如何為獲得高管支持的內容營銷提出令人信服的案例

“少即是多”這句話適用於生活中的許多情況——但不適用於為內容營銷構建業務案例。 更少的內容意味著更少的潛在客戶、更少的網站點擊次數、更少的參與度、更少的搜索流量，以及最終更少的成功。

當涉及到您的內容營銷計劃和預算時，您的領導層需要知道“越多越好”。 更多潛在客戶、更多參與度和更多客戶等於更多成功。

持續開發有意義的優質內容將幫助您的組織以可持續的方式實現並超越您的長期目標。 以下是為內容營銷制定商業案例所需了解的一切。

構建內容營銷業務案例的關鍵概念

我們將列出與在幾個知名平台上投資內容的價值相關的具體細節。 構建一個能夠滿足您組織的特定需求的業務案例。

此處提供的信息、數據和分析將使您能夠說服您的領導，以專注的方式創建的一致內容將使您的營銷努力超越短視的活動努力。

但首先，讓我們快速定義一些術語以確保我們都在同一頁面上：

• 品牌知名度：客戶和潛在客戶識別和關聯您的組織提供的內容和其他產品的能力。
• 商業案例：旨在說服決策者採取特定行動的價值主張。
• 內容：通過各種媒介表達的信息或思想。 對於我們的討論，我們將專注於數字內容。
• 內容營銷：一種營銷方法，提供始終如一的有價值的內容，旨在吸引和留住特定的受眾。 內容營銷人員不僅專注於產品和服務，還專注於提供有用的內容。
• 客戶獲取成本：衡量組織為獲得新客戶所花費的金額的關鍵指標。
• 客戶旅程：您的組織在潛在客戶關於您的產品或服務的決策過程中為他們提供的已定義路徑和接觸點。
• 參與度：衡量客戶或潛在客戶與您的數字內容互動的方式。
• 潛在客戶生成：與定位潛在客戶並可能將其轉移到您的營銷渠道相關的策略、策略和工具。
• 營銷漏斗：客戶互動和決策階段的可視化，從最初的互動到與產品或服務相關的具體決策。

為什麼數據是您獲得領導層支持的秘密武器

儘管機會是巨大的，但與持續開發高質量內容相關的障礙也是如此。 在構建內容營銷業務案例時，這通常是一個很大的障礙。

許多營銷人員面臨的主要障礙是說服高管以能夠產生有意義的長期結果的方式投資內容。

是的，這個季節性廣告活動可能會在接下來的幾週內產生一些潛在客戶——但那又如何呢？

一些組織在付費活動上投入資金，因為他們沒有胃口等待看到長期內容開發計劃的成果。 這種選擇導致資金浪費在短期努力上，而不是投資於長期結果。

那麼，您如何擺脫以微不足道的日常內容營銷預算開展廣泛廣告活動的循環呢？ 您建立了一個營銷業務案例，證明對內容的長期投資將以短期活動和內容開髮根本無法獲得的方式獲得回報。

考慮您的組織可用於與目標受眾建立聯繫的數字渠道的覆蓋範圍：

• 超過十分之九的人通過短信進行交流。 （統計）
• 超過十分之九的人通過電子郵件進行交流。 （統計）
• 超過十分之八的人通過社交媒體進行交流。 （統計）
• 近十分之七的人通過消息應用程序進行交流。 （統計）
• 每天發生 85 億次 Google 搜索。 （Hootsuite 2022 年全球數字狀態）
• 每分鐘在 YouTube 上播放 694,000 小時的內容。 （統計）

換句話說，數據大於意見。 為了克服反對意見，展示領導力令人信服的統計數據，證明內容營銷的力量值得投資。

構建內容業務案例之前的 3 個注意事項

您可能投資於特定內容的原因各不相同，但有一些注意事項適用於大多數內容討論。 這些考慮因素包括：

1. 觀眾

您必須在構建內容營銷業務案例之前定義您的受眾。 受眾的定義（包括人口統計和心理統計）將使您能夠更好地確定您的組織應該創建的內容類型以及如何分發這些內容。 要取得成功，您必須創建吸引目標受眾的內容。

2. SEO價值

搜索功能在許多平台和交付方法中無處不在。 在為任何平台開發內容時，應該突出關於內容可查找性的討論。 專注於最重要的 SEO 策略和策略以取得成功。

關於一棵樹倒在樹林裡，周圍沒有人的古老格言是真的。 具體來說，如果一個內容掉入數字信息的海洋，沒有人能找到它，它真的存在嗎？

3. 自然分發與付費分發

在考慮有機營銷與付費營銷時，請記住您的組織應如何分發內容。 根據正在開發的內容類型、交付平台和預期的客戶旅程，您可能有不同的向目標受眾交付的路徑。

如何製作引人注目的內容營銷業務案例

您可以在這裡找到構建內容營銷業務案例所需的一切。 但不要炮轟內容開發水域——踮起腳尖。 請記住，您有責任制定足夠的營銷計劃來確定營銷工作的受眾、目標和預期結果。 完成此操作後，您可以深入了解與您的策略相關的特定於平台的信息。

雖然上一節中列出的項目幾乎適用於您開發的所有內容，但以下內容要求營銷人員做出與相關平台密切相關的深思熟慮的決策。

從下面的統計數據中進行選擇，為內容營銷製作一個有說服力的商業案例。 向決策者展示他們的目標受眾在哪裡閒逛，以及通過高質量內容與他們聯繫的最佳方式。 這樣做可以幫助您獲得您所尋求的支持和預算。

社交媒體內容

社交媒體內容包括為 Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、Snapchat、Pinterest 和其他類似網站和應用程序等平台開發的文本、圖像、短視頻、GIF 和其他易於消費的內容。

為什麼您的組織應該投資於社交媒體內容？

簡而言之，除了社交媒體之外，沒有其他地方可以讓您分發內容並期望其他人幫助您擴大內容。 儘管算法可能會變幻無常，並且不會像您希望的那樣廣泛傳播您的內容，但這可以通過開發符合人們想要的內容和算法偏好的內容來解決。

如果您的內容營銷策略是專注和深思熟慮的，您將提供用戶真正想要分享的內容。 在許多方面，社交媒體是營銷人員的夢想。

有關社交媒體內容的快速事實，可幫助您制定業務案例：

• 據估計，到 2027 年，將有近 60 億人成為社交媒體用戶。 （統計）
• 56% 的使用互聯網的成年人使用多個社交媒體平台。 （皮尤研究）
• 10 個千禧一代中超過 9 個使用社交媒體； 近十分之八的 X 一代是社交媒體用戶。 （皮尤研究）
• 近 70% 的美國成年人使用 Facebook。 恰好 40% 的人使用 Instagram。 （皮尤研究）
• 年齡在 18-29 歲之間的美國居民中有近一半（48%）使用 TikTok。 （皮尤研究）
• 在 2021 年的一項調查中，大約 25% 的營銷人員表示，他們將在 2022 年對 Facebook 的投資超過任何其他平台。（HubSpot）
• 69% 的營銷人員表示，他們的公司與社交媒體影響者合作。 （中心點）
• 近 99% 的 Facebook 用戶在移動設備上訪問該網站——這意味著幾乎有機會接觸到這些用戶。 （中心點）
• 十分之九的 Instagram 用戶至少關註一項業務。 (Instagram)
• 超過三分之二的 Instagram 用戶表示他們“喜歡”或“不介意”在平台上觀看視頻時出現的廣告。 (Instagram)

播客內容

播客內容營銷可以定義為旨在娛樂、影響或告知的音頻文件的開發和分發。 播客通常託管在各種網站上，可以通過互聯網流式傳輸或下載並稍後收聽。 流行的播客平台包括 Apple Podcasts、Spotify 和 Google Podcasts。

為什麼您的組織應該投資播客內容？

播客通常包括您的觀眾或潛在觀眾尋找的內容。 由於用戶想要特定的內容，因此存在許多開發播客或與主持人或分銷商合作的利基機會。

同樣，人們通常對他們收聽的播客的主持人有情感或智力上的依戀或親和力。 如果播客主持人對您的組織持正面評價，這會增加信任，並最終增加您的品牌贏得聽眾青睞的可能性。 創建一個偉大的商業播客需要工作，但如果做得好，可以帶來巨大的回報。 了解如何製作出色的商業播客。

有關播客內容的快速事實，可幫助您制定業務案例：

• 近四分之三的播客聽眾收聽以學習新事物。 收聽播客的人數幾乎相同。 （愛迪生研究）
• 12 歲及以上的美國人中有四分之一每周至少聽一次播客。 （芽菜）
• 近一半的播客收聽發生在家裡，而 28% 的美國聽眾在開車時收聽播客。 （芽菜）
• 每週收聽播客的美國人（8000 萬）比擁有 Netflix 賬戶的人（6900 萬）還多。 （愛迪生研究）
• 大約五分之二的播客聽眾每週收聽 1-3 個播客。 近五分之一的播客聽眾每週收聽 11 個或更多播客。 （愛迪生研究）
• 播客聽眾通常是活躍的社交媒體用戶，這使得交叉推廣更容易。 近三分之二的每周播客聽眾每天都會訪問 Facebook 和 Instagram。 同樣，每週約有一半的播客聽眾每天都會訪問 TikTok。 (NuVoodoo)

電子郵件內容

電子郵件內容被發送到訂閱者或其他潛在利益方的分發列表。 雖然它可以專注於幾個項目，但大多數消息都與歡迎客戶、推廣產品或服務、邀請訂閱者閱讀博客內容、獎勵和鼓勵品牌忠誠度、分享推薦、邀請調查回复或請求反饋有關。

為什麼您的組織應該投資於電子郵件內容？

想想上一次你一整天都沒有檢查你的電子郵件（工作或個人）是什麼時候。 這幾乎是不可能的。 電子郵件無處不在。 同樣，與社交媒體或播客相比，電子郵件已經存在了很長時間。 由於這種長壽，營銷人員的優化能力也有更多的時間成熟和開花。

電子郵件為營銷人員提供了接觸當前和潛在客戶的多種機會。 它也是高度可追踪的。 如果您試圖通過客戶旅程引導您的目標受眾，您可以通過電子郵件工具監控他們的行為。 無論您的電子郵件收件人發現自己處於漏斗的哪個部分，電子郵件服務提供的數據都將幫助您了解如何改進您的工作以促進參與。

有關電子郵件內容的快速事實，可幫助您制定業務案例：

• 來自所有行業的電子郵件的平均打開率約為 21%。 某些行業的表現要好於其他行業。 例如，與政府 (29%)、愛好 (28%) 和宗教 (27%) 相關的電子郵件的打開率都高於平均水平。 （郵件猩猩）
• 每天大約有 40 億人使用電子郵件。 這一數額繼續快速增長。 到 2025 年，預計每天將有 46 億人使用電子郵件。 （統計）
• 人們每天發送和接收超過 3000 億封電子郵件。 （統計）
• 組織在電子郵件營銷上每花費 1 美元，就可以獲得 42 美元的回報。 （DMA營銷）
• 近 90% 的營銷人員將電子郵件營銷作為其有機內容分發策略的一部分。 （內容營銷學院）

網站內容

從營銷的角度來看，網站內容包括通常由贊助組織管理和運營的網頁上發布的文字、文章、描述和其他信息。

為什麼您的組織應該投資網站內容？

在社交媒體上發佈內容相當於在租用的土地上蓋房子（內容是你的，但平台不是），而發佈網站內容就像在你擁有的土地上蓋房子一樣。 這就是為什麼 Web 內容應該是您的組織的優先事項。

網站通常是組織開發的大部分內容的中心。 儘管您的組織可能會創建社交媒體、電子郵件或播客內容，但其目的通常是為營銷人員可以控制客戶旅程並讓人們更深入營銷漏斗的網站吸引流量。

簡而言之，您的網站應該是您的內容營銷工作的基礎。 博客和長篇內容是用於此基礎的有用構建塊。

有關網站內容的快速事實，可幫助您制定業務案例：

• 到 2022 年，大約 71% 的小企業運營網站。 這個數字在短短幾年內就顯著增加，因為 2018 年只有 50% 的小企業擁有網站。（頂級設計公司）
• 用戶在網站上花費的時間有三分之二以上集中在頁面的左側。 （凹陷 IPL）
• 對於組織在其網站的 UX 設計上花費的每 1 美元，它平均可以看到 100 美元的回報。 （福雷斯特）
• 超過一半投資內容營銷的企業每天都會在其頻道上發佈內容。 （清單）
• 維護博客的組織每月獲得的潛在客戶增加 67%。 （需求指標）

短信內容

SMS 內容通過短信發送給客戶和潛在客戶。 與電子郵件內容一樣，SMS 交付是一種直接營銷形式。 大多數情況下，SMS 內容包括新聞、促銷和其他更新。

為什麼您的組織應該投資於 SMS 內容？

開發 SMS 內容所需的工作量很小，但可以產生巨大的成果。 從 2020 年到 2021 年，促銷短信內容增加了 75%。 同期，短信營銷促成的訂單增加了 106%。 儘管品牌通常不將 SMS 內容開發視為重中之重，但數據表明他們應該這樣做。

仔細觀察 SMS 營銷數據表明，SMS 營銷具有成本效益、提供實時更新的效率、擁有極高的打開率，並已證明其有助於達成交易的能力。

有關 SMS 內容的快速事實，可幫助您制定業務案例：

• 90% 的 SMS 消息在發送的前三分鐘內被閱讀——這使短信成為實時更新最有效的媒體之一。 （移動平方）
• 收件人閱讀了多達 98% 的 SMS 消息。 （加特納）
• 大約三分之一的 SMS 內容接收者會以某種方式參與消息的號召性用語。 在這個參與的群體中，近一半的人會在某個時候進行購買。 （全能）
• 2022 年，70% 的美國消費者選擇接收短信營銷信息。 這個數字表明選擇加入率同比增長超過 10%。 （簡單短信）
• 大多數消費者訂閱來自 1-5 個企業或組織的 SMS 消息。 （簡單短信）

YouTube 內容

視頻內容是必不可少的——但並非所有視頻內容都應該是 YouTube 內容。 為這個平台開發的內容應該是可搜索的、可操作的，並為消費者提供價值。 最好的 YouTube 內容通常是常青樹和連載的。

為什麼您的組織應該投資 YouTube 內容？

YouTube 是世界第二大搜索引擎（僅次於擁有 YouTube 的谷歌）。 因此，組織接觸受眾的機會是巨大的。

儘管在 YouTube 上建立訂閱者基礎有助於將內容推送給感興趣的個人，但讓用戶通過搜索拉取您的內容是該平台最有價值的方面。 在開發內容之前製定 YouTube 策略以取得成功。

有關 YouTube 內容的速覽，可幫助您制定業務案例：

• 每天有超過五分之三的美國 YouTube 用戶訪問該網站。 （統計）
• 92% 的美國人表示他們每週都會訪問 YouTube。 （統計）
• YouTube 每分鐘提供 694,000 小時的流媒體視頻。 這比 Netflix 等流媒體平台要多得多——後者每分鐘傳輸約 452,000 小時的內容。 （統計）
• 大約 80% 的父母表示，他們 11 歲及以下的孩子會觀看 YouTube。 （皮尤研究）
• YouTube 以 80 多種語言和 100 多個國家/地區存在。 （YouTube）
• 近三分之二的企業使用 YouTube 發布視頻內容。 （緩衝）

始終牢記更大的內容營銷圖景

有數百個理由可以將您的組織的時間和資源投入到開發有意義的、實質性的內容以建立自然流量和參與度。

幫助您的高管著眼大局。 在此過程中分享少量內容會取得勝利，但請確保您組織的所有決策者都記住，投資有機內容是一項長期戰略，可以為有耐心的組織帶來巨大的紅利。