由于商业繁荣,这个时代的许多行业都经历了激烈的竞争。 这就需要开发有针对性的竞争策略,将公司与竞争对手区分开来,同时让他们能够有效地吸引普通观众。 企业发现,成功的品牌推广、沟通和广告有助于他们随着时间的推移获得更高的收入。

令人惊讶的是,拥抱尖端技术创新几乎总是实现这些目标的最佳方法。 以 1960 年代后期在英国播出的第一部彩色电视广告为例:与之相比,随后的所有广告都相形见绌,这可能使其成为当时最有效、最令人难忘的电视广告。

从那时起,技术一直处于世界上最有效的营销方式的前沿,而且这种趋势没有减弱的迹象。 如果不将技术作为最重要的组成部分,现在很难对营销领域进行建设性分析。

互联网和社交媒体营销的发明

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smm

互联网的发明是技术与营销之间联系历史上最重要的事件。 这为个人电脑的广泛采用铺平了道路,进而为智能手机上社交网络程序的广泛使用铺平了道路。

现在有比以往更多的选择来营销产品或服务。 在 Instagram、Snapchat、Facebook 和 Twitter 等网站上,消费者会有意无意地摄取广告和其他品牌内容。 如今,与营销相关的产品和技术也比以往任何时候都多。 这几乎完全归功于技术进步。

搜索引擎优化

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搜索引擎优化

搜索引擎优化(也称为 SEO)是优化内容(例如文章、博客、视频和其他信息)以出现在 Google 和 Bing 搜索中的活动。 尽管还有其他因素在起作用,但 SEO 工作主要是基于故意在内容的正文、标题和标题中放置特定的关键字。 它现在是最重要的数字营销类型之一,可用于提高公司的知名度。

一家公司的网站如果在搜索引擎排名中名列前茅,就会获得更多的流量。 更多的流量通常意味着更多的客户和更高的利润率。 简而言之,搜索引擎优化为营销人员提供了一种接触大量受众的工具,这是以前无法实现的。

语音搜索优化

voice search optimization
语音搜索优化

技术如何影响营销趋势的另一个很好的例子是语音搜索优化的兴起。 近年来,智能扬声器和语音助手越来越受欢迎。 随着 Siri 等程序变得越来越流行,亚马逊的 Alexa 等小工具变得越来越便宜,对语音搜索优化的材料的需求不断增长。

语音搜索优化,如搜索引擎优化,试图提高网站或产品作为语音搜索的最佳结果出现的机会。 它通过故意使用关键字并识别一个人可能如何口头表达搜索查询来实现这一点,就像搜索引擎优化一样。

语音技术现在允许人们订购亚马逊Opens in a new tab. 产品和 Domino 的比萨饼交付使用简单的语音指令,这意味着更高排名的搜索结果将导致购买。 因此,语音技术的进步正在悄悄地改变许多产品和服务的广告方式。

社交媒体和影响者营销

influencer marketing
影响者营销

社交媒体平台的普及改变了世界各地人们消费媒体的方式,这影响了有效营销如何最好地针对观众。 影响者营销可能是最出人意料、最令人吃惊的营销趋势,它直接导致了这种趋势。

影响者营销是一种通过利用有影响力的人(如知名音乐家、模特、名人或其他拥有大量追随者的个人)来推广产品或服务的营销方式。 它可以在本地或大规模发生,并且已被证明非常有效。

它的成功至少部分与影响者的真实(或感知的)权威和社会地位的提高有关。 它将口碑营销的有效性与社交媒体的广泛影响相结合,创造出一种广泛使用且高度个性化的营销策略。 如果没有智能手机等个人技术或 Instagram 等社交媒体网站,影响者营销是不可能的。

人工智能

Artificial Intelligence
人工智能

人工智能(通常称为 AI)是当前营销领域最具变革性的技术之一。 这是一个术语,用于描述应该完成以前需要人类智能的工作的计算机程序。 人工智能程序通常能够做出明智的决策、识别声音、感知图像以及执行其他令人震惊的任务。 聊天机器人、数据收集软件和其他与分析相关的工具是最普遍的例子。

虽然人工智能也被用于营销之外,以改善客户服务和体验,但其分析能力产生了最大的影响。 借助人工智能 (AI),营销公司现在能够将数据(例如搜索历史、购买趋势和其他特征)转化为可操作的营销信息。 这些数据有助于企业识别和吸引新客户。

虽然人工智能在营销之外用于改善客户服务和体验,但影响最大的是其分析能力。 人工智能允许营销企业将数据(如搜索历史、购买趋势和其他特征)转化为可用的营销信息 (AI)。 这些信息有助于公司发现和吸引新客户。

营销对社会的影响

营销对个人消费者的影响

Marketing’s Impact on Individual Consumers
营销对个人消费者的影响

消费者关心营销系统满足他们需求的能力。 许多调查显示,消费者对营销技术的看法略有不同或消极,因为他们认为营销会通过追随者伤害消费者。

首先,越来越多的观点认为,营销是顾客为商品支付高昂成本的罪魁祸首,而在“合理”的系统下,这些成本会大大降低。 几十片阿司匹林是一种广为宣传和推销的产品,售价超过 100 片相同的非品牌或不同品牌的药片。

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其次,人们指责营销人员采用了各种不诚实的方法。 营销人员经常用欺骗性的定价、包装和广告技术欺骗客户,使他们相信他们会得到比他们想得到的更大的价值。 例如,我们经常会遇到一个吸引人的广告,它会告诉您价格数字,这几乎总是可行的最低价格。

营销将保证您所要做的就是使用此产品或服务来利用这个令人难以置信的折扣或限时低价交易。 然而,这些广告中的大部分仅提供有限数量的信息以欺骗消费者。 您必须谨慎使用。

Marketing’s Impact on Individual Consumer
营销对个人消费者的影响

注意底部的小字,这很可能需要使用放大镜才能看到。 因为所有其他相关费用都在那里公开,所以这是埋藏的地方。 此外,基于促销的欺骗行为非常普遍。 营销人员试图夸大和夸大其产品的功能。 此外,这些方法被用于包装,其中欺骗性标签和尺寸错误引用被用来通过微妙的设计来夸大盒子内容。

企业为什么要雇佣销售人员? 说服原本不会购买该产品的客户进行购买。 当涉及到保险、房地产和二手车之类的事情时,高压销售意味着销售人员会通过非常有力、苛刻和大声喧哗来折磨你,或者用他温文尔雅但欺骗性的言论给你留下深刻印象。

在这两种情况下,购买都不能保证你的价值,但可以保证销售人员的价值,因为他的积极销售会给他带来奖金。

营销对整个社会的影响

Marketing’s Impact on Society as a Whole
营销对整个社会的影响

根据批评者的说法,许多社会罪恶和破坏是不公正的营销方法和自私自利的营销者的产物。

我们生活在一种文化中,人们根据他们的财产来评判他们; 然而,这个判断应该基于我们是谁,而不是我们拥有什么。 在 1980 年代和 1990 年代流行的“贪婪是好的”和“购物直到你放弃”这样的口号就是证明这一想法的完美例子。

许多专家认为,现在是停止浪费资源并恢复基本道德理想和社会可接受行为的时候了。 然而,对唯物主义的痴迷依然存在。

消费者已经痴迷于几个世纪前还不存在的物品和服务,如果它们不存在,他们实际上会死去。 这种对物质主义的迷恋和对一切的贪得无厌是过去几十年营销的产物,而不是一种自然的性格或心态。 营销不是满足人们的需要和愿望,而是发展新的愿望和要求,并随后实现。

其次,企业未能在私人产品和公共产品之间取得平衡。 例如,汽车是一种私人物品,但随着拥有汽车的人数增加,对道路、高速公路、交通信号、停车位和警察服务等公共服务的需求也在增加。

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此外,还有与之相关的社会开支,如空气污染、车祸、交通拥堵、汽油短缺等,如本案。 营销人员唯一做到的就是提高私人物品的销售量,同时完全避免提供公共服务和相关支出。

最后,当前的营销体系也是文化污染的罪魁祸首。 营销人员现在对客户的个人生活嗤之以鼻。 事实上,这些广告现在正在为我们寻找。 这些干扰正在用贪婪、性、象征、权力、地位和唯物主义的信息使人们的潜意识变得混乱。

满是垃圾邮件的邮箱,全天的电话营销,满是广告版面的杂志,几乎每一个频道都被广告打断,每一个风景都被广告牌挡住,这些干扰正在用贪婪、性、象征、权力、地位和唯物主义。

结论:

技术以前所未有的速度发展,每一步都在改变营销行业。 随着我们发现新的和多样化的方式与技术和彼此互动,有效的营销改变以更好地瞄准其受众。 简而言之,营销一直是利用技术不断变化的进步的领域,并且在未来几年没有放缓的迹象。